В чем разница между сообществом и группой в ВК

Что лучше создать – группу или сообщество ВКонтакте, есть ли отличия

В социальной сети ВКонтакте предусмотрены разные виды профилей. Каждый из вариантов отличается своими плюсами и минусами. Так что лучше выбрать – группу или сообщество ВКонтакте? Чтобы добиться требуемых результатов, стоит определиться с целями создания страницы. Немаловажное значение имеют удобство поддержания связи с аудиторией и возможность получения обратной связи от реальных людей.

Что такое группа ВК?

Создание группы ВКонтакте осуществляется в один клик. При этом делать выбор между разными видами групп не требуется. Каждый пользователь может видеть представленную информацию в интернете, если установлена соответствующая галочка. Также группу можно сделать закрытой. В этом случае она будет предназначена для избранных участников.

Что выбрать группу или паблик? Отличие группы от паблика.

При определенных настройках сведения на стене такого сообщества могут оставлять все пользователи. К тому же модерация проводится от каждого администратора по отдельности. В группу разрешается приглашать друзей.

Что такое публичная страница ВКонтакте?

Перед созданием публичной страницы ВК важно определиться, что планируется продвигать. При этом возможны следующие варианты:

• место;
• коллектив или личность;
• организация или компания;
• произведение;
• товар;
• веб-сайт.

На следующем этапе допустимо создавать паблик. Его отличительной особенностью считается то, что все сведения в сообществе доступны всем. Даже люди, которые не имеют аккаунта ВК, могут ознакомиться с контентом страницы.

Сведения на стене публичной странице размещают исключительно от лица администрации или самой организации. При этом подписчики могут предлагать свои новости. Несмотря на то, что в паблик нельзя приглашать своих друзей, существует много других действенных методов продвижения.

Мнение эксперта
Карнаух Екатерина Владимировна
Закончила Национальный университет кораблестроения, специальность «Экономика предприятия»

Так, есть функция «рассказать друзьям» о странице. Помимо этого, можно оплатить рекламу паблика на другой публичной странице. Еще одним способом продвижения считается использование таргетированной рекламы, которая приводит настоящих заинтересованных пользователей.

Чем отличается?

Группы и паблики ВК характеризуются определенными отличиями. Разница заключается в целом ряде критериев.

Предназначение

Группа ВК в большей степени подходит для общения и объединений по интересам. Ее можно делать закрытой или частной. Также есть возможность приглашения друзей.

Паблик стоит использовать для размещения новостей от лица организации или известных людей. Он не бывает закрытым и отображается у всех участников в «Подписках».

Однако эти особенности входят лишь в основное описание. На самом деле разрешается использовать тот вид сообщества, который больше нравится и удовлетворяет главным критериям.

Пользовательский контент

В группе можно открывать не только стену, но и практически все элементы. При использовании соответствующих настроек участникам разрешается добавлять фото, видео, документы и другие материалы.

В пабликах админы могут предоставить пользователям право загружать фото в конкретные альбомы. Другой контент они добавлять не смогут. К тому же блок с документами в публичном сообществе отсутствует.

Wiki-страницы

В группах wiki-меню входит в пункт «Материалы». Он отображается сверху сообщества наряду с описанием. В пабликах wiki-меню отсутствует. Однако это не мешает создавать такие страницы и прикреплять их к публикациям.

Приватность

Группы могут иметь следующие разновидности:

1. Открытые. Чтобы стать участником такого сообщества, требуется «Вступить в группу». При этом ознакомиться с контентом можно и без этого. К тому же всем участникам разрешается приглашать друзей.
2. Закрытые. В этом случае заявки на вступление рассматривают администраторы. Приглашать друзей тоже вправе лишь администраторы. Чтобы вступить в такое сообщество, требуется написать в него.
3. Частные. Чтобы попасть в такое сообщество, требуется приглашение руководителей. До этого увидеть контент невозможно.

Паблики в этом смысле сопоставимы с открытыми сообществами. Ознакомиться с контентом можно, и не подписываясь. При этом приглашать друзей в публичные сообщества невозможно.

Стена

В группах присутствует так называемый режим открытой стены. Там любой пользователь может опубликовать запись от собственного имени. Ее будут видеть все заходящие. Однако в ленту эти сведения не попадут.

В пабликах предложить запись вправе каждый пользователь. Администраторы могут разместить ее от имени сообщества, а снизу разместить подпись автора. До публикации запись не увидит никто, кроме админов. Затем она окажется в лентах людей, подписанных на паблик. В управлении публичным сообществом есть возможность выбора участников, которым разрешается предлагать новости.

Это могут быть все люди, исключительно подписчики или никто.

Отображение в профиле

Список групп находится в общей информации. Чтобы его увидеть, требуется нажать на кнопку «Показать подробную информацию». В этом перечне нет сведений о частных группах. Помимо этого, пользователи могут прятать свой список, используя настройки приватности.

Паблики, на которые подписаны люди, показываются в профиле под блоком с друзьями. Этот список невозможно спрятать. Исключением считаются сообщества, которые скрывают перечень своих участников. Они не отражаются в списке подписок.

Запрет комментирования

Чтобы запретить комментирование в группе, стоит зайти на вкладку «Разделы» и сделать стену «Закрытой». Если речь идет о паблике, то во вкладке «Комментарии» требуется убрать галочку с пункта «Комментарии включены».

Возможность сделать закрытый доступ

Чтобы закрыть в группу доступ, при ее создании рекомендуется зайти в меню «Тип группы» и выбрать «Закрытая». Чтобы закрыть публичную страницу, ее вначале стоит перевести в группу. Лишь после этого требуемый пункт появится в настройках.

Приглашение друзей

В группу можно пригласить друзей. Публичная страница такой возможности не предусматривает. Зато есть пункт «Рассказать друзьям». В этом случае можно опубликовать пост со ссылкой.

Продвижение

В группе подписчики могут сами публиковать посты и общаться. Это служит прекрасным источником контента и помогает поддерживать жизнь в сообществе. При этом администраторам требуется следить за порядком и направлять общение в требуемое русло.

Публичные страницы в большей степени подходят для размещения официальных данных. К тому же они отображаются на страницах пользователей. Минусом продвижения такого сообщества считается невозможность пригласить друзей.

Сравнительная таблица

Основные особенности рассматриваемых инструментов социальных сетей приведены в таблице:

Группа	Публичное сообщество
Может быть приватной.	Невозможно скрыть от посторонних людей.
Записи разрешается публиковать любым пользователям, если администратор дает такие права.	Записи разрешено выкладывать только администраторам.
Можно самостоятельно оформлять меню.	Нельзя оформлять меню самостоятельно.

Выводы

Какой инструмент социальных сетей лучше применять, зависит от многих факторов. Группы и паблики отличаются по предназначению, возможности размещения контента, настройкам приватности.

Источник: otlichi.ru

Какой тип сообщества выбрать «ВКонтакте»

Развитие сообщества «ВКонтакте» — эффективный способ продвижения бизнеса в социальной сети. На официальной странице бренда публикуют информационные посты и обзоры товаров, проводят промоакции, а также отвечают на вопросы покупателей и получают обратную связь от клиентов. Чтобы получить от площадки максимум пользы, важно правильно выбрать тип сообщества. Рассказываем, какие форматы предлагает «ВКонтакте» и для какого бизнеса подходит каждый из них.

Виды сообществ

Когда вы создаете бизнес-аккаунт, система предлагает выбрать одну из трех категорий: публичная страница, группа или мероприятие. Перечисленные типы сообществ в VK отличаются по функциональности и имеют специфические ограничения по публикуемому контенту.

Публичная страница

Маркетинг

• В сообщество нельзя приглашать друзей и незнакомцев, но подписаться по ссылке может любой желающий.
• Публичная страница отображается в блоке «Интересные страницы» в профилях участников и в результатах поиска — это дает дополнительный трафик.

Пример частного профиля: слева на странице выводятся паблики, на которые подписан юзер.

Публичная страница подходит для брендов, которые хотят размещать собственный контент и ограничить пространство для общения в комментариях и обсуждениях (одноименный раздел в правой части страницы). Кроме того, в таком типе сообщества предусмотрена опция «Предложить новость», с помощью которой подписчики могут отправить на рассмотрение администраторам свои посты.

Группа

Такое сообщество создают для общения и обмена информацией. Группа может быть основана на общих интересах, локации пользователей и других критериях. Например, «ВКонтакте» много фан-сообществ, групп учебных заведений, объединений букинистов, психологов и представителей субкультур.

В такое сообщество удобно приглашать друзей с помощью специальной кнопки — это дает органический рост. Также можно рекламировать группу в других пабликах или с помощью инструментов продвижения «ВКонтакте» .

Доступно три варианта настроек приватности:

• Открытая группа. Посты на странице видны всем посетителям, любой человек может стать участником.
• Закрытая группа. Доступ ограничен, контент виден только подписчикам. Попасть в сообщество можно по персональной ссылке или после одобрения заявки администратором.
• Частная группа. Стать членом сообщества можно только по приглашению — такие страницы не индексируются.

Группы подходят брендам, которые ориентированы на пользовательский контент, — мотивируют подписчиков публиковать полезные материалы, обзоры, отзывы, кейсы, творческие работы. Например, онлайн-магазин интерьерного декора может создать группу и призвать участников выкладывать фото своих дизайнерских решений. Подписчикам будет интересно смотреть живые примеры обустройства дома, а магазин увеличит количество клиентов и заказов.

Возможность участвовать в жизни сообщества повысит вовлеченность подписчиков, а для увеличения конверсии вашего сайта подключите Виджеты Calltouch. Сервис поможет потенциальным клиентам подобрать удобный способ связи — написать в мессенджер, оставить заявку или заказать обратный звонок. Затем программа обработает данные и передаст их в ваш контакт-центр, чтобы оператор своевременно связался с заказчиком. Вы увеличите лояльность клиентов и не пропустите ни одной заявки.

Виджеты Calltouch

• Увеличьте конверсию сайта на 30%
• Обратный звонок, промо-лендинги, формы захвата, мультикнопка, автопрозвон форм

Мероприятие

Такое сообщество открывают в честь некоторого события — предстоящего или прошедшего. Мероприятием может быть концерт, выставка, поход в горы, мастер-класс или что-то другое.

Страницы событий бывают открытыми и закрытыми, как и группы. Если речь о частном мероприятии, то организаторы обычно сами распространяют информацию среди друзей и знакомых. Пригласить на публичную встречу можно с помощью рекламы.

• Приглашенные на мероприятие пользователи выбирают статус — «Точно пойду», «Возможно пойду» или отклоняют предложение.
• Кнопка «Присоединиться» — это вариант статуса «Точно пойду».
• У каждого мероприятия есть организатор, в роли которого выступает отдельный пользователь или паблик.
• На странице указывают дату события, и социальная сеть напоминает о ней участникам за сутки до мероприятия и в день его проведения.
• Дату можно менять любое количество раз — это удобно для повторяющихся событий.

На что обратить внимание при выборе вида сообщества

Учитывайте следующие факторы:

• Цель объединения. Для общения по интересам и торговли подходит группа, для рекламы бренда — публичная страница, для презентации события — мероприятие.
• Приватность. Доступ на публичную страницу невозможно ограничить. Событие или группу можно скрыть от посторонних.
• Индексация. Контент публичной страницы попадает в поисковики — это помогает продвижению.

Паблики VK в выдаче Яндекса по запросу «психолог Киров».

• Продвижение. В группы можно приглашать друзей и незнакомых пользователей со схожими интересами. Паблики продвигаются в основном за счет репостов.
• Источники контента. Если стена группы открыта, на ней могут оставлять посты все участники сообщества — этот контент виден только посетителям. Публикации от лица группы появляются в новостных лентах ее участников. Для публичной страницы подписчики могут предлагать посты, которые сразу после размещения в паблике попадут в новостную ленту. Однако они требуют одобрения администратором.

Как сменить тип сообщества

Попробуйте разные типы сообществ, чтобы определить, какой из них удобнее и эффективнее для достижения ваших целей.

Что важно знать:

• изменения может вносить только создатель (не администратор) и не чаще 1 раза в 30 дней;
• из публичной страницы можно сделать группу и наоборот, тип «Мероприятие» изменить нельзя;
• смена категории возможна только для сообществ от 10 тысяч подписчиков;

• если публичная страница создана из группы (изменен вид сообщества), то для ее отображения в блоке «Интересные страницы» участнику нужно переподписаться.

Компании активно публикуют рекламу в сообществах «ВКонтакте». Чтобы оценить эффективность ваших маркетинговых вложений, воспользуйтесь Сквозной аналитикой Calltouch. Сервис соберет данные по каждой рекламной кампании и представит их в виде наглядного отчета. Вы узнаете, сколько сделок и прибыли приносит «ВКонтакте» и другие каналы продвижения, сопоставите доходы и расходы и скорректируете маркетинговый бюджет.

Сквозная аналитика Calltouch

• Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
• Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Главное в статье

• Выбор типа сообщества «ВКонтакте» зависит от целей создания страницы. Для общения подходит группа, для привлечения внимания к событию — мероприятие. Паблик — универсальный формат для бизнеса и онлайн-торговли, дающий максимальный охват аудитории.
• Если вы хотите продвигать бизнес через пользовательский контент, подходит как группа, так и публичная страница, — и там, и там подписчики могут размещать свои посты с определенными ограничениями.
• Вы можете изменить тип своего сообщества — публичную страницу на группу и наоборот. Тип «Мероприятие» — неизменяем.

Источник: www.calltouch.ru