Относительно недавно мы познакомились с новым сервисом, ранее популярным только в англоязычных странах. Называется он Zoom, а что это такое, для чего нужен, какие возможности дает и как его использовать — обо всем вы сможете узнать из нашей статьи. Приступим?
Zoom: что это такое и для чего используется
Прежде чем перейти к рассуждениям о том, что такое Зум и как им пользоваться, дадим общее определение.
Зум — это сервис, созданный специально для проведения разного рода онлайн-мероприятий.
Его удобно использовать для:
- Интернет-конференций.
- Удаленного обучения. *
- Веб-семинаров (собрания общественности, сетевой и оффлайн-маркетинг).
- Проведения собраний в рамках работы над проектами любого масштаба.
* Собственно, для удаленного обучения школьников в России Zoom уже активно используется.
Зум конференция, что это: по своей сути, это групповой видеочат с большим количеством участников, взаимодействующих с организатором и между собой.
Zoom #1: программа для проведения вебинаров и видеоконференций
И здесь у вас, конечно же, возник вполне логичный вопрос: почему именно Zoom? Ведь есть еще Скайп и Google Hangouts, да и в прочих мессенджерах есть возможность совершения групповых аудио- и видео-звонков. Всё верно. Однако Zoom целенаправленно создавался именно для видеоконференций.
Поэтому в его функционале есть ряд инструментов и настроек, позволяющих организовывать и полностью контролировать любые онлайн-мероприятия. При этом сервис достаточно простой в обращении и нетребовательный к качеству интернет-сигнала. Ниже мы поговорим обо всем этом подробнее.
Возможности и функционал Zoom
Для общего понимания, что такое программа Zoom, расскажем о его возможностях. Начнем с создания видеоконференций в Зум. Видеоконференцсвязь здесь организовать можно моментально, в несколько кликов. Например, пожилой учитель (не слишком опытный пользователь ПК) после небольших объяснений вполне сможет проводить удаленное обучение школьников, используя необходимый минимум настроек. А дети, со своей стороны располагающие не самыми совершенными компьютерами (к примеру) или вообще подключающиеся с планшетов, смогут полноценно участвовать в учебном процессе.
Но при всей своей простоте Zoom широко используется современными коллективами, работа которых подразумевает совместное решение сложных задач при сохранении высокого уровня конфиденциальности. Zoom, что это за программа в плане наполнения:
- Инструменты для коллективной работы. Например, “Белая доска” — с ней могут одновременно работать все участники мероприятия (оставлять пометки, комментарии, правки и т. д.).
- Коллективный чат. Внутри одного проекта этих чатов может быть несколько, уровни конфиденциальности задаются на усмотрение администратора или согласно регламенту компании.
- Ускоренное планирование. Видеоконференции в Zoom можно запланировать и запустить с помощью популярных инструментов — iCal, Gmail, Outlook и т. д.
- Интегрированное аудио и HD-видео. Одновременно поддерживается до 1000 видео-участников, а на одном экране может отображаться до 49 видео-плиток.
- Запись и расшифровка. Конференции могут быть записаны в “облако” или на локальный накопитель. Записи далее можно просматривать, составляя по ним заметки.
- Высокий уровень безопасности. Каждая Zoom конференция (что это, мы писали выше) шифруется, попасть в нее можно только по одноразовому ключу доступа. Дополнительно настраиваются уровни доступа пользователя (в зависимости от его роли). Можно подключать “залы ожидания” или переводить отдельных участников в режим ожидания.
- Эффективное управление. Администратор распределяет роли участников, задает для них уровни доступа, объединяет сотрудников по группам и может отслеживать присутствие каждого.
Как видите, Zoom — это универсальный инструмент для пользователей с разным уровнем потребностей и собственных возможностей.
И еще кое-что
Также платформа Zoom (что это, вы уже знаете) предоставляет пользователям дополнительные продукты для бизнеса:
- Программа Connector + Zoom Rooms, что это такое: обеспечение присоединения к конференц-залам Zoom участников из других систем конференц-залов (H.323 или SIP). Ограничения есть только по виду используемого оборудования — это должно быть Lifesize, Polycom или Cisco.
- Zoomphone. Облачная телефонная система с высоким уровнем защиты и централизованным управлением. Реализована в виде универсального кросс платформенного приложения для смартфонов. В нем можно принимать и совершать звонки, вести переписку в чатах, участвовать в видеоконференциях и т. д.
- Веб-семинары и видеотрансляции. Пассивных зрителей одновременно может присутствовать до 10000 человек, а интерактивных участников — до 100. Удобное управление, возможность записи мероприятий и трансляция их в YouTube и Facebook (запрещен(а) в РФ) Live.
- Магазин приложений . Это возможность выбрать приложение для Zoom, предварительно узнав, что это и для чего нужно. Категории самые разные — образование, финансы, служба поддержки, сотрудничество, обучение и развитие, маркетинг, аналитика, мониторинг и многое другое.
Описанные выше сервисы в основном платные, некоторые с бесплатным тестовым периодом.
Как создать конференцию в Zoom
Теперь Вы имеете понятие о том, что такое Zoom конференция и какие возможности предоставляет этот сервис. Теперь перейдем непосредственно к созданию трансляций. После прохождения авторизации на сайте Вы попадаете в собственное пространство на Zoom. Далее все очень просто. Вариантов два.
Моментальное создание конференции:
- На белой панели вверху экрана, справа, есть надпись “Организовать конференцию” . Наведите на нее курсор.
- Выберите нужный формат (“С видео”, “Без видео” или “Только демонстрация экрана”).
- На экране появится окошко с надписью “Открыть Zoom Meetings” . Нажмите на него.
- Далее система предложит выбрать, какое оборудование использовать — встроенное или внешнее.
- После выбора оборудования автоматически будет запущена программа Zoom на компьютере и видеоконференция в выбранном формате.
- Чтобы добавить человека в конференцию в Зум, на экране конференции нажмите на человечка “Пригласить других участников” . Появится окошко — в его нижней части нужно будет нажать на “Копировать ссылку приглашения” , а затем в центре — выбрать способ отправки приглашения.
Платформа Зум, планирование события заранее:
- На белой панели вверху экрана, справа, есть надпись “Запланировать конференцию” . Наведите на нее курсор.
- На экране появится форма — внесите в нее название события, описание, дату проведения, длительность и т. д.
- Нажмите на “Сохранить”.
- В следующем окне Вы сможете добавить событие в календарь.*
- В строке “Invite Link” скопируйте ссылку-приглашение и разошлите ее всем участникам. Также Вы можете использовать “Идентификатор конференции” для обеспечения доступа к событию.
*И там же можно сделать рассылку приглашения другим пользователям — событие закрепится в их календарях.
Как пользоваться Zoom
В целом меню в этом сервисе понятное и разбираться можно “по ходу дела”. Но общий принцип действий мы все же дадим. Всё просто:
- Создание аккаунта и авторизация. Стандартно — логин это e-mail, пароль устанавливается любой удобный.
- Вверху экрана, справа, располагается функционал для создания конференций и входа в них.
- Вход в событие осуществляется по идентификатору или ссылке-приглашению. В отдельных случаях запрашивается пароль. Решение о его необходимости принимает администратор и он же обеспечивает участников паролем.
- В личном кабинете можно просматривать и редактировать свой профиль, просматривать информацию о состоявшихся конференциях, а также редактировать предстоящие трансляции и создавать для них шаблоны.
- В левой части личного кабинета находится панель администратора — там можно управлять пользователями, залами и учетными записями.
Обратите внимание: панель управления текущей видеоконференцией появляется при наведении курсора на нижнюю часть экрана. Там вы сможете включать и выключать звук и камеру, просматривать количество участников, открывать и закрывать групповой чат, включать и отключать запись трансляции. В правом углу крайняя кнопка — “Завершить”, при помощи нее Вы можете завершить в Зум это событие или выйти из него.
Как скачать приложение на компьютер и телефон
У Вас есть два варианта. Первый — просто нажать на “Организовать…” или “Запланировать”. Система определит, что приложение Zoom еще не установлено на Вашем устройстве и отправит загрузочный файл на устройство — его нужно будет активировать кликом на иконку. Далее установка пойдет в автоматическом режиме. Вам нужно будет только дать необходимые разрешения программе в появившемся окне.
Скачивание по ссылкам: для компьютера жмем сюда и загрузка начнется автоматически. Для смартфонов качаем из магазинов приложений — App Store и Google Play. Приложение Zoom в телефоне устанавливается также без участия пользователя — мы только даем запрашиваемые разрешения.
Надеемся, что эта в этой статье вы нашли ту информацию, которую искали. Предлагаем также ознакомиться и с другими материалами на сайте.
Источник: messenge.ru
Стоит ли пользоваться Zoom, который в последнее время часто ругают
Ежедневная аудитория сервиса больше 200 млн человек в день. Но, судя по новостям, они все рискуют личными данными.
Что такое Zoom?
Ещё до эпидемии Zoom был одним из самых популярных сервисов для проведения видеоконференций. Но тогда им пользовался в основном бизнес. Из-за карантина к Zoom подключилось ещё больше компаний, перешедших на удалённую работу. А вслед за ними — миллионы людей, которые теперь учатся или просто общаются с друзьями из дома.
В чём обвиняют Zoom?
Компания ввела пользователей в заблуждение относительно приватности
Zoom утверждает , что её продукт поддерживает сквозное шифрование. Как принято считать, эта технология защищает данные на всём пути от пользователя к пользователю. Другими словами, никто из посторонних не может их прочитать. Даже разработчик сервиса.
Но расследование The Intercept показало , что Zoom трактует «сквозное шифрование» по-своему и всё-таки может просматривать конференции пользователей.
При этом компания говорит , что не продаёт данные аудитории и приняла меры, которые не позволяют сотрудникам дешифровать контент. В то же время в Zoom не отрицают, что могут предоставлять записи конференций по запросу властей.
Zoom передавала пользовательские данные Facebook*
В этом приложение Zoom для iOS уличили в конце марта. Программа отправляла данные о текущем устройстве, городе, сотовом операторе и временной зоне. Они передавались в Facebook*, даже если у пользователя не было учётной записи в соцсети.
После скандала Zoom сообщила , что данные отправлялись без её ведома в результате интеграции приложения с Facebook*. В компании заверили, что уже устранили проблему.
В Zoom полно технических уязвимостей
За последние месяцы СМИ не раз писали об уязвимостях Zoom. Например, один из багов позволял подключаться к чужим конференциям. Другой раскрывал почтовые адреса и фотографии пользователей третьим лицам. А на днях журналисты обнаружили в открытом доступе тысячи видеозвонков, записанных в Zoom.
Zoom что-то делает с этим?
С декабря количество пользователей сервиса увеличилось в 20 раз — с 10 до 200 млн в день. Разработчики явно не рассчитывали на такой рост и допустили множество ошибок.
Но надо отдать им должное: они прислушиваются к критике и стараются оперативно исправлять баги.
1 апреля основатель Zoom Эрик С. Юань опубликовал детальный план решения накопившихся проблем.
Компания приостановит запуск новых функций на 90 дней и бросит все силы на защиту приватности. Причём с привлечением независимых экспертов.
Кроме того, компания начнёт публиковать отчёты о запросах конфиденциальных данных со стороны властей. Также Zoom будет еженедельно отчитываться обо всех обновлениях, которые затрагивают вопросы информационной безопасности.
Стоит ли пользоваться Zoom?
Да, если вопросы приватности для вас не критичны или вы верите в обещания компании. Ведь Zoom можно смело назвать одним из лучших сервисов для видеоконференций на рынке.
Чем так хорош Zoom?
Конференции могут быть огромными
Сервис позволяет подключать к конференции до 100 пользователей БЕСПЛАТНО. 25 из них вы можете одновременно видеть на экране. Для сравнения: в Skype нельзя подключать больше 50 участников, в Hangouts — больше 25.
Регистрироваться не обязательно
При использовании приложений Zoom аккаунт необходим только организатору конференции.
Много бесплатных возможностей
- Чаты. Пользователи могут отправлять друг другу личные сообщения или общаться в групповой переписке.
- Демонстрация рабочего стола. Каждый участник может транслировать не только видео с камеры, но также экран компьютера или мобильного устройства.
- Совместная работа с документами. Установив приложение Zoom, пользователь сможет выводить на экран фотографии или текстовые документы для совместного аннотирования.
- Запись видеовстреч. Настольные клиенты Zoom позволяют сохранять видео конференций, а также историю переписки на компьютер.
- Управление участниками. Организатор конференции может удалять выбранных участников, а также запрещать им транслировать видео и звук.
- Виртуальные фоны. Если вы не желаете показывать собеседникам интерьер своей квартиры, выберите вместо него любой цифровой фон. Это может быть изображение офиса, кадры из кинофильмов или даже мемы.
Сервис доступен на разных платформах
У Zoom есть приложения для Windows, macOS, Android и iOS, а на компьютере его можно использовать в браузере без установки клиента.
Пользователям Chrome и Firefox также доступны плагины, с помощью которых можно планировать и запускать конференции быстрее.
Источник: lifehacker.ru
Инструкция по конференции в Zoom: для удалённой работы, учёбы и консультаций
Вы делаете командные звонки, а Скайп подбешивает? Вы обучаете или консультируете и давно ищете альтернативу неповоротливому Скайпу? Попробуйте конференции в Zoom — сервисе для онлайн-созвонов, консультаций и обучения. Написали полную инструкцию о том, как установить Zoom, какие у него преимущества и как пользоваться площадкой, если ваша команда работает удалённо.
Что такое Zoom (Зум)
Зум — более современная альтернатива Скайпу. В нём можно проводить видеоконференции, совещания, планёрки, консультации, онлайн-встречи, совместные завтраки, коворкинги, игры и даже танцевальные вечеринки. Если вы все в разных городах и странах, если вы на карантине или больничном — Зум поможет оставаться на связи и поддерживать общение.
Недавно я записала детей на онлайн-тренировку в Зуме, то есть заниматься спортом под руководством тренера с ним тоже можно!
Как скачать / установить Зум
Скачать Зум на компьютер можно здесь . И не только саму программу, но и плагины, которые позволят планировать новые конференции в один клик и синхронизировать записи с Гугл Календарём.
Чтобы начать пользоваться Зумом, нужно зарегистрироваться в системе и создать аккаунт — тут ничего сложного нет и это бесплатно.
В конце статьи или прямо сейчас скачайте подборку материалов для быстрого выхода в онлайн
Преимущества облачных конференций в Зуме
Не знаю, как вы, а я за последнюю неделю раз 50 услышала и увидела упоминания Зума. Это гораздо-гораздо больше, чем упоминания других сервисов для связи. Давайте посмотрим, чем же так удобен Зум:
- Можно пользоваться с ПК, телефона или планшета.
- В базовой версии даётся 40 минут бесплатно и до 100 участников может быть в комнате одновременно. В любой момент тариф можно сменить.
- Связь хорошая, не подводит. Качество картинки может быть не очень хорошим, но это в большей степени зависит от параметров интернет-соединения участников.
- В Зуме есть модерация. Организатор созвона может давать права участникам, назначать помощников, включать и выключать микрофоны.
- Расшаривание экрана. Есть функция рисования на экране, комментирование участниками и передача карандаша другим участникам встречи.
- Чат с сохранением переписки даже после созвона. Запись видеовстречи.
- Разделение потоков. Вы обсудили командой общий процесс, а затем отделили тех, кто пишет тексты, от тех, кто настраивает технические штуки, например.
Как создать и настроить конференцию в Зуме
Итак, вы скачали и установили Зум на компьютер. Теперь на главной странице войдите в свой аккаунт и нажмите «Организовать конференцию». Зум предложит запустить три варианта на выбор: с видео, без видео и только демонстрацию экрана.
Если вы не вошли в свой аккаунт сразу, Зум всё равно попросит заполнить поле с логином и паролем после этого шага.
Затем откройте приложение на компьютере.
Если всё в порядке, загорится индикатор видеокамеры и откроется главное окно Зума, в котором настраивается видеовстреча.
Как настроить звук и изображение в Зуме
В окне можно сразу проверить динамик и микрофон и войти с использованием звука.
В нижней всплывающей панели — настройки облачной конференции.
Микрофон — настройки звука и динамиков. Можно переключить звук с компьютера на телефон и обратно, проверить динамики и микрофон, отрегулировать громкость в колонках и наушниках.
Камера в нижнем меню позволяет управлять параметрами записи и настройками видеоизображения.
В блоге Зума рекомендуют включить дополнительное освещение или расположиться у окна, чтобы изображение было чётким и качественным. Если у вас не очень хороший интернет, подключено много устройств и большая нагрузка на сеть, Зум будет оптимизировать поток. При помехах на линии он отдаст предпочтение звуку, чтобы вас услышали, даже если видео будет притормаживать.
Если у вас нет приличного фона, позади вас носятся дети и скачут собаки, в Зуме можно сменить фон на виртуальный. Поставьте, например, заросли джунглей или морское побережье.
Нижнее изображение я загрузила из своих архивов.
Как пригласить участников в Зум-конференцию
Пригласить — пункт, в котором можно выбрать способ приглашения: по электронной почте или по ссылке.
Если нажать «Копировать приглашение», то текст там будет вот такой:
Подключиться к конференции Zoom
https://us04web.zoom.us/j/758358109?pwd=RVk3RnRZYUMwUUJCcTNRZTFwckdLZz09Идентификатор конференции: 758 358 109
Пароль: 334112
То есть участник получает ссылку именно на вашу конференцию, её идентификатор и пароль, который система потребует на входе. Пароль, ссылка и идентификатор, естественно, каждый раз будут уникальными.
Сейчас много говорят о том, что Зум уязвим, и участники конференции могут подвергнуться фишинговым атакам. Проблема кибербезопасности кроется не в самой программе, а в небезопасном поведении её пользователей.
Как обезопасить конференцию в Zoom
- Скачивайте программу с официального сайта.
- Не публикуйте ссылки и пароли на трансляцию в открытом доступе или групповых чатах. Лучше разослать приглашения лично, в мессенджерах или по электронной почте.
- Не включайте функцию пересылки файлов в чате или разрешите только определённый вид, если это действительно требуется для совещания или обучения.
- Если участники шлют ссылки в чате, читайте саму ссылку до открытия.
- Настройте конференцию так, чтобы участники не могли попасть на трансляцию раньше организатора. Это можно сделать с функцией «Зал ожидания» в настройках новой конференции. Так организатор может одобрять каждого участника вручную и не пропустит хакерский аккаунт.
Помните, что любая программа, которой вы даёте доступ к компьютеру, микрофону, камере или жёсткому диску может нести потенциальную угрозу. Зум не намного опасней того же Вотсапа или Вайбера. Читайте правила и изучайте настройки перед использованием.
Как управлять участниками конференции в Zoom
Управлять участниками — важный пункт для тех, кто боится столкнуться с хаосом на созвоне. Представьте, 40-50 человек в одной конференции и все говорят одновременно. Чтобы обеспечить порядок на площадке, в конференции должна быть строгая модерация.
Если вы организуете конференцию без помощников, то лучше сразу отключить звук у всех остальных участников и проговорить вводные моменты и правила поведения. Затем вы сможете давать слово и подключать микрофоны всем по очереди. При этом в общем окне с участниками будет видно, у кого микрофон включен, а у кого — нет.
Если аудитория адекватная, можно отключить микрофоны у всех, но дать участникам право самим включать их, когда им есть что сказать по теме. Обговорите, какой сигнал они могут подать, чтобы взять слово, не перебивая других.
Демонстрация экрана в Зуме
Очень удобная функция для тех, кто обучает или консультирует. Можно показать участникам свой экран на компьютере или Айфоне / Айпаде. А можно открыть чистый лист и раздать всем право пользоваться виртуальным карандашами. Можно запустить любую открытую у вас вкладку и обсудить её содержимое. Например, открыть ментальную карту или гуглдокумент и пройтись с правками по тексту.
Демонстрацию экрана в Зуме также можно настроить под цели и задачи видеовстречи. Показывать экран и свою работу могут все участники.
А в меню «Подробнее» можно включить чат для обмена ссылками или общения. Он развернётся справа от основного экрана.
В чате есть возможность прикрепить файлы из облачных хранилищ или с компьютера.
Как сделать запись конференции в Zoom
В нижнем меню нажать «Подробнее» и выбрать из меню «Записывать на этот компьютер». Запись пойдёт, индикатор отразится в левом верхнем углу экрана. Остановить или продолжить запись можно и в меню, и на панели индикатора, и быстрыми клавишами.
Запись встречи начнёт обрабатываться сразу после нажатия кнопки «Завершить конференцию». После система предложит сохранить MP4 файл в нужную папку. Удобно переслушать, чтобы выполнить задачу и ничего не забыть. И / или можно сделать монтаж и сохранить на будущее, если вы, к примеру, записывали алгоритм или скрипты для команды.
Наш опыт работы в Зуме
Мария Губина:
Для проведения вебинаров на тренингах мы обычно используем стандартные вебинарные комнаты (сейчас Etutorium ). При этом Зум лично мне очень нравится для групповых активностей — круглых столов, митапов, встреч выпускников и так далее. Кроме того, Зум идеален, если нужно проводить обучение по принципу оффлайнового. Преподаватель может создавать мини-группы и работать с каждой из них.
Например, не так давно я помогала клиенту организовать именно такой тренинг: участники собирались в общем зале на теоретическую часть, затем работали в мини-группах. Другие сервисы такой возможности не дают.