ТГ не сгружает весь кэш

Откройте мессенджер и нажмите на значок «сэндвича», чтобы показалось боковое меню. Коснитесь пункта «Настройки» и выберите вариант «Данные и память». Теперь коснитесь пункта «Использование памяти». Нажмите «Очистить кэш Telegram».

Как очистить кэш телеграмма на ПК?

Как очистить кэш Телеграмм на компьютере

Если у вас на компьютере установлена программа Телеграмм или вы используете портбл версию, то нажмите на три полосы слева вверху. Дальше заходите в «Настройки». В списке нажмите по пункту «Продвинутые настройки». Именно здесь находится нужный нам раздел «Данные и память».

Что такое кэш в телеграмме?

Кэш в Телеграмм – это внутреннее хранилище, где оседают данные. Это информация чатов, диалоги, медиафайлы. Кэшированное хранилище позволяет сэкономить время загрузки страниц – но иногда оно забивается и начинает сбоить, поэтому необходима очистка!

Как очистить медиа в Telegram?

Запустите приложение Telegram на своем телефоне. Откройте чат, из которого вы хотите удалить медиафайл. Нажмите и удерживайте изображение, видео или другой файл, который хотите удалить. Когда галочка в левой части файла станет зеленой, нажмите значок корзины в правом верхнем углу экрана.

КАК ОЧИСТИТЬ КЭШ НА АЙФОНЕ

Как очистить служебные файлы в телеграмме?

1. Откройте мессенджер и перейдите в Настройки.
2. Откройте раздел Данные и память — Использование памяти. Здесь показано, сколько места в памяти устройства занимает кэш мессенджера.
3. Нажмите кнопку Очистить кэш Telegram, чтобы удалить все сохраненные файлы.

Где хранится кэш телеграмм на компьютере?

На ПК под управлением операционной системы Windows файлы, полученные через Телеграм, хранятся в папке Telegram Desktop.

Что будет если сгрузить Телеграм?

Важно: попытка сгрузить апп не высвободит гигабайты, так как повторная загрузка приложения вернет все документы обратно. Зато при полном удалении весь кэш будет стерт. После этого заходим в App Store и заново ставим Telegram. Такой же трюк можно исполнять и с другими мессенджерами.

Что входит в кэш Телеграм?

В кэше Телеграмма хранятся различные файлы, которые вы использовали в переписках – документы, видео и аудиозаписи, фотографии. Благодаря сервису, созданному разработчиками приложения, пользователи могут самостоятельно регулировать объёмы заданной памяти.

Что значит очистить кэш память?

Когда вы используете какой-либо браузер, например Chrome, некоторая информация о посещенных сайтах сохраняется в файлах cookie и кеш-памяти. Удаление этих данных помогает устранить различные проблемы с сайтами (в том числе с загрузкой и отображением веб-страниц).

Источник: chelc.ru

Telegram занимает много памяти

В этой публикации, друзья поговорим о популярном мессенджере Telegram в контексте актуальной проблемы, возникающей в его работе. Telegram занимает много памяти, и с этой проблемой приходиться сталкиваться буквально через пару дней после активного использования мессенджера. В большей степени эта проблема касается мобильных устройств, особенно с небольшим объёмом встроенной памяти. Но может касаться и компьютера: десктопная версия Телеграмм также занимает много памяти, что может захламлять диск С операционной системы Windows. Как очистить Telegram, как поубавить его аппетиты, и как упредить проблему захламления памяти на телефонах, планшетах и компьютерах?

↑ Telegram занимает много памяти

↑ Почему Telegram занимает много памяти

Итак, друзья, Telegram забивает память. Чем дольше мы пользуемся мессенджером, тем больше памяти он занимает. Причина этому – специфика работы с данными Телеграмм. Все открытые нами в чатах картинки, видео и аудио подтягиваются с Интернета нам на мобильное или компьютерное устройство. И хранятся локально. Это экономит интернет- трафик при повторном обращении к этим данным, что актуально для лимитированных мобильных подключений. И это делает возможным доступ к данным без Интернета, что тоже иногда бывает необходимо.

Локальное хранение данных на устройстве, естественно, ведёт к заполнению памяти устройства. Рассмотрим сначала, что делать с этой проблемой для мобильных устройств. Потом поговорим о том, что делать на компьютере.

↑ Telegram занимает много памяти: что делать на телефоне

↑ Как очистить Telegram

Давайте, друзья, посмотрим, где складирует данные Telegram на Android-устройстве. В любом файловом менеджере зайдём в корень внутренней памяти. Здесь будет папка «Telegram». Внутри неё есть подпапки для типов контента, и в них хранится медиаконтент, подгруженный с Интернета.
Но это ещё не всё. Во внутренней памяти идём по пути «Android → data». Здесь есть папка «org.telegram.messenger». В ней хранится кеш мессенджера. И этот кеш может достигать гигантских размеров, более десятка Гб. Вот это, друзья, два места хранения данных Telegram – папка «Telegram» в корне внутренней памяти и папка кеша «org.telegram.messenger». В принципе, содержимое этих папок можно удалить обычным образом в файловом менеджере Android. Это первый способ, как очистить Telegram.

Второй способ очистки Telegram – в настройках приложения. В меню идём по пути «Настройки → Данные и память → Использование памяти».

Жмём «Очистить кэш Telegram». Здесь при необходимости можем убрать галочки с определённых типов данных. И жмём «Очистить кеш». Ниже обратим внимание на пункт «Очистить базу данных», это удаление кеша сообщений и сжатие базы данных мессенджера. Этот пункт дополнительно освободит какие-то Мб памяти телефона.

↑ Временное хранение данных

Здесь же, где мы чистили кеш, т.е. по пути «Настройки → Данные и память → Использование памяти» обратим внимание на ещё одну возможность, предлагаемую нам месседжером. «Хранить медиа» — это возможность настроить автоматическое удаление данных через определённое время – 3 дня, неделя, месяц. Можно использовать эту возможность, если в локальном хранении данных нет необходимости.

↑ Как перенести данные Telegram на карту памяти

Если в локальном хранении данных необходимость есть, можно настроить хранение кеша Telegram на карте памяти. Это же можно сделать и в принципе, даже при настройках временного хранения данных, чтобы внутренняя память телефона никогда не захламлялась данными Telegram. Благо, приложение мессенджера для Android предусматривает возможность переброски хранения данных на внешнюю SD-карту.

Идём по пути «Настройки → Данные и память → Путь для сохранения». И выбираем вместо внутренней памяти внешнюю карту памяти. После этого все данные Telegram будут храниться на карте памяти по пути «Android → data» внутри папки «org.telegram.messenger». В этой папке будет храниться и кеш, и отдельно скачанные медиафайлы. Медиафайлы будут размещаться в папке «files».

В подпапке «Telegram».

↑ Отключение автозагрузки медиа

Если у вас, друзья, и карты памяти нет, и мало памяти на мобильном устройстве, можно прибегнуть ещё к одной оптимизирующей операции – отключить автоматическую загрузку медиаконтента на устройство. Медиа будет загружаться, если только мы запустим его. Идём по пути «Настройки → Данные и память». В блоке «Автозагрузка медиа» отключаем ползунки всех типов интернет-подключений. Кстати, даже если у вас нет проблем с памятью, но у вас лимитный мобильный трафик, можете отключить только его для загрузки медиа. Это пункт «Через мобильную сеть». Таким образом мессенджер будет скачивать медиа только тогда, когда вы будете подключены к сети Wi-Fi.

↑ Telegram занимает много памяти: что делать на компьютере

↑ Как очистить Telegram

Десктопное приложение Telegram в среде Windows хранит данные в папке пользовательского профиля на диске С. Жмём клавиши Win+R. Вписываем:

%userprofile%AppDataRoamingTelegram Desktop

Жмём «Ок». Попадём в папку Telegram. Здесь есть папка «tdata». А внутри неё папка «user_data». Она может достигать больших объёмов и захламлять диск С. Именно в ней и хранятся данные мессенджера – кеш и медиаконтент. Для очистки Telegram содержимое папки «user_data» можно удалить обычным способом в проводнике. А можно сделать это внутри самого десктопного приложения Telegram. Идём в «Настройки».

Жмём «Продвинутые настройки». Жмём «Управление памятью устройства». Здесь у нас вверху указывается размер, занятый данными мессенджера. И есть кнопка «Очистить всё». Жмём её и избавляемся от данных. Можно избавиться только от отдельных типов данных. Они перечислены внизу, значится их размер, и для них реализованы отдельные кнопки очистки.

↑ Лимит для кеша и временное хранение данных

Что нужно сделать для упреждения захламления диска С данными десктопного Telegram? Там же, где мы чистили кеш, ниже нам предлагаются опции ограничения размера кеша. Можем установить лимит дискового пространства для общего кеша и кеша медиа. Также можем настроить автоматическую очистку кеша по истечении определённого периода времени – месяца, двух, трёх и т.д.

↑ Перенос Telegram на другой диск компьютера

Если вы, друзья, не хотите заморачиваться с очисткой Telegram на компьютере, можете просто переустановить приложение на другой, отличный от системного С диск компьютера. Туда, где есть много места. Это, кстати, может быть даже HDD, если у вас диск С – это SSD, и вам жалко тратить его ресурс на работу мессенджера. Удалите десктопный Telegram и установите его по новой, выбрав на этапе установки путь на нужном диске компьютера.

Источник: remontcompa.ru

Не получается отправить или проиграть видео в ТГ: не могу посмотреть фото на «Андроиде» или айфоне, не загружаются картинки и гифки, не удается отобразить файлы

Гаджеты

Автор А. Крушев На чтение 4 мин Просмотров 3.1к.

Некоторые пользователи задаются вопросом, почему в «Телеграмме» не грузятся видео или фото, когда мессенджер медленно подгружает медиафайлы. Многие специалисты, которые профессионально работали с сервисом, также сталкивались с такой проблемой и им удавалось найти решение.

Причины тормозов в «Телеграме»

ТГ может не показывать медиаконтент по нескольким причинам:

• низкая скорость интернета;
• технические сбои на стороне серверов программы;
• старая версия мессенджера;
• блокировки Роскомнадзора.

Еще одной причиной могут стать неправильные настройки в приложении (когда сам пользователь запрещает автоматическую загрузку файлов).

Количество и объем загружаемых данных фильтруют по:

• виду вложений – изображения, видео, гифки или текстовая информация;
• объему занимаемой памяти – от 1 Мб до 1,5 Гб;
• типу сообщества – личный чат, группа, канал.

Эти же причины иногда вызывают сбои, при которых медиафайл не отправляется.

Кроме того, приложение может не давать посмотреть видео из-за неподдерживаемого формата файла или его повреждении. В первом случае полученный материал следует сохранить на диск и переконвертировать в тот тип данных, который устройство способно воспроизводить.

Для этого используют специальные приложения или онлайн-сервисы. При получении «битого» файла стоит попросить собеседника повторить отправку.

Медленный интернет

«Телега» может очень долго загружать контент из-за медленного интернета. Для стабильной работы приложения на телефоне необходимо подключение к скоростному соединению по Wi-Fi или 4G.

Во втором варианте помехой к приему стабильного сигнала могут стать высотные здания (в крупных городах) или слабое покрытие (в сельской местности). Если на устройстве отображается информация о слабом сигнале, стоит попробовать подключиться к другой сети или оператору мобильной связи.

Технические сбои

Часто открыть картинки или видео не получается из-за технических работ на серверах программы. В таком случае приложение сообщает об ошибке, предлагая подождать и повторить попытку позже.

Блокировки Роскомнадзора

В 2018 г. Роскомнадзор ограничил деятельность мессенджера на территории РФ из-за того, что компания отказалась предоставить данные, которые бы позволили спецслужбам получить доступ к перепискам пользователей.

Юзерам для использования ТГ пришлось обращаться к VPN, что сильно замедлило работу программы. Несмотря на отмену решения спустя 2 года, на некоторых гаджетах проблемы остались.

Если приложение плохо прогружает фото, видео или гифки, можно попробовать подключиться к другому VPN-серверу или на некоторое время отключиться от такого соединения.

Устаревшее приложение

Одной из причин, почему в «Телеграмме» не грузятся видео или не открываются изображения, может быть устаревшая версия мессенджера. Следует переустановить программу, скачав ее из Play Market или AppStore.

Как решить проблемы с загрузкой файлов в ТГ

В большинстве случаев проблему с открытием медиафайлов легко исправить самостоятельно, но иногда может потребоваться обращение в службу поддержки мессенджера. Алгоритм действий при ошибке зависит от гаджета, на котором установлен Telegram.

На Iphone

Чаще всего видео не воспроизводится на айфоне из-за того, что на устройстве используется старая версия приложения. Для исправления проблемы достаточно обновить программу.

Ошибка может возникнуть из-за использования взломанной операционной системы iOS. Выход только один – установить оригинальное программное обеспечение.

На Android

Если приложение тормозит на «Андроиде», следует выполнить такие действия:

1. Проверить наличие и качество интернет-соединения.
2. Убедиться в корректной работе VPN или прокси-сервера.
3. Подключить опцию обновления приложения.
4. Почистить кэш и установить ограничения по максимальному использованию объема памяти.
5. Разгрузить оперативную память смартфона.

Затем следует перезапустить приложение. Если это не помогает, можно обратиться в службу техподдержки мессенджера.

На компьютере

В десктопной версии приложения наиболее вероятной причиной ошибки является сбой при загрузке файла из-за различий между версиями для мобильных телефонов и ПК. В этом случае следует повторить загрузку файла.

На компьютере мессенджер почти не занимает память, поэтому очистку кэша можно не проводить. Следует проверить работу интернет-соединения и VPN-серверов.

Обзор

Источник: gidkanal.ru