Конструктор чат-ботов Zabotix — Инструкция
- Описание курса
- Частые вопросы
- Права доступа для чат-бота
- Как тестировать чат-бота
- Как заставить чат-бота писать первым
- Как заставить бота реагировать на команду /start в Telegram
- Чат-бот не реагирует
- Как изменить стадию сделки
- Как вывести в чат значение из свойства элемента списка Битрикс24
- Как определить открытую линию с помощью источника
- Как направить обращения из разных открытых линий в разные сценарии
- Как показать кнопку запроса контакта в мессенджерах
- Могу ли я создать чат бота для ВК, Telegram, Авито, Вайбер, Ватсап с помощью конструктора Zabotix
- Как выполнить отложенный запуск бота (NPS, Повторные продажи, Информирование клиентов и др)?
- Как вывести содержимое переменной в чат?
- Как направить бота из главного сценарий в другой сценарий
- Требования к доступам к серверу для коробочных версий Битрикс24
- Как скрыть автоматический вывод имени чат-бота в мессенджерах
- Установка по подписке на Маркет для Битрикс24
- Установка коробочной версии
- Как создать чат-бота
- Добавление пользователей
- Настройка созданного бота
- Как подключить бота к мессенджерам (WA, Telegram, Vk и так далее)?
- Как подключить чат-бота к открытым линиям
- Тонкая настройка подключения бота к открытым линиям
- Редактор
- Создание сценария
- Настройка узла
- Счётчик заходов в узел
- Запуск внешней ссылки
- Короткая пауза
- Перевести на оператора
- Создать задачу
- Заполнение переменной
- Получение информации из дополнительных данных
- Стирание переменных
- Варианты ответов, заданные в ручную
- Произвольный ответ пользователя
- Ждать ответ в формате
- Число
- Телефон
- Приемка Файлов
- Фильтр элементов
- Настройка условий
- Сложные условия
- Отрицание условий
- Условие «Дополнительные данные содержат»
- Условие «Открытая линия»
- Условие «Сущности в CRM»
- Условие «Сообщение в нерабочее время»
- Переменная типа «Дата»
- Запуск при молчании клиента
- Запуск триггера при молчании оператора
- Проверка наличия связи CRM-сущности с чатом
- Создание сущностей в CRM
- Устарело: Изменение поля сущности CRM
- Поиск в базе CRM
- Как вывести информацию из сущности CRM в чат
- Изменение сущности CRM
- Папка с файлами
- Отправить файл
- Приемка файлов
- Прикрепление файлов к задачам
- Переменная «Элемент смарт-процесса»
- Создать элемент смарт-процесса
- Изменить элемент смарт-процесса
- Найти элемент смарт-процесса
- Создание задачи на примере
- Где найти токен для Viber
- Где найти токен для Telegram
- Где найти токен для Вконтакте
- Запуск при команде оператора
- Запуск при молчании клиента
- Запуск при молчании оператора
- Запуск при сообщении в чате
- Ошибка «Сценарий недоступен»
- Ошибка CANCELED при отправке сообщения
- Запуск узла сценария
- Связать сущность с чатом
- Коробочная версия. Запуск сценария из внешних систем и других приложений Битрикс24
- Резервное копирование
- Экспорт и импорт отдельного сценария
- Экспорт и импорт группы сценариев
- Структура имени файла экспорта
- Распределение обращений с разных сайтов или разных источников рекламы по разным сценариям
- Подтверждение номера телефона по смс
- Сценарий: Получить дату, имя, найти или создать сделку, изменить стадию сделки
- Сбор информации и запись в Лид
- Бесплатный БФЛ бот
- Готовый чат-бот для транспортной логистической компании
- Демо сценарий по работе с файлами
- Планы на будущее
- Август 2023
- Июль 2023
- Июнь 2023
- Май 2023
- Апрель 2023
- Март 2023
- Февраль 2023
- Январь 2023
- 2022 (Архив)
- Декабрь 2022
- Ноябрь 2022
- Октябрь 2022
- Сентябрь 2022
- Август 2022
- Июль 2022
- Июнь 2022
- Май 2022
- Апрель 2022
- Март 2022
- Февраль 2022
- Январь 2022
- Бизнес-пакет
Конструктор чат-ботов Zabotix — Инструкция
Конструктор чат-ботов Zabotix позволяет настроить чат-бота различной сложности для открытых линий Битрикс24
Добавляем проверку подписки на чат или канал для доступа к боту в Telegram
Вы можете задать ответы чат-бота на вопросы клиентов, создавать и редактировать crm-сущности, запускать бизнес-процессы и многое другое.
Инструкция по работе с BotFather ботом
BotFather – самый простой способ для регистрации, настройки и управления другими telegram-ботами. Работа с ним проста и не требует специфических навыков. С помощью BotFather можно зарегистрировать неограниченное количество новых ботов. Единственным условием для регистрации нового бота – является его уникальный username.
BotFather станет отличным решением для тех, кто не разбирается в программировании и не хочет доверять создание и управление своим ботом посторонним людям или сторонним организациям.
Как зарегистрировать нового бота с помощью BotFather?
Взаимодействие с BotFather осуществляется при помощи простых команд. Например, для того, чтобы зарегистрировать нового бота, достаточно отправить в чат команду /newbot и следовать простым инструкциям:
- Придумать имя бота, которое будет отображаться в чатах и контактах. В дальнейшем его можно будет сменить. Тут все зависит только от вашей фантазии и требований;
- Придумать username – это уже сложнее: имя должно быть уникальным и оканчиваться на «bot». Допускаются буквы латинского алфавита, цифры и символ подчеркивания (пример – «MySuper_wow_bot»). Общее количество символов не менее 5 и не более 32;
- Если все в порядке, то в ответ мы получим сообщение с токеном. Токен необходим для работы с Bot API посредством http-протокола. Нельзя передавать его другим и желательно не терять. Хорошим решением будет скопировать его: сохранить в текстовый файл и положить в надежное, всегда доступное место – например, облачное хранилище.
После регистрации можно приступать к облагораживанию бота: установить аватар, добавить описание и прочее.
Что умеет BotFather?
Помимо регистрации бота, с помощью BotFather можно осуществлять его настройку и управление.
Внешний вид
К примеру, если вдруг вам разонравилось имя бота, то его можно сменить командой /setname.
Установить аватарку можно командой /setuserpic, а изменить или добавить краткое описание – командой /setdescription. Изменение информации в профиле выполняется командой /setabouttext. На этом кастомизацию внешнего вида бота можно считать законченной, и можно заняться его функциональными возможностями.
Функционал
Это то, ради чего все и затевалось. Картинка и описание – это, конечно тоже важно, но все же, главное в боте – это его возможности. Возможности зависят от набора команд, которые способен обработать бот.
Для установки списка команд введите /setcommands в окне чата.
Команды вводятся без слеша, в формате «command1 — описание команды»
Вот примеры написания основных команд и их расшифровка:
- /newbot – зарегистрировать нового бота
- /mybots – редактировать своих ботов [бета]
Редактирование
- /setname – изменить имя бота;
- /setdescription – изменить описание бота;
- /setabouttext – изменить информацию о боте;
- /setuserpic – изменить фотографию профиля бота;
- /setcommands – изменить список команд;
- /deletebot – удалить бота.
Настройки бота
- /token – генерировать токен авторизации;
- /revoke – отозвать токен доступа к боту;
- /setinline – включить встроенный режим (позволяет обращаться напрямую к боту из любого канала, группы или чата, написав его имя в поле отправки сообщений) (https://core.telegram.org/bots/inline);
- /setinlinegeo – переключать запросы местоположения при использовании бота во встроенном режиме. (https://core.telegram.org/bots/inline#location-based-results);
- /setinlinefeedback – изменить настройки обратной связи (сбор статистики наиболее часто отправляемых боту команд) (https://core.telegram.org/bots/inline#collecting-feedback);
- /setjoingroups – определяет возможность добавления вашего бота в группы;
- /setprivacy – переключить режим конфиденциальности в группах (https://core.telegram.org/bots#privacy-mode).
Игры
- /mygames – редактируйте свои игры (https://core.telegram.org/bots/games) [бета];
- /newgame – создать новую игру (https://core.telegram.org/bots/games);
- /listgames – получить список ваших игр;
- /editgame – редактировать игру;
- /deletegame – удалить существующую игру.
Таким образом можно добавить любые необходимые команды и завершить настройку.
Итоги
Вот так просто, не обладая навыками программирования, можно за несколько минут зарегистрировать полноценного бота в Telegram. А если потратить немного времени на оформление и создание специализированных команд, ты вы получите полностью индивидуального собственного бота, функционал и возможности которого будут зависеть только от вас.
Источник: botcreators.ru