У «Тинькофф банка» произошел сбой в работе приложения и банковских сервисов: клиенты кредитной организации не могут совершить перевод средств между своими счетами и другим пользователям, рассказали Frank Media несколько клиентов банка.
При попытке перевода всплывает надпись, что «сервис временно недоступен по техническим причинам». Банк предлагает выполнить перевод позднее.
Операторы службы поддержки на запрос клиентов ответили, что «наблюдается нестабильная работа банковских сервисов/приложения», в частности, могут не отображаться счета, карты и балансы на них. Также у пользователей могут возникнуть проблемы с оплатой в магазинах, платежами и переводами. В банке отметили, что «уже исправляют ситуацию».
Некоторые клиенты кредитной организации также сообщили, что не смогли воспользоваться банкоматами «Тинькофф банка».
Источник: frankmedia.ru
Приложение банка «Тинькофф» пропало из Google Play
Решил перейти к оператору Тинькофф Мобайл
Банк «Тинькофф» подтвердил пропажу своего приложения из магазина Google Play. Комментарий опубликован в официальной группе кредитной организации во «ВКонтакте».
«Из-за ограничений Google приложения «Тинькофф» пропали из Google Play», — говорится в заявлении. В компании подчеркнули, что уже скачанные приложения продолжат работать на устройствах Android в обычном режиме.
«Новым клиентам настроить доступ к дистанционному обслуживанию поможет представитель «Тинькофф» на встрече для получения банковской карты или другого продукта», — также указано в публикации. Кроме того, приложение осталось доступным для скачивания и обновления в онлайн-магазинах RuStore, Xiaomi GetApps, Samsung Galaxy Store, Huawei AppGallery и на сайте «Тинькофф», сообщили в компании.
О том, что приложение банка «Тинькофф» исчезло из Google Play, стало известно во вторник, 1 августа. Как сообщил ТАСС, сервисы «Тинькофф Инвестиции» и «Тинькофф Мобайл» по-прежнему остались доступны в магазине приложений.
В июле стало известно о пропаже из Google Play приложения мобильного оператора «Мегафон». В компании заявили, что не видят оснований для удаления сервиса из магазина приложений. Там также сообщили, что приложение осталось доступно в магазинах Appgallery, Xiaomi Getapps, Rustore, Galaxy Store и на сайте оператора.
Источник: lenta.ru
«Тинькофф» устранил сбой в работе мобильного приложения
19 июня 2023 года пользователи банковского приложения «Тинькофф» не могли перевести денежные средства между своими счетами, по СБП и по реквизитам в другие банки.
В банке сообщили, что проблемы с операциями могут быть у небольшой части клиентов и сотрудники уже устраняют сбой.
Не работает интернет Tinkoff Mobile
По данным сайта Brand Analytics, количество жалоб на сбой в работе банковского сервиса сократилось и приблизилось к нулю.
- #денежные переводы
- #сбой
- #клиенты банка
- #мобильное приложение
- #банк Тинькофф
- #сбой в работе банка
Комментарии
Старые Новые Лучшие
Вот это удача! Да это же отличный шанс стать первым, кто прокомментирует !
Упс, комментировать могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь .
Подписаться Вчера в 20:24
6 отличий нашего юридического аутсорсинга от штатного юриста
В этой статье рассказываем о том, чем отличаемся от штатного юриста и делимся мнениями о том, почему это выгодно нашим клиентам.
Подписаться Вчера в 19:24 Интернет и IT
На воркшопе про нейросети Ростелеком поделился запрещенным GPT-чатом. И не только!
Журналисты со всей России собрались тестировать нейросети: проверяли как ИИ выделяет главное в текстах, умеет ли писать новости, проверять информацию и каких экспертов способен посоветовать для интервью. Как думаете, кто лучше работает — искусственный интеллект или акулы пера?
Источник: www.klerk.ru