Всем привет! Сегодня я расскажу, для чего нужна упаковка сообщества ВКонтакте, и как с ее помощью увеличить продажи и снизить стоимость целевого действия в таргетированной рекламе!
Я — Яна Даникер, ваш интернет-маркетолог, который поможет продвинуть ваш бизнес, с помощью грамотно построенной стратегии на любой интернет-площадке)
Сразу начну с того, что упаковка сообщества ВК- это не просто красивое оформление в едином стиле, это целый комплекс элементов, решающий самые важные задачи вашего бизнеса- привлечение потенциального клиента, донесение главных смыслов и преимуществ до него и доведение до покупки!
Посмотрите несколько примеров оформления групп:
А теперь расскажу подробнее про все элементы:
- Первое, это название вашего сообщества. Оно должно индексироваться по самым популярным запросам и отражать главную суть вашей деятельности;
- Второе — это обложка и визуальное оформление группы в целом! Здесь, как и в рекламе, работает правило 3-х секунд- только вдумайтесь, по статистике человек принимает решение, остаться и подписаться на сообщество или закрыть и пойти дальше всего за три секунды! Наша задача зацепить и оставить;
Вот несколько примеров обложек с разных ниш:
Делаю дизайн группы для клиента за 170$
- Третий элемент — это описание. Здесь важно кратко, без воды донести смыслы и ваши преимущества до целевой аудитории;
- Следующий элемент- это товары/ услуги! Чтобы клиент сразу видел все предложения с ценами. Также очень важно отразить информацию о тех предложениях, которые запущены в рекламу;
- Далее — навигационное меню, в котором указаны основные элементы сообщества, так называемые быстрые ссылки и ответы на вопросы, закрывающие возражения. Чтобы сообщество выглядело более профессионально и эстетично, изображения для меню и товаров/ услуг лучше оформлять в едином стиле! Здесь универсальной формулы того, каким должно быть меню, нет- все зависит от ниши;
- Нельзя забывать и о контенте! Даже если нет возможности ежедневно вести группу- несколько прогревающих постов написать обязательно. В вашей группе должна быть информация о том, кому подходят ваши услуги/ товары, как вы работаете, добавить кейсы и отзывы. Ссылки на посты можно оставить в меню.
Наш практический опыт показывает: если вы привлекаете клиентов с помощью таргетированной рекламы, то грамотная упаковка сообщества помогает снизить стоимость целевого действия в разы! Ведь никому не хочется сливать рекламный бюджет, а для меня особенно важно сделать вам крутой результат!
Еще один интересный факт — с помощью упаковки и таргета для многих ниш можно настроить работающую воронку продаж в несколько касаний : когда вся важная информация о продукте/ услуге добавлена, настраивается чат-бот или лид-форма для сбора заказов в меню и по кнопке в сообществе.
Далее таргетолог подбирает стратегию и запускает рекламу, чтобы привести потенциальных клиентов на вашу страницу, а потом, например, настраивается ретаргет на всех заинтересовавшихся, чтобы дожать на покупку или заказ!
Кейс: Упаковка группы Вконтакте (EasyFood — доставка правильного питания)
Надеюсь, мне удалось донести важность упаковки сообщества ВКонтакте! Вы можете оформить ее самостоятельно или заказать в нашем агенстве, написав в Telegram по ссылке или позвонив по номеру телефона +79219331326 Яна
Источник: dzen.ru
Как упаковать страницу Вконтакте, чтобы увеличить продажи
После 4 марта продавать через Instagram (*Meta признана экстремистской организацией в РФ) стало также невозможно, как и оплачивать покупки через Apple или Google pay. 80% компаний, которые вели только Instagram, начали мигрировать в ВК, из-за этого, конкуренция на площадке сильно выросла. Пользователи ВК не отличались спонтанностью: всегда между подпиской, просмотром контента есть окно конверсии, которое больше, чем в Insatgram (*Meta признана экстремистской организацией в РФ). Поэтому грамотно упаковать группу в ВК сейчас важнее, чем продолжать вести Instagram страницу. Статья займет не более 5 минут, но пользу Вы увидите уже через неделю, если выполните все рекомендации.
Итак, начнем: чек-лист по упаковке страницы Вконтакте.
1. Название сообщества
Это первое, что видит пользователь о Вашей компании.
Название обращает на себя внимание не только в поиске, но и в ленте, рекламе и списке интересных страниц. Здесь нашей целью будет сделать название таким, чтобы потенциальный клиент понял: кто такие, чем занимаемся и стоит ли нам доверять.
Название должно состоять из коротких 5-6 слов, в противном случае оно будет скрываться.
Если Ваш бизнес предоставляет услуги по нескольким городам, областям или по всей России, то не стоит указывать это в названии. Эта информация утяжеляет название, лучше разместить ее в другом месте.
А вот что действительно стоит указывать в названии группы: название бренда, ниши или товара. Например: «Самокат. Доставка еды».
Указывать имя или геоположение допустимо, но в индивидуальных случаях. Например: «Torta. Торты на заказ в Томске» или «Torta. Торты на заказ от Юлии. «
Время работы, адрес сайта, телефон, УТП (уникальное торговое предложение), акции и т.д. указывать не нужно ни при каких условиях.
2. Статус сообщества
Не менее важный пункт. Статус пользователь видит уже после перехода на страницу.
Сюда необходимо поместить дополнительную важную информацию, кроме: бренда, ниши, геоположения и т.д. Статус должен быть понятным для всех. Не увлекайтесь сложными фразами.
Что стоит писать в статус: УТП или слоган. Например: «Изготовим торт за 1 день». В статусе допустимо писать: акции, скидки или лид-магниты. Например: «При заказе от 650 рублей, скидка 5%».
Что в статусе писать не нужно: время работы, адреса, контакты.
3. Информация о сообществе
К данному пункту нужно отнестись очень внимательно, т.к. информация о сообществе должна зацепить клиента, а также рассказать о бизнесе, продукте, где и как его купить, убедить изучать страницу дальше.
- полное отсутствие информации;
- наличие одного только слогана, который больше подходит к статусу;
- информация никак не связана с продажей и компанией.
- 1-2 предложения о компании;
- 1-3 важные ссылки: написать в лс, сайт, программа лояльности и т.д.;
- преимущества и характеристики продукта;
- условия оплаты и доставки: регионы, стоимость доставки и т.д.
- сайт;
- телефон;
- страна и город;
- условия оплаты, доставки.
4. Меню сообщества
- каталог товаров;
- отзывы и другие социальные доказательства;
- информацию о доставке;
- подборки каких-либо товаров;
- дополнительные контакты, адреса и т. д.
Можно найти разные виджеты для улучшения данного блока, но мы предлагаем не заморачиваться и сделать обычное меню из уже существующих возможностей.
5. Закрепленный пост
Здесь, как и с меню, нет четкой структуры и одного шаблона. Из распространённых «лайф-хаков» можно выделить публикацию видео. Но не забудьте добавлять к ним субтитры.
Старайтесь не перегружать пост дополнительными ссылками или информацией о рубрикации контента. Всё сложное и «кликабельное» лучше убрать в виджеты и меню сообщества. Повторение в этом случае — шум и спам.
Если в информации, меню или виджетах уже есть подробная информация о доставке, не стоит пятый раз писать об одном и том же.
- https://vk.com/ribnaya_lavka_spb
- https://vk.com/wall-188230090_14
6. Товары и и услуги сообщества
Как показывает практика, это самый важный блок для увеличения продаж.
- отсутствие некоторых товаров из товарной линейки магазина;
- избыток информации, в описании товара много неуместного и неинтересного текста: от истории изобретения товара до эмоционального описания процесса его применения;
- нет цен;
- нет информации о доставке, способах оплаты и прочем техническом взаимодействии типа «покупатель — магазин»;
- неинформативные фотографии, которые не отражают никаких свойств товара (размер, применение в быту, детали) и т.д.
- несколько фотографий каждого товара;
- подробное описание физических свойств и параметров;
- цену;
- условия доставки и оплаты;
- способы связи для покупки.
7. Обсуждения Фотоальбомы Видео Статьи
Данные блоки опциональны для каждого сообщества, их применение зависит от Ваших потребностей и особенностей проекта.
В обсуждениях удобно размещать объемную информацию (способы доставки и тарифы по регионам, отзывы, юридическую информацию и т. д.).
В фотоальбомах часто продают и используют этот блок вместо блока товаров.
Вывод
Описанные выше пункты помогут увеличить продажи со страницы Вконтакте, но чтобы грамотно упаковать сообщество, нужно учесть множество факторов: ЦА (целевую аудиторию), сезонность, требования к продукту. Т.е. необходимо провести маркетинговое исследование и анализ ниши. Поэтому для достижения наилучшего результата заказывайте услуги SMM-специалиста: он профессионально упакует сообщество, что приведет к росту продаж.
Источник: www.webstripe.ru
Как за 6 часов создать и упаковать группу ВКонтакте
Сегодня поделюсь уникальной статьей о создании и упаковке сообщества из моей бесплатной рассылки по привлечению клиентов в бизнес, используя технологии Digital маркетинга.
8300 просмотров
Каждая публичная страница/группа состоит из нескольких основных элементов. В этой инструкции описан минимум того, что необходимо сделать, чтобы ваша группа была готова к продвижению.
Создаем сообщество
Для создания сообщества заходим ВКонтакте в раздел «Группы» — в правом верхнем углу видим кнопку «Создать сообщество».
Как создать сообщество ВКонтакте
Далее выбираем тип сообщества.
Виды сообществ ВКонтакте.
Описания разновидностей сообществ подробные, думаю, не составит труда выбрать нужный именно вам. Но если сомневаетесь — выбирайте «Публичная страница» (наиболее универсальный формат).
Обложка сообщества + аватар
Это тот блок, внимание на который падает в первую очередь при посещении сообщества.
Обложка группы ВКонтакте
На обложке должно находиться главное преимущество вашего проекта.
Размеры обложки: 1590х400.
Создать обложку можно в Photoshop (для продвинутых) или https://avatan.ru/ (для начинающих).
Название + статус
Название должно четко объяснять суть сообщества, прочитав которое становится сразу понятно, что это за сообщество и что оно предлагает. Не рекомендую использовать более 5 слов при составлении названия группы.
Название, статус и описание сообщества ВКонтакте
Также рекомендую использовать название компании в названии, т.к. ваши потенциальные клиенты могут забить в поиске название компании и попасть в ваше сообщество.
Сообщения группы.
Это та функция, которая также необходима.
Пользователи должны иметь возможность связаться с руководством компании: задать вопросы и получить ответы.
Подключаем сообщения группы ВКонтакте
Включить эту функцию можно в настройках вашей группы.
Управление — Сообщения — Сообщения сообщества: Включены — Сохранить.
Виджет в сообществе или раздел Товары
“Виджет в сообществе” позволяет захватить внимание пользователя и предложить 3 варианта товаров/услуг/и т.п.
Устанавливаем приложение «Виджет в сообществе»
Подключить его можно в разделе “Управление” — “Приложения”.
Настройки виджета в сообществе ВКонтакте
Называется приложение: “Виджет в сообществе”.
Раздел “Ссылки”
Можно добавить ссылки на нужную пользователям информацию:
- сайт компании;
- ссылки на другие соц.сети компании;
- ссылки на отзывы;
- и т.п.
Раздел “Фотоальбомы” и “Видео”
В эти разделы рекомендую добавлять фотографии и видео вашего товара. Если вы оказываете услуги — можно добавлять фото и видео отзывы, примеры работ (если их можно показать графически) и т.п.
ВАЖНО: под каждое фото и видео должно быть добавлено описание и обязательна ссылка на администратора для связи.
Раздел “Обсуждения”
В этом разделе обязательно нужно разместить несколько тем:
- Отзывы;
- Вопросы/ответы;
- и т.д (остальное на ваше усмотрение).
Количество подписчиков и записи на стене группы.
Перед продвижением любого сообщества с нуля, в сообществе обязательно должно состоять не менее 100 живых человек (не “собак”). Рекомендую пригласить друзей, знакомых и всех тех, кто будет готов вам помочь в начальном продвижении вашего сообщества.
Также на стене должно быть опубликовано не менее 5 качественных постов. Лучше больше.
Расскажите о собственной идее в тексте постов.
Идеи для 5 постов:
— как вы пришли к созданию этого проекта;
— что вы предлагаете клиентам;
— проблемы, которые вы решаете своим товаром/услугой;
— как можно сделать у вас заказ.
Опубликуйте эти посты и общайтесь с вашей аудиторией. Отвечайте на вопросы, провоцируйте диалог.
На этом все. В следующей заметке я расскажу как определить свою целевую аудиторию и объясню, почему это крайне важно при продвижении любого бизнеса.
Пишите в комментарии на что еще важно обращать внимание при создании сообщества ВКонтакте?
Источник: vc.ru