Телеграм — опасная площадка:) Любой пост, который мы публикуем на канале, приводит к волне отписок. Ещё больше подписчиков просто отключают уведомления от канала или переносят его в архив. Итого, за каждый пост мы платим частью аудитории — а это реальные деньги, которые мы заплатили за её привлечение. Ниже рассказываю, как сделать эту плату минимальной.
Вообще, высокий процент отписок на площадке — говорит хорошо об этой площадке. Минимальный процент отписок в ВК связан с тем, что никто не смотрит новостную ленту, а те, кто смотрят, пролистывают большинство постов, не замечая их. В Телеграме люди реально заходят в канал, чтобы что-то прочитать — это осознанное проявление желания получать контент от этого канала, и те, у кого такого желания нет, отписываются.
Как и почему люди отписываются от Телеграм-каналов и теряют к ним интерес
Для Телеграма справедливо всё, что относится к остальным соцсетям. Часть аудитории со временем теряет интерес к каналу. Кто-то теряет интерес к самой теме, на которую канал ведётся. Другие перестают пользоваться Телеграмом. В этом Телеграм не отличается от ВК, емейл-рассылок или Ютуба.
Вконтакте или Телеграмм? Почему VK отстой?
Ну и, конечно, как и в других соцсетях, люди отписываются от площадок с неинтересным контентом. Банальность, которую большинство контент-мейкеров не берёт в расчёт.
Со временем количество остывшей аудитории копится, и чем канал старше, тем больше её процент. Это нормально, поскольку при хорошем ведении общее канала количество тёплой аудитории всё равно растёт.
У молодого канала охват вполне может превышать 50% от числа подписчиков, а для двухлетнего канала 20% — хороший показатель.
В Телеграме пользователи реагируют на контент остро. Представьте, что в вашей новостной ленте Инстаграма или Фейсбука появился неинтересный пост. Скорее всего, вы его даже не заметите, просто промотаете ленту дальше.
Даже если у кого-то будет целая серия неудачных постов, едва ли вы обратите на это внимание — тем более, что из-за умных лент неудачные посты часто просто не попадают в вашу ленту. С электронной почтой чуть сложнее, но тоже не критично — мы ежедневно получаем рассылки от магазинов, в которых мы пару лет назад что-то купили. Большинство людей привыкло к мусору в почтовых ящиках, и если кто-то присылает им неинтересное письмо, то они не обращают на это внимания.
В Телеграме всё иначе. Администраторы Телеграм-каналов заходят в святая святых подписчиков — в их личку. В Телеграме подписчики переписываются с друзьями и обсуждают дела в рабочих чатах. Это личное пространство человека, и он стремится держать его в чистоте. Одного неудачного поста может быть достаточно, чтобы подписчик покинул канал.
А другой подписчик пару раз пропустит новый пост от канала, привыкнет к тому, что этот канал висит у него в списке чатов, и перестанет обращать на него внимание.
В Телеграме людям не нравится, когда они видят много пропущенных сообщений. Вот человек уехал на месяц в отпуск, и ему было не до этих ваших интернетов. Он возвращается в город, открывает Фейсбук и спокойно смотрит новостную ленту.
Что выбрать бизнесу? ВКонтакте или Телеграм. Плюсы и минусы
За прошедший месяц группы и блогеры, на которых он подписан, сделали тысячи постов, но человек не видит эту гору материалов, он просто читает то, что новостная лента Фейсбука сочла для него самым интересным — то есть новости про войну и котиков. Он может зайти в Фейсбук на 15 минут, пока едет на такси из аэропорта, изучить часть новых постов, а потом ещё раз посмотреть новостную ленту вечером. В Телеграме иначе — человек вернулся из отпуска и видит, что за это время получил от одного вроде бы даже хорошего Телеграм-канала 100 сообщений. Человек думает: «Сейчас у меня нет времени изучать эти материалы. Почитаю потом, а пока лучше посмотрю сториз в Инсте». Все мы знаем, что на практике значат все эти «попозже»:)
Парадокс, но это проблема в первую очередь хороших полезных каналов. Какому-нибудь юмористическому или новостному каналу проще — человек зайдёт в него, быстренько пролистает новые сообщения и перейдёт к другому каналу. А вот с серьёзными каналами человек так поступить не может — ему хочется изучить всё, что появилось за время его отсутствия. Это приводит к тому, что люди сначала откладывают изучение новых материалов, а потом просто перестают замечать новые посты от этого канала.
Как минимизировать потерю подписчиков
Постите то, что интересно большинству подписчиков.
В Инстаграме или ВКонтакте можно размещать то, что понравится лишь небольшому проценту аудитории — этот небольшой процент материал оценит, а остальные — пролистнут. В Телеграме каждый лояльный подписчик специально зайдёт в ваш канал, чтобы прочитать новое сообщение — если оно подписчику не понравится, он может расстроиться:)
Неправильно
Размещать на канале про бизнес пост о нюансах настройки какой-то неизвестной CRM-системы. Такой материал будет нужен ничтожному проценту аудитории, которая заинтересована именно в этой CRM-системе, да ещё и собирается настраивать её самостоятельно.
Размещать на канале о дизайне рекламу курса по программированию. Слишком многие воспримут в штыки такое отклонение от темы.
На канале, где всегда размещались серьёзные аналитически статьи, внезапно постить мем. Подписчики ожидают от этого канала совсем другие материалы.
Размещать на канале про бизнес подборку лучших CRM-систем. Такой материал будет интересен всем, включая тех, кто уже использует CRM.
Размещать на канале о дизайне рекламу фрилансерской биржи. Вполне допустимо немного отклониться от основного направления канала, если эта тема волнует большинство подписчиков.
Стараться размещать разные материалы: серьёзные и юморные, большие и маленькие, тексты и видео. Подписчики не будут привыкать к определённому типу материалов, и у вас будет больше свободы.
Лайфхак: если у вас есть странички в соцсетях, сначала размещайте материалы там. По количеству лайков, репостов и комментариев вы определите, насколько этот материал нравится аудитории. Если вдруг вовлечённость аудитории низкая, размещать этот материал в Телеграме не стоит.
Если у вас большие материалы, постите не больше пяти раз в неделю (можно один).
На изучение больших материалов нужно время, поэтому сообщение от серьёзного канала многие открывают не сразу. Если у подписчиков накопилось много непрочитанных сообщений от нашего канала, их это начинает напрягать. Кто-то испытывает чувство вины из-за того, что он забросил полезные материалы.
Менее лояльных подписчиков просто раздражает растущая гора непросмотренных сообщений. В итоге, подписчики не отписываются и не переносят наш канал в архив (ведь они по-прежнему считают наш канал полезным), но перестают его замечать. Это похоже на то, когда человек добавляет в органайзер сложную задачу, но не берётся за её решение, и она остаётся в списке «Дел на сегодня» месяцами. Чтобы этого не произошло, не стоит размещать большие материалы чаще пяти раз в неделю. Более того, даже одного материала в неделю для Телеграма достаточно — просто лояльность аудитории будет расти чуть медленнее, чем при регулярном постинге.
Реклама — не больше 10% от всех постов. Если реклама своих продуктов — не больше 20%.
В чем разница групп и каналов в Telegram
Каналы и группы в мессенджере Телеграм являются эффективным способом для взаимодействия с аудиторией. Однако многие пользователи Telegram не понимают, в чем их различия и какое из этих сообществ лучше подойдет для общения. Давайте вместе разберемся.
15 ноября 2022 года Мессенджеры
4 минуты, 43 секунды читать
Что называют каналом в Telegram
Сообщество, где администраторы создают и публикуют посты. Другим участникам доступны: их просмотр и оставление реакций, комментирование или пересылка. Эти действия можно выполнить, если автор публикации даст участникам соответствующее разрешение.
Любой пользователь может организовать телеграм-канал. Как это сделать:
· С Android
Зайдите в приложение мессенджера и выберите синий круг с карандашом, расположенный в правом нижнем углу.
· С iPhone
В приложении нажмите на значок в виде синего квадрата с карандашом, который расположен в правом верхнем углу.
· С компьютера
Десктоп-версии Telegram на Windows и MacOS имеют идентичные алгоритмы по созданию канала, за исключением некоторых элементов интерфейса приложений.
Что называют группой в Telegram
Это вид сообщества, где все участники могут общаться с помощью сообщений или мультимедиафайлов. У администратора групп есть право ограничить взаимодействие участников. Телеграм-группа не отличается от групп, представленных в других сервисах по обмену сообщениями.
Виды групп и каналов в Telegram
И те и другие могут быть публичными (доступны всем) и приватными (приглашение по ссылке). Публичные группы легко найти через внутренний поисковик мессенджера, введя в поисковую строку название группы.
Чем каналы отличаются от групп
1. Права администраторов
В телеграм-канале администратору доступны следующие возможности:
· публикация любых сообщений и постов
· добавление и исключение участника
Поскольку участники не могут друг с другом взаимодействовать, на администраторе лежит ответственность за публикацию всего контента, представленного на канале.
В телеграм-группе администраторы могут:
· следить за спамом
· ограничивать доступ пользователям, нарушающим правила группы,
· поддерживать обратную связь с участниками, отвечая на их вопросы в личных сообщениях
· проверять, что между собеседниками группы выстраивается адекватная и уважительная коммуникация
2. Число участников
Каналы мессенджера вмещают неограниченное количество участников, которых называют подписчиками.
В отличие от каналов, изначально группы вмещали до 200 участников. Однако супергруппа может включать до 200 тысяч пользователей.
Каналы более приватны, чем группы. В них участникам недоступны профили других собеседников. Например, если один из ваших контактов является подписчиков того же канала — вы не узнаете об этом.
Телеграм-группы являются более публичными. Являясь ее участником, можно с легкостью ознакомиться с другими пользовательскими профилями. Помимо этого, в них можно переписываться с остальными участниками, однако сделать это можно не всегда, поскольку все зависит от настроек конфиденциальности собеседника.
1. История сообщений
Каждый участник канала имеет доступ ко всему чату канала с момента его создания. Таким образом, новые участники могут при желании просматривать прошлые посты и экспортировать их в файл.
Участники групп также имеют доступ к архивным сообщениям. Важно учесть, что администратор группы может ограничить для новых пользователей эту возможность. В таком случае они могут видеть только последние сообщения.
2. Оценка активности аудитории
У постов, представленных в тг-каналах, можно посмотреть количество просмотров внизу с правой стороны после значка в виде глаза. Это позволит понять активность его аудитории. Для администраторов показатель говорит о вовлеченности аудитории, которая в будущем интересует рекламодателей.
Активность группы оценивается по тому, как ее участники общаются и комментируют новости.
3. Уведомления и беззвучные сообщения
Когда к группе в мессенджере присоединяется новый пользователь, оповещение получают все участники. В телеграм-канале подписчики не знают, кто присоединился: функция доступна только администраторам.
Администраторы тг-каналов могут отправлять своим подписчикам бесшумные сообщения, а администраторы групп — нет. Сообщения без звука удобны для отправки срочных сообщений получателям, находящимся в другом часовом поясе, чтобы не беспокоить их. Чтобы отправить такое сообщение, администратор должен нажать значок колокольчика рядом с полем сообщения.
Что выбрать в Telegram — группу или канал?
Учитывая все вышеназванные сходства и особенно отличия между группой и каналом, вы сможете без труда определиться, какой именно тип сообщества в Телеграм вам следует создать. Хотите сделать площадку для активного общения пользователей между собой и обсуждения информации с ними? Ваш выбор – группа.
Источник: bezlimit.ru
Почему все массово бегут в телеграм в 2022 году
Почему все переходят в телеграм и создают каналы?
Сейчас, конечно же, телеграм во всю прет, потому что в нем есть свобода и деньги. Он прет все последние годы, недавно в России обогнал WhatsApp и перспектива есть еще огромная, он будет переть еще как минимум пару лет. А скорее всего господство телеграма не закончится, пока у руля стоит Павел Дуров.
В Тelegram есть 3 плюса. Первый то, что он сейчас все еще мало монетизируется не так, как instagram. Там нет столько рекламы. То есть от этого уже конверсия выше. Второй момент в том, что в Телеграме банально охваты выше. Когда у тебя 1000 подписчиков в Телеграме это совсем не то, что 1000 подписчиков в Фейсбуке.
И третье, кстати, это то, что в Телеграме нет этой модерации, поэтому все, кто сливают какие-то серые схемы, всякие ставки, они народ забирают с Инстаграма и все сливают в Телеграм, потому что дальше можно с аудиторией как угодно там взаимодействовать. Не забанят тебя.
Поэтому телеграм и выстреллил. В нем есть свобода. У него свободный фриспич. Аналогичные американские платформы, имеющие свободу, тоже сейчас стреляют. Люди тянутся к свободе.
Понятно, что со временем будет больше контроля за этим всем, но сейчас Дуров правильно делает, что он взял на вооружение свободу и набирает аудиторию.
Сейчас хорошее время для того, чтобы развиваться в Телеграме с точки зрения владения каналами и прироста аудитории, пока это все не жестко регулируется.
Здесь можно провести параллель с ютубом, девис которого — каждый имеет свою точку зрения, то есть каждый должен быть услышан. Я убежден, что именно такое позиционирование сделало ютуб площадкой номер один во всем мире.
Тelegram сейчас тоже популярен тем, что это открытая гавань. Сюда приходишь и говоришь свои мысли, и в отличии от других площадок, риск того, что тебя заблочат меньше. Если ты не нарушаешь, риск минимальный.
Тelegram был в тренде в 2021 году, а в 2022 этот тренд только усилился. После блокировки инстаграма и фейсбука все побежали в телеграм и начали перегонять аудиторию.
Преимущество Телеграм-каналов
Почему все переходят в телеграм и создают каналы? Потому что, например, у тебя канал есть на Ютубе, у тебя канал есть в Инстаграме, у тебя есть популярный веб-сайт, но во всех этих местах ты не управляешь фактически тем, кто увидит твой контент завтра. То есть, ты например выпустил видео завтра и ты никогда не сможешь определить, сколько конкретно подписчиков увидит это видео. Везде есть эта «замечательная» умная система рекомендаций, которая не дает гарантий, и мы не знаем кто получит уведомление.
И вот эта доставляемость — это неизвестный процент, причем он как правило очень низкий, зачастую несколько процентов максимум. В инстаграме та же самая история. Та же история и с веб-сайтом, даже если он популярный сейчас. Мы никак не можем управлять тем, кто придет на наш веб-сайт завтра, поскольку алгоритмы поисковых систем постоянно меняются.
У нас есть некий поисковый запрос, некие источники трафика, и все вроде замечательно, но вот завтра мы хотим, чтобы к нам вернулись эти люди, которые были сегодня и мы никак не можем на это повлиять.
Единственный инструмент, который гарантирован нам доставку нашего сообщения, это конечно email-рассылка. Но она жутко-жутко устарела. Сейчас ей особо никто уже не пользуется. И вот Тelegram-каналы это та самая переизобретенная, в этом смысле, email-рассылка.
Попробуй ЭТОТ самый эффективный способ рекламы телеграм-канала
Если человек подписался на тебя, ты уже никогда его не потеряешь и у тебя гарантировано будет связь с ним. Если у вас есть аудитория уже где-то собранная, неважно на веб-сайте или в инстаграме или в Ютубе, то вам нужно срочно завести свой Телеграм-канал и активно туда перегонять свою аудиторию. Это важно еще и по той, причине, что не стоит хранить все яйца в одной корзине.
Соцсети часто блокируют, и вообще они часто сами собой умирают как livejournal например. Поэтому надо активно вести, как минимум, три разных канала. И телеграм сейчас на невероятном подъеме. Недавно в России аудитория Telegram превзошла аудиторию WhatsApp.
И еще кстати, телеграм мне очень нравится за то, что там можно редактировать посты неограниченное время, то есть даже спустя год, можно отредактировать текст или ссылку в посте. Это очень удобно. В отличии от других соцсетей, которые зачем-то закручивают все гайки. Опять же, возвращаемся к свободе, которой последнее время так мало.
Каким образом перегонять аудторию в телеграм?
Первое, это дать какой-то новый уникальный контент. Например в инстаграме есть только фото и тексты. А в телеграме можно записывать аудиосообщения, проводить опросы, подключить комментарии, реакции, прямые эфиры, видеоролики, можно делать даже платные телеграм-каналы.
Возможно вас заинтересует
В общем всегда найдется что-то, что неудобно или неуместно публиковать на сайте, на Ютубе или в Instagram. А в телеграме публиковать все что угодно невероятно удобно. Наверное мой текст сейчас звучит как пропаганда, рекламирующая телеграм. Но это действительно так, я обожаю телеграм и провожу в нем очень много времени, даже музыку сейчас в нем слушаю.
Возвращаясь к перегону. Второе, если у вас какой-то сервис, товар или слуга, предоставляйте в telegram-канале промо-коды, давайте какие-то специальные предложения, скидки, акции, какой-то дополнительный контент со скидками, (комбинируя эти два пути), экспертный контент, бесплатный обучающий контент. В общем вариантов масса. Зачем вам это нужно?
Вся фишка именно в том, что в телеге нет умной ленты. Когда вы отправляете ваше сообщение, вашу акцию, вашу информацию вашим подписчикам и 100% людей вашей аудитории получат информацию о вашем отправленном сообщении.
У вас наверняка сейчас сходу возникнет вопрос. А почему половина не смотрит? Куда эти люди деваются? Почему процент вовлеченности аудитории (охват) у многих ниже?
Во первых, если вы публикуете слишком часто, то охваты будут конечно же ниже, поскольку многие люди редко заходят в Telegram, у них банально может не быть времени. А если вы публикуете редко, у вас охваты могут достигать и 200% и даже 300%. Как правило, это какие-то авторские уникальные каналы. Где автор пишет сам, редко но метко.
Во вторых, объективно не все сообщения интересны 100% аудитории. То есть это просто зависит от интересов людей в этот момент. Бывает что по какой-то тематике сейчас идут активные события, политические и экономические события, например Ричард Бренсон летит в космос. В таком случае процент вовлеченности в в таком канале может превышать 100% и достигать даже 400; процентов вовлеченности и выше. Но в нормальной ситуации процентов 20-30%, это в среднем по больнице, то есть каждому пятому будет интересно.
А в случае если тематика канала взлетает, разлетаются на репосты и таким образом аудитория канала временно увеличивается в 4-5 раз. Таких примеров тоже масса. Поэтому это нормальный процент.
К сожалению Тelegram не гарантирует то, что ваш товар будет куплен. Но то, что этот мессенджер вам точно дает — это то, что 100% отправленной информации будет ДОСТАВЛЕНО. Конечно она не обязательно будет прочитана, но она обязательно будет доставлена. Другими словами, письмо точно положат в почтовый ящик. Достанут это письмо или нет никто не знает. Но его положат!
А на Ютубе, на сайте, в инстаграме его вряд ли положат. Вот в чем разница.
Пример телеграм-канала «Редакция»
Хорошие пример канал Пивоварова «Редакция». В Телеграме канал «Редакция» существует уже давно — с 2019 года. На этом канале в 2020 году было сначала 10 000 подписчиков, потом 20 тысяч подписчиков. Медленно и достаточно вяло канал рос и к концу 2020 года за целый год канал супер известного человека, у которого огромнейший youtube-канал и большая узнаваемость, набрал всего 55 тысяч подписчиков.
Почему так плохо? Потому что этим каналом не очень то и занимались. И что случилось в январе 2021 уже года?
В январе 2021 года в каждом своем видео Алексей Пивоваров начинает упоминать свой телеграмм-канал и говорит о том, что в его телеграме был недавно проведён опрос, и типа вот результаты опроса, а если хотите узнать что-нибудь дополнительно переходите в мой телеграм и так далее. И что мы видим? Его телеграм-канал улетел в космос. И на момент написания этой статьи, у него уже почти миллион подписчиков.
Кстати, я зеленым подчеркнул его охваты. Обычно один просмотр равен одному рублю. Скорее всего Пивоваров получает примерно по 500 тысяч за рекламу в своем канале на бирже.
Вернемся к перегону аудитории. Зачем вообще это нужно? Все для того же. Во-первых, каждый новый выпуск можно анонсировать в этом telegram-канале и мгновенно на видео будет приходить большое количество подписчиков, которые будут смотреть этот выпуск сразу же после его выхода. Согласись классно же.
Вам ли не знать. Многие кстати не знают такой замечательный момент, если запостить ютубовский видосик, он подтянется, то есть в телеграме есть предпросмотр или instant viewer. Вот эту вот штучку нужно выключать, если вы хотите статистика просмотров учитывалась на внешнем ресурсе. Иначе статистика не отразится.
Как делать правильно? Нужно отдельно запостить фотографию и под ней дать ссылку на ролик, чтобы люди вынуждены были сначала перейти по ссылку, а уже только потом смотреть.
Перегон трафика из ВК
Вообще на самом деле трафик из ВК в Тележке в принципе не очень ценится. Потому что он очень быстро умирает. Так получается что любой внешний трафик, приходящий в Тележку из других соцсетей, он быстро умирает. С ВК допустим, люди заливали подписоту просто покупая рекламу в пабликах по дешевке, посты всего по 10-20 рублей в ВК за какие-то копеешные охваты.
И у них получается потом в Телеге на дистанции уже через 2-3 недели охваты были низкие в районе 5-7% и дальше они падали еще до 1-3%. Это совсем дно. Очень плохо.
Эта стратегия работает если аудитория заинтересованная, например телеграм канал «Tопор», у которого больше миллиона подписчиков, он лидер в телеграме, ему повезло тем, что он переливал аудиторию из ВК, которая не просто какая-то залетная. Они были ядром его аудитории, тех, кто читает и любят все эти новости. Знают этот бренд. И он очень удачно все это перелил в Тележку. После в ВК его то ли заблокировали, то ли дали блок ссылок, но что-то такое случилось плохое и он окончательно ушел в телеграм.
И сейчас в Телеге активно качает, активно развивает свой канал. Потом он закупался рекламой на бирже, взаимопиар делал делал и вырос собственно до таких невероятных размеров. Охваты хорошие у него, потому что люди любят жесть. А у него лютая жесть. Чем больше трэша, тем больше это заходит аудитории. И вот на всех этих факторах Топор собственно и выехал.
Когда он дошел до миллиона подписчиков, то стал переливать аудиторию уже в новый канал Топор 18+, это закрытый (приватный) канал, который еще более жесткий.
Это в принципе кейс очень хороший, очень классный и очень удачный. Его точных цифр я не знаю, но я думаю, что у него гарантировано в районе 1-5 миллионов доход ежемесячный с рекламы.
Похожие публикации:
- Как раскрутить телеграм канал с нуля
- Биржа рекламы телеграм-каналов Telega.In
- Как сделать платный телеграм канал: рассказываю по шагам как создать Telegram по подписке
- Как разводят мошенники в телеграм. Мошенничество Telegram
Источник: clubshuttle.ru