В сервисе Telegram реализована удобная система оповещений. Пользователь получает уведомления о новых сообщениях на смартфон или компьютер. Однако довольно часто случается так, что оповещения в данном сервисе перестают работать. Рассмотрим основные причины, из-за которых не приходят уведомления Телеграмм, и как можно исправить такие ошибки.
Что надо сделать в первую очередь
Отсутствие уведомлений далеко не всегда может указывать на какую-то поломку либо критический сбой в работе сервиса. В подавляющем большинстве случаев такую ошибку можно исправить самостоятельно.
Если не работают уведомления, то для начала попробуйте следующие варианты:
- перезагрузите смартфон, возможно данная ошибка связана с ним;
- очистите память от лишних временных файлов;
- проверьте качество интернет-соединения — возможно оно слишком медленное;
- убедитесь что оповещения не блокируются антивирусным ПО;
- попробуйте открыть Телеграмм на ПК и проверить оповещения там.
Если приложение перестало показывать уведомления, возможно необходимо обновить операционную систему на смартфоне либо установить новую версию приложения. Это особенно актуально для владельцев устаревших устройств.
Оповещения отключены в приложении
Если не приходят уведомления в Телеграмме, то вероятная причина этой неисправности связана с тем, они просто выключены. Это легко исправить, проверив настройки приложения на мобильном устройстве.
На Android это выглядит следующим образом:
- Входим в «Настройки», потом ищем раздел «Уведомления и звук» и открываем его.
- Напротив строки «Личные чаты» активируем ползунок. Благодаря этому мы сможем получать уведомление о новом сообщении при общении со всеми пользователями этого сервиса.
- После этого пролистаем этот раздел настроек вниз и активируем ползунок возле строки «Звук». За счет этого мы будем получать звуковые оповещения о новых сообщениях от других пользователей сервиса.
Описанный алгоритм можно использовать не только на Андроид устройстве. Аналогичным образом можно настроить оповещения и на Айфоне. Единственное отличие заключается в том, что для запуска настроек на OS, достаточно открыть соответствующую иконку справа от окна чатов.
Уведомления запрещены на смартфоне
Если оповещения отображаются в приложении, но перестали приходить на смартфон, возможно необходимо предоставить соответствующий доступ в настройках устройства. Это можно сделать в настройках приложений.
- Открываем настройки на смартфоне. Потом ищем раздел с приложениями. В нашем случае он так и называется — «Приложение».
- В списке установленных на телефон программ ищем Телеграмм. Как правило, приложения в гаджетах отображаются в алфавитном порядке. Кликаем по названию нашего мессенджера.
- В появившемся окне ищем раздел «Уведомления». Обычно, если они отключены, это указывается под наименованием самого раздела. В нашем случае понять, что оповещения не работают, можно по указанному статусу «Заблокировано».
- Включаем «Отображение уведомлений». Ниже в списке так же можно выбрать группы, от которых можно получать уведомления, настроить тихий режим либо активировать индикацию событий с помощью иконки приложения на рабочем столе.
После этого на телефон будут приходить сигналы о сообщениях и других событиях в мессенджере. Если оповещения стали приходить на смартфон и при этом нет звука, то это может быть связано с тем, что включен беззвучный режим. На Айфоне отсутствие звукового сигнала также может указывать на то, что активирован режим энергосбережения.
Если не приходят уведомления от конкретного пользователя
Определив основные причины, из-за которых не приходят уведомления Telegram, стоит рассмотреть еще одну вероятную причину такой проблемы. В данном мессенджере есть возможность отключить оповещения от определенного пользователя. В чате будут отображаться входящие сообщения, но оповещения о них приходить не будут. При этом от других пользователей они будут приходить так же, как и прежде.
- Входим в чат с пользователем, от которого не пришли уведомления.
- Затем открываем опционное меню, нажав значок в виде трех точек вверху справа на экране. В выпадающем списке выбираем пункт «Включить уведомления».
Нужно учесть еще один возможный вариант — блокировка пользователя. Если занести человека в черный список, то Телеграм не отобразит никакие оповещения, связанные с данным контактом. Восстановить переписку и возможность получения извещений можно только после разблокировки этого контакта.
Как включить уведомления на ПК
В версии для компьютера также предусмотрена возможность получения оповещений. Когда Телеграмм не приходят уведомления, эту проблему можно исправить через настройки приложения.
Рассмотрим далее, как включить уведомления в Телеграмме на ПК:
- Нажимаем гамбургер-меню вверху справа. Эта кнопка отвечает за вызов опционного меню. Затем в нем выбираем раздел «Настройки».
- Переходим в «Уведомления». Проставляем галочки напротив «Web notifications» и «Offline notifications». Они отвечают за получение оповещений в онлайн и офлайн режиме соответственно. Также ставим галочку напротив строки «Уведомления из личных чатов».
К слову, если вы пользуетесь приложением Telegram Web, то вероятнее всего, поступающие уведомления блокируются самим браузером. Программа расценивает оповещения, как попытку отобразить какое-то всплывающее окно. В результате пользователь не видит содержимое показываемого уведомления.
Чтобы браузер показал новое сообщение:
- Нажмите символ в виде трех точек вверху справа, вызвав таким образом меню приложения. В появившемся списке выберите «Настройки».
- Переходим в раздел «Конфиденциальность и безопасность». Здесь необходимо выбрать пункт «Настройки сайтов».
- На открывшейся странице найдите подраздел настроек с названием «Контент». Перейдите в подраздел «Всплывающие окна и переадресация».
- Далее у вас на выбор будет два варианта. Первый — можно включить всплывающие окна на всех сайтах, поставив отметку напротив соответствующей команды. Однако в этом случае уведомления будут приходить на всех посещаемых сайтах, а не только в Телеграмме. Альтернативный вариант — добавить мессенджер в список сайтов, на которых всплывающие окна допущены. Для этого нажмите Добавить и введите адрес https://web.telegram.org/.
Учитывайте, то этот способ действует только для Web версии, которая открывается в браузере. Если не приходят уведомления от Телеграм в устанавливаемой на ПК версии мессенджера, то этот способ не поможет решить данную проблему.
Обращаемся в службу поддержки
Если не удалось выяснить, почему не приходят уведомления в Телеграмм и перечисленные ранее способы не помогают, стоит обратиться в службу поддержки сервиса. Воспользоваться данным сервисом можно по ссылке: https://telegram.org/support.
Необходимо подробно описать проблему, а при необходимости указать способы, которые были задействованы для ее исправления. Также потребуется предоставить контактную информацию о пользователе, от которого поступил такой запрос. При отправке сообщения в службу поддержки обязательно указываем действующий адрес электронной почты и номер телефона в международном формате.
Заявка рассматривается обычно в течение суток. Отправитель получит перечень рекомендаций, с помощью которых надо правильно настраивать оповещения в данном мессенджере.
Подведем итоги
Как можно настроить уведомления в Телеграмме и что делать, если они не приходят — вопросы, с которыми сталкиваются практически все пользователи этого мессенджера. Зачастую исправить эти проблемы можно в настройках приложения либо смартфона, на который оно установлено. Стоит убедиться, что уведомления включены для конкретного пользователя либо он не заблокирован, а также всегда обновляйте ПО на своем мобильное устройство
Источник: ustanovkaos.ru
Пошаговая инструкция как создать групповой звонок в Телеграме в 2023 году
Звонок через Телеграмм – способ быстро сообщить массу информации. Людям, имеющим аккаунт в мессенджере, доступна функция в виде двухсторонней аудиосвязи, видеозвонка и конференции. Поэтому большинство интересуется, как именно пользоваться сервисом, настраивать его и даже как отключить звонки в Телеграмме, если они нежелательны.
Особенности звонков в мессенджере
Позвонить в Телеграмме можно как с компьютера, так и со смартфона. Данная функция не предусмотрена только в Веб-версии мессенджера. Беспокоиться по вопросу, бесплатны ли звонки внутри системы Телеграмм, не стоит – пользователю надо платить только за трафик. Безлимит по Wi-Fi подключению – проще всего. Но в случае, если есть ограничения на мобильном интернете, то следить за трафиком придется.
Телефонный звонок в Телеграме
С компьютера
Доступно только через приложение. Чтобы осуществить прозвон в мессенджере, потребуется:
- Авторизироваться в системе и выбрать нужный контакт в главном меню.
- В верхней части экрана отыскать кнопку в виде телефонной трубки.
- Кликнуть на нее и дождаться ответа от пользователя.
Функция будет доступна только на ноутбуках, оборудованных микрофоном, или на стационарных ПК, при использовании гарнитуры.
С телефона
С мобильного устройства на базе Андроид или iOS потребуется авторизоваться в приложении и действовать таким образом:
- Отыскать нужный контакт в общем списке.
- Развернуть чат с этим пользователем.
- Найти вверху пиктограмму в виде трех точек.
- Выбрать пункт «Позвонить» и дождаться ответа.
Отличий в данном случае между iOS Telegram и Андроид в интеграции со звонками нет никаких. Все вызовы будут осуществляться в равных условиях.
Принимаем входящие звонки в Telegram
Когда человеку поступает входящий звонок из системы Телеграм, отобразится окно вызова. Действовать нужно в соответствии с общими правилами. Там будут стандартные значки при звонке:
- Для приема вызова – зеленая трубка.
- Если пользователь не принимает звонок – красная трубка.
Действия не будут особенно отличаться от того, как все происходит при соединении по GSM-сети.
Настройки качества связи
Громкость разговора регулируется качелькой на самом устройстве или с панели управления, если это ПК. Функции шумоподавления и качества связи имеют зависимость от внутренних настроек. Если в смартфоне они предусмотрены, то стоит поискать в параметрах звука. Если же это ПК, то, в зависимости от аудиокарты и установленной версии Windows, эти параметры также будут различны.
Как совершать групповые звонки
Сделать групповой звонок, чтобы устроить конференц-связь в Телеграмм, также можно. Это сравнительно свежая функция, которая доступна как на ПК-версиях приложения, так и на смартфонах. Чтобы ей воспользоваться, потребуется:
- Создать групповой чат и собрать нужное количество пользователей из списка контактов, через поиск или пригласив их по ссылке.
- Зайти в созданный чат, где присутствуют все участники конференц-связи.
- Внимательно посмотреть на меню, где есть название группы. Оно находится вверху справа.
- Тапнуть по пиктограмме в виде диалогового облака с черточками «Начать видеочат».
- В следующем окне можно выбрать, от чьего имени будет проходить вызов.
- После начала беседы развернется меню управления и запустится камера.
На desktop версии приложения и под iOS действия не отличаются.
Отключаем звонки в Телеграмме
Если звонки внутри мессенджера нежелательны или присутствует некая личность, которая не дает покоя, есть возможность заблокировать работу сервиса. Для этого можно выбрать 2 варианта – занесение в Черный список или настройка ограничений. Второй способ блокирования позволяет выставить строгие или частичные параметры запрета. Инструкция:
- Разворачивают основное меню нажатием на пиктограмму в виде трех полос.
- Выбирают, в открытом окне кнопку «Настройки».
- Далее открывают раздел «Конфиденциальность».
- Отыскивают пункт под названием «Звонки».
- Выставляют нужные параметры и исключения из правила.
Таким образом можно настроить выборочные ограничения. Чтобы звонки не приходили, лучше всего выделить нужные контакты для связи, а остальным запретить связываться таким образом.
Что делать если не работают звонки
Иногда пользователи сталкиваются с проблемами при попытках осуществить вызов или принять его. Обычно происходит так:
- Отмененный звонок в Telegram на ПК, что значит на устройстве нет микрофона или гарнитуры.
- С компа или телефона, почему не идет звонок – он недоступен в сети или у него эта функция не поддерживается.
- Нет дозвона на устройстве – возможно, требуется обновить версию или переустановить программу.
- Связь часто рвет, есть ожидание пользователя при звонке – вероятно, скорость соединения слишком низкая.
Возможность позвонить с Телеграмм есть у каждого пользователя, за исключением отдельных стран и устройств. Функционал достаточно широкий, а каждый абонент может настроить свои ограничения.
Источник: tgfaq.ru
10 лучших способов исправить звонки Telegram, которые не звонят на iPhone
(множество вариантов настройки. На данный момент Telegram предлагает кристально чистое качество звука по голосовым звонкам. Но иногда вы можете столкнуться с отложенными вызовами или вызовами Telegram, которые вообще не звонят. Вот как можно исправить звонки в Telegram, которые не звонят на iPhone.
Какой смысл предлагает превосходное качество, если разговор не достигается на другой стороне? Это может подтолкнуть вас к Telegram-конкурентам, таким как Sign, WhatsApp или международным звонкам через оператозри.
1. Включите фоновое обновление приложения
Это важно для приложений, работающих в фоновом режиме, для доставки новых, включая снонобщество. Если вы отключили фоновое обновление приложения для Telegram, пришло время включить его.
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на iPhone.
Шаг 2: Прокрутите вниз до приложений Telegram.
Шаг 3: Открытие меню Telegram и фоновое обновление приложений в следующем меню.
Попросите кого-нибудь в Telegram перезвонить вам снова, и вы должны получать звонки на свой iPhone.
2. Включить мобильные данные
Те, кто использует iPhone по Wi-Fi, использовали специальный переключатель «Мобильные данные» в меню «Настройки Telegram». Но иногда вам могут предложить его, когда вы находитесь за пределами зоны Wi-Fi.
Шаг 1: Перейдите в меню «Настройки» > «Телеграмм».
Шаг 2: Включить мобильные данные для Telegram.
3. Включить звуки в Telegram
Если вызовы Telegram по-прежнему не звонят на iPhone, обязательно подключите переключатель «Звук» в меню «Увенидя« Увенидя».
Перейдите в меню «Настройки»> «Telegram»> «Уведомления». Включите переключатель «Звуки» в следующем меню.
4. Отключить меньше данных для звонков
Telegram предлает собственный инструмент для хранения данных, воспринять данные о звонке. Тем не менее, вы должны использовать его для безупречного опыта.
Шаг 1: Откройте приложение Telegram на iPhone.
Шаг 2: Перейдите в меню «Настройки» > «Данные и хранилище».
Шаг 3: Прокрутите вниз до «Вызовы» и выберите «Никогда» в меню «Использовать меньше данных».
5. Включите интеграцию вызовов iOS
iOS позволяет интегрировать сторонние приложения с приложением «Telefin» на iPhone. Убедитесь, что интеграция вызовов iOS включена в Telegram, чтобы вы могли принимать вызовы Telegram на блокировку экрана и контролировать их в истории вызовов системы.
Шаг 1: Откройте Telegram и выполните в «Настройки».
Шаг 2: Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность»> «Вызовы» и нажмите «Переключать» iOS».
6. Разрешить всем звонить вам через Telegram
Telegram предлает отличные параметры конфиденциальности и безопасности. В результате вы можете определить, кто может связаться с вами через звонки Telegram, а кто нет.
Шаг 1: Перейдите в меню «Настройки Telegram» > «Конфиденциальность и безопасность».
Шаг 2: Откройте меню «Вызовы».
Шаг 3: В меню «Кто может мне позвонить» выберите «Все» или «Мои контакты».
Пока вы это делаете, удалите все исключения из нижнего меню.
7. Отключить режим фокусировки
Ты используешь iOS 15 Режим изменения для какой-то наблюдаемой работы? Возможно, вы проверяете режимы настройки на iPhone. Режим работы по сути является расширенным режимом DND (не беспокоить) на iPhone.
Откройте Центр управления с правами доступа и отключите режим управления. Вы также можете использовать режим настройки в меню «Настройки»> «Фокус».
8. Добавить Telegram как исключение в профиле Focus
Отключение возможной реальной двери для всех типов встречающихся iPhone. Вы можете оставить режим Focus включенным и добавить в него Telegram в качестве исключения. Таким образом, вы получаете звонки Telegram на свой iPhone. Вот что вам нужно сделать.
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на iPhone.
Шаг 2: Перейдите в Focus и выберите профиль Focus, который вы включили.
Шаг 3: Выберите «Приложения» в меню «Разрешенные условия».
Шаг 4: Добавьте к сообщениям Telegram.
Отныне вы будете принимать вызовы Telegram на iPhone даже при включенном протоколе Focus.
9. Сбросить настройки сети
Этот трюк стоит попробовать, если вы сталкиваетесь с разговорами в Telegram, которые не звонят в м. Во-первых, вам нужно сбросить настройки сети на следующий iPhone.
Перейдите в меню «Настройки»> «Основные»> «Сброс». Выберите «Сбросить настройки сети» в следующем меню.
10. Обновить Телеграмм
Звонки Telegram, которые не звонят на iPhone, несут ответственность за сборку приложения. Вам следует зайти в App Store и обновить Telegram до последней версии.
Получайте звонки Telegram на iPhone
Звонки Telegram, которые не происходят на iPhone, похоже, к десяткам групп пропущенных голосов от вапаих друземь. Кроме того, довольно сложно найти другую альтернативу, столь же многофункциональную, как Telegram. Вышеуказанные шаги должны решить проблему телефонного звонка на iPhone.
Источник: techno-assist.ru