Почему видео в Telegram не воспроизводится на телефоне?
Возможные причины и решения проблемы с воспроизведением видео в Telegram на телефоне
Подзаголовок 1. Версия Telegram и ОС
— Обновите Telegram до последней версии.
— Убедитесь, что ваша операционная система на телефоне также обновлена до последней версии.
Подзаголовок 2. Скорость интернет-соединения
— Проверьте скорость вашего интернет-соединения. Медленное соединение может привести к проблемам с воспроизведением видео.
— Если у вас медленное соединение, попробуйте подключиться к более стабильной Wi-Fi-сети или использовать мобильные данные с более высокой скоростью.
Подзаголовок 3. Формат и кодек видео
— Убедитесь, что видео в поддерживаемом формате (например, MP4) и использует поддерживаемый видеокодек (например, H.264).
— Если видео в неподдерживаемом формате или кодеке, попробуйте конвертировать его в поддерживаемый формат или воспользуйтесь сторонним плеером для воспроизведения.
Подзаголовок 4. Проверьте настройки приложения Telegram
— Перейдите в настройки приложения Telegram на телефоне.
— Убедитесь, что в разделе «Видео и аудио» включена опция «Автовоспроизведение видео».
Подзаголовок 5. Очистите кэш приложения
— Перейдите в настройки телефона и найдите раздел «Приложения».
— Найдите Telegram в списке установленных приложений и откройте его настройки.
— Выберите раздел «Хранилище» или «Кэш» и нажмите на кнопку «Очистить кэш».
Подзаголовок 6. Перезапустите приложение и устройство
— Перезапустите Telegram, закройте его окончательно и откройте заново.
— Если все вышеперечисленные шаги не помогли, перезапустите ваше устройство полностью и откройте Telegram после перезагрузки.
Дополнительные советы:
— Попробуйте воспроизвести видео в других приложениях на своем телефоне. Если видео воспроизводится в других приложениях, проблема, скорее всего, связана с Telegram.
— Если проблема наблюдается только с определенными видео в Telegram, попробуйте скачать их на телефон и воспроизвести с помощью стороннего плеера.
— Обратитесь в службу поддержки Telegram, если проблема сохраняется после всех попыток решения.
Источник: moviemakerpro.ru
Не отображаются медиа файлы в Телеграм на Windows
12.08.2022
itpro
Разное
комментарий 21
Столкнулся со странным глюком десктопного клиента Telegram для Windows. При попытке открыть любой медиа файла (видео/фото) в Телеграм, окно просмотра Media Viewer открывается где-то в фоновом режиме и просмотреть содержимое на экране не удается.
Для решения проблемы нужно открыть настройки Телеграм, перейти в раздел Settings -> Advanced -> Angle Graphics Backend и изменить значение на Direct3D 11 или на Disabled.
Проблема судя по всему возникала из-за использования OpenGL.
После этого нужно перезапустить клиент Телеграм и проверить, что встроенный медиа просмотрщик теперь отображает фото и видео файлы.
Предыдущая статья Следующая статья 
Читайте далее в разделе Разное
Используем удаленный рабочей стол Google Chrome для доступа к компьютерам и поддержки
Источник: winitpro.ru