Второй мессенджер Павла Дурова пользуется все большей популярностью, его аудитория стабильно растет, что объясняется удобным функционалом, повышенной, в сравнении с другими соцсетями, безопасностью и отличной работой. Так по официальной статистике ежедневный прирост пользователей составляет порядка 500 тысяч человек.
На данный момент регистрация происходит только через привязку телефонного номера. Но что делать, если при попытке регистрации или авторизации не приходит код подтверждения в Телеграмм, а мессенджер попросту не загружается? Разберем, какие встречаются программные ошибки и как с ними бороться.
Что делать, если Телеграмм не регистрирует телефонный номер?
Интересный факт: раньше никаких неполадок и сбоев в работе Telegram не было, однако после запрета приложения правительством России и его массовой блокировки Роспотребнадзором ситуация кардинально изменилась. Теперь программа иногда зависает, не присылает SMS-оповещения, не регистрирует новых пользователей и выдает другие ошибки.
Как скрыть номер в телеграмме или убрать свой номер телефона в телеграм от всех чтобы никто не видел
Какие могут быть причины того, что не заходит в Телеграмм при вводе номера?
Временные неполадки в самой программе или программный сбой
Это самый банальный вариант, но такое тоже периодически случается. Опять же, детище Дурова заблокировано на территории России, что негативно сказывается на исправности его функций. В таком случае остается только подождать, вероятно, проходят какие-то технические работы, а потом попробовать снова.
Также попробуйте переустановить приложение и загрузить новую версию. Если это не помогло, перейдите к следующему пункту.
Плохое интернет-соединение
Это тоже не редкость. Проверьте, хорошо ли у вас грузятся другие сетевые службы, отключите и включите заново интернет. Включите на несколько минут режим «В самолете».
Если вы сидите в интернете через модем или роутер, перезагрузите его. Неполадки бывают именно на стороне оператора. Если это действительно так, позвоните в техническую поддержку и выясните, когда проблемы будут устранены.
Ошибка при наборе данных
Да, это достаточно банально, но такое тоже случается. Перепроверьте правильность введенной информации.
Внимательно посмотрите, какой код страны вы выбрали. Для Российской Федерации это +7.
Ваше устройство не поддерживает работу Telegram
Если ваш смартфон достаточно старый, то, возможно, он попросту «не тянет» программу. Устаревшие устройства иногда не способны обработать большой поток информации, что приводит к сбою одних служб и полному отказу в загрузке вторых.
- Версия iOS на iPhone должна быть не ниже 9.0, а для WatchOS — 5.0.
- Минимальная версия для Android — 4.0 Ice Cream Sandwich.
- Для WindowsPhone сборка должна быть не ниже седьмой.
Важно: узнайте, поддерживается ли мессенджер на вашем смартфоне, найдя соответствующую информацию на странице Telegram в Play Маркете или App Store.
5. Вы используете виртуальные данные
Не секрет, что виртуальные цифровые комбинации чаще всего создаются для того, чтобы скрыть свои похождения во всемирной паутине, а доступ к ним имеет множество разных людей. Поэтому есть шанс, что старый владелец мог быть не самым благочестивым человеком, а для каких целей он регистрировал свои аккаунты, никто никогда не узнает. Вполне вероятно, что он нарушил какие-то правила и был справедливо забанен технической поддержкой соцсети.
Вы можете написать в службу поддержки и попросить помощи, однако не факт, что это сработает. Бан иногда бывает перманентным, а снять его не получится. В такой ситуации вам лучше отказаться от использования услуг виртуальных сервисов.
6. Сотовый провайдер перепродал номер, а предыдущий владелец получил бан.
Нередки ситуации, когда после приобретения новой СИМ-карты человеку начинают названивать коллекторы и банки в поисках старого владельца. Такое же может произойти и с регистрацией в социальных сетях. Предыдущий хозяин карточки мог нарушить правила сообщества, после чего был забанен.
Единственный вариант — это связаться с техподдержкой. Для этого вам нужно зайти на сайт https://telegram.org/support и в поле для сообщения описать свою проблему. Сделать это необходимо обязательно на английском языке, ведь данная техподдержка не работает на русском.
Укажите свой e-mail для связи и номер телефона, с которым возникли проблемы. Агенты поддержки ответят, действительно ли аккаунт заблокирован, и предложат вам варианты действий. Возможно и такое, что вас заблокировали навсегда. Тогда вам ничего не останется, кроме как зарегистрировать аккаунт на другую номерную комбинацию, а если её нет, то попросить у родственников или приобрести еще одну SIM-карту.
Помните: заходить на официальный сайт мессенджера нужно с использованием VPN-сервиса, ведь иначе страница просто не загрузится из-за запрета на территории России.
7. Ваши аккаунты несколько раз регистрировались и удалялись за последнее время
В таком случае приложение может автоматически заблокировать вашу мобильную комбинацию, посчитав, что активность является подозрительной. Подождите три дня, обычно за это время все налаживается. Если этого не произошло, вам следует обратиться в техподдержку для разблокировки.
Что делать, когда не приходит код активации?
После набора номерной комбинации на ваше устройство должно прийти SMS-уведомление, содержащее ключ из нескольких цифр для аутентификации. Таким образом осуществляется подтверждение того, что указанная информация верна и вы действительно являетесь её владельцем. СМС-сообщение является одноразовым и действует на протяжении ограниченного количества времени.
Однако случается и такое, что уведомление не доходит, из-за чего становится невозможной дальнейшая регистрация или авторизация. Иногда достаточно просто подождать, но бывают случаи, когда это не помогает.
Рассмотрим возможные причины того, что не приходит СМС-подтверждение с кодом в Телеграмм:
1. Мобильный оператор принимает SMS-рассылку за спам и блокирует уведомление
Такое иногда происходит, потому что из-за законодательной блокировки сотовые операторы вынуждены перехватывать ключи авторизации. Даже сам Дуров уведомлял своих пользователей, что СМС-рассылка скомпрометирована. В основном мобильные провайдеры идут на такие меры неохотно, но прецеденты все равно случаются.
Интересный факт: посредством перехвата шифров активации злоумышленник имеет шанс получить доступ даже к аккаунту с включенной двухфакторной аутентификацией. Несколько таких инцидентов уже было, мошенник перехватил SMS через оператора МТС. Получить доступ к пользовательской информации вору не удалось, однако он смог полностью удалить все данные и переписки.
Было замечено, что такие казусы происходят чаще всего именно с МТС, а представители других сетей пока не были запятнаны в сливе пользовательской информации, поэтому если вы пользуетесь именно этим сотовым провайдером, будьте готовы к тому, что может произойти подобная неприятность.
Выходом из такой ситуации станет звонок оператору сотовой связи. Опишите все произошедшее. Вам предложат план действий, после чего сообщения начнут поступать.
2. Отправлено слишком много запросов одновременно
Вы могли нечаянно отправить несколько запросов одновременно, слишком быстро нажав на кнопку, или просто не дождавшись прихода уведомления. В таком случае приложение считает, что ваш лимит исчерпан и не высылает там сообщений.
Вам останется только ждать, пока временный блок закончится. Это занимает время от считанных минут до нескольких часов.
3. Вы используете виртуальный номер
Часто виртуальные номерные комбинации распознаются как недопустимые, и для них закрывается возможность регистрации. Откажитесь от использования виртуальных данных в пользу реальных.
4. Ваш смартфон заражен вирусами
Проверьте мобильное устройство встроенным антивирусом. Затем на всякий случай скачайте сторонний антивирус и совершите сканирование с его помощью. Бывает так, что где-то притаился вирус, мешающий корректному функционированию устройства.
5. Сбои в работе интернета
Если ваше подключение нестабильно или в принципе отсутствует, то запрос на отправление кодового ключа просто не доходит до серверов получателя, в следствие чего вам и не приходит СМС-подтверждение с кодом. Проверьте, все ли в порядке с вашим wi-fi, загружается ли какой-нибудь другой сайт, есть ли коннект в других службах.
6. Программные ошибки
Случается, что программа попросту сбоит, либо в ней проводятся какие-то технические работы. Перезапустите её, а если это не поможет — переустановите. Используйте веб-версию, так называемый Вебограм.
Бывает и такое, что сообщения все же приходят, но не сразу. Иногда они доходят через несколько часов, а то и на следующий день. Но пришедшие слишком поздно комбинации уже не будут релевантными, поэтому нужно запросить новый ключ, когда все начнет работать исправно.
Пользователь не может войти в Телеграм. Долго идет загрузка
Возможна и такая ситуация, что идет бесконечная загрузка при вводе номера, а соединение не происходит. Сверху в информационной ленте вы увидите надпись «Connecting…», а загрузочный индикатор будет долго крутиться, но ничего так и не загрузится.
Итак, что делать при бесконечной загрузке?
1. Перепроверьте интернет-соединение телефона или wi-fi
Долгий процесс загрузки иногда бывает связан с плохим подключением к интернету. Убедитесь, что качество связи высокое, перезапустите роутер или модем и попробуйте снова.
2. Перезапустите приложение
3. Скачайте прокси специально для Telegram
- Зайдите в Play Маркет или App Store в зависимости от того, телефон с какой операционной системой вы используете.
- В поиск вбейте «прокси для Телеграм».
- Выберите прокси по пользовательским оценкам и подходящему вам функционалу. Чаще всего самый верхний вариант и оказывается нужным.
- Откройте прокси и запустите.
- Вернитесь обратно в мессенджер и попробуйте снова, все должно работать.
4. Подключите VPN-клиент для смартфона или ПК
Для этого вам также в Play Маркете или App Store нужно найти подходящий вашим запросам VPN. Такие сервисы зашифровывают все пользовательские данные и создают видимость того, что подключение происходит из другого места: другой страны или даже континента. Таким образом ваш IP-адрес будет изменен, а вы сможете обойти блокировку, действующую на территории России.
В некоторые браузеры уже встроен ВПН, например, в Оперу, его нужно только включить в настройках. Для Google Chrome, Яндекс браузера и Mozilla Firefox существуют специальные расширения. Некоторые такие сервисы бесплатные, есть и платные варианты. Подберите что-то под свои нужды.
5. Используйте веб-версию на официальном сайте
Веб-страница автоматически обходит блокировку, поэтому если неполадки были связаны именно с этим, вы сможете беспроблемно зарегистрироваться или авторизоваться.
Другие возможные проблемы
Еще один вариант, из-за которого могли возникнуть проблемы, — ваша SIM-карта старая и начала размагничиваться. Такое случается нередко, но об этом мало кто знает. Старая карточка перестает работать постепенно, а неприятности со временем только множатся. Сначала будет плохо ловить сеть, звонки будут внезапно обрываться, затем начнет сбоить подключение к сети, а службы — медленно грузить и виснуть. Из-за этого могут не доходить SMS и MMS.
Если вы столкнулись с такой ситуацией, обратитесь к своему мобильному провайдеру, где вам заменят карточку на более современную, перенеся на неё всю необходимую информацию.
Давайте также рассмотрим ошибки, выдаваемые на английском языке и то, как с ними можно справиться.
Phone number is not registered
Убедитесь в правильности указанного кода страны.
Обратитесь к сотовому провайдеру, если предыдущий пункт 1 не помог.
Phone number flood
Вы регистрировали и удаляли аккаунт слишком часто. Подождите несколько дней и повторите попытку.
Too many attempts
Заключение
Сегодня мы рассмотрели, почему не удается зайти в Телеграмм при вводе номера, не приходит СМС-подтверждение с кодом и происходит бесконечная загрузка. Большинство из этих ситуаций решаемы, в крайнем случае вам придется сменить SIM-карту или устройство. Если же неполадки приключились с самим мессенджером, то нужно просто подождать, пока все нормализуется и заработает исправно.
Источник: telegram-fan.ru
Что будет с Телеграмом если поменять симку
Для этого зайдите в настройки своего профиля, нажмите на текущий номер телефона и кликните «Сменить номер». Затем введите новый номер и подтвердите авторизацию полученным кодом из СМС. Таким образом все ваши данные (переписки, медиафайлы, контакты) будут перенесены на новый номер.
Можно ли без сим карты зайти в телеграмм
Сегодня начинается новая эра конфиденциальности: аккаунт в Telegram теперь можно зарегистрировать без сим-карты, воспользовавшись анонимными номерами на базе блокчейна.
Как перенести чаты телеграмм
Заходим в приложение «Файлы», находим наш архив, и открываем его: Теперь нажимаем «Поделиться» (Ящик со стрелкой вверх) в правом верхнем углу и выбираем Telegram: Затем необходимо выбрать нужный чат.
Можно ли синхронизировать телеграмм
Telegram для Android
Нажмите на иконку с тремя полосками, чтобы открыть боковое меню. Перейдите в раздел «Настройки» → «Конфиденциальность». Пролистайте вниз до пункта «Синхронизировать контакты».
Можно ли в Телеграме иметь 2 номера
Сколько аккаунтов можно добавить: до 3 штук, номера не должны совпадать. Добавление требует подтверждения по коду из SMS/Push-уведомления. Помните, что добавлять чужие номера не стоит.
Как перенести переписку в Телеграм с одного номера на другой
Чтобы перенести данные, пользователю нужно открыть мессенджер, выбрать необходимую переписку и создать ее архив. Отправить чат в Telegram можно через функцию «Поделиться». Кроме того, последнее обновление Telegram для iOS дает возможность пользователям удалять созданные ими группы, секретные чаты и историю звонков.
Можно ли восстановить телеграмм после удаления
Как уже было сказано, восстановить удаленный аккаунт в Телеге невозможно. Сам процесс удаления построен таким образом, что случайно это сделать не получится. То есть если пользователь проходит всю процедуру и доходит до финального пункта, он отдает себе отчет в намерении удалить профиль. А значит никаких шагов назад.
Как войти в телеграмм со второго номера
Нажимаем «Accounts» Нажимаем «Login to another account» Нажимаем «Production» в появившемся окошке Вводим номер телефона к которому привязан аккаунт
Как дать свой телеграмм без номера телефона
Просто откройте раздел «Contacts» («Контакты») в приложении, и перейдите в раздел Add People Nearby («Добавить людей поблизости»), чтобы поделиться своим контактом в Telegram с пользователями поблизости (раздел должен быть открыт у вас и у собеседника).
Как сохранить чат в телеграмме 2022
- зайдите в нужный чат;
- нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу;
- выберите Экспорт истории чата;
- отметьте данные для выгрузки, ограничение по размеру файлов, желаемый формат и папку для сохранения переписки, а также интересующий вас период переписки;
- нажмите Экспортировать.
Как восстановить переписку в телеграмме на телефоне
Об удалении чатов
Политика Telegram в отношении конфиденциальности такова, что вся информация, которую пользователи пересылают друг другу, не архивируется. Поэтому, если вы удаляете сообщение, фото или видео из своего чата, оно также удаляется из сервера Телеграм. Восстановить такое сообщение невозможно.
Можно ли выгрузить чат из Телеграма
Скачать переписку в этом мессенджере вы сможете только через приложение Telegram Desktop для Windows, macOS или Linux. После установки Telegram Desktop попросит отсканировать QR-код через приложение Telegram в смартфоне. Можно скачать на компьютер как весь архив переписок полностью, так и отдельные чаты.
Как сделать чтобы никто не видел мой номер в телеграмме
Для этого откройте настройки мессенджера, перейдите в раздел «Конфиденциальность» и нажмите на «Номер телефона». Чтобы полностью скрыть телефон в первом блоке выберите «Никто», а во втором «Мои контакты». Ниже можно будет добавить исключения.
Как установить Телеграм чтобы никто не узнал
Можно поменять настройки, выбрав вариант «Никто» (Nobody) — чтобы скрыть данные от пользователей, которых нет в вашей телефонной книге. Также при скрытии номера Telegram предлагает указать, кто сможет найти вас по нему найти. Здесь варианта только два — либо добавленные вами пользователи, либо все.
Почему у меня в телеграмме чужие контакты
Почему появляются контакты в Телеграм
Вы вставили себе в смартфон чужую сим-карту; Номер, которым вы пользуетесь, ранее принадлежал кому-то другому; Вы авторизовались под чужой учётной записью Apple ID или Google; Вы вошли в свой аккаунт Telegram на устройстве постороннего пользователя.
Когда удаляется аккаунт в телеграмме
В целях безопасности все аккаунты в Telegram автоматически удаляются после определённого периода неактивности. По умолчанию этот срок составляет 6 месяцев. Таким образом, если вы ни разу не зайдёте в свою учётную запись в Telegram в течение полугода, то она деактивируется, а вместе с этим удалятся все ваши переписки.
Почему Телеграм запрашивает номер телефона
В некоторых сценариях бот может попросить у пользователя номер телефона: например, чтобы передать его курьеру пиццерии, отправить смс с подтверждением заказа или верифицировать клиента. Этим пользуются мошенники.
Как меня могут найти в телеграмме
В мобильной версии искать нужно в строке поиска над чатами. Нажмите на поле с лупой и введите имя и фамилию человека на нужном языке. Посмотрите, какие варианты появятся и выберите из них свой. В десктопной версии введите имя и фамилию в поле поиска над чатами.
Можно ли общаться в телеграмме без номера телефона
Об этом сообщается в блоге Telegram. Пользователям нужно обновить приложение мессенджера до последней версии и в настройках приватности выбрать, кто может видеть их номер телефона: кто угодно, только контакты или никто.
Что делать если я не могу зайти в телеграмм
Если у вас нет доступа к Telegram на другом устройстве, то вы можете нажать на кнопку «Не получили код», чтобы запросить отправку кода авторизации через СМС. Если же и этот вариант по какой-либо причине не сработает, вы можете запросить отправку кода посредством старого-доброго звонка по телефону.
Можно ли узнать номер телефона по Телеграму
Для получения информации о пользователе мессенджера Telegram следует направить боту его никнейм или номер ID. Кроме этого, если пользователь не запретил передачу данных о себе при пересылке сообщений, можно просто переадресовать боту любое сообщение, полученное от него.
Где находится облако в телеграмме
Чтобы зайти в облако мессенджера Telegram на устройствах с операционной системой Android, необходимо: Запустить приложение Telegram на своем смартфоне Нажать на кнопку «гамбургер» (кнопка в виде трех параллельных горизонтальных линий) В открывшемся меню выбрать «Избранное»
Как перенести телеграмм с одного айфона на другой
Для этого нужно открыть любой другой мессенджер и создать архив необходимого чата. После этого откроется стандартное iOS-меню Поделиться. Выбираете Telegram, и чат автоматически переносится в этот мессенджер. Так вы сможете с легкостью перенести чат из одного мессенджера в другой.
Как импортировать данные в Телеграм
Как импортировать чаты и файлы из WhatsApp в Telegram
Выберите Меню > Еще > Экспорт чата. В появившемся запросе выберите, хотите ли вы экспортировать медиафайлы. Откроется меню «Поделиться». Выберите Telegram из списка доступных опций.
Что будет если отключить синхронизацию в телеграмме
Теперь Telegram не будет синхронизировать новые контакты, которые вы добавляете на свой телефон, с вашей учетной записью в нем. Однако любые контакты, которые вы ранее синхронизировали, по-прежнему будут отображаться в приложении.
Как синхронизировать аккаунты Телеграм
Открыть вкладку «Настройки» Перейти в раздел «Конфиденциальность» Выбрать пункт «Управление данными» На открывшейся странице поставить переключатель «Синхронизировать контакты» в нужное положение
Что будет если удалить контакт в телеграмме
Списки контактов в Telegram и во встроенной телефонной книге на смартфоне работают независимо друг от друга. После удаления человека в приложении его номер останется в памяти устройства. И наоборот: если вы сотрёте пользователя в контактах смартфона — он останется в Telegram, пока вы его не удалите оттуда.
Как передать Телеграм аккаунт
Для этого нужно:
- зайти в Telegram;
- перейти в настройки канала;
- нажать на пункт «Администраторы»;
- нажать на кнопку «Добавить администратора» и выбрать нужного человека из списка;
- в меню включить пункт «Выбор администратора»;
- нажать на кнопку «Передать права на канал» внизу и подтвердить это решение.
Как удалить номер телефона с телеграмма
Как удалить контакты с Telegram:
- Запустить приложение Telegram на своем смартфоне
- Открыть вкладку «Контакты»
- Найти контакт, который нужно удалить, и нажать на него
- В открывшемся чате нажать на имя или фото контакта
- Нажать на кнопку «Изм.» (находится в правом верхнем углу)
- На открывшейся странице нажать «Удалить контакт»
Как зайти в свой телеграмм с другого телефона
Как войти в Телеграм на разных устройствах:
- Открываете программу у себя на главном экране;
- Нажимаете на клавишу Start Messaging;
- Вводите свой номер телефона как во время регистрации;
- Вам должно прийти СМС с кодом. Код нужно ввести в нижнем поле.
Можно ли передать Телеграм канал
Добавьте своего целевого подписчика Добавить нового администратора Включить опцию «Добавить новых администраторов» Нажмите на кнопку «Передать право собственности на канал».
12.04.2023 Что будет с Телеграмом если поменять симку
Телеграм — это один из самых популярных мессенджеров в мире, который используют миллионы пользователей. Однако, иногда возникает необходимость смены номера телефона, который был привязан к аккаунту. В таком случае многие задаются вопросом, что будет с Телеграмом, если поменять сим-карту.
Во-первых, следует отметить, что смена номера в аккаунте Telegram — это очень простой процесс. Для этого нужно зайти в настройки своего профиля, нажать на текущий номер телефона и выбрать опцию «Сменить номер». Затем введите новый номер и подтвердите авторизацию, получив код из СМС. После этого все ваши данные, включая переписки, медиафайлы и контакты, будут перенесены на новый номер.
Кроме того, сегодня начинается новая эра конфиденциальности в Telegram. Теперь аккаунт в мессенджере можно зарегистрировать без сим-карты, воспользовавшись анонимными номерами на базе блокчейна. Таким образом, пользователи могут использовать мессенджер без привязки к конкретному номеру.
Если вы хотите перенести чаты из Телеграма с одного номера на другой, то это тоже возможно. Для этого нужно открыть мессенджер, выбрать нужную переписку и создать ее архив. Затем отправить чат в Telegram можно через функцию «Поделиться». Кроме того, последнее обновление Telegram для iOS позволяет пользователям удалять созданные ими группы, секретные чаты и историю звонков.
Однако, стоит отметить, что в Телеграме нельзя иметь два аккаунта с одним номером телефона. Максимальное количество аккаунтов, которые можно добавить — три штуки, причем все номера должны быть разными. Добавление новых аккаунтов требует подтверждения по коду из СМС или Push-уведомления. Важно помнить, что добавлять чужие номера не стоит.
Некоторые пользователи задаются вопросом, возможно ли восстановить Телеграм после удаления аккаунта. Однако, следует отметить, что восстановить удаленный аккаунт в Telegram невозможно. Сам процесс удаления построен таким образом, что случайно удалить профиль невозможно. То есть, если пользователь проходит всю процедуру удаления и доходит до финального пункта, то он отдает себе отчет в намерении удалить профиль.
Таким образом, смена сим-карты не повлияет на работу Телеграма. Пользователи могут легко перенести свои переписки на новый номер и продолжать пользоваться мессенджером. Кроме того, можно воспользоваться анонимными номерами на базе блокчейна или создать несколько аккаунтов на разные номера телефонов. Однако, стоит помнить, что удаленный аккаунт невозможно восстановить.
Источник: registratury.ru
Не пришел код подтверждения Telegram, как решить проблему
Помощь
Автор Sergey На чтение 5 мин Просмотров 4.9к.
Если не приходит код Телеграмм на телефон при регистрации аккаунта или его удалении, выполнить операцию не получится. Для решения проблемы нужно разобраться, зачем нужен код из СМС, и что проверить для его получения.
Для чего нужен код активации Telegram
Одноразовый пароль или Telegram Code – используется для подтверждения регистрации или во время удаления профиля.
Это встроенная защита, которая представлена в виде двухшаговой идентификации. Выполнять важные действия со своим аккаунтом может только владелец СИМ-карты, ведь защитные цифры отправляются на нее.
Итак, зачем нужен СМС-код Телеграмм:
- регистрация нового аккаунта;
- вход в уже существующий профиль;
- изменении СИМ-карты, привязанной к аккаунту;
- при выходе из Телеграм (требуется не всегда);
- во время удаления профиля.
Если Телеграм не отправляет код на телефон, завершить любую из перечисленных выше операций не получится. Обычно проблем не возникает, верифицированный сервис мессенджера отправляет код для входа моментально. Абоненту нужно правильно ввести комбинацию и подтвердить действие.
Почему не приходит код Телеграмм на телефон и что делать? Проблема может быть на стороне абонента или серверов мессенджера. Для решения проблемы, нужно разобраться, по каким причинам Телеграм может не присылать код.
Почему не приходит код в СМС
По каким причинам не приходит код Телеграм на телефон? Вот основные из них:
- Ошибка при вводе контакта. Это распространенная проблема, из-за которой Телеграм не присылает код по СМС при установке или при регистрации. Достаточно неверно напечатать одну цифру, и комбинация не придет. Она будет отправлена сервером мессенджера, но поступит на неверный контакт.
- Неверный выбор страны проживания. Эта ошибка также ведет в проблеме с получением комбинации. Если случайно выбрали неверную страну, Телеграм неверно определит номер и отправит данные для другого контакта. Будьте внимательны и проверьте все цифры при регистрации.
- Не приходит код на телефон с Телеграм при использовании виртуального номера. Некоторые абоненты не хотят использовать реальный контакт и покупают виртуальную симку в интернете. Такой фокус не пройдет, мессенджер может определить подложные данные и просто откажется отправлять данные для подтверждения.
- Телеграм не отправляет код на телефон по СМС, если превышено количество запросов. Иными словами, если ввели данные несколько раз неправильно или запрашивали комбинацию много раз – сработает защита. Для восстановления работоспособности придется подождать несколько часов, а лучше сутки.
- Проблема в мобильном операторе. Если во время регистрации у оператора произошел сбой и прием СМС был приостановлен, завершить операцию не получится. Столкнулись с такой проблемой? Позвоните в техническую поддержку своего оператора.
Почему не отправляются СМС с кодом в Телеграме? Ошибка может быть в самом смартфоне. Если устройство не может принять сообщение из-за антивируса или переполненной памяти, пройти регистрацию не получится. Перезагрузите смартфон, отключите антиспам и антивирус. Попросите друга отправить SMS и убедитесь, что оно поступило.
Совет. Что делать, если не приходит код подтверждения от Телеграма? Перезагрузите свой смартфон, проверьте остаток денег на СИМ-карте, убедитесь, что встроенная защита или установленный антивирус не переносят нужное письмо с комбинацией в папку со спамом.
Код приходит на другой смартфон или ПК
Распространенная ошибка многих абонентов – ждать код по СМС от Telegram, если уже авторизовались на другом устройстве. Если есть хоть одна активная сессия, одноразовый пароль поступает в специальном чате, открыть его можно через авторизованное устройство.
Если уже выполнили вход на старом телефоне или компьютере и забыли закрыть сессию – пароль придет именно на это устройство. Придется запускать его, открывать чат и искать нужную комбинацию.
Обратите внимание. Это самая частая проблема, почему в Телеграмме не приходит код. Зачастую абоненты забывают выйти на своем старом смартфоне или компьютере и ждут сообщение на новом устройстве.
Сбой на сервере мессенджера
Если не заходит в Телеграмм при вводе номера или не принимает поступившую комбинацию, проблема может быть по следующим причинам:
- неверно вводите комбинацию, будьте внимательны;
- произошел сбой на сервере мессенджера;
- подключение к интернету нестабильное.
Если проблема в интернете – просто подключитесь к другой сети по Wi-Fi или выйдите на открытую территорию для более уверенного приема сигнала сотовой сети.
Сбои на сервере Telegram происходят нечасто. Если у разработчиков появились проблемы, рассылка паролей безопасности может быть приостановлена. В этом случае придется подождать несколько минут или даже часов и повторить операцию.
Совет. Узнать о массовом сбое можно на официальном сайте telegram.org или через специальные сервисы в интернете.
Обращение в техническую поддержку Telegram
Если в Telegram не приходит СМС с кодом и ничего не помогает, всегда можно написать в техническую поддержку. Для этого можно использовать специальную форму на сайте. Ее нужно внимательно заполнить, указать свой контакт, почту e-mail и как можно точнее описать проблему.
Ответ от специалиста может поступить не сразу. Время меняется от нескольких часов до нескольких дней. Подождите, техподдержка постарается решить проблему в кратчайшие сроки.
Что делать, если не приходит СМС с кодом от Telegram? В первую очередь убедитесь, что верно выбрали страну и печатайте верный контакт. Далее вспомните, не устанавливали ли мессенджер на другом устройстве, если да – поищите нужный чат. Если ничего не получается, всегда можно написать в техническую поддержку.
Источник: telegramas.ru