qaa-engineer.ru > Вопросы и ответы > На Андройд 9 не приходят уведомления если пришло сообщение в телеграмм, что можно сделать чтобы уведомления приходили?
Пользователи Андроид-устройств устанавливают множество приложений, каждое из которых отправляет уведомления о различных событиях. Но что делать, если сообщения не приходят? Сегодня мы расскажем, почему на Андройд 9 не приходят уведомления, если пришло сообщение в телеграмм, и что можно сделать для решения этой проблемы.
Почему не приходят уведомления?
Существует несколько причин того, почему уведомления могут перестать приходить:
— Проблемы с настройками устройства — настройки могут быть изменены паролем или блокировкой экрана.
— Низкий уровень заряда батареи — когда уровень заряда слишком низкий, синхронизация может быть недоступна.
— Ограничения на передачу данных — приложения могут быть ограничены на передачу данных, что может привести к прекращению получения уведомлений.
— Приложения, которые блокируют уведомления.
Как решить проблему?
Существуют несколько способов решения этой проблемы:
1. Проверьте настройки устройства
Перезагрузите свое устройство или проверьте настройки. Важно проверить, что приложение Telegram включено в опции «Уведомление» или «Уведомление и о звонках».
2. Перезагрузите устройство
Иногда простое перезагрузка устройства может решить проблему. Если устройство не было перезагружено в течение длительного времени, это может вызвать проблемы с получением уведомлений.
3. Проверьте настройки батареи
Проверьте, нет ли на вашем устройстве настроек, касающихся батареи. Некоторые приложения могут быть дезактивированы, когда уровень заряда батареи опускается ниже определенного уровня.
4. Удалите приложения-блокировщики
Если на вашем устройстве установлена программа, блокирующая уведомления, ее необходимо удалить. При установке на устройстве приложения-блокировщика вы должны были разрешить ему блокировать уведомления.
5. Обновите приложение
Убедитесь, что ваше приложение Telegram обновлено. Многие разработчики исправляют ошибки, особенно связанные с уведомлениями, в последних выходных версиях приложений.
6. Проверьте свое подключение к сети
Возможно, проблема кроется в вашем подключении к сети. Убедитесь, что в вашем устройстве включена передача данных или Wi-Fi подключение, и уведомления Telegram будут работать в режиме реального времени.
Как вы видите, на Андройд 9 не приходят уведомления, если пришло сообщение в Telegram, по меньшей мере, из нескольких причин. Но, надеемся, что после прочтения этой статьи вы сможете легко решить эту проблему с уведомлениями. Не стоит забывать, что обновление ПО, перезагрузка устройства или проверка настроек помогут решить большинство проблем.
Источник: qaa-engineer.ru
Что делать если не приходят уведомления Телеграмм
Инструкции
Бывают ситуации, когда уведомления о сообщениях из Телеграмм не работают должным образом.
Это могут быть уведомления, которые не приходят вовремя (с задержкой) или просто отсутствуют. Например, вы не получали push-уведомления в режиме реального времени, а, возможно, сообщения до вас вообще не доходили.
В целом существует два основных подхода к решению этой проблемы: проверка настроек мобильной ОС (ваш Android/iOS) и настроек приложения (Telegram).
Сначала мы начнем с наиболее распространенных исправлений, идущих по списку.
Включите функции «перезапуск при закрытии» и «фоновое соединение»
Перейдите в [ Настройки ] — [ Уведомления и звуки ] в приложении Telegram.
Убедитесь, что обе функции [ Перезапуск при закрытии ] и [ Фоновое соединение ] включены.
Это гарантирует, что Telegram останется активным в фоновом режиме для входящих сообщений, даже если вы отключите приложение вручную.
Отключите оптимизацию батареи
Это относится только к устройствам Android.
Оптимизация батареи позволяет устройствам Android экономить заряд батареи, ограничивая фоновые приложения, такие как Telegram. Мы не хотим этого, так как это повлияет на нашу возможность получать уведомления и оповещения от Telegram.
Для пользователей Android: найдите [ Режим энергосбережения ] в разделе [ Настройки ] и выберите [ Выключить ].
Разрешите приложению Телеграмм приоритетное выполнение и работу в фоновом режиме
В настройках приложений телефона найдите Telegram и активируйте функции «Разрешить приоритетное выполнение» и «Разрешить работу в фоновом режиме«.
Это гарантирует, что Telegram работает в фоновом режиме с оптимальными правами использования данных.
Очистите кеш Telegram
Чем дольше мы используем Telegram, тем больше становится размер кеша.
Он содержит не только текст, но и изображения, видео и прочее. К сожалению, слишком большой объем кэш-памяти иногда может привести к тому, что приложение будет работать медленно и не будет отвечать на запросы.
Чтобы Telegram работал на оптимальном уровне, рассмотрите возможность очистки кэша.
Очистка кеша также освобождает больше места в общей емкости памяти телефона.
Откройте приложение Telegram, перейдите в [ Настройки ] — [ Данные и память ] и нажмите [ Очистить кэш Telegram ].
Включите уведомления для отдельных чатов
В приложении Telegram каждый отдельный чат и каждая группа чата имеют свои настройки.
Перейдите к сообщению чата и убедитесь, что [ Уведомления ] включены (ползунок справа).
Проверьте заблокированных пользователей
Откройте приложение Telegram, перейдите в [ Настройки ] — [ Конфиденциальность ]
В разделе Черный список вы увидите заблокированных пользователей.
Убедитесь, что ваши контактные лица не находятся в этом черном списке, так как они не смогут связаться с вами, пока вы не удалите их из этого списка.
Включите уведомления для приложения Telegram
В общих настройках телефона найдите [ Уведомления ]. Затем выберите [ Telegram ] из полного списка приложений, установленных на вашем телефоне.
Убедитесь, что [ Разрешить уведомления ] включен (ползунок вправо).
Обновите Telegram до последней версии
Перейдите в PlayStore или App Store и проверьте, используете ли вы последнюю версию Telegram.
Это быстрый и простой способ решить эту проблему.
То же самое касается версии для ПК или Mac, если вы используете их для Telegram.
Обновите телефон до последней версии операционной системы.
Перейдите в настройки своего телефона и убедитесь, что у вас установлена последняя мобильная версия.
Для Android перейдите в [ Настройки ] — [ О телефоне ] — [ Версия Android ].
Нажмите [ Обновление системы Google ], и он проверит, нужно ли вам обновить ОС.
Для устройств iOS, таких как iPhone и iPad, перейдите в [ Настройки ] > [ Основные ], затем нажмите [ Обновление ПО ].
Перезагрузите телефон
Часто игнорируемый простой перезапуск телефона потенциально может решить множество мелких ошибок или сбоев, связанных со сторонними приложениями и вашей мобильной операционной системой (ОС).
Для этого закройте приложение Telegram в фоновом режиме, перезагрузите телефон и снова откройте Telegram.
Источник: tgrminfo.ru
Уведомления «Telegram»: как отключить и включить звук
Многие специалисты и обычные пользователи считают мессенджер «Telegram» одним из самых лучших решений на рынке. Приложение работает очень быстро, оно очень лёгкое, не грузит устройство, является мультиплатформенным, а также оснащено многими великолепными функциями. Одними из таких возможностей являются групповые беседы, а также каналы. Наверняка вы сталкивались с ситуацией, особенно если вы являетесь активным участником групповых бесед, когда оповещений слишком много, и они попросту раздражают своими звонками каждые пару секунд. Если они вас раздражают, их можно с лёгкостью выключить.
В Telegram можно управлять звуковымы уведомлениями.
В сегодняшнем материале мы разберём, как отключить звук оповещений в «Телеграмме» на телефоне или компьютере. Мы расскажем, как убрать его для отдельно взятой переписки, а также как выключить любые сигналы.
Как отключить все уведомления
Android
- Разверните боковое меню «Telegram», проведя пальцем от левой части экрана или же нажав три горизонтальные полоски в левом верхнем углу.
- Перейдите в «Настройки» — «Уведомления и звук». Здесь вы увидите отдельные установки для сообщений, групп, а также всего приложения.
- Если вы хотите убрать звонок входящих сообщений, в соответствующем разделе тапните вкладку «Звук», а далее в списке доступных мелодий отметьте «Без звука». Если нужно поменять установки для групп, выполните аналогичное действие в соответствующем разделе.
- Если же нужно избавиться от всех сигналов на уровне программы, в разделе «В приложении» снимите галочки со строк «Звук» и «Звук в чате».
iOS
- В списке бесед в правом нижнем углу экрана тапните вкладку «Настройки», после чего перейдите в раздел «Уведомления и звук».
- Вы увидите, что присутствует возможность отдельной конфигурации для сообщений и групп. В зависимости от того, где вы хотите убрать оповещения, в соответствующем разделе нажмите «Звук», затем отметьте «Нет».
- Если их нужно удалить для всей программы, в меню «В приложении» снимите отметки со строк «Звук» и «Звук в чате».
Windows Phone
- Перейдите в меню установок «Telegram», в «Settings» — «Notifications and sounds».
- Снимите галочку с пункта «Sound» в разделе «Messages», если хотите выключить оповещения для сообщений, «Groups» — если для групп, или «In-app notifications» — для всего приложения.
Компьютер
Поскольку версия «Телеграмма» для компьютера имеет абсолютно одинаковый интерфейс для любой операционной системы, будь то Windows, Linux или Mac OS, процедура не будет ничем отличаться.
- Разверните боковое меню, кликнув три вертикальные полоски в левом верхнем углу экрана.
- Перейдите в «Настройки», затем в разделе «Уведомления» снимите галочку со строки «Звук». Если вы пользуетесь английским интерфейсом программы, разделы будут называться «Settings» — «Notifications» — «Play sound».
Как отключить сигнал для отдельных переписок
Если же у вас нет необходимости полностью убирать звонки для всех бесед, можно произвести конфигурацию для каждой отдельной переписки. Несмотря на то, что для каждой платформы алгоритм действий будет практически одинаковым, рассмотрим, как выключить сигнал в «Telegram» для каждой отдельной беседы для каждой из них.
Android
- Откройте нужный чат, группу или канал.
- Тапните заголовок в верхней части экрана, где вы увидите основную информацию о собеседнике, общем диалоге или канале.
- Нажмите на «Уведомления», потом во всплывающем окне вы сможете увидеть несколько параметров: включить, настроить, а также убрать на определённый промежуток времени (обычно предлагается два – три варианта от 1 часа до нескольких дней), или выключить совсем.
- В параметры переписки также можно попасть, нажав три вертикальные точки и перейдя в «Отключить уведомления», где будут предложены промежутки времени, когда будет действовать ограничение, либо можно будет удалить навсегда.
- Отметьте вариант, который вам нужен, и напротив названия чата в главном окне будет отображаться зачёркнутый колокольчик.
iOS
- Открыв любую переписку, нажмите на её заголовок или тапните по фотографии профиля в правом верхнем углу.
- Перейдите в меню «Уведомления», где выберите из предложенных вариантов, на какое время вы хотите выключить сигнал. Можно отметить один из временных промежутков либо же выключить насовсем.
- В окне переписок напротив названия появится перечёркнутый колокольчик.
Windows Phone
- Кликните пальцем по заголовку чата, канала или группы, или же нажмите на три горизонтальные точки.
- Снимите галочку с «Notifications».
- В списке бесед напротив имени будет значок зачёркнутого колокольчика.
Компьютер
- Откройте любой диалог, где вы хотите убрать оповещения.
- В правом верхнем углу кликните три вертикальные точки и откройте «Отключить уведомления» («Disable notifications» на английском).
- Выберите, на сколько часов или дней выключить звонок, либо же уберите их навсегда.
- В общем меню бесед напротив имени будет отображаться перечёркнутый звоночек.
Заключение
Удалить оповещения для мессенджера «Telegram» на компьютере или телефоне совершенно несложно. Кстати, включить отключённый сигнал можно, просто вернув предыдущие настройки. В комментариях просим вас рассказать, как часто вы пользуетесь этой функцией.
Источник: nastroyvse.ru