Telegram это прыгает по чартам популярности как на iOS, так и на Android. Запущенный еще в 2013 году, Telegram недавно получил огромный импульс благодаря Фиаско конфиденциальности WhatsApp. Сервис надежно работает на любой платформе благодаря сквозному шифрованию и множеству продуманных функций. Однако, если вы новичок на платформе и сталкиваетесь с проблемами подключения Telegram, прочитайте сообщение, чтобы устранить проблему.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Существует ряд причин проблем с подключением Telegram. Но прежде чем мы перейдем к каким-либо шагам, всегда безопасно проверить, есть ли у Telegram проблемы на их стороне или нет.
1. Проверьте Даундетектор
Рекомендуется проверить Downdetector, чтобы узнать, есть ли у Telegram проблемы на серверах или нет. Посетите веб-сайт Downdetector и найдите Telegram. Если вы заметили огромные всплески на графике за последние 24 часа, расслабьтесь и позвольте компании решить проблему со своей стороны.
Настройка через прокси Телеграм
2. Перезагрузите маршрутизатор
Если ваше мобильное устройство подключено к Wi-Fi, вы можете сбросить настройки маршрутизатора, чтобы устранить проблемы, связанные с Wi-Fi. Если вы используете Telegram для мобильных данных, убедитесь, что у вас закончились данные.
Я бы также посоветовал вам перезагрузить телефон один раз. Это может помочь ускорить работу и перераспределить мобильные ресурсы. Слишком много приложений, открытых в фоновом режиме, также может повлиять на открытые приложения и их производительность. Проверьте, подключается или работает Telegram сейчас или нет.
3. Дайте соответствующие разрешения
iOS позволяет отключить фоновую синхронизацию и мобильные данные для любого конкретного приложения. Если вы сталкиваетесь с проблемами подключения к Telegram на iOS, самое время проверить несколько параметров в приложении «Настройки».
Откройте приложение «Настройки» на iPhone, перейдите в Telegram и убедитесь, что включены параметры «Обновление фонового приложения» и «Мобильные данные».
На Android вы можете нажать и удерживать значок приложения Telegram и перейти к информации о приложении. Перейдите к Разрешениям приложения и убедитесь, что для приложения включены соответствующие разрешения.
4. Очистить кеш и данные (Android)
Очистка кеша для Telegram не испортит никаких личных данных; он удалит только временные файлы. Чтобы очистить кеш, нажмите и удерживайте значок приложения Telegram и откройте информацию о приложении. Перейдите в «Хранилище и кеш», а затем очистите кеш.
Теперь откройте приложение Telegram и посмотрите, замечаете ли вы проблемы с подключением Telegram или нет.
5. Отключить режим экономии заряда батареи
Режим экономии заряда батареи предназначен для предотвращения работы приложений в фоновом режиме и экономии заряда батареи. Если вы включили эту опцию, рассмотрите возможность ее отключения в меню «Настройки». Пользователи iPhone могут перейти в «Настройки»> «Аккумулятор» и отключить режим низкого энергопотребления в меню.
Пользователи Android могут перейти в «Настройки»> «Аккумулятор»> «Экономия заряда батареи» и отключить эту опцию.
6. Отключить режим экономии трафика
Режим экономии трафика на iPhone или Android может мешать нормальной работе Telegram. Если вы включили режим низкого объема данных на своем телефоне, это может помешать Telegram получать сообщения.
Чтобы отключить режим низкого объема данных на iPhone, откройте приложение «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры сотовой связи» и отключите режим низкого объема данных в следующем меню.
Для телефонов Android перейдите в «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Экономия трафика» и отключите этот параметр.
7. Обновить Телеграмм
Telegram часто обновляет свое приложение на iOS и Android. Проблемы с подключением Telegram могут возникнуть из-за старой сборки Telegram на вашем телефоне. Перейдите в App Store или Google Play Store и обновите приложение до последней версии. Пользователи бета-канала Telegram на Android и iOS должны обновить соответствующие сборки до последних версий, которые содержат несколько исправлений ошибок и улучшения производительности.
8. Отключить VPN
Из-за своей жесткой позиции в отношении конфиденциальности пользователей Telegram часто блокируют в нескольких странах. Измените местоположение в приложении VPN или прокси-сервере и проверьте еще раз. Если это не сработает, отключите их и используйте мобильный Интернет или сеть Wi-Fi. Если Telegram сейчас работает, то либо срок действия вашего тарифного плана VPN/прокси истек, либо пропускной способности не осталось.
9. Переустановите Телеграмм
Если ни один из вышеперечисленных шагов не работает, вам следует рассмотреть возможность удаления приложения Telegram с устройства. Переустановите приложение еще раз из App Store или Play Store и войдите в систему, используя личные учетные данные.
Не беспокойтесь, все ваши чаты и мультимедиа надежно сохраняются на серверах Telegram, поэтому вы не потеряете никаких данных.
Исправить проблемы с Telegram
Telegram — одна из убедительных альтернатив WhatsApp. Если вы столкнулись с некоторыми сбоями в работе службы, выполните описанные выше шаги и исправьте их. Пока вы это делаете, сообщите нам, какой трюк сработал для вас, в разделе комментариев ниже.
Далее: вы начинаете работу с Telegram? Прочтите сообщение ниже, чтобы узнать одиннадцать лучших советов и рекомендаций по обслуживанию.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник: tonv.ru
Телеграм не соединяет — Бесконечное соединение Telegram
Что делать, не работает, не открывается телеграмм? Почему не грузится, не загружается телеграмм на компьютере. Пишет слишком много попыток попробуйте позже.
Протокол SOCKS5
Использование протокола SOCKS5 — самый простой способ пересылки данных от клиента к серверу в обход блокировки. Лайфхакер уже рассказывал, как его настроить в десктопной версии мессенджера.
В приложениях для Android и iOS поддержка SOCKS5 появилась чуть позже. Откройте «Настройки» (Settings) и перейдите в раздел «Хранение данных» (Data and Storage).
Нажмите на пункт «Прокси» (Proxy) и введите адрес сервера, номер порта, имя пользователя и пароль.
Если имени пользователя и пароля нет, оставьте строки пустыми. В приложении на iOS настройка SOCKS5 выполняется аналогичным образом.
Доступные прокси — здесь:
- Socks Proxy.
- HideMy.name.
При выборе учитывайте тип сервера — нужен SOCKS5.
Причины, почему Telegram может не работать на компьютере
Telegram – это удобный в использовании, многофункциональный мессенджер, который можно использовать не просто для обычного общения, но и корпоративных переписок. К нему уже давно прибегают предприниматели разных звеньев как к средству коммуникации с партнерами, сотрудниками и клиентами.
Приложение удобно тем, что открывается на всех мобильных устройствах, вне зависимости от операционной системы, на которой они работают. Обычно достаточно скачать и запустить программу, чтобы использовать мессенджер по назначению и получать удовольствие от качества его работы. Более того, функциональное меню приложения позволяет пользоваться им интуитивно, что особенно комфортно для лиц, которые находятся в начале своей «дружбы» с гаджетами.
Несмотря на максимальную адаптивность, иногда проблемы с Телеграмом все же возникают. Чаще всего они касаются трудностей открытия приложения на компьютере или ноутбуке.
К наиболее распространенным причинам, по которым программа не может выполнять свои функции, относятся:
- Отсутствие интернет-соединения.
- Системный мусор, который накопился в памяти устройства.
- Сбой на сервере.
- Блокировка сайта властями, по причине того, что владелец платформы не захотел сотрудничать с ними и отказался предоставлять доступ государству к персональным данным пользователей.
- Поврежденная, неоригинальная программа, которая была обрезана для определенных целей.
- Установка версии приложения, несовместимой с устройством.
- Наличие антивируса, блокирующего запуск мессенджера.
- Отсутствие русификатора на ПК.
- Сложности добавления мессенджера в программный трей (на ОС Ubuntu).
- Несовместимость обновления с ОС. Эта проблема наиболее часто встречается на устройствах от корпорации Apple.
См. также: Как сделать резервную копию системы. Восстановление Windows и программ из резервной копии
Все проблемы, которые приводят к невозможности использовать мессенджер по назначению, решаются за считанные минуты. Более того, преимущества Telegram однозначно стоят того, чтобы восстановить его функциональные возможности на всех устройствах.
Роскомнадзор
С 16 апреля 2018 года Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций предпринимала попытки заблокировать Telegram в России. Однако удавалось это с переменным успехом: мессенджер продолжал работать, а юзеры могли обходить блокировку, используя прокси-сервер или подключив VPN.
18 июня 2020 года Роскомнадзор снял ограничения. С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке https://rkn.gov.ru/news/rsoc/news73050.htm . А 13 ноября 2020 года ведомство и вовсе создало официальный канал в Телеграме, о чём было объявлено в Твиттере.
Для смартфонов и компьютеров
Бесплатно:
TurboVPN
Android
iOS
Tor
Android
iOS
Условно-бесплатные и платные:
TunnelBear
Android
iOS
Windows
macOS
HotSpotShield
Android
iOS
Windows
macOS
Telegram не подключается к сети
Описание проблемы: Несконачаемый процесс подключения к сети (загрузка в левом нижнем углу).
Причины:
- У серверов телеграма очередные глобальные сбои
- У вас выключен или включен не правильный VPN или не рабочие прокси
Решение:
- Если проблема заключается в сбоях по всему миру, остается только ждать
- В противном случае смените или включите прокси телеграм
Сервера
От глобальных сбоев никто не застрахован: это проблема периодически встречается во всех мессенджерах. Проверить состояние Телеграма сегодня поможет программа DownDetector. На этой странице ( https://downdetector.ru/ne-rabotaet/telegram ) можно ознакомиться с отчётами пользователей, просмотреть график сбоев и причин, почитать информацию о мессенджере из других социальных сетей.
На заметку:
Если пользователь находится не в России, он может ознакомиться с отчётом о работе Telegram в своей стране, кликнув по соответствующему флагу в правой части экрана.
При падении серверов рядовой юзер ничего сделать не сможет. Нужно только ждать, когда команда Телеграма исправит неполадки. Актуальную информацию о проблемах с подключением можно узнать в официальной группе мессенджера во Вконтакте https://vk.com/telegramm или на канале Telegram Info https://t.me/s/tginfo .
См. также: Как сбросить windows 10 в исходное состояние
Для web-telegram
Если вы используете телеграм в браузере (web-интерфейс), то воспользуйтесь специальными расширениями:
Для Chrome, Yandex
Для Mozilla
Для Opera
!Внимание
После установки программы с VPN на ваш компьютер или смартфон, весь трафик пойдет через VPN-канал.
Если вас это не устраивает, то после того, как у вас появился доступ к Telegram и его каналам/группам/ботам, вы можете настроить доступ к Телеграм через Proxy SOCKS5. Процесс простой и делается в 2 клика.
Решение проблем с Телеграм на Windows Phone.
Невозможно обновить и запустить приложение, не заходит сейчас на Виндовс Фон. Требуется:
- Перезагрузка телефона;
- Ручная установка текущей даты и времени;
- Подключение к иной беспроводной сети;
- Синхронизация учетной записи Майкрософт;
- Если предыдущие способы оказалиь бесполезны, то нужно выполнить сброс параметров до заводских. Перед этим нужно сохранить фото, видео, синхронизировать контакты;
- Проверить работает ли Telegram.
Какие действия помогут, если не запускается Telegram с использованием VPN на ПК?
Если Телеграм перестал работать на компьютере или телефоне, то VPN может помочь в решении проблемы. Виртуальные частные сети Tunnelbear и Hola VPN хорошо функционируют на всех ОС ПО.
Установка Telegram после удаления из App Store и Google Play
Telegram недавно удаляли на несколько дней из App Store. Это не стало проблемой: Лайфхакер рассказал о трёх способах установить Telegram на iOS не из магазина приложений Apple.
Если мессенджер удалят только из российского сегмента App Store, то можно использовать для входа в магазин учётную запись с другой страной в настройках.
Многие пользователи научились делать это при установке игры Pokémon Go. Она была доступна только в США, Новой Зеландии и Австралии, но это не помешало владельцам смартфонов по всему миру бесплатно зарегистрировать американский Apple ID и спокойно скачивать приложение на iOS.
С Android всё намного проще. Разрешите в настройках системы добавление приложений из неизвестных источников, а затем скачайте файл мессенджера и выполните установку.
Как обойти блокировку Телеграма: прокси
Разработчики Телеграма добавили возможность обхода блокировок прямо в приложение, поэтому к вам на помощь придет специализированный VPN-сервис TgVPN. Это платный сервис, месяц пользования стоит 5 долларов, 3 месяца — 12 долларов. Пробный период бесплатный — 2 дня. Чтобы подключить бот, следуйте инструкции.
См. также: Режим Инкогнито в Яндекс.Браузере: как включить, отключить на мобильном телефоне в Андроид, iOS? Что значит, дает режим Инкогнито в Яндекс.Браузере?. Есть ли в Яндекс.Браузере режим инкогнито? Как включить и зайти в режим Инкогнито в Яндекс.Браузере на смартфоне и планшете Андроид, Айфон, iPad. Описание режима «Инкогнито» в «Яндекс.Браузере» для мобильных платформ iOS и Android.
Ещё боты, через которые можно открыть доступ к Телеграму:
- Proxy (SOCKS5) Bot;
- Socks5_Bot.
Существует также один бесплатный сервис Vee Security , который предоставляет настройки для прокси-серверов.
Ну а если для вас не принципиален вопрос пользования именно Телеграмом, вы можете найти хорошую альтернативу среди других мессенджеров.
Ничего не помогает
Если Телеграм не грузит или не заходит в учётную запись по неизвестным причинам, то следует воспользоваться одной из версий сервиса для компьютеров, которых немало: приложение для браузера, Telegram Web, портативная и полноценная скачиваемая программа. А также есть версии для OS X и Linux. Со всеми доступными клиентами можно ознакомиться на странице https://tlgrm.ru/apps .
Приложения для ПК обладают большей частью функций Телеграма для смартфона. При авторизации потребуется ввести номер и код, который придёт на телефон. В ПК версии доступны те же переписки, каналы и контакты, что и на мобильном устройстве.
Важно:
Будьте внимательны! При скачивании клиента на компьютер убедитесь, что адрес сайта такой – https://tlgrm.ru . URL веб-версии мессенджера – https://web.telegram.org . Остальные варианты не являются официальными сайтами.
Можно ли запустить 2 аккаунта в Telegram?
Через компьютер невозможно войти через два профиля. А вот через телефон это вполне реально. Я сама обнаружила это только сейчас, но, если вы нажмёте на кнопку «Выйти» в приложении, вам откроются дополнительные очень полезные функции, среди которых также возможность подключить несколько страниц.
Как выйти из телеграмм на компьютере и телефоне?
А теперь о том, как выйти из Телеграма на всех устройствах. Обсудим каждую из платформ, чтобы раскрыть тему максимально полно.
- Веб-версия:
- Переходим в настройки.
- Проматываем вниз до «Активные сеансы».
- Жмём по «Завершить все сеансы».
- Телефон:
- Открываем настройки.
- Переходим на вкладку «Конфиденциальность».
- Где-то под разделом «Безопасность» будут «Активные сеансы».
- Жмём по «Завершить все другие сеансы».
- Компьютер
- Открываем настройки.
- Кликаем по «Конфиденциальность».
- Вкладка «Активные сеансы».
- Завершить все сеансы.
Источник: skini-minecraft.ru
Невозможно отправить смс в Telegram другим пользователям — причины
Полезное
Автор Анна Сергеева На чтение 5 мин Просмотров 42.1к.
Часто пользователи не знают, почему в «Телеграмме» не отправляются сообщения, и не могут решить проблему самостоятельно. Способов для ее устранения несколько. Предлагаю инструкцию, где описываю частные случаи сбоев.
Причины, по которым не отправляются сообщения в Telegram
Ошибки чатов можно разделить на 2 группы. Внутренние сбои подсвечиваются сервисными значками отмены (восклицательный знак) и ожидания (таймер).
Внешние же сбои заметить сложнее, поскольку «Телеграм» не анализирует системные параметры устройства. Во всех случаях пустой месседж может свидетельствовать о наличии сразу нескольких неисправностей.
- Ошибка сервера/интернета. Отправка сообщений недоступна из-за отсутствия соединения с облаком «Телеграма».
- Устаревшая прошивка. На необновленных ПК и смартфонах старые переписки самопроизвольно удаляются.
- Вредоносное ПО. Вирусы перехватывают сообщения, поэтому пользователь может просто не получить их.
- Скрытое удаление чата. Функция позволяет стирать общую историю сообщений у себя и собеседника. Чат пропадает на 2 смартфонах одновременно. Если пользователь скрывает контакт, отправка сообщений затрудняется.
- Блокировка. Если человек попадает в ЧС пользователя, группы, канала, его исключают также из беседы. При отправке месседжа «Телеграм» выдает сбой без предупреждения о блокировке.
- Теневой бан. Мера используется в отношении спамеров. Человек становится невидимкой для всех, кто не записан в его телефонной книге. Пользователь может начать беседу только с теми знакомыми, которые сохранили его номер в ТГ.
- Нехватка памяти, кеша. В этом случае текстовые СМС отправляются без проблем, а сообщения с закрепом зависают.
- Ошибка файла. Если прикрепляемый файл поврежден, его загрузка приостанавливается с последующей отменой отправки.
Отдельная категория ошибок – неправильные пользовательские настройки с лимитами и другими ограничениями. Для устранения сбоев, связанных с управлением интерфейсом, потребуется гибкая установка параметров.
Также читайте: Можно ли посмотреть историю поиска, переписок и посещений в Telegram
Варианты решения проблемы
Ответов на вопрос, почему в «Телеграме» не отправляются сообщения, несколько. Расскажу подробнее о способах устранения неполадок.
Перед отправкой месседжа проверяют интернет-соединение. Если сигнал связи хороший, но напротив сообщения появляется значок с часами, значит, проблема на стороне сервера. В таких случаях я захожу в веб-версию «Телеграма».
Если сайт обрушился, доступ к нему будет ограничен из-за ошибки сервера. Если сбой был временным, страница загрузится корректно. Можно вернуться к диалогу и продолжить общение.
Следующий способ – загрузка обновлений на смартфон или ПК. В случае долгого ожидания отправки следует загрузить последнюю версию ТГ, настроить прошивку устройства.
- Зайдите в приложение. Откройте раздел «Продвинутые настройки». В «Версиях и обновлениях» активируйте автоматическую загрузку.
- Просмотрите заводские настройки устройства, загрузите новую прошивку, выполнив поиск. На ПК откройте «Центр обновлений», скачайте критические обновления для устранения проблем совместимости со сторонним софтом.
- Перезагрузите систему. Повторите отправку файла.
- Переустановите клиент, если не сработало.
Видео- и голосовые сообщения могут не доставляться из-за отсутствия свободной памяти.
- Установите на устройство антивирус, просканируйте диски специальной утилитой, удалите кукисы и кеш. Также можно воспользоваться бустером памяти CleanMaster или аналогами.
- Зайдите в настройки мессенджера. Найдите пункт «Управление памятью устройства». Удалите кеш и ненужные данные. При необходимости задайте лимиты в мегабайтах.
- Если ошибка выскакивает часто, в графе «Путь для сохранения» выберите временную папку.
В том случае, если месседж не получается отправить по причине отсутствия чата, следует проверить архив. Потяните за верхнюю часть экрана, чтобы открыть скрытую папку. Пролистайте содержимое и найдите нужный чат.
Если контакта не обнаружено, проверьте аккаунт на блокировку. Свяжитесь с человеком, которому хотели написать, и попросите очистить ЧС.
Если при отправке высвечивается надпись «Сейчас вы можете отправлять сообщения только знакомым»/«Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment», значит, на аккаунт наложено ограничение из-за жалоб пользователей, спама.
В случае если сообщение невозможно доставить только одному контакту, я высылаю личное приглашение по номеру. Скорее всего, пользователь ограничил круг общения в настройках конфиденциальности или вовсе удалил профиль.
Также отправка месседжа бывает недоступна из-за приватных настроек чата. Если пользователь предпочитает оставаться инкогнито, а синхронизация на устройстве отключена, то найти контакт бывает сложно.
В таких случаях следует связаться с адресатом по иным каналам связи и спросить ник. В случае автоматической очистки истории или самоуничтожения невидимого чата отправить сообщение будет проще.
Как отправить неотправленные ранее сообщения другим пользователем
Если напротив неотправленного сообщения висит восклицательный знак, повторите попытку, нажав на текст. При сбое воспользуйтесь вышеописанной инструкцией и перешлите нужным контактам.
В случаях, когда месседж завис на неопределенное время, я копирую содержимое, сохраняю в «Избранном» и пересылаю его другим адресатам. При восстановлении сети иконка часов исчезнет, сообщения загрузятся в порядке очереди.
«Телеграм» – стабильный мессенджер. При возникновении сбоев в отправке следует проверить связь с сервером, а затем перейти к настройке смартфона/ПК.
Обзор
Источник: telegramguru.info