В процессе использования мессенджера пользователи могут столкнуться со сбоями при отправке текстовых постов. Разберемся, почему в Телеграмме не отправляются сообщения, а также приведем рабочие способы по устранению ошибки.
Переустановка Телеграм
Переустановка приложения потребуется в случае программного сбоя, повреждения или удаления исполняемых файлов мессенджера.
На телефоне Android и iPhone:
- Удалить Телеграмм через настройки устройства.
- Зайти в Google Play Market или App Store и найти программу.
- На главной странице нажать «Установить».
- После завершения процесса инсталляции тапнуть «Открыть».
- Авторизоваться в Телеграмм-аккаунте по номеру телефона.
На персональном компьютере Windows:
- Удалить мессенджер через панель управления ОС.
- Посетить официальный сайт и скачать актуальную версию клиента.
- Выполнить инсталляцию с помощью подсказок мастера установки.
- Запустить программу и авторизоваться по номеру или QR-коду.
Если причина была в программном сбое, удалении файлов клиента или их повреждении, то после переустановки ошибка при отправке сообщений пропадет.
Очистка кэша
Задача кэша в Телеграмм – сохранить временные файлы, чтобы мессенджер не загружал их повторно. В него помещаются копии сообщений из бесед.
Очистка кэша в Телеграмм:
- Открыть приложение и перейти в «Настройки».
- Выбрать пункт «Данные и память».
- Тапнуть по кнопке «Использование памяти».
- Внизу нажать «Удалить кэш и базу данных».
На экране появится сообщение «Подтвердите очистку кэша текстовых сообщений». Нажмите по кнопке «ОК».
Обновление клиента
Установка обновления на Android и iPhone:
- Зайти в Google Play Market или App Store.
- В поисковой строке вбить запрос «Telegram».
- На главной странице описания программы нажать «Обновить».
Установка обновлений на Windows:
- Запустить клиент и кликнуть по трем горизонтальным линиям.
- Выбрать пункт «Настройки» и «Продвинутые».
- Прокрутить перечень и отметить чекбокс «Обновлять автоматически».
- Внизу нажать «Обновить Телеграм».
Приложение автоматически закроется, а на экране появится окно загрузки файлов.
Снятие блокировки
Чтобы узнать, какие ограничения наложены на профиль, требуется связаться с администрацией Telegram, заполнив форму обращения на официальном сайте. В ответном сообщении будет дана информация о том, какой период действует бан. По истечении срока блокировки, возможность отправки комментариев возобновиться автоматически.
Источник: telega-blog.ru
В Telegram добавят функцию запрета на отправку голосовых и «кружочков». Но только в подписке Premium
В Telegram на платформе Android начали тестировать функцию, по которой пользователи смогут запрещать другим людям отправлять голосовые сообщения и «кружочки». Однако новая фича будет доступна в Premium-подписке.
Justlight / Shutterstock.com
Как сказано в канале «Код Дурова», новая функция появилась в меню конфиденциальности. Так, пользователи смогут запретить присылать «голосовые» либо всем, либо добавить некоторых людей в исключения и запретить остальным.
Новая функция будет доступна не всем пользователям, а только подписчикам Premium. Она также распространится на видеосообщения-«кружочки», говорится в канале «О digital».
В Telegram появилась платная подписка Premium. Благодаря ей пользователи получат дополнительные функции мессенджера. В Telegram отмечают, что в приложение добавили много нового, о чем просили пользователи: они получат функцию распознавания голосовых сообщений, уникальные стикеры и реакции, активные видеоаватары и значок подписчика, а также отключение рекламы и настройка чатов. Пользователи iOS смогут купить Telegram Premium за 449 рублей в месяц, оплатив покупку с мобильного счета.
Источник: www.sobaka.ru