Telegram – один из самых популярных мессенджеров и самых мало исследованных. Его основатель Павел Дуров не спешит делиться цифрами по аудитории и ее характеристиками. Последнее официальное заявление было в марте 2018 года, на тот момент аудитория мессенджера составила 200 млн человек в месяц по миру. Через год, в марте 2019 года, Павел похвастался рекордным притоком пользователей, который был спровоцирован крупным сбоем сервисов Facebook, обеспечившим Telegram 3 млн новых пользователей за одни только сутки.
Дополнительным источником официальных данных стал документ, описывающий блокчейн-платформу от команды Telegram, работы над которой ведутся с 2017 года – TON Whitepaper:
- 500 000 новых пользователей присоединяются к мессенджеру ежедневно;
- 70 млрд сообщений ежедневно отправляют пользователи Telegram;
- 52 млн человек постоянно используют почти 800 000 активных ботов;
- 30 млрд просмотров ежемесячно в каналах, общая аудитория которых насчитывает около 80 млрд человек.
Цифры по российской аудитории Telegram
Представленные выше данные – по мессенджеру в целом, по его мировой аудитории. А что в России?
Мессенджер Element на Matrix: бесплатный, анонимный, децентрализованный, со сквозным шифрованием
По данным исследовательской компании Mediascope, ежемесячная российская аудитория Telegram в октябре 2018 года приблизилась к 9,3 млн человек. Таким образом за год (с октября 2017 по октябрь 2018) ежедневная аудитория Telegram выросла более чем в 1,5 раза и это несмотря на блокировку мессенджера, попытки которой начались с апреля 2018 года.
Согласно последним данным Mediascope, в феврале 2019 года ежедневная аудитория Telegram достигла 4,4 млн пользователей.
С цифрами немного разобрались. Но кто она – аудитория Telegram? Ответить на этот вопроспомог масштабный опрос русскоязычной аудитории мессенджера, который организовал сервис аналитики телеграм-каналов TGStat весной 2019 года.
У TGStat большой пул данных о телеграм-каналах, именно поэтому за итогами 2019 года в Telegram мы пошли именно к ним. На данный момент на TGStat более 220 000 каналов, из которых 133 000 – русскоязычные. На основе этих данных сервис поделился своими наблюдениями и статистикой по русскоязычному сегменту Telegram.
Каналы в Telegram: динамика, темы, ТОП
В российском TGStat рост количества каналов составил +130% (более чем в 2 раза). Расширяется база каналов и для других стран, представленных на TGStat:
- Украина показала рост в 3 раза,
- Узбекистан – в 4 раза.
Количество каналов в Беларуси, Киргизии, Казахстане и Иране за минувший год увеличилось вдвое.
Доля российских каналов по-прежнему составляет более 60% от общего количества. Узбекистан прибавил 5 процентных пунктов, Украина – 1,5.
За год в русскоязычных Telegram-каналах было опубликовано более 60 млн публикаций с суммарным охватом более 130 млрд просмотров. Все показатели выросли в 2-2,5 раза по сравнению с прошлым годом пропорционально количеству прибывших каналов.
Посмотрим, какие изменения по сравнению с прошлым годом произошли в тематическом наполнении Telegram.
На графике и ниже по тексту расчеты произведены в процентных пунктах, но для простоты чтения используется знак %.
Отмечается тренд заполнения свободных ниш: в 2019 году пользователи активно регистрировали каналы в менее популярных нишевых тематиках, что не могло не сказаться на снижении доли более популярных категорий, таких как Блоги, Бизнес или Юмор.
Сегодня в Telegram есть каналы на любую тему. В 2019 году особенно сильно выросла доля каналов в категориях Для взрослых и Продажи. Рост категории Продажи составил существенные +1,9%. Большинство каналов этой категории занимаются трендовым направлением – распространением скидочных купонов, промокодов и акций от ведущих магазинов и брендов.
В Telegram все также активно приходят блогеры из Instagram, YouTube и других соцсетей. Категория Блоги по-прежнему занимает лидирующую 1 позицию, но снизила долю в общем «пироге» на -1,5% в сравнении с прошлым годом.
ТОП 10 цитируемых публичных каналов
Если говорить о ТОПе самых популярных русскоязычных Telegram-каналов, то в качестве объективного показателя лучше всего использовать Индекс цитирования. ИЦ – это показатель авторитетности Telegram-канала в TGStat, рассчитанный на основе упоминаний канала, а также репостов и упоминаний публикаций канала в других Telegram-каналах. Чем больше канал упоминается в других каналах, тем больший ИЦ получает.
В прошлом году самым крупным показателем ИЦ обладал канал Незыгарь (ИЦ 701). Спустя год максимальное значение ИЦ увеличилось практически вдвое: первенство забирает канал Mash (ИЦ 1329).
Новостному каналу RT на русском удалось обогнать 8 каналов и занять 2 строчку ТОПа c ИЦ равным 1147, что в 2 раза больше его прошлогоднего показателя.
ТОП 10 самых цитируемых публикаций
Рейтинг самых цитируемых постов в русскоязычном сегменте Telegram сформирован на основе количества репостов. При формировании топа были исключены рекламные публикации (счетчик репостов которых иногда превышает 900 репостов) и посты с контентом «для взрослых».
Вошедшие в рейтинг публикации – красноречивое отражение самых значимых событий года и интересов Telegram-аудитории. Многие из них имеют политический или остросоциальный окрас.
Самая цитируемая публикация в этом году – призыв TGStat к распространению исследования аудитории Telegram, о котором подробнее расскажем ниже.
Отдельно отметим пост из белорусского сегмента Telegram (в котором всего ~1 500 каналов). Публикации удалось собрать 130 репостов и стать самой просматриваемой в Беларуси с отметкой в 375 000 просмотров на конец декабря 2019 года.
Упоминание других сервисов в Telegram
Любопытно было изучить и то, какие социальные сервисы стали чаще упоминать в Telegram-публикациях в 2019 году.
Лидером по-прежнему является YouTube, ссылками на который в каналах и чатах поделились 1,6 млн раз. Вторую и третью строку, как и в 2018, занимают ВКонтакте и Twitter. А Instagram и Facebook поменялись местами – в прошлом году Instagram занимал четвертую строчку списка.
Результаты по сервису TikTok, быстро набравшего популярность среди молодежи, оказались достаточно неожиданными – количество публикаций с упоминанием ссылок на этот сервис не дотянуло и до 10 000.
Исследование русскоязычной аудитории Telegram
В апреле 2019 года TGStat попросил пользователей Telegram рассказать о себе, в результате чего получилось самое масштабное исследование аудитории Telegram. С помощью более чем 900 каналов и 4000 чатов было собрано 82 000 анкет. По этим данным был подготовлен подробный аналитический материал, включающий весь спектр информации об активных пользователях мессенджера.
TGStat отследил, как Telegram изменился за последнее время, сравнив новые данные с результатами 2017 года.
Оставаясь популярным у молодежи, гиков и маркетологов, Telegram распространялся и дальше, охватывая другие возрастные и социальные группы.
Telegram пока преимущественно мужской, с основной аудиторией из Москвы и Санкт-Петербурга. Но уже гораздо более разнообразный – от интересов пользователей до их типичных сценариев поведения в мессенджере.
Например, в 2019 году типичный пользователь подписан уже на 10-15 каналов, а не на 2-5, как было раньше. Четыре из пяти активных пользователей мессенджера подписаны на новостные каналы, каждый второй говорит, что пользуется Telegram из-за гарантии безопасности.
Каждый четвертый пользователь мессенджера задействован в сфере IT.
На втором месте по популярности сфер деятельности – производство, на третьем – маркетинг и PR. Несмотря на то, что Telegram хорошо известен в контексте политических каналов, в сфере политики задействован только 1% опрошенных.
У 60% пользователей мессенджера есть высшее образование, и еще 14% учатся. У каждого десятого – неоконченное высшее, а у 8% – только среднее образование.
По доходам пользователей Telegram картина следующая:
Основные цели использования мессенджера:
80% опрошенных читают новостные каналы, больше половины респондентов подписаны на развлекательные и образовательные каналы, каждый второй узнает из Telegram новости своей индустрии, а каждый третий – читает каналы блогеров. На политические каналы подписаны 45% опрошенных. Приватный рабочий канал есть в подписках у каждого пятого, а каждый четвертый читает в мессенджере канал своего друга или подруги. 13% опрошенных читают даркнет-каналы.
Половина опрошенных не замечает блокировку вовсе, а еще 45% ее активно обходят.
Заключение
Сегодня Telegram в России – это не только популярный мессенджер и быстрорастущая социальная сеть со своим видением современного цифрового взаимодействия, но и одна из основных медиаплощадок в стране.
2019 год в русскоязычном Telegram можно назвать годом активного роста и стабилизации. Угроза блокировки осталась где-то в прошлом, а сообщество продолжает активно расти, создавая каналы, приглашая в Telegram своих друзей, родных и знакомых.
Источник: conversion.im
Что такое мессенджер Телеграм и как им пользоваться, работа с каналами
Есть люди, которые не знают, что такое мессенджер под названием Телеграм. Это приложение, которое скачивается на компьютер или смартфон и используется для общения. В Telegram можно публиковать тексты, фотографии, ролики. Приложение поддерживает голосовую и видеосвязь в режиме реального времени. Телеграм — это одновременно средство для коммуникаций и публикаций.
Что такое Телеграм и для чего он нужен
Telegram — популярное приложение, благодаря которому зарегистрированные в нем пользователи могут общаться в режиме реального времени. Мессенджер адаптируется к любому устройству, его можно установить на смартфон или компьютер. Мобильное приложение доступно на девайсах, поддерживающих операционную систему Android и iOS.
Десктопная версия мессенджера работает на компьютерах и ноутбуках с такими ОС, как Windows, Linux и MacOS. Клиентам Телеграма доступна веб-версия приложения для Chrome и React. 
В Telegram нет привычной для социальных сетей и сайтов алгоритмической ленты новостей.
Принцип работы мессенджера такой: пользователи создают чаты и публикуют свои записи в блогах (каналах) или сообществах (групповых чатах). Клиенты Телеграма могут осуществлять голосовые и видеозвонки, писать друг другу текстовые сообщения, обмениваться аудио, фото, видеофайлами. Приложение разрешается использовать в качестве облачного хранилища информации.
Рабочая область в Телеграме выглядит так: слева — список контактов, справа — активный (открытый в конкретный момент) чат, канал или группа. Пользователь сам выбирает, с какими людьми общаться и на какой блог подписаться. Новости к абоненту приходят в виде уведомлений. Эти регулярные оповещения о публикациях в группах и каналах разрешается отключить.
Для того чтобы стать пользователем Telegram, нужно скачать мессенджер себе на устройство. Приложение привязано к СИМ-карте клиента. При входе в аккаунт каждый пользователь Телеграма получает на свой номер телефона облачный код доступа. У клиентов мессенджера есть возможность обезопасить свой профиль двукратной аутентификацией, то есть дополнительно придумать пароль и логин.
Пользователи Telegram обязаны придерживаться установленных правил общения. Если в публикуемых в мессенджере текстах есть информация, оскорбляющая людей, нарушающая закон, то модераторы могут заблокировать аккаунт нарушителя. Получить бан можно за рассылку спама.
Преимущества и недостатки
Достоинства Telegram:
- можно загрузить на смартфон, компьютер и зайти в веб-версию;
- поддерживает различные языки;
- работает круглосуточно, без перерывов и отпусков;
- позволяет обмениваться сообщениями, аудио, фото и видеофайлами;
- предоставляет набор бесплатных стикеров, смайликов, гифок;
- разрешает использовать ботов-помощников для выполнения различных действий;
- с помощью синхронизации переносит телефонную книгу и все контакты со смартфона в приложение;
- можно использовать в качестве площадки для раскрутки своего блога, публикации записей любой тематики;
- поддерживает голосовые и видеозвонки;
- шифрует переписку перед отправкой с одного устройства на другое и расшифровывает в момент получения;
- хранит данные пользователей на серверах, защищенных от взлома;
- устроен так, что клиенты могут создавать секретные чаты с использованием сквозного шифрования (секретная переписка не попадает на серверы).
- созданные публикации невидимы, пока авторы сами их не прорекламируют;
- к одной СИМ-карте можно привязать одно приложение;
- для связи нужен интернет.
Чем отличается от других мессенджеров?
Telegram часто сравнивают со Skype или WhatsApp. Все эти мессенджеры можно использовать для общения через интернет. Каждое из приложений дает своим пользователям возможность переписывать в режиме реального времени, отправлять друг другу файлы, осуществлять голосовые и видеозвонки.
Отличия Телеграма от других мессенджеров:
- адаптируется под любое устройство;
- поддерживает старые и новые ОС, установленные на телефоне или компьютере;
- используется не только для общения, но и для публикаций;
- предоставляет пользователям площадки для раскрутки бизнеса;
- работает бесплатно (заплатить нужно только за интернет);
- сообщения перед отправкой зашифровываются, быстро передаются, моментально выгружаются;
- разработчики Телеграма не предоставляют хранящиеся на серверах данные клиентов третьим лицам.
В Telegram, в отличие от других мессенджеров, есть боты, которые помогают пользователям выполнять различные действия. С помощью роботов можно перевести и отредактировать текст, обработать и опубликовать фото, проследить активность на другом сайте, например, в Инстаграме.
Как им пользоваться
Telegram можно установить на андроид или айфон и использовать вместо телефона для общения. Это приложение привязывается к СИМ-карте абонента и не расстается с ней никогда. При желании Телеграм можно установить на компьютер. Мессенджер используют для написания текстовых сообщений, публикаций, голосовой и видеосвязи.
Уникальное имя или ник в Телеграме
Регистрация в мессенджере выполняется по номеру телефона. Придя в Телеграм, можно перенести всех своих друзей и знакомых из телефонной книги смартфона в приложение. Возможно, некоторые абоненты уже зарегистрированы в Телеграме. Найти их удастся по номеру телефона.
Стикеры
В Телеграме можно писать текстовые сообщения, а для передачи своих эмоций и чувств разрешается использовать не только смайлики, но и стикеры. Мессенджер даже предоставляет бесплатный набор таких мини-картинок.
Каждый пользователь может дополнить свою коллекцию стикерами, загруженными со сторонних сайтов или взятыми из чатов Телеграма. Абоненты даже могут создать собственные картинки прямо на своем смартфоне. Правда, для этого им нужно скачать с Google Play или App Store программы для создания стикеров.
Чаты
Процесс общения в Телеграме реализуется с помощью чатов. Общаться можно в режиме реального времени. Отправлять сообщения разрешается, даже если пользователь оффлайн.
Каждый клиент мессенджера может создавать простые (между двумя абонентами), групповые и секретные чаты. В группах (супергруппах) одновременно могут переписываться несколько тысяч человек (до 200 тысяч). Любой пользователь может создать свой групповой чат и пригласить в него пообщаться своих друзей. Группа может быть частной или публичной. К открытой переписке может присоединиться любой желающий.
В отличие от простого или группового чата, секретные записи используют шифрование повышенной секретности (сквозное). Засекреченные сообщения не приходят на сервер, не хранятся там и могут самоуничтожаться сразу после прочтения их получателем.
Каналы
Пользователи Телеграма могут создавать каналы. На самом деле это блоги, которые авторы наполняют своими записями. Комментировать текст каналов нельзя. Разрешается делать публикации любой тематики (бизнес, музыка, юмор, реклама, новости). Создатель может присоединить к каналу групповой чат, чтобы клиенты мессенджера могли под текстом оставлять свои комментарии.
Блоги бывают частными и публичными. В закрытый канал вход только по приглашению. Открытый блог виден пользователям Телеграма, а, чтобы читать публикации, рекомендуется оформить подписку. Канал мало создать, его желательно разрекламировать. Без раскрутки публикации так и останутся непрочитанными.
Каналы не появятся в контакт-списке клиентов мессенджера, пока те собственноручно не оформят подписку. Любой пользователь может подписаться на 500 блогов.
Боты
Бот умеет отвечать на команды, выдавать нужный результат, осуществлять поиск в интернете. Робот может собирать статистику на разных сайтах, самостоятельно публиковать, редактировать тексты, фотографии, создавать опросы.
Боты бывают обычными и встраиваемыми. Для того чтобы найти обычного робота, рекомендуется написать имя в строке поиска. Боты выполняют команды, задуманные разработчиками. Встраиваемые роботы активируются, если написать их имя в строке сообщений в любом чате. Таких ботов обычно используют для поиска нужного стикера или картинки.
Telegram для бизнеса
Площадки популярного мессенджера можно использовать для рекламирования своего продукта, товара или услуги. Рекламу разрешается опубликовать на своем канале бесплатно. Бизнесмены вправе прорекламировать свой продукт, товар или услугу в любом популярном в Телеграме блоге или сообществе, но за деньги. Договориться о цене разрешается напрямую с владельцем (создателем) канала или группы.
Клиенты Telegram могут создать свой блог, наполнить его уникальным контентом. Затем раскрутить канал, то есть набрать тысячи подписчиков, и использовать для размещения чужой рекламы (за деньги). В рамках Телеграма разрешается вести деловую переписку, отправлять секретные документы, хранить информацию.
Источник: it-tehnik.ru
Telegram – лучший среди мессенджеров
Telegram — бесплатный и кроссплатформенный мессенджер для обмена сообщениями и файлами различных форматов.
Основные отличия Telegram от других мессенджеров (Viber, WhatsApp)
- Секретные чаты. Это отдельный вид чатов со сквозным шифрованием. История сообщений в таких чатах не хранится в облаке, а только на устройствах отправителя и получателя. Из секретных чатов нельзя пересылать сообщения. Также есть возможность установить таймер для удаления сообщений или файлов через определённое время после их прочтения или открытия.
- Скорость. Telegram оснащён облаком, то есть он не сохраняет данные во внутренней памяти устройства. Все данные хранятся на облаке. Поэтому у приложения высокая скорость работы. И размер инсталляционного файла Telegram меньше, чем у WhatsApp и Viber.
- Облачное хранилище. В Telegram для вас будут доступны все истории переписок и медиафайлы (за исключением секретных чатов) на любых устройствах. Это возможно, потому что Telegram имеет встроенное облачное хранилище. Так вы никогда не потеряете нужную для вас информацию и будете иметь к ней доступ со всех аккаунтов.
- Размер файлов. Telegram не ограничивает размер файлов для передачи. А вот WhatsApp даёт возможность отправить файл размером до 512 Мб, Viber до 200 Мб.
- Хештеги. В Telegram есть возможность добавить хештеги в сообщения. Это позволяет быстро находить нужную информацию через поиск. Увы, в Viber такой функции нет.
- Возможность редактирования сообщений. Если вы отправили некорректный текст, в Telegram всегда можно отредактировать сообщение. А вот в случае с WhatsApp придётся сначала удалить отправленное сообщение и напечатать новое.
- Конфиденциальность. Личные данные и сообщения защищаются уникальным криптографическим протоколом шифрования, который называется MTProto. При этом в Telegram есть возможность установки пароля для входа в само приложение на любых устройствах, в отличие от других мессенджеров.
- Установка на ПК без обязательной установки на смартфон. В Telegram есть возможность авторизоваться с компьютера без установки приложения на смартфон. Такой функции у Viber и WhatsApp нет.
- Возможность создания папок. В Telegram существует разделение чатов по папкам, если хотите разделить информационные каналы, чат-боты и рабочие чаты.
- Отложенные сообщения. С помощью этой функции отправляется сообщение по таймеру. В таймере указывается дата и время отправки. Viber и WhatsApp подобным инструментом не обладают.
- Групповые чаты. Максимальное количество человек в групповом чате Telegram достигает до 200 000 участников. А в WhatsApp до 256 человек, Viber до 250.
Рассмотрим преимущества Telegram перед Вконтакте
Digital-агентство «Интериум» в 2020 году проанализировало популярные соц.сети. Данные показали, что во время карантина вовлечение аудитории выросло в 3,8 раз на площадках — Telegram, Instagram и Facebook. Вот во Вконтакте, наоборот, снизилось. Проанализируем, почему пользователи выбирают Telegram:
- Нет рекламы и платежей. На данный момент у Telegram нет официального рекламного кабинета. Все сервисы и функции бесплатные. Вконтакте, в свою очередь, часто тестирует различные рекламные форматы. Эта платформа также предлагает приобретать платные стикеры, подарки для других пользователей и подписку для прослушивания музыки.
- Скорость. У Telegram нет единого сервера. Облачные сервера, на которых размещаются данные, находятся в пяти разных местах по всему миру. Европейских пользователей обслуживает дата-центр в Лондоне, азиатских — в Сингапуре, а мексиканских — в Сан-Франциско. Это обеспечивает высокую скорость передачи информации и качественную связь.
- Лента новостей. У Telegram она неалгоритмическая. Все посты показываются по хронологии. Это удобно для пользователей и администраторов каналов. Так как критерии выдачи контента в ленту у социальных сетей каждый раз меняются, предсказать охваты достаточно сложно.
- Форматирование текста. Telegram даёт возможность добавлять текст со сторонним форматированием либо форматировать текст внутри сервиса.
- Отсутствие спама. В Telegram практически отсутствует спам. Во Вконтакте спам все же попадает в личные сообщения. Именно по этой причине нет гарантии от взлома и от мошенников.
- Бизнес-сообщества. Аудитории этих сервисов значительно отличаются друг от друга. За счёт роста охвата Telegram всё больше привлекает различные комьюнити, бизнес-сообщества и новое digital поколение. Тем временем в России Telegram занимает третье место среди мессенджеров по количеству пользователей. По данным Statista на январь 2021 ежемесячная аудитория составляла около 32 млн человек. Поэтому в Telegram вы можете пообщаться с ведущими специалистами из разных сфер.
Существуют и другие мессенджеры. Каждый выбирает для себя свой вариант. Вывод таков, что Telegram не уступает своим конкурентам. Причем система безопасности у этого мессенджера высокая. Даже при всех преимуществах разработчики продолжают добавлять новые функции
Источник: gruzdevv.ru