Вечером 21 августа пользователи Telegram пожаловались на масштабный сбой в работе приложения. По данным сервиса Downdetector, о проблеме сообщило одномоментно более 200 человек.
— Лежало , а потом опять встрепенулось, — рассказывает Анна.
— А, сбой, плохо работает. Перезагружала, думала, интернет, — отвечает Ольга.
— Крутится «Обновление. », «Соединение. ». А так работает всё, — делится Давид.
— На компе работает, на телефоне бесконечное обновление каналов, — пишет Владимир.
55% пользователей жалуются на работу приложения, еще 43% сообщают о проблемах с подключением к серверу, еще 2% не могут воспользоваться мессенджера.
UPD. В Роскомнадзоре MSK1.RU сообщили, что проблемы с Telegram связаны с работой его дата-центра в Европе.
Как включить или выключить медленный режим в группе (групповом чате) в Telegram
В начале августа российские пользователи интернета также столкнулись с новой блокировкой . Первые сообщения об этом на специализированных форумах и в стали появляться 3 августа.
Однако уже через пару дней ситуация изменилась и часть заблокированных , включая коммерческие, вновь заработала. MSK1.RU поговорил с экспертами о том, что это было и будут ли они заблокированы полностью.
Источник: msk1.ru
Что значит в Телеграмм “Слишком много попыток, попробуйте позже” — сколько ждать и как обойти
Мессенджер Telegram является одним из самых популярных в мире. Такой результат достигается за счёт кроссплатформенности, поддержки сквозного шифрования и прочих функций. Приложение позволяет создавать группы и каналы, передавая не только тексты, но также аудио- и видеозвонки, файлы и прочее.
Однако во время работы с программой иногда возникают проблемы. Одна из них состоит в том, что программа выводит сообщение «Слишком много попыток. Пожалуйста, попробуйте еще раз позже». В этой статье мы поговорим о том, почему она возникает и как решить эту проблему.
Почему в Telegram появляется уведомление «Слишком много попыток. Пожалуйста, попробуйте еще раз позже»
Чтобы решить проблему, нужно для начала выяснить причину возникновения такого сообщения. И сразу скажем — это не ошибка, а штатное событие в программе, которое не является такой уж редкостью.
Оно может возникать в таких случаях:
-
Сообщение выводится, если пользователь пытался выполнить какое-то действие слишком много раз за короткое время. Чаще всего это попытка входа в Telegram. При авторизации по номеру телефона на него приходит SMS с кодом, который обычно вводится автоматически, но иногда это нужно сделать вручную.
Бывает так, что из-за проблем со связью код не приходит, а пользователь, думая, что Telegram сбоит, запрашивает новый код.
Или же код приходит слишком поздно (а он имеет свой лимит по времени), но невнимательный пользователь вводит его несколько раз. В этом случае сервер «думает», что это попытка взломать пользователя и временно не принимает запросы от него.
Вовсе не обязательно превышать лимиты, чтобы получить такое уведомление. Так, обыкновенная задержка СМС с проверочным кодом для авторизации в мессенджере может стать причиной срабатывания временного ограничения
Это третий уровень защиты, который предусматривается против угадывания пароля методом подбора.
То есть чаще всего система реагирует на действия, которые считает подозрительными и/или нарушающими правила мессенджера. Потому все подобные ошибки, за исключением разве только последней, могут считаться реакцией системы безопасности Telegram на действия пользователей.
Сколько нужно ждать, когда превышен лимит попыток
Тут всё зависит от ситуации. Если всё дело в ошибках при регистрации (слишком поздно получил и ввёл код, неправильно использовал пароль и пр.), то временной диапазон может варьироваться от 10 минут до 24 часов.
Если через сутки блокировку не сняли, то нужно сделать следующее:
- На официальном сайте мессенджера нужно поискать решение проблемы. Чаще всего оно там есть. Если мессенджер заблокирован на территории страны (как это было в России), то необходимо использовать VPN-сервисы.
- Если решение проблемы не найдено, нужно писать в техподдержку мессенджера. Здесь уже всё зависит от того, насколько оперативно она отреагирует.
Впрочем, практика показывает, что блокировка может продолжаться и дольше.
Некоторые пользователи сообщают о двух днях в режиме блокировки.
Согласно официальной риторике разработчиков мессенджера, временная блокировка снимается в течение нескольких минут. Однако нередки ситуации, когда это “удовольствие” растягивается на сутки и больше
Однако это просто ошибочные действия, которые вызваны человеческим фактором и банальной невнимательностью. А вот рассылка спама карается куда серьёзнее. При первом инциденте блокировка может занимать до недели. Если же продолжить рассылать рекламу и прочее, то аккаунт с высокой вероятностью заблокируют навсегда.
Здесь отметим важный момент — иногда всему виной становятся вирусы.
И если вы точно знаете, что не занимались подобным, обязательно проверьте устройство на наличие зловредов. Чаще всего такие рассылки идут как раз с мобильных устройств, работающих на базе операционной системы Android.
Как обойти ограничение, связанное с превышением лимитов в Telegram
Как говорилось выше, проблема решается только ожиданием (до 24 часов с момента начала действия временной блокировки), а затем, в случае необходимости, обращением в техподдержку мессенджера. Важно отметить, что для обращения придётся вспомнить английский язык (ну или воспользоваться переводчиком онлайн).
Там в окне Support есть поле Please, describe your problem. В нём постарайтесь максимально подробно описать проблему, а также добавьте контактные данные — адрес электронной почты и номер телефона, который использовался для регистрации в Telegram.
Важно — номер телефона нужно указывать в международном формате — +7(987)111-00-00. После этого следует отправить запрос нажатием кнопки Submit. Затем остается только дождаться ответа на отправленный ранее запрос.
Что делать, если блокировка не снимается автоматически, как это должно быть? Ответ прост — обращаться в техподдержку мессенджера
Но опять же, шансов на благоприятный исход очень мало.
Как и любая программа, Telegram в некоторых случаях может давать сбои, причём ошибки могут быть как в самом мессенджере или на его серверах, так и на устройстве пользователя. В любом случае, надо сначала выяснить причину, а затем уже пытаться устранить её, обращаясь в поддержку и совершая другие, подобные этим действия. Главное — старайтесь не нарушать правила использования мессенджера, и тогда уж точно не должно возникнуть никаких проблем.
Источник: xchip.ru
Telegram запустил беззвучные сообщения и «медленный режим»
Администраторы групп в Telegram получили возможность указывать участникам, как часто те могут отправлять сообщения. Также мессенджер теперь позволяет отправлять беззвучные сообщения, чтобы случайно не разбудить получателя
Созданный миллиардером Павлом Дуровым мессенджер Telegram сообщил о запуске новых функций. Теперь администраторы групп получили возможность указывать, как часто тот или иной участник беседы может отправлять сообщения. Например, не чаще, чем раз в 30 секунд или минуту.
August 10, 2019
Telegram указывает, что так общение в группах станет «более организованным», а «ценность каждого отдельного сообщения» возрастет. Кроме того, пользователи теперь могут отправлять беззвучные сообщения — например, на случай, если собеседник «спит и забыл включить режим «Не беспокоить».
Также в Telegram появилась функция «должностей», которые можно присвоить администраторам групп — разработчики, например, предлагают варианты «Основатель», «Финансовый директор» или «Борец со спамом».
Другой популярный мессенджер WhatsApp год назад установил обязательное ограничение на пересылку сообщений в группы, напоминает TechCrunch. Однако целью разработчиков была борьба с распространением непроверенной информации и спамом. Telegram же свою задачу описывает проще: обеспечение «душевного спокойствия» пользователей, уставших от большого количества уведомлений.
Источник: www.forbes.ru