В контакте и в Одноклассниках нет звука в видео

Содержание

У вас не работает звук в ВК? Решение проблемы зависит от следующих переменных:

Способ использования соцсети: десктопная версия на ПК или мобильное приложение на смартфоне;
Где именно не работает звук: в голосовых сообщениях (ваших или полученных вами), в видео или аудиозаписях, в stories, в уведомлениях.

Рассмотрим, почему звук в ВК не работает на телефоне, в приложении:

Убавлен уровень громкости на устройстве (через кнопку регулировки);
Звук убавлен в головных настройках смартфона;
Активирован бесшумный режим («Не беспокоить», «Без звука» и т.д.);
Воспроизведение идет на наушники, проблема со слотом;
Звуковые уведомления для ВК отключены или их уровень громкости снижен. Также, возможно, работа утилиты в фоне ограничена;
Приложение ВК не работает (требуется переустановить или обновить).

Далее, перечислим, почему звук в ВК не работает на компьютере:

Убавлена громкость в музыкальном плеере соцсети (в видеопроигрывателе, в окне воспроизведения сторис);
Звук не работает на самом компьютере;
Некорректные настройки звуковых параметров (чаще всего, режим воспроизведения – не «Динамики»);
Колонки отключены от питания;
Глючит браузер или звуковое воспроизведение в нем отключено в настройках;
Вирусы на устройстве;
Забита кэш браузера;
Уведомления от ВК отключены в настройках профиля;
Браузер не получил от вас разрешения на доступ к микрофону (при проблемах с записью голосовых).

Это полный список причин, по которым звук в ВКонтакте может не работать. Далее, перейдем к решениям.

Звук для охлаждения телефона🥶

Проблемы на смартфоне

Выше мы перечислили, почему звук в мобильном приложении ВКонтакте иногда не работает. Рассмотрим, что делать, приведем поэтапный алгоритм:

Для начала, поиграйте с кнопкой регулировки громкости на корпусе смартфона. Добавьте до максимума и протестируйте, запустив в ВК видео, историю или песню;

Как известно, в современных телефонах громкость для звонков, уведомлений системы и медиафайлов регулируется отдельно. Откройте основные настройки гаджета, перейдите в звуковой раздел. Найдите подраздел регулировки громкости для музыки, видео, аудио и приложений и передвиньте бегунок в сторону увеличения;

Проверьте, не работает ли бесшумный режим. Если да, отключите его;
Если звук не работает в наушниках или, наоборот, идет на наушники, которых нет (телефон, как бы, думает, что они подключены и направляет поток аудио туда), в первом случае, переподключите аксессуар, во-втором, просушите и очистите отверстие от влаги и грязи или несите аппарат в сервисный центр. Попробуйте еще перезагрузить телефон, возможно, все начнет работать;
Если вас интересует, почему не слышно системных звуков ВК, откройте настройки уведомлений приложения ВК и убедитесь, что они не отключены. В частности, звуковые. Также, у утилиты не должно быть никаких ограничений для работы в фоновом режиме;

Финальный шаг – перезагрузка смартфона, а также переустановка мобильного приложения.

Неполадки на компьютере

Если звук в ВК не воспроизводится на ПК, действуйте по следующей инструкции:

Как включить звук уведомлений в сообщениях, нет звука уведослении Android, HONOR, Huawei, Samsung.

Запустите в ВК любой трек и отрегулируйте бегунок громкости в проигрывателе соцсети;
Проверьте, работает ли звук на самом компьютере. Включите любое видео или аудио на жестком диске. На панели задач, слева от часов, найдите значок громкоговорителя. Не помечен ли он красным крестиком? Это значит, звуковые параметры отключены принудительно. Кликните по значку и крестик исчезнет. Прибавьте громкость на максимум;
Далее, прежде чем перейти к проблемам со стороны браузера, исключите некорректные настройки операционной системы.

Щелкните на громкоговорителе правой кнопкой мыши и выберите «Устранение неполадок». Если они действительно есть, мастер поможет их решить, следуйте его инструкциям;

Далее, снова вызовите предыдущее меню и перейдите к пункту «Параметры». Здесь внимательно изучите все доступные настройки. Убедитесь, что везде все включено, установлено на максимальном уровне;
Следующий шаг – пункт «Звук». Проверьте, в подразделе «Воспроизведение» галка должна стоять на «Динамики», в «Запись» — на микрофоне по умолчанию.

Запустите на компьютере проверку на вирусы;
Проверьте, работают ли колонки. Быть может, шнур из сети нечаянно выдернули?
Переходим к ловушкам браузера. Как только сайт впервые обращается к звуковым параметрам (любой сайт, в нашем случае, ВК), браузер запрашивает у пользователя разрешение на доступ ресурса к вашему микрофону. Вам следует его дать (появится системное сообщение). Если случайно отклонили, не беда, проблема легко решается в настройках загрузчика. Гугл вам в помощь;
Также, звук может быть отключен или убавлен в самом браузере. Включите или добавьте громкости;
Почистите кэш загрузчика;
Проверьте, не нуждается ли браузер в обновлении. Или снесите его и поставьте заново. Еще проще – запустите ВК в другом загрузчике. Все работает? Ну и славно!
Убедитесь, что ваши уведомления в ВК работают. Откройте профиль, кликните по малой аватарке, выберите раздел «Настойки». Внутри перейдите к «Уведомления». Активируйте «Получать уведомления со звуком»;
Если звук в ВК не работает не в видео или аудио, а именно при отправке или получении звуковых сообщений, возможно, сбой не у вас, а у собеседника. Поэтому он не слышит ваши аудио или записывает вам «тишину». Перешлите ему данную инструкцию.

Еще по теме: Какие Одноклассники лены бессольцевой

Ну что же, мы постарались перечислить все варианты неполадок. Сами алгоритмы могут немного отличаться, это зависит от типа операционной системы в вашем телефоне или на компе, но принцип и последовательность действий сохраняется. Если вы методично и тщательно выполните все рекомендации настоящей статьи, гарантируем, все будет работать.

Источник: faqkontakt.ru

Почему в видеозвонке нет звука: меня не слышат

Решение проблемы на компьютере (в Windows или на Макбуке)

Нажми вверху на название песни, которая сейчас включена, чтобы открыть музыкальный плейер ВК, или зайди в раздел Музыка. Проверь, в каком положении находится ползунок громкости. Может быть, громкость слишком маленькая:

Есть ли вообще звук? Не выключен ли он? Попробуй включить музыку, видео из файла. Если нет звука, то и в ВК его не будет. Нажми на громкоговоритель в панели задач. Может быть, там стоит очень маленькая громкость? Может быть, звук выключен (стоит галочка Выкл.)? Если галочка стоит, нажми на нее, чтобы убрать.Включены ли колонки?

Не выдернут ли шнур от колонок из гнезда в компьютере?Возможно, проблема в браузере. Установи другой (например, Файрфокс вместо Хрома или наоборот) и попробуй в нем.Звук может быть отключен в настройках твоего браузера. Проверь настройки звука.

В Хроме их можно открыть по ссылке chrome://settings/content/sound (скопируй, вставь в адресную строку и нажми Ввод).Очисти кэш браузера. Обнови его до последней версии. Удали или отключи все расширения и блокировщики рекламы. Проведи сканирование антивирусом: vk.com/av.Для Windows: в Панели управления, далее в разделе Звук можно попробовать переключить динамики в режим «Стерео», если сейчас выбран иной режим.Если нет звука уведомлений (звуковых оповещений о новых сообщениях), проверь, включена ли настройка Получать уведомления со звуком. Она находится в разделе Уведомления.

Почему нет звука именно в контакте

Если Flash Player установлен на Вашем компьютере, то следует проверить:

Есть ли звук в контакте на других видео, аудиозаписях, так как есть вероятность, что конкретное видео вообще не содержит звука;
Работает ли звук в контакте в других браузерах (mozilla firefox, google chrome, например);
Включен ли звук в настройках конкретного браузера.

В такой ситуации многие пользователи начинают паниковать, поскольку не понимают, в чем может состоять причина. Мы расскажем вам о самых распространенных причинах отсутствия звука и надеемся, что наши советы помогут вам устранить эту неприятную неисправность.

Прочее

Мои голосовые сообщения не слышат

Приложению ВК или браузеру нужно дать доступ к микрофону. Иначе голосовое сообщение не запишется. Если же ты сам слышишь свои сообщения, а собеседник их не слышит, то ему нужно решить проблему у себя — скорее всего, с громкостью. Отправь ему эту инструкцию или ссылку на нее: vhod.ru/vkontakte/net-zvuka/

Свои голосовые сообщения слышу, а чужие нет

Возможно, у твоего собеседника проблема с микрофоном. Он включает запись, что-то говорит, но не понимает, что его не слышно. Ему нужно решить проблему у себя (например, дать приложению или браузеру доступ к микрофону).

Нет звука в историях

При открытии истории в правой верхней части страницы есть регулятор громкости.

Способы отключения оповещений ВКонтакте

Многие юзеры любят эту соцсеть за ее простой дизайн и простой интерфейс. Например, выполнить такое действие, как отключение оповещений, здесь намного проще, чем в тех же Одноклассниках. У каждого пользователя свои привычки и предпочтения, которые отражаются на использовании сервиса. И поэтому для более удобного использования соцсети нужно знать, каким образом можно настроить определенные функции под свои запросы.

Оповещения важны при любом общении, поскольку они являются важным их атрибутом. Оповещения в сети ВКонтакте можно подстроить под индивидуальные требования. А перед тем, как узнать, как это делается, разберемся, каких типов вообще бывают сообщения на этом ресурсе.

Которые всплывают и анимационные сообщения. Главная их цель – держать пользователя в курсе всех происходящих с его аккаунтом событий. Они всегда сопровождаются звуковыми сигналами.
В форме смс. Этот вид полезен для информирования о событиях, если юзер не находится онлайн, но при этом хочет следить за событиями через айфон.
E-mail-оповещения.

Еще по теме: Кто озвучивает Одноклассники

Почему не работает музыка ВКонтакте

Проблем, с которыми сталкиваются любители музыки при прослушивании с мобильного приложения и компьютера, несколько:

забыли включить звук: аудиодорожка воспроизводится, а вы не слышите звука;
скорость Интернета недостаточно высокая для полноценного воспроизведения музыки;
в памяти компьютера осталось мало места, поэтому ПК вводит режим экономии;
воспроизведение аудиодорожек блокируется антивирусным ПО;
сбои в работе браузера влияют на воспроизведение;
режим Турбо, ускоряющий работу Интернета, мешает слушать музыку;
протокол Интернета функционирует неправильно;
flash player, через который воспроизводится музыка, нуждается в обновлении либо был повреждён;
накопилось много кэша;
ошибка при воспроизведении музыки или сбой в работе ВК.

Самые распространённые причины того, почему не работает музыка в ВК, названы, теперь рассмотрим, что делать в каждом из указанных случаев.

Почему не включается музыка в ВК на телефоне

Мобильный телефон – постоянный спутник современного человека, поэтому часто музыку мы слушаем именно на смартфонах через специальное приложение или браузер. Обидно лишиться любимого занятия, но любая проблема решается, если знать причину.

По какой причине нет звука в браузере. Как исправить проблему звука в браузере

Иногда дело банально в телефоне: работа приложения ВКонтакте на Windows Phone под сомнением. Лучшим решением будет сменить его на смартфон на IOS или Android.

Выключен звук

Все мы люди и периодически страдаем невнимательностью или забывчивостью. Одной из причин, почему не работает музыка в ВК на телефоне, является отсутствие звука. Отключили, а включить забыли, поэтому не спешите паниковать, просто нажмите несколько раз на кнопку громкости.

Низкая скорость интернета

В старой версии ВК для операционной системы Андроид (и на айфонах) была доступна функция сохранения в кэш, которой сейчас нет, поэтому слушать музыку можно исключительно в фоновом режиме.

Чтобы музыка играла без сбоев и торможения, необходимо нормальная скорость соединения. В идеале выше 200-300 Кбит/секунду, чтобы проигрывание было качественным. Мобильный Интернет не всегда выдаёт нужную скорость, поэтому не удивляйтесь, если треки слегка подтормаживают. К счастью, для таких случаев есть Wi-Fi. Можно воспользоваться кэшированием: нажимаем на play, ждём полной загрузки аудиозаписи, слушаем и наслаждаемся.

Эта проблема встречается и при прослушивании через ПК. Проверить скорость можно с помощью специальной программки или даже онлайн. Если нужной скорости нет, хотя должна быть по тарифу, стоит провайдеру.

Ваше устройство не может воспроизвести это видео Вконтакте андроид

Все мы давно привыкли смотреть клипы, сериалы, фильмы и видео онлайн вконтакте, потому что это очень удобно и нет необходимости скачивать видео ролик себе на телефон, но очень часто при попытке воспроизвести видео в вк у нас выскакивает ошибка «ваше устройство не может воспроизвести это видео». Сегодня мы расскажем почему возникает ошибка во вконтакте на андройде «ваше устройство не может воспроизвести это видео» и как решить эту проблему.
И так чтобы понимать как исправить проблему необходимо понять из-за чего она возникает. Как правило, ошибка в вк «ваше устройство не может воспроизвести это видео» на телефонах андроид возникает по нескольким причинам:

Нехватка оперативной памяти.
Забитый кеш приложения вк.
Устаревший кодек к вашему видео плееру телефона

Если возникает ошибка ваше устройство не может воспроизвести это видео вк, то действовать необходимо следующими способами

Закрыть все работающие приложения кроме вк, но мы рекомендуем перезагрузить ваш телефон. Так как ос андроид весьма своеобразная и даже если вам кажется что вы закрыли процесс то на самом деле это может быть не так, и запущенная задача продолжит выполняться в фоновом режиме.
Перезагрузить приложение вконтакте, но мы рекомендуем перезагрузить ваш телефон по причинам описанным выше.
Установить кастомным плеер на ваш смартфон, например VLC, MX или любой другой на ваше усмотрение.

Почему не работает музыка в ВК на компьютере

Садясь вечером посёрфить в Интернете, мы на автомате заходим на странички в социальные сети, и, если не смотрим видео, частенько включаем музыку, чтобы веселее было. Включили, а она не работает. Почему так?

Недостаточно места на ПК

Когда места не хватает даже на самые важные процессы, компьютер или ноутбук не может позволить себе распыляться на второстепенные действия вроде прослушивания музыки, поэтому в такие моменты музыка в ВК на компьютере не работает. Освободите место (файлы, программы) и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сработало ли.

Вирусы

Не открывается музыка в ВК? Не спешите списывать всё на вирусы, хотя в редких случаях они всё же делают своё черное дело. Для этого у любого разумного человека антивирусное программное обеспечение должно быть установлено.

Кстати, именно Антивирус способен блокировать работу Флеш плеера.

Лучшие сторонние клиенты ВКонтакте в 2021: какие актуальны и чем удивляют

Чтобы проверить предположение, отключите все экраны антивирусника и вновь попробуйте включить аудиозаписи. Всё заработало – дело определённо в ПО, нет – двигайтесь дальше по списку.
Избавиться от конфликта между ВК и антивирусным ПО поможет добавление сайта в список исключений: введите адрес и наслаждайтесь любимыми треками.

Еще по теме: Попал под плохое влияние одноклассника

Проблема в другом: отключив экран для ВКонтакте, вы остаетесь без защиты, поэтому перейдя по ссылке, предоставленной мошенниками, рискуете персональными данными и сохранностью аккаунта.

Проблема с браузером

Исключить этот пункт просто – запустите аудиодорожку в соцсети через другой браузер.

Приверженцам Мозиллы (если таковые ещё есть) стоит побеспокоиться о плагине Flashblock, в разы ускоряющем браузер, но отрицательно влияющем на Flash-плеер. Деактивация проводится следующим образом:

Настройки браузера;
Инструменты;
Дополнения;
Плагины – выберите нужный и деактивируйте или добавьте Вконтакте в исключения.

Не тот протокол

Перестала играть музыка в ВК? На воспроизведение аудиофайлов влияет протокол IPv6 (на Windows 7, Windows 8, Windows 10).

Для устранения неполадок:

Перейдите в Панель управления.
Зайдите в «Сети и интернет».
Выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом».
Слева увидите кнопку «Изменение параметров адаптера».
Выберите нужное подключение, клацнете правой кнопкой мышки и выберите «Свойства».
Галочки рядом с указанным протоколом находиться не должно.
Закройте все окна и перезагрузите ПК.

Проблема с флеш плеером

Adobe Flash Player – специальный модуль для воспроизведения видео, аудиофайлов и игр, использующийся всеми браузерами. Если в его работе наблюдаются неполадки, сайт ВКонтакте выдаст следующее окно.

Проверьте работу модуля, запустив музыку в любом другом браузере. Обратите внимание, что в Хроме Флеш плеер установлен по умолчанию, а в других – устанавливается пользователем.
Установить модуль легко. Скачиваем и распаковываем файл, запускаем программу установки и следуем подсказкам. Вместе с ним часто предлагается установить Яндекс.Браузер и кучу ненужной ерунды, поэтому будьте внимательны. После завершения установки перезагрузите компьютер и откройте ВК.
Чтобы обновить флешплеер до последней версии, предварительно удалите модуль с компьютера и скачайте новый. Проведите установку и пользуйтесь.

Чистка кэша

Специалисты скептически относятся к необходимости очистки кэша браузера, если не воспроизводится музыка в ВК, но попробовать стоит – иногда это срабатывает. Избавиться от кэша помогут различные программки, например, CCleaner.

Отключение режима turbo

Некоторые браузеры, в частности, Opera имеют встроенный режим Турбо, ускоряющий обмен данными. Страницы грузятся быстрее, но аудио может не проигрываться. Попробуйте отключить режим ускорения и проверьте работу плеера. Найти кнопку отключения несложно: загляните на боковую панель.

Что делать при нестабильной работе беспроводной сети маршрутизатора/маршрутизатора с модемом?

Источник: kiberfon.ru

Главная

Если в системе Вконтакте пропал звук, то проверьте есть ли звук на других сетях в интернете, а также есть ли звук в компьютере.

звук Вконтакте

Если звука нет на других сетях (сайтах) и компьютере, то это значит, что дело не в Вконтакте и проблему нужно решать другими способами. Для начала нужно проверить подключение колонок к электросети и к компьютеру, а также, горит ли на колонках идникатор. Далее следует убедиться, что регуляторы громкости на колонках и компьютере не установлены на минимум.

Затем посмотрите, есть ли звуковая карта на компьютере. Возможно, не установлены драйверы на звуковой карте, или же они были случайно удалены при переустановке системы. Посмотрите в диспетчере устройств, не отключена ли звуковая карта. Также причиной отсутствия звука может стать поломка звуковой карты.
Для устранения проблемы и восстановления звука в Вконтакте необходимо предпринять следующие действия.
Если звука не было из-за отключенных колонок или минимальной громкости, то решить проблему в этом случае достаточно легко. Для проверки корректности установленного драйвера нужно нажать правую кнопку мыши, выбрать «мой компьютер», затем «управление», далее «диспетчер устройств» и проверить наличие предупреждающих желтых знаков. После этого в разделе «звуковые, видео и игровые устройства»нужно найти устройство для воспроизведения звука на компьютере. Если его там не окажется, то необходимо установить драйвер.
Таким образом, при отсутствии звука в Вконтакте и в самом компьютере необходим драйвер. Драйвер можно установить с помощью установочного диска, который прилагается к компьютеру, также можно скачать соответствующий драйвер из интернета. Для поиска введите наименование звуковой карты и укажите слово “драйвер”. При скачивании и установке действуйте согласно инструкции по установке драйвера.

Если звук отсутствует именно в Вконтакте

Для воспроизведения видеозаписи и аудиозаписи в Вконтакте используется программа Flash Player. Если на компьютере данная программа не установлена, то необходимо инсталлировать Flash Player, в обратном случае звука в Вконтакте не будет. Если у вас установлена программа, но звука нет, то проверьте, не устарел ли Flash Player, и переустановите программу. Скачать Flash Player можно из интернета.
Если же программа Flash Player установлена и не устарела, а звука все равно нет, то проверьте наличие звука в Вконтакте на других аудиозаписях или видеозаписях, возможно, что конкретная запись не содержит звука вообще. Также звук может быть отключен в настройках конкретного бразуера, поэтому следует проверить наличие звука в других браузерах.

Источник: f1-vkontakte.ru