Некоторые сведения в этом разделе могут быть неприменимы к отдельным языкам.
- Communicator
- Причина Микрофон неправильно подключен к компьютеру.
- Причина Выключен или приглушен звук в окне беседы.
- Причина Выключен или приглушен звук в настройках Mac OS.
- См. также
Communicator
Причина Микрофон неправильно подключен к компьютеру.
Решение Проверьте соединения.
- Проверьте соединение между микрофоном и компьютером для каждого участника беседы. Если микрофон встроен в веб-камеру, убедитесь в правильном подключении последней.
Причина Выключен или приглушен звук в окне беседы.
Решение Проверьте параметры в окне беседы.
- Убедитесь, что флажок Выключить звук в окне беседы снят.
- Убедитесь, что ползунок громкости звука в окне беседы обеспечивает достаточную громкость.
Причина Выключен или приглушен звук в настройках Mac OS.
Решение Проверьте параметры в системных настройках.
не работает рингтон на хиаоми при звонке
- В меню Apple выберите пункт Системные настройки.
- В разделе Оборудование нажмите кнопку Звук.
- Убедитесь, что на вкладке Ввод выбрано правильное входное звуковое устройство. Чтобы убедиться, что микрофон работает, скажите в него что-нибудь. На экране Входной уровень должно быть заметно движение. При необходимости настройте громкость устройства ввода.
- Убедитесь, что на вкладке Вывод выбрано правильное устройство для вывода звука. Кроме того, убедитесь, что установлены достаточные уровни громкости, а флажок Выключить звук снят.
Источник: support.microsoft.com
Что делать если на телефоне пропал звук входящего вызова?

Некоторые неполадки в работе смартфона можно устранить собственноручно. Если пропал звук входящего вызова на телефоне, не стоит сразу обращаться в сервисный центр. Для устранения проблемы на начальном этапе следует выяснить ее причину.
Популярные причины исчезновения звука и их решение
Самая распространенная причина исчезновения звукового сигнала – ошибки в настройках из-за невнимательности пользователя или неполадки с телефоном. Также, могут быть сбои в ОС (операционной системе). Именно с этими проблемами нужно разбираться в первую очередь.
Рассмотрим их подробнее.
Неправильная настройка
При возникновении ошибок в настройках следует обратить внимание на несколько факторов: проверить уровень громкости и не занесен ли абонент в «черный список».
Также пользователь мог случайно установить в настройках виброрежим или беззвучный режим и после этих манипуляций на телефоне при звонке пропал звук, что не критично и исправимо.
Нет звука при входящем звонке на андроид
Уровень громкости на минимальном значении
Самая распространенная ошибка – громкость на минимуме. Чтобы устранить неполадку, нужно нажать на клавишу увеличения громкости и подвинуть ползунок, отражающий шкалу уровня звукового сигнала вправо/вверх (зависит от модели телефона) до максимального уровня.
Если это одна из новых моделей Samsung, то в настройках звука есть все события: уведомления, SMS, мультимедиа и звонки. Следует зайти в настройки телефона и отрегулировать все ползунки звука.
Звук находится в режиме «Вибрация» или «Без звука»
Иногда из-за невнимательности пользователя происходит случайное переключение звука в виброрежим или режим «Без звука».
Тогда в звуковых настройках необходимо выбрать режим, подходящий пользователю («На улице», «На совещании» и др.) Звук на телефоне с операционной системой Андроид настраивается в разделе «Устройства».
Звонящий находится в «черном списке»
Если абонент по какой-либо причине занесен в «черный список», то звонки от него заблокированы.
В данном случае звуковой сигнал входящих вызовов отсутствует. Проверить, не попал ли звонящий человек в этот список, можно в разделе «Контакты». Дальше, необходимо выбрать данного абонента и нажать «Разблокировать» либо «Удалить из черного списка».
Сбои в работе операционной системы
В случае если проверка настроек не дала положительного результата и сигнал звонка не слышно, значит, следует искать другие причины. Нужно обратить внимание на сбои в операционной системе.
Глюк в программном обеспечении Андроид
Множество ошибок в современных телефонах бренда Samsung или Honor на основе Андроид возникает за счет сбоя в программном обеспечении. Они легко устраняются обычной перезагрузкой смартфона: зажать клавишу «вкл/выкл» до появления на экране значков меню и выбрать раздел «Перезагрузка».
Неправильная версия прошивки
При исчезновении звука входящих звонков после прошивки необходимо проверить службу, отвечающую за звук.
Выполняются следующие действия:
- Открыть «Настройки», дальше раздел «Приложения» и «Диспетчер приложений»
- Среди функционирующих приложений нужно найти службу звука и при необходимости активировать
Иногда при неудачной прошивке устанавливаются не все драйвера, необходимые для работы динамика смартфона.
В таком случае выполняется откат прошивки либо сброс системы Андроид до изначально установленных производителем настроек. Такое действие чревато потерей информации с памяти телефона, поэтому предварительно делается резервное копирование данных.
Конфликт приложения и системы смартфона
По сравнению с предыдущими неисправностями, данная ошибка случается реже.
Может быть, возник конфликт между последним загруженным приложением и операционной системой смартфона. Следует удалить недавно скачанные приложения или разобраться в их настройках. К примеру, в Viber, Whats App, Skype, в навигаторах есть опция отключения уведомления и звукового сигнала.
Физические неисправности
К неисправностям данной категории относятся следующие проблемы: выход из строя динамика или усилителя звука и поломка шлейфа.
Неисправность динамика телефона
Если через динамик смартфона ничего не слышно, значит, он вышел из строя. Для подтверждения данной версии, нужно воспользоваться любым приложением мультимедиа, где есть музыка.
При исправном динамике, звук будет слышно. Если при воспроизведении – мелодия не играет, значит не избежать обращения в сервисный центр.
Неисправность усилителя звука телефона
В случае поломки платы, отвечающей за усиление звука – звучание в динамиках и в наушниках полностью пропадает, либо не регулируется. В этот раз без замены материнской платы в сервисной службе не обойтись.
Неисправность шлейфа
Если контакты шлейфа изнашиваются – при звонке тоже нет звука, это считается бюджетной поломкой. Проблема решается с помощью замены детали. Рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту.
В этой статье мы рассмотрели основные причины пропадания звука на телефоне при входящем вызове и способы их решения. Если этой информации недостаточно, пожалуйста, напишите об этом в комментариях.
Источник: www.lumias.ru
Пропал звук при совершении звонков
Смартфон — это устройство, которое выполняет функции мини компьютера, просмотр мультимедиа, запуск игр и приложений. Однако первоначальная задача телефона — это осуществление звонков. Смартфон — сложное устройство. Поэтому в нем возникают неисправности. В статье будет рассмотрен вопрос, почему на телефоне нет звука при звонке.
Причины возникновения подобной неполадки кроются в технических проблемах, механических поломка или программных сбоях. Чтобы решить проблему, требуется разобраться с первопричинами, которые привели к пропаданию звука.
Перезагрузка смартфона
Android — развивающаяся операционная система, которая используется в смартфонах от Samsung, Nokia, Motorola, Xiaomi и др. Особенности «оболочек» могут приводить к неполадкам телефона. Поэтому если не идут гудки при вызове на мобильном телефоне, то попробуйте в первую очередь перезагрузить устройство. Иногда настолько банальная процедура решает проблему со звуком.

Обратите внимание, что используя «кастомные» прошивки могут на корректность работы телефона. Установка прошивок из неизвестных источников не гарантируют стабильную работу телефона. Дополнительно, при установке «кастомной» прошивки смартфон теряет гарантию, поэтому относитесь к этому серьезно.
Настройки телефона
В настройках смартфона есть функция «звук и вибрация». Перейдя в настройки громкости, пользователь увидит четыре ползунка:
- Мультимедиа — определяет степень громкости при воспроизведении музыки, видео и т.п.
- Громкость вызова — здесь имеется ввиду громкость разговорного динамика. Поэтому если вы плохо слышите абонента, то измените положение ползунка.
- Рингтон и уведомления —если ползунок стоит в крайнем левом положении, то пользователь не услышит вызов. Если нету звука на телефоне при звонке хотя он включен, то выкрутите ползунок в противоположную сторону.
- Будильник — отвечает за громкость будильника.

В настройках телефона есть режим «беззвучный». При активации режима звуки, кроме будильника не воспроизводится. Противоположная ситуация, когда режим «без звука» выключен, а значение раздела «Рингтон и уведомления» выставлено на минимум. В таком случае вы не услышите вызов, поскольку мелодия вызова заиграет тихи или вообще не заиграет. Решение проблемы — изменить настройки параметра «Рингтон и уведомления.
Поломка динамика
Если звука нет во время звонка на мобильный телефон, то существует вероятность, что сломался динамик смартфона. Причины, из-за которых динамик пришел в неисправность несколько:
- Попадание в динамик влаги или пыли приводит к шипению или отсутствию звука.
- Физический износ динамика из-за длительной эксплуатации смартфона.
- Брак серийного производства.
Возникновение проблем с динамиком требует вмешательства квалифицированного специалиста. Если телефон на гарантии обратитесь в сервисный центр, где покупался телефон. В случае доказательства заводского брака, устройство отремонтируют бесплатно. При условии, что оно на гарантии.
Режим полета
Иногда любопытство пользователей приводит к отключению важный функций в телефоне. Например, при активации «режим полета» отключаются следующие аппаратные функции:
- Сотовая связь — пропадает связь с вышками сотовых операторов. Из-за этого вы не можете совершать и принимать звонки, отправлять сообщения, использовать интернет.
- Bluetooth — нельзя передавать файлы, документы, медиа через Bluetooth каналы.
- Wi-Fi — нет соединения с интернетом.
- GPS — отсутствует опция определения местоположения.

«Режим полета» — функция, позволяющая экономить расход заряда батареи за счет отключения аппаратных функций смартфона. Пользователи могут активировать режим случайно. Нажав на иконку самолета в меню быстрого доступа. Если вы видите иконку самолета в правом верхнем углу смартфона — значит функция работает. Поэтому если вы желаете слышать гудки при звонке, то выключите опцию.
Постоянно работающие наушники
Если нет звука на смартфоне, то внимательно изучите панель уведомлений. Существует вероятно, что устройство думает, что подключены наушники. Здесь не корректность работы устройства заключается в неисправности разъема mini-jack (3,5 мм). Из-за этого нет звука из динамика. Решить данную проблему можно двумя способами: обратиться в сервисный центр или попробовать устранить неполадки самостоятельно, например:
- При помощи зубочистки попробуйте удалить из разъема верхний слой грязи: пыль, ворсинки, волосы, бумага.
- Ватный тампон — инструмент, который способен собрать грязь с поверхности разъема.
- При попадании влаги попробуйте аккуратно просушить «гнездо» под наушники феном.
- Возьмите в руки наушники и попробуйте несколько раз вставить наушники в «гнездо».
- Выполните перезагрузку.

Проводя любые манипуляции с телефоном, не забудьте выключить его.
Кардинальные решения
Если смартфон исправен и механических поломок не наблюдается, то попробуйте сбросить устройство до заводских настроек. Возможно, вы установили вредоносные программы, которые мешают воспроизведению звука.

Минус процедуры — удаление игр и программ. При наличии Google сервисов все приложения восстановятся.
Источник: itstimetoknow.ru