Чтобы получить знания нужно не только задавать вопросы, но и отвечать на них. Это позволяет лучше запомнить материал и делает процесс обучения интересным. Такой подход можно применять не только при классической форме обучения. Добавить вопросы в онлайн-курс помогает тестирование.
При этом важно составлять вопросы так, чтобы они не оценивали уровень знаний, а давали возможность применить их. Онлайн-тест — это инструмент для проверки и закрепления знаний при дистанционном обучении. Для разработки тестов используют онлайн-систему управления обучением или LMS.
В этом материале мы расскажем, как создать тесты, которые сделают онлайн-обучение ещё более эффективным.
Цель создания обучающих тестов
Некоторые люди воспринимают тесты как испытание, которое нужно пройти, чтобы подтвердить свой уровень знаний. Однако в случае с обучающим тестированием такой подход не годится. Цель разработки профессиональных тестов для онлайн-обучения — помочь закрепить полученные знания. Рассмотрим этот подход на примере изучения иностранных языков.
Как создать канал на Youtube c нуля в 2023 году.
Когда человек читает и запоминает слова, информация откладывается в глубине памяти, формируя так называемый пассивный словарный запас. Для того, чтобы сделать его активным, нужно применять изученное на практике. Поиск ответов на вопросы теста так же помогает извлекать знания из недр памяти.
Кроме того, отвечая на вопросы, обучающийся понимает, какой материал усвоен хорошо, а где нужно повторение. Это даёт инструменты для самоконтроля хорошо мотивированным ученикам.
Важно учитывать эти цели при разработке тест-систем. Вопросы должны включать пройденный материал, но в других формулировках, чтобы исключить механическое запоминание информации без её понимания. Тестирование не должно занимать много времени, так как в этом случае способность к запоминанию информации снижается. Поэтому, как правило, обучающие тесты ставят в середине или в конце небольшого блока или главы курса. Чтобы создать комфортные условия, ответы на вопросы не ограничивают по времени, а обучающемуся дают несколько попыток.
Использование онлайн-платформы при разработке тестов позволяет отслеживать результаты в режиме реального времени и оперативно корректировать обучение.
Этапы разработки тестов для обучения
Разработка заданий теста для обучения начинается с ответов на вопросы: хотите ли вы оценивать знания или только закреплять? будут ли предусмотрены санкции за неправильные ответы? Например, на платформе Эквио есть возможность добавлять вставки с вопросами в середину обучающего видео. При неправильном ответе ученик будет вынужден просмотреть обучающий материал ещё раз. Если тесты не предусматривают штрафов, нужно сопроводить каждый ответ кратким объяснением.
После этого можно перейти к выбору типов вопросов. От этого зависят результаты обучения. Например, это могут быть вопросы с несколькими вариантами ответов, с ответами «да/нет» или «верно/неверно». Специалисты рекомендуют использовать несколько разных типов вопросов. На этом же этапе нужно выбрать уровень сложности теста.
Процесс разработки тестов включает и составление самих вопросов. Важно, чтобы они были простыми для понимания и допускали только однозначную трактовку. Для того, чтобы вопросы помогали в процессе обучения, нужно, чтобы их составлял эксперт. Необходимо также проверить тест на точность и наличие фактологических ошибок.
Часть вопросов или ответов можно представить в виде изображений. Это поможет уйти от монотонности и сделать тест более увлекательным.
Примеры тестовых вопросов
Вопрос 1: Каков наилучший подход к разрешению конфликтов на рабочем месте?
A) Избегать конфликта
B) Навязывание своей точки зрения другому человеку
C) Агрессивное отстаивание своей позиции
D) Игнорирование проблемы
Вопрос 2: Какова роль менеджера в определении целей компании?
A) Обеспечивать руководство и управление
B) Делегировать ответственность другим
C) Не принимать никакого участия в постановке целей
D) Диктовать цели сотрудникам
Вопрос 3: Как эффективно делегировать задачи команде?
A) Путем микроконтроля каждого этапа процесса
B) Четко определяя ожидания и обязанности
C) Давая расплывчатые инструкции и оставляя команду разбираться самой
D) Делегируя задачи только самым опытным членам команды
После этого нужно выбрать онлайн-платформу для разработки учебных тестов. Важно, чтобы она соответствовала задачам и возможностям компании и была доступна для обучающихся. От выбора платформы зависит, как будет происходить подсчёт баллов (автоматически или вручную), можно ли будет настраивать количество попыток, ограничение по времени и т.д.
Требования к разработке онлайн-тестов
Составление вопросов требует специальных навыков, нельзя просто придумать их, руководствуясь только опытом, логикой и здравым смыслом. Процедура разработки тестов должна быть основана на методиках, разработанных учёными. Например, в России подобными разработками занимались специалисты В. С. Аванесов, М. Б. Челышкова и другие. Результатом их исследований стали стандарты разработки тестов.
Согласно этим стандартам:
- технология создания теста для обучения требует включать вопросы по всем темам курса;
- информация, лежащая в основе теста, должна соответствовать содержанию программы обучающего курса;
- можно использовать только темы, в которых отсутствуют спорные точки зрения;
- для обучающих тестов важен высокий уровень детализации, вопросы не должны быть поверхностными;
- важно добавить в тест все важные моменты, без которых знания по изученной теме будут неполными;
- второстепенные детали стоит, наоборот, исключить.
Независимо от того, какие средства разработки тестов были использованы, важно, чтобы для их прохождения хватало простых и доступных решений. Чаще всего это приложения для мобильных телефонов или программное обеспечения для ПК. Интерфейс должен быть простым и интуитивно понятным. Пользователи должны понимать, как выбрать нужный вариант ответа, как посмотреть предыдущие вопросы и т.д.
Выбор программы для создания тестов
Есть несколько видов программ для разработки тестов. Например, Мастер-Тест, Madtest, Quizlet и другие. Специальные конструкторы позволяют добавлять вопросы, выбирать количество и типы ответов, а также автоматически проверять результаты. Минус таких программ — в урезанной функциональности. Тесты в таких конструкторах создаются отдельно от обучающих курсов, что не слишком удобно.
Современные платформы для управления удалённым обучением предоставляют инструменты не только для разработки курсов, но и для создания тестов в онлайн. При этом их возможности гораздо шире — от обучения и контроля до мотивации и взаимодействия внутри команды. А главное, тесты, созданные в LMS, можно легко встроить в любой учебный материал на этой же платформе.
Рассмотрим несколько удобных приложений для создания тестов:
Эквио — обучающая платформа и полноценный корпоративный портал, функциональность которого позволяет мотивировать, контролировать, информировать и коммуницировать с сотрудниками. В Эквио можно добавлять вопросы тестов вручную или загружать их в виде файла. При этом можно выбирать различные варианты тестов: с разными типами вопросов, интерактивными вставками и возможностью добавлять картинки.
iSpring — платформа для онлайн-обучения и проверки уровня знаний сотрудников. В iSpring можно создавать тесты с ограничением времени выполнения и количества попыток.
Moodle — в этой обучающей платформе тесты добавляются в онлайн-курсы. Администратор выбирает количество попыток, ограничения по времени и условия выставления оценки за прохождение теста.
Google Forms — бесплатная программа, в которой можно разработать как простые, так и многоуровневые обучающие тесты. Инструменты программы позволяют добавлять в тесты картинки и видео с YouTube.
Источник: e-queo.com
Как создать электронный обучающий онлайн-курс с нуля
Для начала стоит ознакомиться с конструктором онлайн-курсов iSpring Suite .В нем можно легко создавать электронные обучающие материалы: курсы, тесты, видеолекции, тренажеры и скринкасты, а также собирать их из готовых блоков как конструктор. Его можно скачать бесплатно.
Чем отличается iSpring Suite от аналогов читайте в статье «Cравнение программ для создания курсов».
Шаг 1. Определите цели и задачи электронного курса
«Что сотрудник должен уметь делать после прохождения обучения?» — ответ на этот вопрос поможет правильно начать формирование целей и задач обучения, потому что простого «понимания» и «знания» определенной информации недостаточно. От сотрудника прежде все ждут применения конкретных навыков на практике, добиваясь нужного для компании результата. От этого стоит отталкиваться при составлении обучающего курса.
Правильная постановка целей и задач курса необходима, прежде всего, для выбора правильного инструмента обучения: сегодня электронный курс это не только набор слайдов, но и диалоговые и drag-and-drop тренажеры, интерактивные задания, тесты или видеолекции.
Например, при обучении продавцов важно, чтобы они не просто знали о продуктах компании и их особенностях, но и могли решить конкретную задачу: повысить продажи в два раза. Следовательно, обучение может быть разбито на два блока: теоретический и практический.
Исходя из целей бизнеса можно сформулировать задачи обучения: обучить продавцов новому товару, научиться снимать возражения о цене товара.
Подробнее о том как определить цели и задачи обучения, целевую аудиторию курса читайте в отдельном уроке. Урок подготовлен совместно с практикующими разработчиками — Владимиром Раджаповым, Александром Воробьевым, Ксенией Серебряковой, Татьяной Левановой.
Итоги шага 1: На этом этапе разработки курса у вас появилась сформулированная бизнес-задача, а также цель обучающего курса, стала понятная целевая аудитория онлайн-обучения.
Шаг 2. Проведите интервью с предметным экспертом
Предметный эксперт является гуру в своем деле, он основной источник информации и генератор идей для разработчика электронных курсов. Вот почему важно выстроить с ним тесное взаимодействие. Без эксперта сложно проделать всю работу, описанную в предыдущем пункте: определить цели курса, его аудиторию и подобрать необходимые обучающие материалы.
Эксперт поможет подготовить необходимый для создания курса материал, тексты, примеры из практики и кейсы.
При разработке обучающего курса вместе с экспертом важно дать ему свободу действий при выборе контента, однако стоит следить за тем, чтобы курс в дальнейшем не был перегружен теорией, которую сложно сразу применить на практике.
Предметный эксперт также окажется бесценным консультантом на этапе оценки готового курса перед его запуском, источником конструктивной критики и материалов для доработки курса.
Более подробно тому, как выстроить эффективное взаимодействие с предметным экспертом и его роли в создании курса, посвящен отдельный урок, подготовленный совместно с экспертами в электронном обучении.
Итоги шага 2: После прохождения второго этапа разработки курса у вас есть представление о том, какой предметный эксперт нужен вам для успешного создания онлайн-курса и как выстроить взаимодействие с ним.
Шаг 3. Напишите сценарий электронного курса
Сценарий — техническое задание, детальное описание и основа будущего обучающего курса, поэтому собрать курс без детально проработанного сценария невозможно.
В рамках разработки сценарий онлайн-курса разрабатывается его концепт, а большие массивы информации и практические задания делятся на отдельные элементы — модули — для большего удобства. Разбивать курс на модули целесообразно, если он длиннее пяти слайдов.
Чтобы не запутаться в процессе создания онлайн-курса, важно определиться со всеми диалоговыми тренажерами и тестами, их типами — обучающие или проверяющие — и целями. В дальнейшем предстоит написать небольшой сценарий для каждого практического задания.
После создания структуры наступает следующий этап — работа с тем материалом и текстами, который удалось собрать и получить от эксперта.
Подробную инструкцию по созданию сценария курса мы подготовили вместе с экспертом в области eLearning и основателем студии по разработке электронных курсов New York Александром Виноградовым.
Итоги шага 3: Если следуете всем инструкциям, у вас готов сценарий будущего онлайн-курса. Он имеет четкую структуру, поделен на блоки и модули, соответствует заявленным целям и задачам курса, а вы точно знаете, в какой последовательности выстроены все элементы.
Шаг 4. Оформите онлайн-курс
Успешно составленный онлайн-курс с нуля — это красивый и аккуратный дизайн. При этом быть профессиональным дизайнером для этого сегодня не требуется. Подробно о подходах к дизайну курсов рассказывается в нашем уроке.
Кроме того, если вам нужно быстро сделать качественный дизайн курса, можно использовать готовые шаблоны из библиотеки контента iSpring Suite.
Шесть главных составляющих, которые необходимо изучить и использовать при создании дизайна курса: композиция, шрифт, выравнивание, контраст, цвет и стиль. От них будет зависеть удобство обучения, юзабилити курса, психологическое воздействие на обучаемого и общий приятный и опрятный внешний вид онлайн-курса.
Как быстро создать курс с нуля при помощи библиотеки контента, смотрите в этом видеоуроке:
Итоги шага 4: Изучив основы дизайна вы узнаете, как упаковать полезную обучающую информацию в красивую обертку, чтобы она была приятная глазу, а также была понятна и проста для восприятия, что немаловажно.
Чтобы сделать свой курс увлекательнее и интереснее, вы можете создать уникального нарисованного героя в конструкторе персонажей в iSpring Suite, который будет соответствовать фирменному стилю или другим визуальным задачам
Вам не понадобятся дизайнеры или иллюстраторы — нужно лишь зайти в библиотеку контента, выбрать «Мои персонажи» и собрать героя из готовых блоков.
Готовые персонажи идеально впишутся в любой учебный сценарий
Создание займёт всего пару минут: вы можете менять цвет кожи, черты лица, причёску, комбинировать между собой элементы одежды и аксессуаров. Персонаж, созданный в конструкторе, легко впишется в любой учебный сценарий и сыграет наставника, клиента, руководителя или сотрудника.
Итоги шага 4: Изучив основы дизайна вы узнаете, как упаковать полезную обучающую информацию в красивую обертку, чтобы она была приятная глазу, а также была понятна и проста для восприятия, что немаловажно.
Шаг 5. Создайте диалоговый тренажер
Диалоговый тренажер в eLearning представляет собой интерактивное упражнение, которое имитирует разговор с человеком: покупателем, подчиненным или коллегой. Тренажер позволяет в формате диалога отработать навыки общения без рисков. Основой любого диалога выступает какой-либо пример из практики — бизнес-кейс, вокруг которого складывается сюжет ситуации.
При создании онлайн-курса с нуля стоит решить, нужен ли вообще в нем диалоговый тренажер и для чего. Этот инструмент должен решать конкретные цели обучения — навыки общения продавца с покупателем или продажи нового продукта клиенту. Диалог позволяет в безопасном пространстве обучить сотрудника говорить четко и по делу, чтобы на практике действовать без ошибок.
Как сверстать диалоговый тренажер читайте в отдельном уроке. В программе можно продумать ветвление, подобрать фон и персонажа к каждой сцене, озвучивать реплики, назначить баллы за правильные ответы и штрафовать за неправильные. Как им пользоваться, подробно описано в видео:
м электронного обучения — диалоговым тренажером.
Итоги шага 5: После прохождения пятого этапа разработки онлайн-курса вы сможете пользоваться важным инструментом электронного обучения — диалоговым тренажером.
Шаг 6. Создайте онлайн-тест
Онлайн-тест является неотъемлемой частью любого обучающего курса, так как позволяет проверить полученные знания.
Ошибки в составлении теста приводят к тому, что оценить результаты обучения адекватно становится невозможным. К таким ошибкам относятся неочевидные ответы, слишком высокая или, наоборот, низкая сложность, подсказки в самих вопросах.
Ниже приводится интерактивный тест для подготовки к сдаче экзамена в ГИБДД, в котором реализуются различные возможности онлайн-тестирования.
О том, как избежать неточностей при создании онлайн-теста, выбрать тип тестовых заданий, правильно рассчитать время тестирования, составить вопросы и решить ряд других задач, рассказывает основатель студии по разработке электронных курсов New York Александр Виноградов в этом уроке.
Говоря о популярности тестирования как метода оценки знаний, стоит отметить, что свыше 80% зарубежных компаний пользуются именно тестами для оценки уровня знаний соискателей и сотрудников. В России тесты используются 69% эйчаров.
Итоги шага 6: На этом этапе вы узнаете, как составить обучающий и аттестационный тесты для онлайн-курса, как выбрать типы вопросов и как их сочетать.
Шаг 7. Создайте обучающее видео
В век мобильных технологий и YouTube создание обучающего видео при разработке онлайн-курса воспринимается как нечто само собой разумеющееся. Видео — удобный и понятный формат для передачи практически любой полезной информации.
Обычно выделяют три типа обучающего видео:
- Скринкаст — запись с экрана компьютера, сопровождаемая закадровым голосом комментатора. Подробнее о скринкастах мы рассказали в статье «Как записать скринкаст: пошаговая инструкция».
- Формат видеосопровождения, с так называемой “говорящей головой”, когда лектор сопровождает презентацию в PowerPoint.
- Обучающий видеоурок, который по формату похож на телепередачу с богатым видеорядом, продуманным сценарием.
Как и при создании других форматов, для начала нужно определиться с задачами обучения, целевой аудиторией, затем разработать сценарий и воплотить его в жизнь.
На сегодняшнем уровне развития и доступности техники делать видео самостоятельно не так сложно, как кажется. Об этом детально рассказывается в очередном уроке по созданию онлайн-курса с нуля, который подготовили наши эксперты — Владимир Раджапов, Дмитрий Якушев и Мария Плоткина.
Кстати, создать видеоурок можно, не выходя из PowerPoint. Подробнее о том как это сделать, смотрите в видеоуроке:
Итоги шага 7: Изучив наши материалы, вы сможете определить, какое именно видео нужно вашему обучающему курсу и как его создать, начиная с написания сценария и заканчивая постановкой света и закадровым текстом.
Шаг 8. Запустите пилотный проект
Пилотный запуск проекта — это тест-драйв обучающего курса, который позволит найти слабые места и неточности до массового запуска обучения.
В процессе проверки курса он по-прежнему должен отвечать целям и задачам обучения, быть комфортным для учеников. Пробный запуск помогает найти фактические неточности, опечатки, устаревшую информацию, собрать мнения на основе обратной связи.
На этапе пилотного запуска проекта курс, как правило, проходит фокус-группа из числа как опытных сотрудников, так и новичков для объективной оценки. После пробного запуска, курс следует доработать на основе полученных данных от “тестировщиков”.
Подробнее узнать о том, что представляет собой пилотный запуск проекта и зачем это нужно, можно из нашего урока от эксперта eLearning, сооснователя Corporate e-Learning Club Марины Литвиновой.
Итоги шага 8: К этому этапу у вас уже есть готовый курс со всем необходимым контентом, осталось протестировать его, собрать отзывы, доработать и вот он — готовый обучающий онлайн-курс!
Резюме
Итак, в данном материале мы прошлись по основным шагам создания онлайн-курса с нуля. Разобрали, что необходимо для его максимальной эффективности.
- Научились ставить цели и задачи
- Определять аудиторию курса
- Создавать сценарий курса
- Работать с экспертами
- Создавать дизайн курса
- Создавать видео-уроки
- Создавать тесты и диалоги
- Проводить пилотный запуск
Источник: www.ispring.ru
Как сделать A/B тестирование на странице?
Для того, чтобы улучшить показатель количества регистраций, сделанных на странице сайта, проводится А/Б тестирование, во время которого проверяются различные варианты одного или нескольких блоков. Например, вы хотите проверить, на кнопку какого цвета пользователи будут нажимать чаще: на красную, синюю или зеленую. Оценка производится по отношению количества визитов (посетителей) к количеству регистраций.
Для проведения А/Б тестирования на платформе необходимо создать две страницы вне зависимости от количества тестируемых вариантов.
Создание первой страницы
В настройках блока установите галочку в чек-боксе «Подставлять в URL-параметры»:
Также необходимо заполнить поле «Добавить случайный параметр к урлу». Для удобства отслеживания случайный параметр может представлять собой UTM-метку, например, utm_content. Случайный параметр имеет вид key=value1. Количество случайных параметров должно совпадать с количеством вариантов блока, которые следует проверить. В примере используются три варианта, поэтому в блоке добавлены три случайных параметра:
- utm_content=test1|1
- utm_content=test3https://getcourse.ru/blog/618984″ target=»_blank»]getcourse.ru[/mask_link]