Запустили раздел «Услуги» в сообществах, чтобы вам было удобнее вести бизнес ВКонтакте и находить новых клиентов. Инструмент подойдёт всем, кто зарабатывает на сервисе и собственном мастерстве: фитнес-тренерам, репетиторам, сантехникам, дизайнерам, автомеханикам и другим частным специалистам.
- Чем отличаются Товары и услуги ВК
- Какие услуги предоставляет ВК
- Как заполнить услуги в ВК
- Как сделать чтобы услуги в ВК были видны
- Что такое услуги приведите примеры
- Как удалить услугу в ВК
- Как добавить услуги на страницу ВК
- Что входит ВК
- Как продвигать услуги в ВК
- В чем разница между товарами и услугами
- Как продавать услуги ВКонтакте
- Как добавить товары и услуги в ВК
- Где найти сервис в ВК
- Для чего сообщество в ВК
- Как в ВК посмотреть что Комментирует человек
- Что такое товар и услуга
- Кому принадлежит сервис ВК
- Как в ВК сделать свое оформление
- Как Редактировать Услуги в группе ВК
- Как поменять товары на Услуги в ВК
- В чем разница между услугой и продуктом
- Как поменять товары на услуги в ВК
Чем отличаются Товары и услуги ВК
В чем различие разделов «Товары» и «Услуги»
КАК ПРАВИЛЬНО ЗАПУСТИТЬ ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ ВКОНТАКТЕ
ВКонтакте можно создать карточки с товарами и услугами ― это два разных инструмента. По внешнему виду они схожи, но по настройкам есть несколько важных различий. То есть через карточки услуг нет возможности, например, перевести клиента на свой сайт для оформления заявки.
Какие услуги предоставляет ВК
ВКонтакте — универсальная площадка для продвижения услуг и продажи товаров почти в любой сфере. Предоставить онлайн можно консультацию, обучающий курс, посредничество, перевод, статью, дизайн сайта и многое другое.
Как заполнить услуги в ВК
Для услуг кнопка «Добавить услугу» будет находится под блоком с основной информацией. Открывается такая вкладка, мы переходим на «Товары» и кликаем на «Добавить товар». Откроется окно, где нужно добавить всю необходимую информацию. Это могут быть сроки доставки, состав товара, сроки хранения и прочее.
Как сделать чтобы услуги в ВК были видны
Настройте видимость виджета. Перейдите в раздел «Управление сообществом» → «Приложения», нажмите кнопку «Изменить» и выберите, кому будет виден виджет — всем пользователям или только подписчикам сообщества.
Что такое услуги приведите примеры
Услуги: стрижка, укладка причёски, оформление кредита, оформление депозита, обмен валюты, заправка автомобильного бака бензином, процесс обучения в учебном заведении, нанесение логотипа на изделие, химчистка вещей.
Как удалить услугу в ВК
Здравствуйте, для того, чтобы удалить товар в группе ВК, владельцем которой вы являетесь, выберите товар нажав на него левой кнопкой мыши, после чего нажмите пункт «Ещё» под фотографией товара, далее из выпадающего списка выберите «Удалить».
Настройка таргетированной рекламы в ВК на товарку | Автопродвижение товаров и услуг ВКонтакте
Как добавить услуги на страницу ВК
Как добавить раздел «Услуги»
Включить раздел «Услуги» можно в настройках сообщества, с компьютера или с мобильного устройства. Для раздела нужно указать название. Блок можно оформить в виде карточек или прайс-листа. Здесь же вы можете выбрать валюту и указать контакты для связи.
Что входит ВК
Как продвигать услуги в ВК
Нажмите на кнопку «Запустить рекламу» и выберите цель «Продать товары и услуги». Зайдите в сообщество и нажмите кнопку «Продвигать» в разделе «Товары» или просто перейдите по ссылке. Напишите два текста объявлений: один — для новых покупателей, а второй — для заинтересованной аудитории, которая уже видела ваши товары.
В чем разница между товарами и услугами
Товары производятся во множественном числе, их можно запатентовать или стать правообладателем. Поставщик услуги не имеет инструкций и не может предоставить этот продукт одинаково дважды. Процесс каждый раз отличается. Кроме того, поставщик никогда не уверен в результате на 100%.
Как продавать услуги ВКонтакте
Если у вас нет магазина «ВКонтакте» и вы хотите дать частное объявление или предложить услуги, это можно сделать в разделе «Маркет». Нужно открыть вкладку «Мои товары» и нажать на кнопку «Добавить товар». Дальше вам предложат добавить название товара или услуги, описание, стоимость, фотографии.
Как добавить товары и услуги в ВК
Пройдите в раздел Товары и в правом верхнем углу нажмите Добавить товар и заполнить карточку товара. В поле «Категория» укажите категорию товара из предложенного списка. Это необходимо для размещения товаров в едином каталоге ВКонтакте.
Где найти сервис в ВК
Полный список Вы найдёте в разделе «Сервисы» — на пятой вкладке в меню мобильного приложения ВКонтакте или по ссылке vk.com/services. Это только начало, уже сейчас в разработке находятся ещё несколько сервисов от разных компаний. Любимые сервисы можно поместить на видное место.
Для чего сообщество в ВК
Сообщество в ВК, или паблик — это открытая для всех страница, которая используется для публикации информации о каком-либо продукте, услуге, личности, бизнесе и т. д. Сообщество может быть посвящено определенной теме, например, вышивке, книгам или кулинарии.
Как в ВК посмотреть что Комментирует человек
А) скопируйте ID (только цифры или буквы) пользователя, чьи комментарии Вы хотите отыскать. Теперь откройте новую вкладку и вставьте ссылку http://vk.com/feed?obj=12345678section=mentions. В ней замените цифры на АйДи. Таким образом Вы сможете открыть все комментарии, где упоминается пользователь.
Что такое товар и услуга
Услуга, в отличие от товара, не обладает материальной формой, но тоже имеет большую ценность. Главное отличие от товара состоит в том, что услуга не имеет материальной формы, однако при этом качество её исполнения возможно объективно оценить.
Источник: medreg39.ru
Продвижение в соц сети Вконтакте услуг и товаров
Сравнивая продвижение товаров и услуг Вконтакте, с уверенностью говорим – в раскрутке того и другого продукта есть схожие аспекты и сумасшедшие различия. Разберемся, почему так, и есть ли разница между их продвижением в соц сетях
Общие секреты продажи товаров и услуг Вконтакте
Насколько разными бы ни были продукты продвижения, есть несколько стопроцентных инструментов секретов продажи товаров и услуг Вконтакте.
Привлекайте трафик в группу
Группа бренда – это проводник между потенциальным клиентом и брендом. Но мало просто завести сообщество, оформить его, важно понимать, как раскрутить сообщество Вконтакте по услугам или товарам. Для этого подойдет публикация уникального контента, который раскрывает боли и потребности клиента. Делайте адресные посты максимально похожие на естественные с помощью таргетированной рекламы – их пользователь увидит слева страницы или в собственной ленте. При корректной настройке они будут показываться только заинтересованной аудитории, привлекая новых подписчиков, а также потенциальных клиентов.
Используйте рекомендации
Советы знакомых или публичных персон – вот, что побуждает обратиться к этому мастеру ногтевого сервиса, швее или ремонтнику обуви, купить именно такую кофеварку или автомобиль. ВК такую рекомендацию пользователям можно дать посредством клиентских видео, а также текстовых отзывов в группе бренда. Но более эффективно в вопросе, как продвигать товар в Вконтакте или услугу, работают посевы – размещение постов компании в группах с целевой аудиторией. Они воспринимаются в качестве рекомендации от этих сообществ, но помимо повышения лояльности к компании, ее продукту и привлекают трафик в группу бренда.
В чем разница между товаром и услугой как продуктом
Товар – это материальный объект, его можно попробовать, потрогать, понюхать. Такая покупка сразу вызывает эмоции, потому что его можно увидеть еще на фото в рекламе товаров Вконтакте, а потом и оценить качество вживую. Положительное мнение о товаре меньше зависит от третьих лиц. Даже если продавец допустил ошибку или задержалась служба доставки, когда клиент получает его на руки, радость от обладания затмевает все остальные минусы. Ценность его относительно просто доказать – важно донести до потребителя, что товар сделан из качественных безопасных материалов, рассказать о технологиях и оборудовании, на котором он был произведен.
Услуга – нематериальный продукт, который невозможно потрогать, увидеть и сохранить сразу при покупке, а дать оценку ему возможно только по прошествии времени – после её оказания, да и то не всегда сразу. Услуга – это сумма действий, результат которых зачастую отложен во времени, требует определенных усилий. Если ты идешь к стоматологу сразу после приема не ясно, хорошо ли тебе полечили зуб. А дома, когда уже пройдет анестезия, или даже через неделю после съеденной шоколадки зуб может заболеть – это значит, что врач сделал свою работу плохо.
А при заказе рекламных услуг, результатом которых должно стать увеличение количества клиентов и оборота компании, есть фактор отложенного спроса. То есть желаемый клиент может прийти не сразу. Тот же специалист по рекламе мог сделать все правильно, но далеко не факт, что менеджер компании заказчика хорошо поработает с потенциальными клиентами. Поэтому важно сообщить клиенту, что входит в услугу, сколько это займет времени, какие специалисты задействованы. Покажите промежуточные результаты услуги, чтобы донести её ценность.
Так как продвигать услуги Вконтакте, чтобы их продать?
1. Грамотно позиционируйтесь
Проанализируйте предложения конкурентов, их УТП и предложите уникальные условия. Верное позиционирование поможет занять собственную нишу, потеснив соперников. В качестве аспекта позиционирования можно выбрать тип услуг (например, сконцентрироваться на узком не охваченном рынком сегменте), их стоимость (предложите самую низкую цену), принцип работы (придумайте свои правила, по которым ещё не работает никто) или ориентируйтесь на отдельный класс клиентов (выберите вип-персон, представителей конкретной профессии или определенные компании).
2. Предлагайте бесплатный первый шаг
Обучаете наращиванию ногтей – предлагайте в подарок участие в коротком мастер-классе по основам для новичков; делаете массаж или водорослевые обертывания – позовите на бесплатный прием косметолога. Использование дополнительной ценной для потребителя приманки поможет установить контакт, даст возможность оценить услугу, но потребует от вас минимум вложений. После бесплатного первого шага люди с большим удовольствием придут к вам, а потом с большей вероятностью запишутся на курс.
3. Качественное администрирование – синоним отличного обслуживания
Сервис – едва ли не самое важное в услуге. Например, вы заказали такси и оба довезли вас до нужной точки вовремя, но в одной машине неприятно пахло, чехлы явно нуждались в химчистке, водитель курил, разговаривал по телефону, прибавил музыку погромче и при этом собирал все кочки. А в другой – доброжелательный водитель извинился за внезапный звонок, на который пришлось ответить, уточнил, не будет ли мешать музыка или сделать потише, вёл автомобиль аккуратно и пожелал вам отличного дня. Так и Вк – постоянно мониторьте группу на предмет новых сообщений и комментариев, всегда отвечайте на них и делайте это вежливо и обходительно, стараясь помочь вашей аудитории, а не просто отписаться.
4. Продвигайте не саму услугу или товар, а её результат
Вы никогда не продадите услугу, если будете предлагать именно её, а не эмоции и выгоду от приобретения. Предлагайте купить не сам факт оказания помощи в чем либо, а образ жизни. Сложно представить, как продвигать услуги Вконтакте, используя этот прием. На самом деле, все просто – визуализируйте результат на фото и видео. Показывайте довольных людей и их обжитые квартиры, рекламируя сервис грузоперевозок, счастливых загорелых отдыхающих с сочным коктейлем, пиаря туроператора, девушек с роскошным макияжем в потрясающем образе выходящих замуж, продавая работу визажиста.
Есть ли разница в цене SMM продвижения услуги и товара?
Утверждать, что цена SMM продвижения услуги выше, чем у товара, было бы неправильно. Стоимость раскрутки во многом зависит от специфики бизнеса, поставленных задач и времени на их решение, а также выбранной стратегии. Оставьте заявку, и мы быстро рассчитаем стоимость вашего продвижения.
Источник: teslatarget.ru
Реклама товаров и услуг ВКонтакте
Благодаря этой платформе люди решают огромное множество задач: прослушивание музыки, поиск друзей, развлечения, общение и ведение бизнеса. Из-за такого разнообразия функций платформы активные пользователи проводят во ВКонтакте по статистике более часа ежедневно. Таким образом, реклама услуг в ВК становится прекрасной возможностью для реализации своей бизнес-идеи и продажи товара.
Создание группы в ВК для продвижения товаров и услуг
Создание группы поможет сформировать место, где клиенты смогут обсудить, поделиться своими мыслями и впечатлениями о приобретённом товаре, вступить в дискуссию, сравнить услуги с конкурентами. Кроме того, потенциальные покупатели при грамотном оформлении группы смогут легко заказать товар.
Группа должна быть живой. Это означает, что посты выкладываются регулярно хотя бы раз в день, содержа качественные фотографии и видеоматериалы. Большая часть контента в группе является полезной и интересной для посетителей группы, а записи – конкурентоспособными, несмотря на обилие подобного контента. Особо важно, чтобы размещённые фотографии и текст вызывали положительный отклик, подталкивающий к проявлению активности, написанию комментариев и лайков.
Не стоит забывать о конкурсах, акциях, голосованиях и опросах, которые заставляют подписчиков участвовать в жизни группы, помогать продвигать её и привлекать новых людей. Это делает сообщество более живым. Кроме того, существует хитрость: подписчики привлекаются для создания контента. К примеру, нередко встречаются посты с тематикой ответов на вопросы подписчиков, отзывы довольных клиентов с фотографиями «до» и «после».
Лишь небольшая часть контента может носить рекламный характер. Это позволяет сместить акцент на развлекательную составляющую, позволяющую понять преимущества товара или услуги, и при этом не вызывать чувства навязывания.
В сообществе рекомендуется оформить витрину товаров, альбомы и уникальные описания, чтобы дать понять пользователю, какие преимущества он получит. Для того, чтобы посты публиковались регулярно, можно использовать SMM Planer , программу для заблаговременного создания и автоматического размещения контента.
Виды рекламы ВКонтакте
Платформа предлагает разнообразные стратегии для продвижения и рекламы, чтобы привлечь первых посетителей группы. Однако стоит учитывать, что не все они обладают высокой эффективностью и отдачей. В процессе работы с продвижением услуг выяснилось, что существует два наиболее эффективных методов рекламы:
- Таргетированная реклама, которая показывает рекламные посты только группам пользователей, которые были выбраны в настройках.
- Реклама в сообществах. Рекламный пост заказывается у сообщества со схожей тематикой, аудиторией.
Типы рекламы сильно отличаются друг от друга и обладают рядом важных особенностей, которые обязательно следует учитывать при выборе стратегии продвижения товаров и услуг.
Как показывает практика, пользователи социальных сетей чрезвычайно редко вступают в группы, где подписчиков нет. Важно это учитывать при продвижении товаров и услуг во ВКонтакте.
На начальных этапах стоит обратить внимание и на менее распространённые методы, но они смогут принести первых подписчиков. К таким относится обращение за помощью к друзьям, пусть они подпишутся и сделают репост любой записи, чтобы привлечь и их друзей. Конечно, много аудитории набрать не выйдет, однако это станет важным шагом для дальнейшего роста. Также ссылку на группу рационально разместить в своём профиле, что обеспечит небольшой прирост подписчиков.
Таргетинг для товаров и услуг в VK
Главной особенностью таргетированной рекламы является возможность очень обширной и гибкой настройки показов потенциальным клиентам. Рекламный пост увидят только люди, соответствующие обозначенным категориям: возрасту, полу, месту проживания и другим. Реклама в сообществах такой возможности не даёт. Рекламу увидят только подписчики, часть которых может быть неактивна в принципе.
Второй важной особенностью таргетированной рекламы стала удобная статистика, отображающая объективные показатели, по которым определяется, насколько реклама оправдывает себя. Изучив статистику, легко понять, стоит ли продолжать показывать рекламный пост для настроенной аудитории или необходимо изменить настройки.
Необходимо постоянно проводить поиски наиболее отзывчивого к рекламе типа аудитории. Продвижение в сообществах не настолько гибкое. Разместив рекламу и поняв, что она не даёт задуманных результатов, а один клик слишком дорого стоит, изменить аудиторию не выйдет. Также не выйдет вернуть потраченные средства, ведь администрация сообщества не несёт ответственность за результаты рекламы.
Важно отметить, что реклама услуг во ВКонтакте таргетированная, что дает преимущества бизнесу, привязанному к определённому городу или области. Используя таргетинг, исключается переплата за показы людям в других регионах.
Реклама в сообществах VK
Реклама в сообществах, в отличие от таргетинга, пользуется большей лояльностью со стороны пользователей и подписчиков. Во-первых, если сообщество обладает хорошей репутацией, то рекламный пост будет восприниматься как рекомендация, а не навязывание услуг. Во-вторых, в случае творческого подхода реклама создаётся в стиле стандартных постов сообщества, характер рекламы становится более развлекательным, что привлекает потенциальных клиентов.
При выборе продвижения товаров и услуг в соцсети ВКонтакте имеет нюанс. За счет сообществ и групп нельзя заказывать рекламу у конкурентов. Группа-конкурент не заинтересована в рекламе бизнеса, который может забрать их клиентскую базу. Потеря клиентов означает потерю прибыли. К тому же сами подписчики конкурента вряд ли согласятся променять группу, которая давно завоевала их доверие, на «темную лошадку».
Привлечение клиентов из сайта бизнеса
Занявшись предпринимательством, обычно создается сайт, посвящённый всей деятельности бизнеса. На обычном веб-сайте потенциальный клиент не способен порекомендовать своим друзьям услуги с помощью репоста, не может лайкнуть понравившийся пост, который благодаря особым алгоритмам ВКонтакте будет появляться в ленте друзей. Часть потенциальных клиентов теряется, если сайт не направляет посетителя во ВКонтакте.
Преимущество ведения группы ВКонтакте заключается в том, что платформа будет рекомендовать посты и записи людям, которые могли не знать о существовании фирмы. Сайт такими возможностями не наделён, поэтому рекомендуется размещать ссылки на страницы в социальных сетях.
Нюансы по продвижению услуг во ВКонтакте
При планировании, как правильно сделать рекламу услуг ВКонтакте, большинство предпринимателей допускают ряд досадных ошибок, связанных с ограничениями платформы и методами выбранной рекламы. Ошибки сильно снижают эффективность продвижения, группа не находит свою аудиторию и вскоре закрывается навсегда. Чтобы не допустить подобных событий, необходимо заранее составлять план развития группы с учётом следующих проблем.
- Комментарии не могут быть удалены или заблокированы. Если люди начнут высказывать негативные эмоции или ощущения, то скрыть это не выйдет, придётся идти на компромиссы. В идеальном случае товары и услуги должны быть изначально высокого качества, чтобы клиенты оставались довольны.
- Ограниченный охват аудитории. ВКонтакте – это современная платформа, которой пользуются молодые люди до 30 лет. Люди старшего возраста, конечно, встречаются, но очень редко. Поэтому товары, целевая аудитория которых – люди выше среднего возраста, продвигать во ВКонтакте тяжело и дорого.
- Большая часть людей заходит в социальную сеть не ради покупок, а для развлечения, расслабления после тяжёлого дня или с целью скоротать время. Именно из-за этого важно наполнять группу, в первую очередь, развлекательным контентом, а рекламные записи отодвинуть на второй план. В таких условиях рассчитывать на быстрый рост продаж не стоит.
- Качественное и быстрое продвижение товаров обязательно сопровождается определёнными затратами. Финансы требуются на таргетинг, ведение группы, создание уникальных постов, захватывающих фотографий, видеороликов. Также статьей расходов станут призы для конкурсов. На создание качественного контента требуется большое количество денег.
- Нередко встречаются рекламы услуг по продвижению группы, обещающие рост аудитории и активности. При желании быстро получить подписчиков, используя подобные услуги, надо чётко следить за работой рекламщиков. Полученные подписчики могут оказаться неактивными аккаунтами. Если возможности или знаний для продвижения группы своими силами нет, то нужно обращаться к профессиональным SMM-менеджерам, обладающим большим опытом работы и репутацией. Однако работа с квалифицированными менеджерами приводит к дополнительным расходам.
- Если у группы появилась стабильная клиентская база, то забрасывать работу над ней нельзя. В противном случае клиенты потеряют доверие и симпатию к бизнесу. Восстановить положительное отношение к бренду будет чрезвычайно трудно.
Поняв эти моменты, получить аудиторию станет намного легче.
Ключевым фактором являются цели появления и продвижения группы. Самый первый шаг – анализ целей. Когда они станут понятны, можно создавать стратегию. Если цель заключается в продвижении услуг, товаров стоит заниматься таргетингом, ретаргетингом, рекламой в сообществах и других способах заявить о себе.
В случае, когда цель заключается в создании активного обсуждения и активности вокруг услуги, продукта, то стоит привлекать подписчиков с официального сайта бизнеса и рекомендовать вживую. Как только цель станет понятной, станут понятны и способы её достижения.
При продвижении услуг в социальных сетях нельзя пользоваться запрещёнными методами. К ним относятся накрутка подписчиков, комментариев, лайков, массовые рассылки, которые платформа воспринимает как спам. Прибегая к «чёрным» методам, группа рискует оказаться заблокированной администрацией сервиса навсегда.
Каждый результат должен быть проанализирован, чтобы найти наиболее эффективную стратегию продвижения. Просмотр статистики позволит понять, какой контент даёт наибольший отклик, какая реклама лучше сработала. Только проведя тщательное изучение темы рекламы и занявшись продвижением на серьёзном уровне, возможно добиться великолепных результатов в бизнесе в социальных сетях.
Присоединяйтесь к нам, чтобы каждую неделю получать полезные и рабочие материалы для улучшения вашего бизнеса.
Кейсы и стратегии от экспертов рынка.
Источник: integrus.ru