С увеличением числа пользователей, появится возможность монетизации бота рекламным размещением. Также, за счёт появления новой рекламной площадки снизятся рекламные затраты.
Планируется рекламное размещение репетиторов по разным предметам, онлайн курсов для школьников и сопутствующих школе услуг.
При помощи дальнейшей доработки и оптимизации, может быть реализован бот с доп. функционалом для конкретной школы. Дневник, домашние задания, информация для родителей и т. д.
Как делать рассылки в WhatsApp с помощью чат-бота — Digital Academy » /> » /> .keyword < color: red; >Чат бот подготовка к огэ
Как делать рассылки в WhatsApp с помощью чат-бота
Чат бот подготовка к огэ
Кому подходит, как подключить и что написать
В прошлом году появилась возможность создавать рассылки и чат-боты в WhatsApp, и этим стали пользоваться все — от маленьких маникюрных салонов до Booking. com. Причина понятна: мессенджер стал самым скачиваемым приложением в России в 2018 году, по данным аналитического агентства App Annie. К тому же WhatsApp популярен у всех слоев населения и не блокируется Роскомнадзором. Рассказываем, какие функции есть в рассылках, как ими грамотно пользоваться и за что могут заблокировать отдельный аккаунт.
Телеграмм для ОГЭ и ЕГЭ Как использовать соцсети для подготовки к экзаменам? Обзор на мой телеграмм
Зачем нужен Ватсап-бот
Главная функция рассылки, чат-бота или Ватсап-лендинга — дать клиентам информацию и упростить общение с компанией. С точки зрения бизнеса — это автоматизация рутинных операций и первого контакта с клиентами. С помощью бота можно рассказать об услугах, показать прайс, записать клиента на прием, ответить на самые распространенные вопросы пользователей.
Лучше всего чат-бот подходит для микро — и малого бизнеса в сегменте B2C. Это сфера услуг: салоны красоты, медцентры, барбершопы, автосервисы, доставка еды, инфобизнес.
Чат-бот можно интегрировать с CRM-системой. Тогда менеджер будет фиксировать историю обращений каждого клиента, получать запросы на обратный звонок и видеть полную воронку продаж. Особо продвинутые боты автоматически запишут клиента на прием и внесут его в расписание.
Нельзя использовать бот для спама и массовых рассылок по холодной базе клиентов — Ватсап блокирует такие аккаунты. Хороший чат-бот отвечает на входящие запросы клиентов и не становится назойливой занозой в телефоне.
Бот давно не появлялся в сети — он заблокирован или компания прекратила его поддержку
Как подключить бота
Есть четыре способа это сделать: через официальный доступ к двум продуктам Ватсапа, собственными силами или с помощью посредников.
Способ 1. Подключиться к платформе WhatsApp Business API
Получить официальное разрешение на подключение к платформе WhatsApp Business API необходимо у Facebook Business (Facebook — социальная сеть, которая запрещена в РФ) — заполнить анкету и ждать решения. При этом сделать бота и лендинг можно самостоятельно.
Доступ получают только крупные компании уровня Uber или Booking. com. В России первыми одобренными компаниями стали Альфа-банк и сервис денежных переводов «Золотая Корона». Отправка сообщений в течение 24 часов после входящего сообщения клиента будет бесплатной. Чтобы начать диалог со стороны компании или ответить позднее, нужно будет платить — в среднем 0,5–9 центов за сообщение, цена зависит от страны, а также от платформы-партнера, которая помогает получить доступ к WhatsApp Business API.
Способ 2. Скачать приложение WhatsApp Business
Раньше приложение было доступно только для системы Android, но в апреле 2019 вышла версия для iOS. Это специальное приложение для компаний, которое несколько отличается от мессенджера для клиентов. Его фишки:
-
Позволяет настроить автоответчик — приветствие, информационное сообщение или часы работы компании. Можно настроить шаблоны для быстрых ответов на распространенные вопросы. Лимит жалоб выше. Для обычного номера достаточно от 10 жалоб на спам, чтобы его заблокировали, а здесь — 50. В профиле можно оформить визитку компании — добавить аватар, название, часы работы и контакты.
WhatsApp Business нельзя назвать полноценным чат-ботом: у него ограниченное количество автоответов, нет интеграции с CRM, аналитика ограничивается количеством отправленных, полученных, доставленных и прочитанных сообщений. Зато с его помощью можно бесплатно попробовать рассылки и управиться с трафиком до 30 входящих контактов в день.
Способ 3. Написать программу для работы с веб-интерфейсом
Для этого понадобится сервер или стабильный локальный компьютер, знание языка Golang и навыки программирования. Пишешь логику бота, используешь библиотеки для подключения к Ватсапу и запускаешь его на сервере. Ватсап считает тебя обычным пользователем, который использует веб-версию программы.
Авторизоваться все равно нужно будет через телефон. Лучше завести для этого отдельный гаджет с сим-картой — он должен быть постоянно включен и в сети. Использовать два аккаунта Ватсапа на одном телефоне нельзя — только если это классическое и бизнес-приложение с разными номерами.
Функциональность и удобство такого решения зависят от программиста — можно настроить логику для рассылки сообщений по разным группам клиентов, интеграцию с CRM, отправку файлов, аналитику, личный кабинет для каждого бота.
Собственная разработка — процесс долгий и сложный, для частного бизнеса она не подойдет. А вот если вы хотите не только использовать чат-боты, но и зарабатывать на их продаже, то такое решение поможет отстроиться от конкурентов.
Способ 4. Купить готового бота
Те, кто все же пробился к WhatsApp Business API или написал собственный конструктор ботов, охотно их продают. Если самостоятельно заморачиваться с подключением и настройкой бота не хочется, то можно обратиться к посреднику. Ботов делают izziBot, TeleBot, Whatsbot, BorisBot.
Предложение от поставщика чат-ботов
Это самый легкий путь, но он платный. В среднем создание бота стоит 10 000 ₽ единоразово и столько же ежемесячно за его поддержку и обновление.
Как написать сценарий для бота
Сценарий для рассылок можно заказать при покупке чат-бота, а можно написать самостоятельно. Второй вариант лучше, потому что только вы знаете специфику своего бизнеса, интересы клиентов и правильные ответы на вопросы. При подготовке сценария нужно составить его структуру, написать и отформатировать текст каждого сообщения, продумать действия бота.
Структура
Составьте список FAQ по своему продукту или услуге: что обычно хотят сделать или узнать клиенты? Это может быть запись на прием, прайс, контактные данные, текущие акции, описание пакетных услуг, условия доставки, адреса офисов/магазинов. Подобная информация и будет основой для главного меню бота.
Для каждого пункта составьте шаблон ответа: это может быть окончательный ответ с возвращением в главное меню или переход на уровень ниже. Пример цепочки из четырех уровней:
-
Записаться в салон Выбрать услугу Выбрать мастера Выбрать дату и время
При составлении сценария следите за структурой документа — на каждое действие пользователя должен быть ответ. Можно проверять себя в режиме просмотра структуры в гуглдоке.
Пример структуры в гуглдоке
Проследите, чтобы цепочки ответов не обрывались. Если в сообщении есть пять пунктов выбора, то на каждый из них должен быть ответ. Последнее сообщение цепочки обычно содержит повтор основных пунктов меню или команду для возврата к первому сообщению.
Если для записи на услугу или покупки нужно подтверждение менеджера, предусмотрите ответ бота в нерабочие часы. Он должен содержать точную информацию, когда клиенту перезвонят, или контакты для экстренной связи:
Текст
Старайтесь писать коротко: так, чтобы каждый ответ умещался на один экран телефона. Тексты должны экономить время, а не запутывать пользователя.
Подаем грузовые автомобили в течение часа. Выберите нужный размер:
Продумайте реакцию на незапланированные сценарием ответы. Например, если человек вместо цифры пишет текст или просто начинает общаться с ботом как с живым менеджером. Сюда можно добавить сообщение об ошибке, еще раз показать варианты ответа или дать контакты колл-центра с предложением позвонить и обсудить вопрос по телефону.
Отформатируйте текст. У Ватсапа нет возможности изменить шрифт и есть четыре варианта написания слов: курсивный, полужирный, зачеркнутый, моноширинный. Форматирование текста нужно учесть в сценарии с помощью спецсимволов.
Для создания списков, разделов и иллюстраций можно использовать стандартный набор смайлов. Не стоит вставлять много бессмысленных смайликов: от них рябит в глазах, а сообщение не умещается на один экран.
Действия
Чат-бот может отправить текстовый ответ или:
-
Отправить файл Добавить запись в CRM Использовать в ответе введенный пользователем текст — например имя или название услуги
При подключении чат-бота ничто не мешает менеджерам включаться в разговор и общаться с клиентом самостоятельно. Но в таком случае лучше идентифицировать себя как человека — например подписывать в конце сообщения имя.
Где взять базу для рассылки?
Чат-бот в цифровом мире — это короткая ссылка, которая запускает диалог в Ватсапе. Собирать трафик на эту ссылку можно почти любым традиционным в цифровом маркетинге способом:
-
Через посадочную страницу Контекстной рекламой Таргетированной рекламой Баннерами
Лучше всего работает переход из соцсетей. Это психологический момент: кликая на ссылку из браузера даже в мобильном телефоне, человек ожидает перехода на какой-то сайт. Переход из соцсети в мессенджер воспринимается проще и логичнее. Но здесь нужно учесть конкуренцию разных платформ: ВКонтакте запрещает рекламу на Вотсап, а Фейсбук урезает охваты постам со ссылками.
Если у вас уже есть клиентская база номеров, нужно внести их в контакты телефона. Как именно это сделать — вручную или автоматически — зависит от конкретного производителя бота.
Не забудьте про согласие клиента на обработку персональных данных и рассылку. Его можно взять при получении номера телефона: в офлайн-анкете, по электронной почте, из СМС, голосовых сообщений АТС, в форме регистрации при оформлении заказа, в самой рассылке.
-
Позволяет настроить автоответчик — приветствие, информационное сообщение или часы работы компании. Можно настроить шаблоны для быстрых ответов на распространенные вопросы. Лимит жалоб выше. Для обычного номера достаточно от 10 жалоб на спам, чтобы его заблокировали, а здесь — 50. В профиле можно оформить визитку компании — добавить аватар, название, часы работы и контакты.
Чат бот подготовка к огэ
В прошлом году появилась возможность создавать рассылки и чат-боты в WhatsApp, и этим стали пользоваться все — от маленьких маникюрных салонов до Booking. com. Причина понятна: мессенджер стал самым скачиваемым приложением в России в 2018 году, по данным аналитического агентства App Annie. К тому же WhatsApp популярен у всех слоев населения и не блокируется Роскомнадзором. Рассказываем, какие функции есть в рассылках, как ими грамотно пользоваться и за что могут заблокировать отдельный аккаунт.
Чат-бот в цифровом мире это короткая ссылка, которая запускает диалог в Ватсапе.
Задание №14 ОГЭ с решением (2022) — Репетитор по математике » /> » /> .keyword < color: red; >Чат бот подготовка к огэ
Задание №14 ОГЭ
Задание №14 ОГЭ
2. В амфитеатре 13 рядов. В первом ряду 17 мест, а в каждом следующем на 2 места больше, чем в предыдущем. Сколько всего мест в амфитеатре?
3. У Лены есть попрыгунчик (каучуковый шар). Она изо всей силы бросила его об асфальт. После первого отскока попрыгунчик подлетел на высоту 320 см, а после каждого следующего отскока от асфальта подлетал на высоту в два раза меньше предыдущей. После какого по счёту отскока высота, на которую подлетит попрыгунчик, станет меньше 7см?
4. Костя зовёт гостей на день рождения в ресторан. В ресторане в наличии имеются лишь квадратные столики, за которыми умещается не более 4 человек. Если соединить два квадратных стола, то получится стол, за которым умещается до 6 человек. На рисунке изображён случай, когда соединили 3 квадратных столика. В этом случае получился стол вместимостью до 8 человек. Найдите наибольшую вероятность вместимость стола, который получится при соединении 18 квадратных столиков в ряд.
Сколько всего мест в амфитеатре.
Источник: shtoryotirina.ru
10 образовательных чат-ботов для школьников и взрослых
Времена, когда каждое незнакомое слово приходилось выискивать в толстом словаре с желтеющими страницами, остались в прошлом. Теперь достаточно произнести запрос вслух, и специально обученная программа тут же предложит десятки вариантов ответов на выбор. Выучить английский, японский, хинди, подготовиться к экзамену по экономике или вспомнить, чем закончилось «Воскресение» Толстого, помогут чат-боты — программы, которые думают как люди, но работают как роботы. «Учёба.ру» составила обзор 10 самых полезных.
05 октября 2016
Одноклассники
Фото: Esther Vargas / Flickr / CC BY-SA 2.0
Учим английский
Один из самых популярных в мире чат-ботов, который в ненавязчивой форме поможет выучить английский язык с нуля или подтянуть его до необходимого уровня. AndyRobot может вести серьезные беседы «за жизнь», поддерживать small talk, подбирать для пользователей тесты и игры. Что выгодно отличает Andy от других роботов — так это «осознанные» ответы и способность вести продолжительный разговор, который не потеряет смысла через пять минут, а значит, не успеет наскучить и вызовет желание вернуться к нему еще разок.
Говорим правильно
В любой непонятной ситуации стоит обращаться к PronunciationBot: безупречно произнести слова «maneuver», «aluminium» и «conscientious» поможет именно он. В его силах разобраться с трудностями не только английской фонетики, но и произношением слов еще на 83 языках мира. Этот бот — незаменимый помощник в любом путешествии, который поможет избежать неловких ситуаций и мучительных попыток заказать блюдо в ресторане даже с самым экзотическим меню.
Пишем без ошибок
Рай для тех самых «граммар наци» и полезное приложение для людей, которые «не дружат» с русским или английским языками. Приятный бонус: в чат можно добавлять участников, а это значит, что никто не уйдет из беседы с чистой совестью: бот выявит ошибку и громко произнесет ее в слух, чтобы, как указано в описании программы, пристыдить «глупых людей».
Запоминаем идиомы
Это робот, который ежедневно присылает забавные иллюстрации к довольно популярным англоязычным идиомам. Вы узнаете, что такое «go dutch», когда чувствуешь себя «happy as a clam» и кого называют «cheapskate». Благодаря игровой форме подачи, идеально подойдет для детей, изучающих английский язык, а также для всех, кто желает обогатить свой словарный запас и вовремя ввернуть в разговоре с иностранцем подходящее выражение.
Словарь неформальной речи
Как пишут создатели бота, «изучение американского слэнга превращает тебя в жителя Америки». Можно воспользоваться опцией «random slang», и программа пришлет случайный речевой оборот, а можно покопаться в «избранном» и заучить лучшее. Пользователи хвалят этот бот за доступные, хоть порой и чересчур краткие объяснения, но жалуются, что порой в программе не хватает возможности прослушать «нормальный» вариант речевого оборота или слова.
Японский язык
Поможет в случае, когда необходимо найти хотя бы несколько общих тем в разговоре с японцем (переведет любое слово или фразу), а также будет полезен для всех, кто изучает японский язык: бот предоставляет не просто перевод с транскрипцией, но также и написание иероглифами. Японцы, тестировавшие этого бота, сошлись во мнении, что придраться в нем особо не к чему: программа работает, как настоящий учитель японского языка, с той лишь разницей, что не станет ругать за неправильно написанный иероглиф или неуместно произнесенное слово.
Учеба, IQ-тесты и наука
Робот, который поможет выбрать вуз, колледж или курсы в соответствии с вашими требованиями. Кроме того, программа ежедневно может присылать вам подборку учебных заведений запрашиваемой тематики. Бот поинтересуется объектом поиска (вуз, колледж или курсы), затем уточнит форму обучения (очная или онлайн) и спросит, что вы хотите изучать. Если по запрошенной теме действующих курсов пока нет, бот предложит новый поиск или подписку, с помощью которой оповестит вас, когда курс появится.
Бот, который и на вопросы ответит, и в викторине поучаствовать предложит, и IQ-тест подберет, и общие знания по всем наукам даст. Это фактически учитель со множеством различных функций. Судя по отзывам, он высоко ценится студентами, изучающими IT-технологии: бот помогает экономить на учебниках, предоставляет редкую информацию и задает по-настоящему важные вопросы.
Бот с функцией голосового поиска по «Википедии». Можно запрашивать необходимую информацию, не отвлекаясь от повседневных занятий. Пока что есть проблемы с отображением математических формул, но в скором времени разработчики обещают устранить этот недостаток.
Все книги мира
Поиск книг по всему интернету на всех языках с возможностью скачивания их в формате ePub. Предлагает на выбор разные варианты книг с разными годами издания. Из минусов: эффективнее всего вводить название книги — по фамилии автора бот не всегда способен осуществить поиск. Кроме того, пользователи жалуются на невозможность скачать книги в форматах Word, pdf, djvu.
Источник: www.ucheba.ru
«В прошлом году я заработал полтора миллиона на продаже ответов к ЕГЭ и ОГЭ»
ОГЭ – важное и решительное испытание для всех выпускников. От его результата зависит будущее экзаменуемого, а это значит, что на войне все средства хороши. Мы попытались узнать можно ли обмануть систему и списать, полагаясь на ответы, публикуемые в различных пабликах во Вконтакте, беседах в Телеграме, на сайтах и форумах. Сколько стоят ответы на ОГЭ? Верны ли они? Кто за этим стоит?
Для начала мы решили опросить знакомых нам выпускников. Многие из них действительно пользовались ресурсами, делали шпаргалки с найденными ответами. Но в конечном результате 80% опрашиваемых признали, что ответы не сошлись с реальными КИМами. Списать ОГЭ невозможно? Следующим шагом к истине была попытка связаться с владельцами тех самых ресурсов, где предлагаются якобы правильные ответы на любой экзамен. Несколько из них проигнорировали вопросы, многие не согласились беседовать. Однако нам удалось найти запись интервью с юношей, который зарабатывает на продаже ответов:
«Мне 24 года, начал я заниматься этим в году 2012, тогда было множество всяких групп в вк с ответами к ЕГЭ, ОГЭ, ВПР, форумов и прочего. Время шло, группы стали банить, все начали переходить в Телеграм. Вообще есть десятки крупных каналов, которые занимаются продажей ответов на протяжении многих лет, а есть проекты, которые за три-четыре месяца набирают популярность, потом пропадают. Лично я набираю аудиторию Вконтакте, в какую-то закрытую группу, а потом уже начинаю активно рекламировать телеграмм канал с ответами. Часть из них скидываю бесплатно, чтобы заманить клиентов, а остальные продаю. Нас самом деле методы у всех разные, некоторые спамят ботов, некоторые пытаются рекламировать ответы в открытую. На данный момент, продажа ответов — мой основной заработок. Я продаю три товара: вход в закрытую группу с ответами на ВПР и олимпиадами (200-500 рублей, в зависимости от сезона), вход в закрытую группу с ответами на ОГЭ для всех часовых поясов (800 рублей), ответы на ЕГЭ (2000 рублей за один предмет). Самая большая прибыль у меня была в прошлом году, если брать грязными, без вычета денег за рекламу, мне удалось заработать 1,5 миллиона рублей. Ответы можно добыть разными способами. У крупных продавцов, например, свои источники. Они сливают КИМы за несколько часов до начала экзаменов. Их прорешивают штатные учительницы за отдельную платы, после чего решения и сами задания выкладывают в платные паблики, где уже распространяют на миллионную аудиторию. Они уходят в сеть за пару часов до начала экзамена, чтобы глобально не узнали о сливе и не стали заменять варианты резервными. Но речь шла о крупных продавцах. Мелкие же, как я, пользуются трудами этих людей и заливают их ответы на свои платные каналы. Чаще всего ответы на ВПР и ОГЭ сходятся со 100% попаданием. А если говорить про ЕГЭ, то возможно это многих удивит, но массово ключи к ЕГЭ не продавались никогда. Их невозможно купить в интернете ни у кого, тем более за 2 000 рублей. Да, были случаи, когда они действительно проскакивали, и даже были правильными. Но это скорее исключение из правил. Всё дело в том, что за ВПР и ОГЭ нет такого колоссального контроля, как за ЕГЭ. Система ЕГЭ работает отлаженно и безотказно, эти ответы невозможно взломать или взять у работников ФИПИ (Федеральный институт педагогических измерений) или ФТЦ (Федеральный центр тестирования). Не стоит забывать и о том, что большая часть из тех, кто занимается продажей – мошенники. Поэтому я советую всем сдающим лучше учиться и решать варианты самим или готовиться с помощью репетитора» (полностью беседу можно посмотреть здесь) Между тем, администраторы популярных сообществ, продающих ответов, даже не скрывают, что совпадение может быть не стопроцентным. Некоторые специально указывают: «ответственности не несём, деньги не возвращаем». От комментариев легче не становится: судя по всему, школьники уже махнули рукой, или пан, или пропал
Переписка под одним из постов с ответами
Остаётся порадоваться, что родные стоят за своих детей:
