ТГ чат бот проверка подписки для получения контента

В настоящее время, интернет переполнен онлайн-сервисами, которые скрытно навязывают подписки своим пользователям, после чего списывают немалые деньги. Одним из примеров таких списаний является оплата подписки с пометкой «Chatbot Sankt-Peterb RUS». Стоимость её составляет 99 рублей. В статье мы расскажем, как чатбот активирует платные услуги, каким образом можно определить источник покупки и отключить подписку.

Что списание означает?

Chatbot Sankt-Peterb RUS — это автоматический платеж, связанный с активацией или продлением платной подписки онлайн-сервисом «Чат-Бот». Данный сервис активно распространяется в социальной сети Вконтакте и мессенджере Telegram.

Сегодня в сети можно встретить множество платформ, предлагающих услуги по созданию чат-ботов. Как правило, все сервисы имеют широкий функционал для создания диалогов, опросов и рассылок. Почти в каждом боте имеется система приема платежей и настройка оформления платных услуг.

Среди таких платформ можно выделить Bot4Shop, PuzzleBot, Salebot и MenuBuilderBot и др. Однако, наиболее частое упоминание, связанное с активацией платных подписок, относится к сервису Robochat.io.

Создать чат бота в телеграм который выдает подарок и ПРОВЕРЯЕТ подписку на канал Salebot

Сервис Робочат активно используется в пабликах ВК и мессенджере Телеграм. Создатели позиционируют свою платформу как продукт, помогающий решать задачи месседж-маркетинга и упрощающий бизнес в мессенджерах. Возможно так и есть, однако на деле мы фиксируем некоторое количество сомнительных ботов, работающих через Robochat. Все они подключают платные услуги, заманивая пользователей пробной версией или премиум-доступом.

Например, в ВК можно найти чат-боты с тематикой онлайн-знакомств и проектов 18+. Если клиент хочет получить расширенные VIP-функции, ему нужно оплатить около 99 рублей за 3 дня доступа. Оплатить такой доступ предлагают картой банка, которую нужно привязать к платежной системе. В момент покупки система привязывает карту к автоматическим платежам и активирует дальнейшее продление услуги. Так, по истечению пробного периода, с карточки снимают деньги с пометкой «Chatbot Sankt-Petersburg RUS». Похожий принцип навязывания услуги мы описали ранее .

Как отменить подписку Chatbot

Что бы отключить подписку Chatbot Sankt-Peterb RUS, откройте в ВК или Телеграм последние диалоги с чат-ботами. Отправьте боту сообщение /подписки и подтвердите кнопку «Да, отписаться». В ответ придет сообщение об отмене услуги.

Если чат-бот сообщит, что активных подписок нет — перейдите в его сообщество/группу и отправьте администратору сообщение о необходимости отключить услуги, привязанные к вашей учетной записи.

Очень часто при привязке карты указывается платежная система, которая проводит операции списания в пользу чат-ботов. Если вы сумели её идентифицировать — необходимо обратиться в службу поддержки такой системы и запросить отмену привязанной услуги. Будьте готовы сообщить службе поддержки точные данные об операции, ваше ФИО и частичный номер карты (6 первых и 4 последних цифры).

В нашем случае, чат-бот принимал деньги за подписку через платежный шлюз CloudPayments. Данная система предусматривает отмену активных услуг через ссылку my.cloudpayments.ru. Нужно заполнить форму и проверить наличие платных услуг, отключить которые можно там же.

Отключение списания Chatbot Sankt-Petersburg RUS через банк

Сейчас все крупные банки предлагают своим клиентам инструменты, позволяющие в одностороннем порядке заблокировать автоматические покупки на карте. Мы советуем обратиться к специалистам вашего банка по поводу блокировки операций без SMS-кода. Если у вас Сбербанк, включить блокировку вы можете через мобильный банкинг:

1. Запустите приложение Сбер Онлайн;
2. Через встроенный поиск отыщите функцию — «Лимиты и ограничения»;
3. Откройте опцию, укажите нужную карточку и перейдите в меню «Покупки в интернете»;
4. Деактивируйте ползунок на пункте «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом».

Вернуть деньги за подписки подобного рода достаточно сложно. Банки часто отказывают в рассмотрении процедуры чарджбэк , если сумма ущерба небольшая и клиент лично подтвердил привязку карты. Владельцам чат-бота также будет сложно доказать незаконность списаний, ведь формально виртуальная услуга была оказана.

Отзывы

Каждые три дня стали снимать по 99 рублей за какой-то чатбот. Не мог понять откуда операция и в банке девушка тоже не смогла подсказать источник. В итоге начал копаться в Телеграме и нашел подписку на чат-знакомств. Написал в их поддержку и попросил отключить меня — после этого списаний не было.

Александр, г. Астрахань

Хотел пообщаться в «приватном» чат-боте в ВК и купил VIP за 9 рублей на 24 часа. На следующие сутки с карточки сняли 199 рублей. Оказалось, что без моего ведома подключили подписку на месяц. Позвонил в банк и заблокировал карточку.

Евгений, г. Симферополь

Заключение

Если списали деньги за Chatbot Sankt-Peterb RUS, значит к вашей карте привязана платная услуга от чат-бота в ВК или Телеграме. Отписаться от платных услуг можно через диалог с ботом, которому необходимо отправить сообщение «/подписки».

В случае несанкционированной покупки (карту вы не привязывали к онлайн-сервисам), рекомендуем временно заблокировать карту и обговорить со специалистом банка возможность её перевыпуска по причине компрометации данных.

Источник: kredithub.ru

Империя красивых девочек. Как умные спам-боты зарабатывают в Telegram

Больше двух лет назад я рассказывал о комментариях в каналах от имени девушек, которых на самом деле не существует. Цель такой деятельности — использование Telegram в качестве источника трафика и перевода его в подозрительные сервисы при помощи привлечения внимания людей к аккаунтам, якобы принадлежащим представительницам прекрасного пола.

По первичным признакам в начале года сложно было понять, что это бот, а не реальная девушка:

• Это обязательно русское имя или никнейм в ласковом стиле, красивая фотография или подборка фото в аккаунте с портретами, нередко эротическими, но всё же без лишних откровений. Акцент на милом лице молодой русской девушки со спортивным телосложением.

• Юзернеймы у таких аккаунтов обычно тоже есть: средний пользователь обязательно обратит внимание на его наличие — это снизит вероятность подозрения, что с аккаунтом что-то не так.

• В описании аккаунта в большинстве случаев стоит ссылка на Telegram-канал с подписью «это мой канал», «веду небольшой блог» и тому подобное. Иногда и правда это могут быть чьи-то реальные «персональные» каналы.

Что ещё интересно, всё чаще у таких аккаунтов можно встретить наличие подписки Telegram Premium. Но зачем она?

Во-первых, наличие этой подписки вновь убедит нас, что в комментарии пишет не спам-бот, а реальная девушка. В какой-то степени это логично, ведь ещё бы — с каких это пор боты будут на «премиум» тратить деньги?

Во-вторых, подписка открывает пропуск в группы, которые впускают пользователей исключительно при наличии Telegram Premium. Группа «Кода Дурова» в мессенджере — одна из них. Такие ограничения создавались администраторами разных чатов для борьбы со спамерами, но спам-боты оказались умнее.

Как результат: Telegram Premium должен был в том числе обезопасить сообщество от спамеров, но в итоге наоборот они всё чаще стали проникать в группы.

Для чего нужны такие боты?

В основном для пиара Telegram-каналов. Их ведут уже реальные люди. Контент бывает разный. Так как это аккаунты «красивых девочек», то часто можно наблюдать открытый блог с красивыми фото и ссылками на приватные каналы с откровенным контентом, где обычно за вход потребуется заплатить.

Интересно обратить внимание на охваты. На каналах с несколькими тысячами подписчиков публикации могут набирать десятки, а то и сотни тысяч просмотров.

Иногда в описаниях спам-аккаунтов вовсе не приватные блоги, а ссылки на подозрительные каналы. Где-то со сливами данных, где-то про криптовалюту и заработок, где-то просто новости, где-то про казино.

Частенько это бывают так называемые «переходники» — таким образом владельцы спам-ботов стараются обезопасить основные каналы от возможной блокировки.

Аккаунты «красивых девочек» не всегда живут долго. Я изучил некоторых ботов, которых встречал ранее — иногда замечал, что отметка онлайн отображает «был(а) на этой неделе» или «был(а) в этом месяце».

Вместо таких аккаунтов приходят новые — они почти всегда оформлены так же, как и «мёртвые» учётные записи.

Лишь изредка какие-то каналы попадают под ограничения. Я встретил очень мало аккаунтов, которым модерация Telegram выдала плашку FAKE. Вот один из них:

Вероятно, не все настоящие девушки, чьи фото используются у спам-аккаунтов, подозревают о том, что их портреты воруют для спам-деятельности. Однако нельзя исключать, что в каких-либо случаях настоящие девушки действительно используют спам-аккаунты для пиара своего канала.

Как работают такие боты

Так почему со стороны мы видим идеальную копию настоящей девушки, которая и Premium-подписку имеет, и даже умеет писать «осознанные» комментарии на тему публикации? Конечно же, в дело вступают наши любимые нейросети.

Вариантов создания таких аккаунтов множество, как и инструментов, помогающих всё это автоматизировать. В некотором смысле делается то, что умеют Telegram-боты, только уже в лице Telegram-аккаунта.

На рынке уже есть специалисты, которые делают всю рутину самостоятельно, но за деньги. При этом шанс, что обманут и не предоставят её, очень высокий. Я достаточно быстро и без энтузиазма наткнулся как минимум на два Telegram-канала, через которые продвигаются услуги создания подобных аккаунтов.

Например, в одном из них описываются их преимущества, для наглядности прилагаются скриншоты «эффективности» со статистикой каналов, которые якобы набрали аудиторию благодаря трафику со спам-аккаунтов.

Более того, владелец такой системы для придания уверенности в том, что он не «скамер», даже запустил несколько аккаунтов, которые постоянно комментируют публикации на его канале. Есть у таких специалистов даже живые положительные отзывы — но выглядят они сомнительно.

Вдобавок такие специалисты могут предоставлять сетку подходящих для комментирования каналов, вплоть до целого парсера групп, а также давать доступ к системе автоматизации подписки и вступления в группы.

Можно предположить, что умные инициаторы уже готовы загребать прибыль на таких системах со спам-аккаунтами. Но легко ли их создать? Для этого потребуется ручная разработка софта, выборка необходимых каналов, оплата подписки на нейросеть (при необходимости и на Premium), самостоятельная упаковка и ведение канала, в который происходит редирект.

Технически объяснять весь процесс, вероятно, нет смысла. Однако всё же поделюсь примерным планом:

• Пользователь выбирает подходящую библиотеку. Для этого можно выбрать Telethon, с которой необходимо знать базовые навыки Python — документация по ней подробная и постоянно обновляется.

• Далее можно создать приложение, которое технически благодаря API мессенджера способно читать сообщения и отправлять их от зарегистрированного пользователя. Для этого нужно воспользоваться соответствующей инструкцией от мессенджера.

• В это же время необходим непосредственно отдельный Telegram-аккаунт, синхронизированный через соответствующий раздел мессенджера во время выполнения условий инструкции.

• Для этого аккаунта вручную отбирают ряд необходимых каналов и их групп (до 500 без Telegram Premium, до 1000 — с ним), в которых аккаунт сможет легко отслеживать сообщения и даже отвечать на них.

• В итоге остаётся сделать так, чтобы аккаунт мог анализировать сообщения от канала, выбирать контекст и автоматически в первые секунды отвечать на них.

• Тут помогает интеграция текстовой генеративной ИИ-модели. Сделать это и правда можно: например, даже обычный пользователь сегодня может создать себе Telegram-бота, в котором собеседником будет ChatGPT.

Какие бы технические сложности не возникали, «красивых девочек» становится всё больше. Один аккаунт отработал своё — появился новый. Каналы и SCAM-проекты тем временем становятся всё крупнее. Но в этой истории в первую очередь страдают именно администраторы обычных Telegram-каналов.

Всё, что остаётся — тратить время на блокировку таких «красивых девочек», но общую проблему, увы, это не решает. Именно Telegram Premium стал для спам-аккаунтов одним из механизмов привлечения внимания пользователей, а не каким-то способом борьбы со спамом.

Вероятно, Telegram физически с такими спам-аккаунтами сделать ничего не может, разве что точечно уничтожая опасные аккаунты и каналы, нарушающие текущие правила мессенджера. Но даже отметки FAKE при жалобах реальных девушек, чьи фото были использованы, по сути бесполезны.

Спамеры были вчера, есть сегодня и будут завтра.

Источник: kod.ru

Как сделать рассылку в Телеграм: боты и сервисы

Telegram постоянно расширяет свои инструменты связи с подписчиками. Если рассылку в Телеграме настроить правильно, она станет универсальным способом общения компании с аудиторией и повысит ее лояльность. Рассмотрим в статье, как делать рассылку сообщений в Телеграме, как не попасть в бан и какие сервисы можно применять для массовой рассылки.

Зачем нужны рассылки в Telegram

• узнаваемости бренда;
• увеличения продаж;
• оповещения клиентов о новинках, акциях, предложениях и мероприятиях;
• обратной связи от клиентов;
• отправки личных и групповых сообщений.

Повысить продажи и конверсии также можно с помощью виджетов. Виджеты Calltouch автоматически обрабатывают обращения пользователей с сайта и лидформ Facebook* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России) и ‎ВКонтакте, собирают заявки в нерабочее время, оптимизируют работу ваших менеджеров. Упростите общение с клиентом через бесплатные виджеты и оплачивайте только минуты разговора.

Виджеты Calltouch

• Увеличьте конверсию сайта на 30%
• Обратный звонок, промо-лендинги, формы захвата, мультикнопка, автопрозвон форм

Почему Телеграм эффективнее почты

Рекламные e-mail могут попасть в «Спам», но даже если письмо окажется во «Входящих», его откроют не все пользователи. Также для почтовых рассылок нужно использовать HTML-шаблоны, заниматься их оформлением. В Телеграме каждое сообщение доходит до адресата, и есть шанс, что предложение компании его заинтересует. К тому же рассылка в Телеграме простая: для сообщения нужен короткий текст, фотография, картинка или видео и смайлы.

Telegram дает массу возможностей для экспериментов с форматами контента. В этом кейсе мы рассказали о самых удачных из них (и не очень).

Как сделать рассылку сообщений в Telegram

Инструменты отправки бесплатные, но есть и платные сервисы для массовой рассылки.

В личные сообщения

В этом мессенджере есть защита от спама, поэтому функция массовых рассылок в личку отсутствует: ее можно делать только по группам и чатам или в Телеграм-каналах.

В группы и чаты

Перед рассылкой отберите группы и чаты, которые подходят вам по тематике и аудитории — пользователи должны быть не только активными, но и проявлять интерес к вашему продукту. Выберите сервис для рассылки. Пользователи не любят прямую рекламу и спам: сделайте рекламу нативной и определите удобное время рассылки.

В каналы

В Телеграм-каналах администратора сообщества не банят, если пользователи покидают или выключают уведомления о сообщениях. Однако вы должны привлекать аудиторию полезным контентом с нативной рекламой, а не закидывать предложениями «в лоб‎»‎. Анализируйте охват каждого сообщения и определяйте, что нравится подписчикам.

Как не попасть в блокировку за спам

Рассылка в Телеграме может привести к блокировке, если качество и количество контента не будет соответствовать требованиям мессенджера. Чтобы вас не забанили за спам, придерживайтесь правил:

• Не публикуйте прямые ссылки на товары и услуги — реклама должна быть нативной.
• Рассылайте письма целевой аудитории: изучите и поработайте с их интересами и потребностями.
• Отправляйте сообщения подписчикам, которые согласились их получать. Не отправляйте сообщения незнакомому сегменту аудитории — пользователи могут на вас пожаловаться.
• Используйте креатив в рекламных и полезных постах.
• Рассылайте сообщения один раз в неделю.

Боты, программы и сервисы для рассылок в Telegram

Сообщения можно автоматически рассылать с помощью ботов и специальных сервисов. Рассмотрим лучшие программы для рассылки сообщений в Телеграме.

SendPulse

Сервис рассылает сообщения в Telegram, Facebook* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России), ВКонтакте, а также по e-mail и SMS.

В мессенджерах рассылку делает чат-бот, который также может информировать, консультировать и продавать товары.

В шаблоне рекламного сообщения добавляйте текст, файлы, картинки, кнопки и планируйте дату и время отправки. В личном кабинете смотрите статистику: сколько сообщений отправил бот, сколько подписчиков прочли письмо и отреагировали на него.

В SendPulse есть бесплатный тариф — можно отправить 15 000 сообщений в месяц 500 подписчикам. Если вы хотите высылать больше сообщений с неограниченного числа чат-ботов, выбирайте платную версию — ее стоимость зависит от количества подписчиков.

3seller

Сервис для массовой автоматической рассылки в чаты Telegram. В шаблон сообщения можно добавлять текст, фото и видео. Когда сообщение готово, сервис рассылает его по целевым чатам, а также может продублировать через заданный промежуток времени. Есть бесплатное тестирование: после регистрации вам дают 10 бесплатных сообщений. Сервис без абонентской платы — каждое сообщение стоит один рубль.

Сlient Hunter

В Client Hunter создают чат-боты для Telegram, которые отправляют личные сообщения клиенту и отвечают на его вопросы. Вы можете прочитать историю переписки бота с каждым подписчиком и лично вести диалог по самым важным обращениям. В сервисе можно отслеживать эффективность рекламы в каналах и на сайтах, а также создать интернет-магазин товаров в виде чат-бота и продавать с его помощью.

Есть бесплатный тариф с ограниченным функционалом — можно отправить до 5 сообщений максимум 25 подписчикам, нет партнерских программ, каталога товаров. В профи-тарифе за 450 рублей в месяц будет доступен полный функционал без ограничений.

Tvigi

Программа для лидогенерации в популярных мессенджерах и социальных сетях. У Tvigi интуитивно понятный интерфейс, в котором может работать и новичок, и продвинутый сотрудник. Подключите Telegram-аккаунт к сервису, выберите каналы для рассылки и запустите отправку сообщений.

Есть бесплатный тариф Free, тариф Start со стандартными возможностями продвижения и тариф Pro с полным функционалом. Start для Телеграма стоит 3 890 рублей в месяц, а Pro — 5 835 рублей в месяц.

Telesender

Сервис для рекламной рассылки в Телеграме по своей базе. Специальный алгоритм сделает ваши сообщения заметными и выделит на фоне конкурентов. Можно подключить дополнительные услуги: проверка базы номеров на наличие Telegram, сбор логинов из чатов, увеличение просмотров сообщений в Телеграм-канале. Цены на основные и дополнительные функции сервиса узнавайте по запросу.

Как собрать подписчиков для Telegram-бота

Чтобы собрать аудиторию для Telegram-бота, используйте сайт, рекламу в социальных сетях и поисковых системах и прочие источники трафика. Разместите в них следующие инструменты:

• Ссылку на бота. Предложите аудитории перейти по ссылке и подписаться на вас в Телеграме. Вышлите ее клиентам через другие мессенджеры, опубликуйте на сайте или в ваших аккаунтах в соцсетях.
• QR-коды. Их можно создать в любом генераторе кодов с помощью ссылки t.me. Размещайте QR-код не только на веб-сайтах, но и в магазинах, торговых центрах и на любых разрешенных площадках с большим количеством посетителей.
• Виджеты. Установите на сайте виджет подписки или чата. Во втором случае программа автоматически перенаправит пользователя в Телеграм-бот. Когда клиент выйдет из чата, диалог не закроется.
• Мини-лендинги. Разместите на одностраничном лендинге кнопку подписки и пообещайте, а затем подарите бонусы всем подписавшимся.

Анализ рассылки

Анализ рассылки помогает оценивать ее эффективность и вносить корректировки. SendPulse собирает статистику по рассылке: сколько сообщений бот отправил, сколько подписчиков прочитали и ответили на письмо, сколько раз они перешли по ссылкам. Client Hunter собирает сведения о рекламе каналов, ботов и сайтов.

Чтобы проанализировать вовлеченность клиентов и собрать данные со всех рекламных площадок компании, подключите сквозную аналитику Calltouch. Система автоматически формирует отчеты в удобных дашбордах, а вы оцениваете эффективность каждого рекламного инструмента и всего бизнеса в целом.

Сквозная аналитика Calltouch

• Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
• Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Типичные ошибки

Вот популярные ошибки рассылок:

• Ошибка в определении целевой аудитории. Неинтересные и неподходящие письма пользователи будут как минимум игнорировать.
• Одни и те же сообщения в разных каналах связи. Это не только выглядит непрофессионально, но и заставляет людей пропускать важные объявления.
• Длинные сообщения. Не всем нравится читать объемные тексты с мобильных телефонов. Оптимальная длина — 160–180 знаков.
• Много призывов к действию. Чтобы пользователь не растерялся, ограничьте письмо одной просьбой или вопросом.
• Неподходящее время отправки. Ваша цель — побудить свою аудиторию к немедленному действию. Выберите время, в которое пользователи активны.
• Поток сообщений. Рекламные письма, которые приходят чаще 1 раза в неделю, пользователи воспринимают как навязывание услуг.

Заключение

Telegram — еще одна популярная площадка связи с клиентами, где запускают массовую рассылку. Чтобы охватить больше целевой аудитории, используйте чат-ботов и сервисы рассылок — они помогут за короткое время отправить сообщения о вашем товаре тысячам подписчиков. Если нативная реклама продукта и контент будут полезными, лояльность клиентов увеличится, а продажи вырастут.

Источник: www.calltouch.ru