В минувшие выходные Telegram получил очередное крупное обновление. Разработчики добавили давно обещанную функцию групповых звонков и доработали некоторые из уже имевшихся. Например, теперь набранный текст плавно превращается в исходнее сообщение, как бы перелетая из строки набора в чат, а в настройках иконки приложения появилось несколько новых переливающихся логотипов. Но, помимо нововведений, добавленных разработчиками целенаправленно, в Telegram прокрался досадный баг, который нарушил работу мессенджера у некоторых пользователей.
Телеграм перестал запускаться после обновления? Вы такой не один
У Telegram появилась версия для Safari на случай удаления из App Store. Как пользоваться
О проблемах в работе Telegram стало известно из отзывов пользователей в App Store и социальных сетях. По их словам, после обновления до актуальной версии приложение перестало загружаться. Сразу после запуска мессенджера экран устройства на несколько секунд становился белым или чёрным, а потом происходил возврат на рабочий стол.
В телеграмм ничего не грузится, будем здесь 🥰 #tttt #cane #canecorso #канекорсо
Белый экран Телеграм. Что случилось
В App Store куча негативных отзывов от пользователей, у которых вылетает Телеграм
Вот как проблему комментируют сами пользователи (орфография и пунктуация авторов сохранены):
Приложение не работает. Белый экран и вылет на 6s. На айпаде было то же самое, чудом, после такого же белого экрана, восстановилось. Исправьте ваши баги, не солидно как-то после предыдущей отличной работы так лажать, — пишет пользователь с ником Avikert.
Не заходит в телеграм, горит белый экран и выскакивает из приложения. Все максимальные обновления установлены, в поддержку написала, ответа нет. Жаль, аккаунт на номере которого давно нет, там столько фотографий и памяти, — пишет пользовательница с ником лабудай.
Не могу зайти в приложение с телефона. Белый экран, затем приложение вылетает. С компа все работает. Может кто-нибудь подскажет, какие волшебные заклинания нужно произнести, чтобы пользоваться приложением? — вопрошает пользователь Beaver_2707.
Как видно из комментариев пользователей, столкнувшихся с проблемой, она проявляется только на самой последней версии Telegram и потенциально способна затронуть любые iPhone и iPad. Однако на некоторых устройствах – опять же, судя по отзывам, — баг может самоустраняться. По крайней мере, на планшете одного из пользователей это произошло, а вот на смартфоне – уже нет.
Вылетает Телеграм. Как исправить
На момент выхода публикации во вторник 29 июня никаких исправлений Telegram не предлагает. Более того, возможности устранить проблему в работе приложения своими силами у рядовых пользователей тоже нет. Удаление с последующей переустановкой не работают. Мессенджер как не работал, так и не работает. Впрочем, можно попробовать воспользоваться альтернативной версией Telegram.
Я говорю о бета-версии. Её может установить любой желающий, правда, в App Store она недоступна. Поэтому придётся провести небольшую подготовку.
- Скачайте себе на iPhone приложение TestFlight из App Store;
Присоединиться к программе бета-тестирования Telegram можно только по специальной ссылке
- Перейдите по этой ссылке и нажмите «Начать тестирование»;
- В открывшемся окне TestFlight нажмите кнопку «Принять»;
А перед этим важно установить приложение TestFlight
- Затем нажмите «Установить» и дождитесь установки бета-версии.
Не бойтесь ставить бета-версию Telegram. TestFlight – это официальная платформа Apple, через которое разработчики распространяют тестовые версии своих приложений. Так что опасаться вирусов или обманок при загрузке тестового софта точно не стоит. Несмотря на то что Apple не предъявляет к приложениям в TestFlight таких же строгих требований, как в App Store, вредоносного и мошеннического ПО там нет.
Бета-версия – это единственный, хотя и не гарантированный способ спастись от проблем в работе стабильной сборки Telegram. Дело в том, что через TestFlight уже доступна версия мессенджера за номером 7.9. Это следующая версия, в которой текущий баг, препятствующий запуску приложения, не должен проявиться. Во всяком случае, у меня такой проблемы на тестовой сборке Telegram не наблюдается.
Наши соцсети
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
В 2023 году важно иметь на Айфоне полезные приложения на все случаи жизни, которыми вдобавок можно пользоваться бесплатно. Не смогли их найти? Отобрали для вас сразу 5 программ, среди которых есть игры, офлайн-плеер, альтернатива Погоде и Заметкам, за которые не нужно платить
Ежедневные перезагрузки iPhone позволяют остановить работу вредоносных приложений. Поскольку они функционируют только в оперативной памяти, отключение смартфона отключает и их. Правда, это не гарантирует, что они не вернутся снова. Но на этот случай есть более эффективный способ защиты
Читалка eBoox поддерживает огромное количество форматов, позволяет комфортно настроить стиль и размер шрифта, цвет фона и работает на iPad, iPhone, Mac, Windows и даже на Андроиде. Рассказываю про самую крутую, а главное, бесплатную читалку для всех платформ.
Источник: appleinsider.ru
«Полчаса не работало»: в Telegram произошел сбой
В работе мессенджера Telegram произошел сбой. На работу приложения жалуются в разных городах России, а также в Белоруссии.
Наши читатели тоже заметили неполадки. У кого-то мессенджер не работал всего пару минут, у других гораздо дольше.
— Полчаса не работало, — жалуется Алексей.
— Иногда бывает, что пишет «обновление» и сообщения не отправляются, — рассказала наша читательница.
— Уведомления приходят, открываешь. А оно грузит, грузит, грузит. И ничего нет. Перезагрузила телефон, более-менее стало, — сообщила Екатерина.
Источник: www.e1.ru
Почему Телеграмм не работает
Пользователи мессенджера нередко сталкиваются с ситуацией, когда не работает Телеграмм или какая-то функция программы. Для решения вопроса многие начинают с глобальных мер, к примеру, переустановки софта или даже сброса смартфона до заводских настроек. Но не стоит паниковать. Если Telegram вдруг перестал работать или возникли сбои в функциональности, их можно легко решить. Как это сделать, рассмотрим в статье.
Виды ошибок и причины их появления
Чтобы разобраться в вопросе, почему не работает Телеграмм, важно знать причины проблемы и их особенностях.
Во время пользования мессенджером могут возникнуть следующие трудности:
- Появление ошибки при загрузке или во время работы . Приложение информирует пользователя о сбоях посредством выдачи числового или текстового кода.
- Сбои в работе мессенджера . В эту категорию входят глюки каких-то функций.
- Телеграмм не запускается . Такая ситуация наиболее сложная и требует кардинальных мер.
Теперь рассмотрим причины, почему мессенджер может не работать:
- Сбои на стороне сервера.
- Плохое соединение с Интернетом.
- Блокировка Роскомнадзором.
- Применение старой версии ПО и необходимость обновления.
- Неправильный ввод номера (ошибка актуальна при регистрации).
- Конфликт с другим приложением и т. д.
Выше приведены основные причины, почему Телеграм может не работать. Ниже разберемся с вопросом, что делать в таких ситуациях.
Как восстановить работу Телеграмма: инструкция
Теперь рассмотрим шаги, позволяющие вернуть работоспособность мессенджеру, если вдруг не грузит Телеграмм или возникают иные сбои.
Не работает сегодня
Бывает, когда еще вчера, позавчера и ранее с программой был все нормально. Но сегодня при входе в приложении вы обнаруживаете, что оно не загружается или сразу закрывается при попытке входа. Возникает вопрос, что с Телеграмом сейчас.
Если мессенджер не работает, сделайте следующие шаги:
- Убедитесь в том, что на сервере нет сбоев , и он нормально функционирует. Для этого перейдите по ссылке downdetector.ru/ne-rabotaet/telegram и посмотрите отчеты. Если программа не работает по этой причине, попробуйте подождать. Но надо отметить, что Телеграм всё-таки работает довольно стабильно и глобальных сбоев почти не бывает.
- Воспользуйтесь обновленными прокси . Сегодня работает две ссылки — tg://proxy?server=tginfo.likesky.bluesecret=dd80b893632dd27e71fd5a37c6abf064b5 и tg://proxy?server=tginfo-proxy.duckdns.orgsecret=7jszQ18ikM72HpQcp2f4sqlzMy5hbWF6b25hd3MuY29t. Как вариант, используйте системные прокси. В этом случае Телега сама подключится к рабочему proxy.
- Переустановите мессенджер . Метод помогает, если программа не загружается, а проверка сервера показала отсутствие проблем.
- Удалите приложение, после установки которого возник конфликт . Бывают ситуации, когда вы поставили новую программу, а потом обнаружили, что Телеграм не работает на ПК. Причиной может быть конфликт двух приложений. Попробуйте удалить программу и проверьте работоспособность мессенджера.
- Проведите диагностику Интернета . Распространенная ситуация, когда Телеграм не работает и не открывается из-за отсутствия подключения к Вай-Фай. В таком случае убедитесь в наличии соединения. Для этого попробуйте войти на другие сайты. Если остальные ресурсы нормально загружаются, причина может быть в сервере.
- Перезагрузите устройство . Как правило, проблема решается путем перезагрузки ПК или смартфона.
Выше рассмотрены основные способы, почему не работает Телеграмм, и как решить вопрос с его восстановлением.
Блокировка
Одна из причин, почему Telegram не заходит или не загружается — блокировка мессенджера Роскомнадзором. В таких обстоятельствах можно обойти запрет одним из следующих способов:
- используйте VPN-программы, которые подменяют IP адрес;
- опять же экспериментируйте с разными прокси;
- установите браузер со встроенным ВПН или дополнительное расширение;
- установите ТОР и другие сети. Особенность такого браузера состоит в сохранении анонимности пользователей.
Рассмотренные выше методы помогают, если не работает веб версия Телеграм или не удается скачать программу для установки на ПК. При использовании мессенджера через телефон трудности с блокировкой возникают реже.
Частные случаи
Выше мы рассмотрели общие случаи, что делать, если Телеграмм не работает на компьютере или на телефоне. Теперь рассмотрим частные случае решения проблемы.
Не получается обновить, зарегистрироваться или обновить программу:
- проверьте работу сервера по указанной выше ссылке;
- перезагрузите оборудование;
- задайте вопрос в службу поддержки на официальном сайте;
- попробуйте переустановить приложение.
Не приходит сообщение с кодом при регистрации:
- убедитесь в правильности ввода цифр телефона;
- проверьте, что страна выбрана правильно;
- свяжитесь с оператором и убедитесь, что связь нормально работает.
Не поступают уведомления:
- перезагрузите ПК или телефон;
- переустановите мессенджер;
- сбросьте настройки;
- убедитесь, что уведомления включены в меню.
Сообщения не отправляются, не поступают и не отображаются:
- выключите моды и плагины, если они установлены;
- перезагрузите Телеграмм и отключите его в процессах.
Мессенджер не видит контакты:
- убедитесь, что у пользователей из телефонной книги имеется Телеграм;
- обновите мессенджер до последней версии;
- переустановите программу.
Отдельного внимания заслуживает ситуация, когда Телеграмм не работает на Айфоне. Попробуйте сделать следующие шаги:
- обновите приложение;
- перезагрузите смартфон;
- переподключитесь к Вай-Фай;
- скачайте и загрузите официальную версию;
- проверьте настройки соединения и безопасности.
Еще одна ситуация, требующая рассмотрения, когда Телеграм не работает на Андроид. Здесь необходимо предпринять тот же комплекс действий, как и в случае с Айфоном.
В процессе пользования Telegram могут возникать и другие проблемы, но они носят частный характер. К примеру, если не работает набор номера, скачайте последнюю версию и попросите кого-то из знакомых из-за границы набрать на ваш телефон. В таком случае должна появиться необходимая иконка.
Итоги
Если вдруг не работает Телега, начните с определения причины и переходите к устранению неисправности. В большинстве случаев проблема решается перезагрузкой ПК или телефона, переустановкой программы или ее обновлением. Не стоит забывать, что причиной могут быть сбои сервера или блокировка Роскомнадзором. И если в первом случае можно подождать восстановления работы, во втором вопрос решается с помощью ВПН или прокси-сервера.
Источник: telegrammgid.ru