Качество связи зависит в т.ч. от используемого поставщика телефонии и настроек sip-аккаунта на стороне SIP.TG. Если это точно не следствие крайне нестабильно интернет соединения или проблем у SIP-провайдера, то необходимо обратиться к нам в поддержку от имени пользователя, у которого наблюдаются проблемы.
При вызове на номер в режиме Софтфон гудок пошел а вызова нет, либо выдаётся сообщение что телефон XXX занят. В чем причина?
Если вызываемый телефон явно доступен для звонка, то в таком случае проблема на стороне оператора связи, обратитесь в его службу поддержки.
Есть ли возможность изменения голоса, подмены номера?
Возможности подмены голоса нет. Возможность подмены номера узнавайте у своего поставщика услуг IP-телефонии.
При вызове получаю ошибку XXX. Что она означает?
Описание кодов ошибок смотрите тут
Односторонняя слышимость: я говорю, но меня не слышат или наоборот.
Чаще всего это связано с прохождением голосового потока RTP от Worker-сервера до SIP-сервера, причины проблемы могут быть разные. Попробуйте изменить используемый Worker, либо разверните ПО Worker на своём оборудовании.
Для чего ваш телефон прозванивают и сбрасывают. Объясняю простыми словами
Иногда происходит рассинхронизация используемого аудиокодека, тогда в настройках SIP-аккаунта явно укажите какой-то один кодек – для тестов рекомендуем alaw. Подробнее о кодеках
Слышу треск вместо голоса собеседника.
Происходит рассинхронизация используемого аудиокодека. В настройках SIP-аккаунта явно укажите какой-то один – для тестов рекомендуем alaw. Подробнее о кодеках
Есть ли поддержка видеозвонков?
На настоящий момент видеозвонки не поддерживаются.
Есть ли поддержка групповых голосовых чатов?
На настоящий момент поддержка групповых голосовых чатов отсутствует.
Где можно ознакомиться с инструкцией как звонить на сотовые и стационарные телефоны?
За пределами России есть доступ к интернету. Хочу переадресацию звонков идущих на российский номер в Tелеграм.
Получаю сообщение: Отсутствуют линии для звонка на номер XXX. Создайте и активируйте хотя бы одну линию.
- аккаунт долго не использовался (более 3 месяцев);
- аккаунт с идентичными логином/паролем/адресом сервера был добавлен другим пользователем;
- SIP-сервер сообщил, что аккаунт больше не существует/недоступен.
Я сейчас в Узбекистане/Беларуси/Египте и через SIP звонки не проходят. Будут ли проходить звонки в эти страны через SIP.TG?
Некоторые страны ограничивают работу протокола SIP на государственном уровне. Однако, подключение через SIP.TG будет работать всегда, т.к. наши сервера расположены в разных странах, в которых SIP протокол не блокируется.
Запросы, отправляемые со стороны SIP.TG, не доходят до SIP-сервера.
Помимо общих причин, связанных с потерями пакетов, проблема может возникать и при включении большого числа аудиокодеков: это приводит к большому размеру SIP-пакета, который может отбрасываться принимающей стороной. Попробуйте оставить лишь несколько аудиокодеков (значение по умолчанию – opus,g722/16000,alaw,mulaw,g729). Подробнее о кодеках
Теряются входящие звонки. В чём причина?
Убедитесь, что подключаетесь к SIP-серверу (АТС или оператора связи) только через SIP.TG. При одновременном подключении с разных устройств звонки могут теряться.
Cлышу только полусекундный вызов, а звонящий абонент слышит «Абонент недоступен». Происходит не со всеми вызовами.
Скорее всего ваш Telegram клиент завершает входящий звонок. Обычно это происходит по одной из причин:
1. Инициирует и принимает вызов одно физическое устройство. Чтобы это проверить – совершите звонок с другого телефона.
2. Telegram на каком-то вашем устройстве работает некорректно, либо находится в режиме «не беспокоить». Попробуйте завершить все активные места Telegram кроме текущей, либо перезагрузить все устройства.
Источник: www.sip.tg
ПОЧЕМУ СБРАСЫВАЕТСЯ ЗВОНОК В ТЕЛЕГРАММЕ
Звонок в Telegram может сбрасываться по нескольким причинам. Одной из наиболее распространенных причин является недостаток сетевого соединения. Если сигнал сотовой связи или Wi-Fi слишком слабый, Telegram не сможет обеспечить стабильную связь и открывает приложение.
Еще одной причиной может быть использование старой версии Telegram. Если приложение не обновлено, возможно, оно не совместимо с последними версиями операционной системы или серверов Telegram. Обновление приложения до последней версии может исправить эту проблему.
Кроме того, причина может быть связана с настройками вашего устройства. Если устройство в настоящее время использует другое приложение, которое использует микрофон или камеру, Telegram не сможет использовать эти устройства, пока они используются другим приложением, что может сбрасывать вызовы.
Другим фактором, который может вызывать сброс вызова в Telegram, является то, что другой пользователь использует приложение на устройстве, которое зарегистрировано на том же номере телефона, что и на вашем устройстве. В этом случае Telegram может сбросить вызов, чтобы избежать конфликтов.
В любом случае, если вызов в Telegram постоянно сбрасывается, рекомендуется проверить настройки своего устройства и обновить приложение до последней версии. Если проблема сохраняется, стоит связаться с технической поддержкой Telegram.
Почему телефон сам сбрасывает звонки/вызовы?
Телефон не звонит — вызов завершен — запрет вызова — Хонор Хуавей Самсунг Асус Андроид
Как активировать звонки в Telegram?
Сам выключается входящий вызов iPhone
ТРАНСФЕРНОЕ ОКНО В ОГНЕ! РЕАЛ ПОКУПАЕТ МБАППЕ ЗА 120 000 000 — СВЕЖИЕ ТРАНСФЕРНЫЕ СЛУХИ 2023
Не Удалось Позвонить, Извините, Пользователь не Принимает Звонки Telegram
Телефон сбрасывает звонки (входящие или исходящие вызовы): РЕШЕНИЕ
Настрой ПРАВИЛЬНО Телеграм перед запуском. Не пользуйся пока ЭТО не сделаешь. Секреты Телеграм
Что делать если вылетает или не работает Telegram ?
Почему при разговоре сбрасывается звонок и зачем это нужно?
Источник: tgme.pro
Что слышит заблокированный абонент, когда звонит на телефон и мессенджеры в 2023 году
Многих интересует вопрос о том, что происходит, когда один абонент вносит в черный список номер другого. Что же будет слышно при попытке осуществить вызов с заблокированного на том «конце» телефона – вечные гудки или постоянное сообщение «абонент недоступен»?
На самом деле, то, что услышит заблокированный абонент, будет зависеть от мобильного оператора, а иногда и от производителя смартфона.
Тема довольно интересная, поэтому давайте рассмотрим её более детально и уделим внимание не только звонкам на номера мобильных операторов, но и в мессенджерах.
Блокировка абонента через операторов МТС, МегаФон, Теле2 и Билайн
Если вы являетесь абонентом МТС и вам надоели звонки от неизвестных номеров, либо вы просто хотите, чтобы нежелательный абонент больше не тревожил вас, то решением проблемы может стать использование услуги «Черный список». Блокировка же будет распространяться не только входящие вызовы, но и на СМС-сообщения.
Чтобы узнать, как подключить услугу и добавить номер телефона в черный список, перейдите на сайт МТС или воспользуйтесь подсказками в мобильном приложении. При этом вы сами сможете выбрать, что услышит заблокированный контакт при попытке осуществить вызов на ваш номер.
- сообщение «Аппарат абонента выключен»;
- постоянные короткие гудки – «Занято».
Аналогичную услугу предоставляют и другие операторы. К примеру, добавить абонента в «черный список» на телефоне с подключенным тарифом от МегаФон можно с помощью специальной команды.
При этом заблокированный звонящий будет слышать сообщение «Неправильно набран номер, пожалуйста, проверьте правильность набора номера и перезвоните».
Конечно же, дело тут вовсе не в неправильном наборе, однако дозвониться до абонента в случае блокировки с его стороны в любом случае не выйдет, а единственный вариант услышать хотя бы гудки – осуществить звонок с другого номера.
«Черный список» для абонентов «Теле2» активируется в личном кабинете, в мобильном приложении, а также с помощью специальных команд.
Внеся телефонный номер в «черный список», заблокированный абонент будет слышать лишь сообщение «Абонент недоступен», а если захочет отправить СМС, то получит уведомление от системы, что сообщение не может быть доставлено.
Блокировка нежелательных абонентов на Билайн происходит по той же схеме, что и на других операторах, поэтому если вы звоните на один номер и слышите либо вечные гудки, либо вообще ничего не происходит и вызов сбрасывается – скорее всего абонент на другом конце провода заблокировал ваш номер.
Пользователям Айфонов
При попытке совершить звонок на Айфон, владелец которого заблокировал ваш контакт, вы услышите длинный гудок, а затем короткие прерывистые гудки, обычно свидетельствующие о том, что в данный момент абонент уже разговаривает по телефону, либо же, после длинного гудка последует переход на голосовую почту (в случае, если данная услуга активирована).
Конечно же, происходящее еще не является точным свидетельством того, что ваш номер был заблокирован. Но если вы хотите это проверить, то попробуйте позвонить на этот телефон с другого номера, и если результат будет тот же, вполне вероятно, что телефон вызываемого абонента просто выключен.
Для владельцев Самсунг и других устройств Андроид
Многие производители смартфонов добавляют в приложение «Телефон» встроенный черный список. При этом данная опция позволяет даже просматривать историю вызовов от заблокированных абонентов.
Однако зачастую блокировка через специальные приложения на Самсунг и других Андроидах работает иначе, и если заблокированный абонент попытается набрать ваш номер, то звонок будет либо постоянно сбрасываться, либо человек услышит сообщение, что вызов на данный номер невозможен.
Здесь всё довольно индивидуально и во многом завит от производителя смартфона, а также используемого приложения для добавления контактов в «Черный список».
Что услышит абонент Ватсап и других мессенджеров, если он в блоке
В современном мире многие пользователи предпочитают общение именно с помощью мессенджеров, ведь функционал данных приложений позволяет не только отправлять текстовые сообщения, но и осуществлять звонки и видеозвонки.
Конечно же, черный список в таких программах также присутствует, и если какой-либо пользователь стал вам докучать, заблокировать его можно всего в несколько кликов.
Но сможет ли заблокированный пользователь понять, что его забанили, и что он услышит при попытке совершить вызов через приложение?
Ватсап
Если вы предполагаете, что один из ваших собеседников добавил вас в блок, то существует ряд признаков, позволяющих подтвердить данное предположение:
- при открытии диалогового окна вы не увидите сетевого статуса собеседника;
- все сообщения, отправленные в чат, будут помечены одной галочкой, свидетельствующей о том, что они были отправлены, но вторая галочка (сообщение доставлено), так и не отобразиться;
- нажав кнопку вызова, в течение нескольких секунд звонок будет сброшен.
Все эти признаки не являются достоверным свидетельством блокировки. Но если вы на протяжении определенного период несколько раз пытались позвонить абоненту в Ватсап, а вызов постоянно сбрасывался, можно предположить, что пользователь действительно внёс вас в черный список.
Вайбер
Защититься от нежелательных звонков и общения также можно и в Вайбере, при этом заблокированный контакт никак не узнает, что он был добавлен кем-то в черный список, ведь никаких уведомлений об этом не приходит.
Если пользователь захочет позвонить вам в приложении, то услышит, что вызов осуществляется и гудки идут, однако на вашем телефоне звонка не последует.
Аналогичным образом обстоят дела и с сообщениями, которые будут отправлены, но вы их не получите. То есть, при попытке как-либо связаться с помощью мессенджера, заблокированный пользователь потерпит неудачу, однако он узнать наверняка о собственном бане он не сможет.
Телеграм
Если ваш контакт был добавлен другим пользователем в черный список в приложении Телеграм, то вы больше не сможете:
- просматривать сетевой статус (на его месте будет демонстрироваться надпись «Был в сети давно»);
- отправлять сообщения, которые будут доставлены на сервер, но так и не попадут к адресату;
- просматривать информацию о профиле, в том числе аватар;
- совершать звонок, а при нажатии кнопки вызова вы просто услышите прерывистые гудки, как будто пользователя давно нет в сети.
Наличие услуги «Черный список», а также специальных приложений для блокировки нежелательных номеров крайне полезная опция, позволяющая оградить себе от ненужных контактов и надоедливых звонков от неизвестных абонентов.
Однако если вы подозреваете, что другой абонент заблокировал ваш номер, то не лишним будет поинтересоваться, как именно это может проявляться и что вы услышите, когда решите позвонить по этому телефону.
Источник: ochistitkomp.ru