Этот мессенджер считается одним из самых надёжных в мире. Но на деле пользователи часто сталкиваются с такими же проблемами, как у «Вотсапа» и «Вайбера».
26 октября 2021, 21:40
Если напрямую сравнить два мессенджера по уровню удобства, то решение, созданное командой Павла Дурова, выглядит ощутимо лучше. В «Телеграме», в отличие от «Вотсапа», можно создавать несколько аккаунтов, переключаться между ними так же просто, как искать чей-нибудь номер в телефонной книге. Через «Вотсап» нельзя передавать большие объёмы данных. «Телеграм» в этом смысле на несколько шагов впереди — здесь можно отправлять даже крупные проекты размером в 1,5–2 Гб. Большинство «фишек» «Вотсап» копирует у «Телеграма» крайне медленно и неудобно — например, когда в «Вотсапе» появится новая функция поиска магазина или товара, многие пользователи будут спрашивать себя: а зачем она мне нужна там, где я читаю новости и общаюсь по работе? К тому же только недавно в мессенджере «Вотсап» начали тестировать редактирование сообщений, которое доступно пользователям «Телеграма» очень давно. Но хватает ли этого, чтобы чувствовать себя защищённым? Спойлер — не очень.
ТЕЛЕГРАМ 9.2 — Большие Изменения. Безопасность, Виртуальный номер, Автоудаление Чатов, Темы 2.0 и др
Больше никаких Samsung: почему в России запретили продажу корейских смартфонов
Его безопасность — ничем не лучше Whatsapp
Однозначного ответа на этот вопрос не существует. С 8 февраля 2021 года «Вотсап» начал обмениваться данными пользователей со своей «материнской» компанией «Фейсбук». Основатель «Телеграма» Павел Дуров раскритиковал это нововведение, обратив внимание на то, что «в «Фейсбуке» есть целый отдел, который выясняет, почему «Телеграм» так популярен». Дуров отметил, что секрет популярности «Телеграма» прост — нужно лишь уважать своих пользователей. По его словам, «миллионы людей возмущены последними изменениями в условиях «Вотсапа», согласно которым пользователи должны передавать все свои личные данные в рекламный движок «Фейсбука». Неудивительно, что переход пользователей из «Вотсапа» в «Телеграм», который продолжается уже несколько лет, ускорился.»
Но на деле у «Телеграма» и «Вотсапа» гораздо больше общего, чем кажется на первый взгляд. Например, облачное хранилище данных, которое в «Телеграме» называется «Избранное», позволяет хранить всё, что нужно, годами. Декларируется, что никто не имеет доступа к этим данным, но так ли это на самом деле — установить невозможно. По крайней мере, пока. У «Вотсапа» нечто похожее зовётся «Архивация данных» — содержимое всех чатов, включая ссылки, фото, голосовые сообщения, сохраняется на сервере. Проблема лишь в том, что «Телеграм» позволяет восстановить сохранённую переписку в облаке на новом и чистом устройстве с нуля.
Удалите немедленно: 5 признаков того, что кто-то читает вашу переписку Whatsapp и остаётся невидимым
Переписка хранится, но непонятно где
В 2021 году американские эксперты обновили рейтинг безопасности и приватности мобильных мессенджеров, в который были собраны все известные программы для личного и бизнес-общения. В нём доступным языком описываются все причины, по которым определённые мессенджеры не могут называться эталонными с точки зрения безопасности и пользовательского опыта. У «Вотсапа» всё очень плохо — модераторы «Фейсбука» могут получить доступ к вашим сообщениям, если они помечены как «оскорбительные». Никакого алгоритма проверки оскорблений (и похожего контента вообще) до сих пор нет — всё делается руками «третьих лиц». У «Телеграма» тоже не всё хорошо — шифрование сообщений не включено по умолчанию, что открывает возможности для взлома переписки злоумышленниками. Десктопная версия «Телеграма» работает ещё проще, чем «Вотсап», если мессенджер «Фейсбука» хотя бы проверяет подключение устройства к Сети и перестаёт загружать сообщения, то у «Телеграма» такой проблемы нет — достаточно «привязать» десктоп-приложение к мобильному и можно читать всё что угодно. Подробности о подключениях будут содержаться только в сессиях, а в этот раздел заглядывают нечасто.
Telegram взламывают точно так же, как Whatsapp
Некоторые проблемы «Вотсапа», несмотря на множество заявлений о безопасности мессенджера, характерны и для «Телеграма». Приватность и защита номера телефона, увы, не гарантируют, что аккаунт в «Телеграме» (и связанные с ним каналы, чаты) не взломают. Истории о таких взломах публикуются регулярно, а это значит, что злоумышленники научились подбирать пароли к telegram-аккаунтам пользователей, имея лишь небольшой массив исходных данных, например телефон или никнейм, через который позднее «пробиваются» другие сведения. Восстановить аккаунт после взлома практически невозможно — зачастую хакеры настраивают двухфакторную авторизацию, и законный владелец канала не может получить доступ к своим данным. Решить этот вопрос через поддержку «Телеграма» непросто — сообщений много, и большая часть из них, как и в случае с «Вотсапом», вероятно, модерируется вручную, а не специальным алгоритмом.
Telegram сканирует всю память телефона, но зачем?
У двух мессенджеров с принципиально разным подходом много и других схожих проблем. К примеру, Whatsapp не всегда позволяет найти человека в адресной книге, а Telegram сканирует телефонную книгу так, что иногда «подсвечивает» контакты, которых в памяти давно нет. Как и почему это происходит, по-прежнему неизвестно — код работы серверов «Телеграма» по-прежнему закрыт, и никто не может изучить внутренние механизмы работы мессенджера. Открытым остаётся только само приложение и API — программный интерфейс приложения, через который сторонние разработчики могут написать чат-бота или другие надстройки для «Телеграма». Кроме того, согласно рейтингу ресурса securemessagingapps, Telegram, наравне со всеми остальными мессенджерами, уязвим перед MITM-атакой — так называемой атакой посредника, когда у пользователей нет возможности сверить личности друг друга с помощью ключа шифрования. Также, несмотря на декларируемое совершенство, Telegram остаётся едва ли не единственным мессенджером, который не поддерживает протокол TLS (преемник протокола SSL), использующий несколько принципов шифрования для передачи данных по Интернету.
Данные о пользователях передаются другим людям
В сравнительном анализе мессенджеров от американских исследователей указано, что и «Вотсап», и «Телеграм» собирают метаданные и особенности пользовательского поведения. Всё это передаётся «материнским» компаниям — «Фейсбуку» и компании «Телеграм». Если раньше мессенджер собирал только базовую контактную информацию, списки контактов и специальный идентификатор устройства, то теперь данных стало больше. Мессенджер Павла Дурова собирает следующую информацию:
- История покупок.
- Геолокация.
- Контакты (из адресной книги, но механизм непонятен).
- Идентификаторы (ID пользователей).
- Контент на устройстве, включая фото, видео, звуки, игры и сообщения.
- Контактные данные владельца, включая имя и номер телефона.
- Платёжную информацию, включая данные привязанных банковских карт.
«Телеграм» не является идеальным средством для безопасного общения даже на бытовом уровне использования (защищённая переписка + файлы). И главная проблема в том, что большинство пользователей даже не догадываются о том, сколько в нём проблем. Но если «Вотсап» можно взломать, а «Телеграм» собирает столько данных, сколько может унести, что выбрать? Альтернативы есть. Сервисы Wire, Session, Signal, Threema и Element американские эксперты по кибербезопасности считают относительно безопасными. В списке «преимущественно красных» (по цвету кода, обозначающего уязвимости) мессенджеров помимо «Вотсапа» и «Телеграма» находятся Google Messages, iMessage, Facebook Messenger, Skype и Viber.
Источник: life.ru
Сбой системы Андроид: Telegram выбрасывает сразу после открытия
В ночь на 23 марта пользователи заметили некорректную работу мессенджеров на платформе Андроид. Пострадал от сбоя и Телеграм: приложение не открывалось или выбрасывало сразу после входа, долго загружалось и в целом не позволяло комфортно пользоваться функционалом. В чем причина масштабного сбоя сервисов Андроид и что с этим делать – читайте в статье.
Причины проблем с Telegram на Android
Проблемы с открытием приложения коснулись не только Телеграм, но и других приложений на платформе Андроид. Основная причина в том, что Google выпустил некорректное обновление системного компонента Android System WebView. Эксперты также предупреждают, что причинами такого поведения приложений могут быть и вирусы.
Ввиду сбоя Android System WebView, в течение нескольких часов было сложно попасть в приложения, загружать медиа и переписываться в чатах. Гугл выпустил экстренное исправление, однако решить проблему пользователи могут и самостоятельно.
Как решить проблему со сбоями в Телеграм?
Для корректного использования приложения вы можете предпринять один из трех шагов.
- Обновите Android System WebView вручную
Вы можете вручную обновить системный компонент Android System WebView: зайдите в магазин Google Play Market, введите название программы и кликните Обновить. Приложение отвечает за отображение веб-страниц внутри мессенджеров.
- Переустановите Telegram
Еще один способ решить проблему – переустановить Телеграм. Скачать Telegram на Андроид заново вы можете на этом сайте. Если вы не удаляете аккаунт, а просто сносите само приложение, то все данные восстановятся после того, как вы пройдете аутентификацию после установки. Если вы все же переживаете за сохранность чатов и медиа, предварительно создайте резервную копию.
- Сброс настроек
Сброс и восстановление обозначает возврат к первоначальным настройкам и является кардинальной мерой. Юзеры придумали и другой способ – откатить версию Андроид WebView до предыдущего обновления.
Что делать, если Telegram вылетает сразу после открытия?
«Что делать, если Telegram вылетает сразу после открытия?» Почему этот вопрос стал таким популярным в последнее время, ведь мессенджер и раньше мог вылетать по разным причинам? Все дело в том, что в очередном обновлении Android произошла ошибка, которая привела к тому, что многие приложения начали закрываться сразу после открытия. Мессенджер Павла Дурова тоже пострадал от этого. Однако Google оперативно опубликовал простой способ решения этой проблемы:
- Нужно зайти в Play Market и ввести в поиске Android System WebView.
- Затем просто обновить эту службу, и приложения перестанут вылетать.
Если вы не пользуетесь Android или мессенджер все равно работает неисправно, значит причина ошибки в другом. Все возможные решения будут описаны в статье ниже, но для начала попробуйте один универсальный способ, который помогает в большинстве случаев, – переустановка мессенджера. На сайте вы можете скачать Telegram бесплатно последней версии для любых устройств. Актуальная сборка должна решить проблему с вылетами. Если она не помогла, попробуйте следующие методы.
Освободить оперативную память
Некоторые приложения могут вылетать из-за того, что для их запуска не хватает свободного объема ОЗУ. Необходимо освободить оперативную память, чтобы Telegram запускался нормально. Делается это двумя возможными путями:
- Через контейнер приложений. Кнопка для его вызова должна быть на панели навигации (также можно вызвать с помощью жеста). Откройте контейнер и нажмите кнопку «Закрыть все».
- С помощью очистки устройства. Каждый современный смартфон имеет встроенное средство для оптимизации и очистки памяти. Оно позволяет одним нажатием удалить все ненужное и закрыть не использующиеся программы.
На компьютере то же самое можно сделать в диспетчере задач, закрыв все приложения, которые вам не нужны в данный момент. Вызвать его можно с помощью сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc или нажатием правой кнопки мыши по пуску. После этого Telegram должен перестать вылетать.
Охладить процессор
Процессор – сердце любого устройства, которое может пострадать от чрезмерно высокой нагрузки. Это приведет к тому, что девайс начнет тормозить и греться, а приложения – зависать и вылетать. Зачастую такое происходит во время запуска слишком тяжелых игр или использования гаджета на зарядке, особенно быстрой, так как она сама по себе нагревает девайс. Если вы чувствуете, что смартфон стал слишком горячим, закройте все ненужное и не трогайте его, пока он не зарядится полностью.
Удалить вирусы
Вредоносное ПО часто становится причиной сбоев в разных программах, в том числе и Telegram. Регулярно проверяйте свои гаджеты на вирусы с помощью предустановленных или сторонних антивирусов. На Android есть средство безопасности, позволяющее оптимизировать систему и избавиться от ненужного. На Windows присутствует даже полноценный антивирус «Защитник», успешно справляющийся со вредоносным ПО.
Обновить прошивку
Telegram может вылетать и по причине устаревшей операционной системы. Возможно, настало время обновить прошивку, чтобы избавиться от всех ошибок. Загружать свежие патчи нужно сразу же после их появления, тогда такие неприятности не будут вас посещать. Чтобы обновить прошивку телефона, сделайте следующее:
- Найдите вкладку «Обновление ПО» в настройках.
- Включите поиск обновлений и загрузите их.
- Когда смартфон перезагрузится, проверьте, перестал ли Telegram вылетать.
Сделать то же самое на компьютере с Windows можно следующим образом:
- Откройте поиск (Win+S) и введите слово «обновление».
- Нажмите на результат «Проверить наличие обновлений».
- В открывшемся окне снова нажмите кнопку с таким же названием.
- Дождитесь окончания проверки, скачивания и установки нужных файлов.
- Перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность всех программ.
Сбросить настройки
Если ни один способ не помогает устранить вылеты Telegram на смартфоне, можете сбросить настройки устройства к заводским. Прибегать к этому методу нужно лишь в крайнем случае, так как он полностью очистит все данные с телефона и вернет его к состоянию только что купленного. Делается это так:
- Отыщите вкладку «Сброс» в настройках. Обычно она находится в разделе «О телефоне», но для ускорения процесса воспользуйтесь поиском.
- Начните процесс. Дополнительно можно выбрать очистку флэшки. Но помните, что вся информация в этом случае удалится и с нее тоже.
- Когда сброс закончится, снова зайдите на наш сайт, чтобы скачать Telegram последней версии.