Создатели мессенджера Telegram очень трепетно относятся к защите данных пользователей. Поэтому профиль обязательно привязывают к номеру телефона, а для проверки просят указать код из смс. Это в разы безопаснее стандартной регистрации, ведь перехватить смс мошенникам куда сложнее, чем взломать логин и пароль.
Только в январе 2021 года Telegram скачали 63 млн. человек. Представляете, что бы случилось, если хотя бы десятая их часть решила вам позвонить? Чтобы уберечь от стресса вас и ваш смартфон, номер телефона лучше спрятать. Как правильно это сделать, расскажем в этой статье.
Кто видит мой номер телефона в Телеграм
Доступность номера другим пользователям зависит от настроек конфиденциальности. Данные могут видеть:
- Все пользователи Telegram (актуально для предпринимателей и компаний, но не всегда приятно для обычных пользователей);
- Только ваши контакты или люди, которые сохранили ваш номер;
- Никто, если настройки конфиденциальности это позволяют.
По умолчанию номер телефона видят только люди, добавившие вас в телефонную книгу
Обычно для сохранения конфиденциальности хватает настроек по умолчанию. Но лучше перестраховаться, ведь доступ к данным могут получить не те, кому хотелось бы его предоставить.
Как скрыть номер в Телеграме с компьютера
Процесс элементарный, и займет всего 5 шагов.
1 Запустите мессенджер. Если из аккаунта не выходили, откроется меню с вашими чатами. Чтобы перейти в настройки, кликните на » меню » (три горизонтальные линии в левом верхнем углу экрана).
2 Откроется основное меню, где можно создать группу/канал или просмотреть контакты. Здесь нас интересует раздел » Настройки «, или Settings (в англоязычной версии).
3 В окне настроек можно сменить аватар, изменить информацию о себе или номер телефона, но нам нужен подпункт » Конфиденциальность «, или «Privacy and Security».
4 Открывая его, увидите меню, где собрана самая важная информация о вас. Выберите пункт » Номер телефона «, или Phone number, и перейдите туда.
5 Здесь нас интересует блок «Кто видит мой номер телефона». Чтобы полностью закрыть данные, выбирайте вариант » Никто «. Останется только сохранить изменения.
В этом же разделе есть еще одна полезная деталь. Можно выбрать, кому доступен поиск по вашему номеру телефона — всей аудитории Telegram или только вашему листу контактов.
А в самом низу есть блок исключений. Туда можно добавить тех, кому запрещен доступ к номеру, или тех, кому он разрешен, несмотря на созданные ранее правила. Например, можете спрятать номер от всех, но открыть его для одного человека. Или скрыть номер для надоедливого поклонника, не удаляя его из списка контактов.
Как скрыть номер в Telegram с телефона
Если пользуетесь обеими версиями Telegram и уже скрыли номер с компьютера, в приложении смартфона он тоже окажется скрыт. Аккаунты синхронизируются, и все изменения сохраняются автоматически. При помощи телефона данные тоже можно скрыть, но процесс будет немного другим.
На Android
Для обладателей телефонов Android алгоритм будет таким:
1 Запускаем мессенджер и кликаем на » три горизонтальные черты » в левом верхнем углу. Заходим в » Настройки «:
2 Откройте вкладку » Конфиденциальность «.
3 Нажимаем » Номер телефона «.
4 В разделе » Кто видит мой номер телефона » ставим галочку возле пункта » Никто «.
Сохраняем изменения, нажав » Галочку » в верхнем правом углу. Готово! Теперь ваш номер телефона скрыт, а новые знакомые смогут найти вас только по имени пользователя.
На IPhone
Алгоритм почти такой же, как и для Android. Здесь тоже нужно открыть приложение, ввести имя пользователя и тапнуть по разделу настроек. Только находиться он будет не слева, а справа внизу страницы под иконкой шестеренки. В остальном все так же: находим в меню пункт » Конфиденциальность «, затем » Номер телефона » и настраиваем доступ.
Как полностью скрыть номер телефона от человека
Если вы хотите полностью скрыть свой номер от человека, есть 2 варианта:
Вариант #1 Выставите настройки «Кто видит мой номер телефона» → «Никто», «Кто может найти меня по номеру» → «Мои контакты» и просто переписывайтесь, не сохраняя номер в своих контактах. Диалог в Телеграме никуда не исчезнет.
Вариант #2 Выставите настройки «Кто видит мой номер телефона» → «Мои контакты», «Всегда скрывать» → «[тут выберите пользователя, от которого хотите скрыть номер]».
Если человек ранее добавил вас в контакты и уже знает ваш телефон, скорее всего скрыть его не получится. Если вы не хотите общаться с ним в Телеграм, можете в любой момент его заблокировать.
Зачем скрывать номер телефона в Телеграм
Для этого есть минимум 3 причины:
- Доступ могут получить заинтересованные, но назойливые личности (хейтеры, поклонники, бывший муж/жена). Они отыскивают аккаунт по нику, узнают в профиле телефон и начинают атаковать звонками.
- Почти у каждого пользователя номер телефона привязан к банковской карте или электронному кошельку. Есть риск того, что мошенники смогут получить доступ к вашим финансам.
- Некоторые сервисы зарабатывают на том, что собирают базы контактов из мессенджеров и перепродают их предпринимателям. Если станете их жертвой, будете страдать от бесконечного спама.
Независимо от цели, каждый пользователь имеет право защитить свои личные данные. Администрация Telegram это понимает и идет навстречу. К тому же, менять настройки конфиденциальности можно бесконечно — если передумаете, в любой момент сможете открыть свой номер телефона или снова его спрятать.
Источник: martrending.ru
Обработка звонков из Телеграм
Расширяйте каналы для общения. Принимайте звонки от клиентов, партнеров и коллег через Telegram-мессенджер. При этом используйте все функции IP-телефонии.
- Главная
- Виртуальная АТС
- Обработка звонков из Телеграм
Возможности
Прием звонков с аккаунтов в Telegram и возможность перезванивать
Новый канал, который позволяет принимать звонки и перезванивать как на мобильные номера через мессенджер, так и на аккаунты, если телефонные номера вам не известны.
Все возможности виртуальной АТС для обработки Telegram звонков
Все входящие и исходящие вызовы через мессенджер обрабатываются по той же схеме, что и телефонные обращения: ведется статистика, запись разговоров, маршрутизация.
Звонки через Telegram-аккаунт прямо в CRM
Позвонить клиенту или партнеру можно напрямую в один клик из карточки клиента в CRM — нет необходимости тратить время на переходы в различные приложения и аккаунты мессенджеров.
Плюсы использования звонков через Telegram в АТС «Телфин.Офис»
Дополнительный канал связи
Кроме стандартной телефонии и чатов у компании появляется новый канал для общения с клиентами и партнерами через Telegram с полным функционалом виртуальной АТС «Телфин.Офис».
Альтернатива для номера 8800
Звонки через Telegram — альтернатива для номера 8800. Звонить на номера в федеральном коде можно везде, где есть интернет, из любого города России и мира.
Экономия на связи
Компания сокращает расходы на связь, используя новый сервис вместо номера в коде 8800. Звонки в этом случае не тарифицируются ни для клиентов, ни для компании.
Сколько стоит?
Абонентская плата — 1200 ₽/мес
В стоимость входит 2 канала для общения через Telegram.
Дополнительное соединение — 500 ₽ списывается во время установки.
Звонки через Telegram работают только в паре с виртуальной АТС «Телфин.Офис».
Звонки через Телеграм — аналог для софтфона
Звонки через Телеграм — это простая в настройке альтернатива софтфона, когда необходимо оставаться на связи с клиентами и коллегами в пути или в командировке.
Опция позволяет использовать ваше приложение Телеграм как программный телефон для звонков через АТС «Телфин.Офис». При этом все вызовы фиксируются в виртуальной АТС и попадают в Отчет по звонкам.
Как подключить опцию?
- Настроить связку добавочного номера и учетной записи Телеграм.
- Разрешить прием звонков в настройках пользователя Телеграм.
Здесь вы найдете подробную инструкцию по настройке.
Абонентская плата — 150 ₽/мес за 1 пользователя.
Наличие виртуальной АТС»Телфин.Офис» обязательно.
Источник: www.telphin.ru
Опять Telegram и IPATC (записи разговоров контакт центра)
В предыдущих двух статьях мы изучили вопрос приземления традиционных СМС из GSM сетей в чат телеги.
Во многих кейсах которые обращались и пользовались моей помощью в настройке прямо или косвенно стояла задача в которой была б возможность получать записи разговоров в корпоративной АТС, тоже в чат телеги, для контроля качества, например Руководителем отдела продаж или его множественными Замами по ничего не деланью.
Не важно какую используете телефонию — главное чтоб она была на базе asterisk, в этой статье я приведу примеры диалплана именно для этой самой популярной IPАТС в мире, и уже через 10-15 минут и Вы сможете отправлять уведомления и записи своих корпоративных разговором в чат для мгновенного реагирования.
Итак, в любой системе использующей Asterisk (Ваниль, FreePBX или Самодельный PBX) мы можем реальзовать отправку записей звонков в телеграм.