К сожалению, ни одна программа не может похвастаться безупречным функционированием и отсутствием «глюков». Мессенджер Telegram не является исключением, хотя прекрасно показал себя в действии. Как таковых, проблем с работой этой программы на Android нет, но в последнее время пользователи стали жаловаться на то, что не приходит информация в Telegram, которая оповещает о входящем сообщении.
Конечно же, ни один пользователь не хочет пропускать важные входящие сообщения или файлы, поэтому такой сбой программы (не приходят уведомления Telegram) вызывает определенное возмущение. Как и любая другая программа для общения, приложение Telegram в функциях работы оснащено звуковым и зрительным сообщениями, о «глюке» которого и пойдет речь.
Иногда в Телеграмм не приходят оповещение по причине обрыва интернет-связи. Тогда достаточно проверить интернет-соединение и перезапустить устройство. Также программа не получает извещения в свернутом виде. Проблемы при авторизации и их решения мы уже рассматривали в статье «Не могу зайти в Телеграмм» (подраздел Не могу зайти в Телеграмм при регистрации).
Telegram | Настройка уведомлений и звуков
Сообщение пришло, но не приходят уведомления Telegram? Есть следующие варианты: сбой в работе самого приложения, неправильные настройки программы, неправильные установки в самом смартфоне. Более подробно о том, почему Телеграм не работает, разберемся в отдельной статье.
0. Проверка не тихий ли чат?
Первостепенно предлагаю проверить не является ли чат тихим или не выключены ли уведомления именно у определенного чата. Заходим в чат; если Android, то нажимаем на три вертикальные точки. Если есть пункт «Включить» — значит нажимаем на нее.
1. Сбой в работе приложения
Увы, ни один мессенджер на iphone или Андроиде не застрахован от сбоев, которые возникают из-за ошибки в коде программы.
В этом случае вам может помочь:
- перезапуск приложения;
- перезагрузка гаджета;
- сброс настроек мессенджера до данных по умолчанию;
- либо полная переустановка мессенджера.
2. Сбились настройки Телеграмм или как включить уведомления?
Иногда такое происходит, и в Телеграмм не приходят сообщения, когда пользователь самостоятельно меняет настройки приложения на устройстве. Возможно, тут дело в невнимательности или в неопытности, но это не проблема. Восстановить системные установки самостоятельно не сложно, только обратите внимание на то, какую версию мессенджера вы используете и русифицирована она или нет. Решение проблемы русификации мы обсуждали в соответствующей статье: https://telegramzy.ru/na-russkom/
3. Настройки уведомлений через приложение и смартфон
И так, как включить уведомления в Телеграмме? Если сообщения не приходят, то дело может быть в настройках самого смартфона. Вам необходимо будет сделать несколько шагов и вернуть «рабочие» установки программы.
- Проверяем не тихие ли сообщения стоят? Заходим в необходимый чат и смотрим настройки чата или жмем на три вертикальные точки. Там все должно быть включено.
Уведомления! Как вернуть звук уведомлений в MIUI и не только!
- Далее проверяем сам мессенджер! Заходим в настройки > уведомления и звук(и) и смотрим какие тумблеры включены: сигнал, вибро, звук — все должно быть включено.
- После этого все должно заработать нормально, в противном случае можно сбросить настройки до установок по умолчанию.
- Если и после этого оповещения не приходят, то следуем в меню настроек самого телефона: либо через поиск, либо ищем пункт «Уведомл. приложений», он может быть как в общем меню, так и спрятан за пунктом «приложения». В данном пункте находим telegram и нажимаем на него. Все настройки должны быть включены.
- Если уж и это не помогло сносим — мессенджер вообще с устройства и ставим заново.
4. Включаем уведомления на английском
- В мобильной версии приложения Telegram необходимо нажать на меню «Settings»,
- Затем найти там «Notifications and Sounds». В блоке «Message notifications» будет 3 пункта, где в каждом должен быть «включен» переключатель.
- Пункт «Alert» обозначает, что вы выбираете — включить или выключить звуковое оповещение, пункт «Message Preview» позволяет просматривать сообщение в свернутом режиме приложения, а в пункте «Sound» вы сможете выбрать тип звукового сигнала.
5. Включаем уведомления на ПК
В компьютерной версии мессенджера, когда не приходят уведомления Telegram, делаем следующее:
- выберите пункт «Settings»:.
- Там вам нужен раздел «Notifications», где необходимо установить флажки напротив каждого пункта в этом разделе.
- Эти флажки активируют оповещение о сообщениях Телеграмм, а также устанавливают звуковой сигнал.
6. Еще причины:
Возможно, ваш собеседник просто воспользовался функцией «тихих сообщений» в канале. И тогда не приходят уведомления Telegram по этой причине. Как включить эту функцию, мы рассматривали в статье: Приложение Telegram: тихие сообщения и безупречная защита информации. Также пользователям нужно знать, что в каналах сообщения могут приходить без извещений.
Это зависит от настроек приложения – как ваших, так и собеседника. Поэтому обговаривайте условия общения посредством мессенджера со знакомыми заранее.
Вопросы, примечания и пожелания вы можете оставить в комментариях.
Источник: telegramzy.ru
Не приходят уведомления на Android — как исправить?
Некоторые владельцы телефонов или планшетов Android могут столкнуться с тем, что перестали приходить уведомления: в некоторых случаях только от отдельных приложений, таких как Instagram*, WhatsApp, ВК, Телеграм, в других — перестают приходить все уведомления, иногда — только уведомления на экране блокировки.
В этой инструкции подробно о том, что может вызывать проблемы с получением уведомлений на Android (на примере чистой системы и на Samsung Galaxy) и о том, как это исправить и снова включить уведомления.
- Режим экономии трафика и иные причины, связанные с Интернетом
- Режим энергосбережения
- Нет уведомлений на экране блокировки
- Другие настройки показа уведомлений
- Дополнительные способы решить проблему
- Видео инструкция
Режим экономии трафика и иные причины, имеющие отношение к Интернет-подключению
Если на вашем телефоне или планшете включен режим экономии мобильного трафика, уведомления приложений могут не приходить в мобильной сети. Режим экономии трафика обычно включается в настройках сети и Интернета, либо с помощью кнопки в области уведомлений.
Это не единственная причина, связанная с подключением, по которой могут не приходить уведомления, среди прочих можно выделить:
- Наличие активных приложений VPN/прокси (попробуйте их отключить).
- Установленные антивирусы с функциями защиты в сети (проверьте, будут ли приходить уведомления, если их отключить).
- Включенный режим полёта (включается кнопкой в области уведомлений на большинстве Android-устройств).
- Исчерпание трафика на мобильном тарифе — при этом скорость соединения сильно ограничиваются и уведомления по мобильной сети могут перестать приходить. Проверить этот момент легко: просто попробуйте открыть какой-либо «тяжелый сайт» при использовании мобильной сети (но не соцсеть или YouTube, так как на многих тарифах сегодня трафик для них не ограничивается).
Режим экономии энергии как причина неполучения уведомлений
Если на вашем Android смартфоне включен режим экономии заряда батареи, то это тоже может повлиять на то, что уведомления перестали приходить. Как правило, режим энергосбережения можно выключить одним из следующих способов:
- Кнопкой в области уведомлений, как на изображении в предыдущем разделе.
- В Настройках. На чистом Android в разделе «Батарея» — «Режим энергосбережения». Там же может иметь смысл отключить режим «Адаптивная батарея» при его наличии.
- На Samsung Galaxy — в Настройки — Обслуживание устройства — Батарея — Режим питания. Попробуйте установить режим «Высокая производительность».
На устройствах с собственными интерфейсами, например, Xiaomi или Huawei расположение пункта настройки экономии заряда может отличаться, но обычно его легко найти (также можно использовать поиск по настройкам).
Уведомления не показываются на экране блокировки
Если уведомления приходят, но не показываются на экране блокировки вашего смартфона или планшета, возможно вы установили соответствующие правила, либо это сделал ваш антивирус в целях безопасности (отображение содержимого уведомлений на экране блокировки — не лучшее решение в плане конфиденциальности). Настроить показ уведомлений на экране блокировки можно:
Другие настройки уведомлений на Android, из-за которых они могут не приходить
Помимо описанных случаев, уведомления могут не приходить по следующим причинам:
- Включен режим «Не беспокоить» (обычно включается кнопкой в области уведомлений). Но на некоторых смартфонах можно сделать так, чтобы в этом режиме уведомления продолжали приходить, например, на Samsung — в Настройки — Уведомления — Не беспокоить (если включить этот пункт, они начнут приходить).
- Приложению запрещена отправка уведомлений. Обычно можно зайти в Настройки — Приложения, выбрать нужное приложение и нажать по кнопке «Уведомления», чтобы увидеть, разрешены ли уведомления для этого приложения и какие именно (как на скриншоте ниже).
- В некоторых приложения могут быть собственные настройки отправки уведомлений, независимые от Android. Попробуйте зайти в настройки приложения и посмотреть, присутствуют ли там такие опции и можно ли их изменить.
Обычно, к этому моменту проблема с уведомлениями бывает решена или, по крайней мере, оказываются ясными причины, по которым они не приходят. Однако, если это не так, обратите внимание на нижеследующие нюансы.
Дополнительные варианты
- Попробуйте перезагрузить ваш телефон, иногда это срабатывает и исправляет работу уведомлений.
- В основных настройках телефона убедитесь, что установлены правильные дата, время и часовой пояс. Если это не так, исправьте их.
- Существуют сторонние приложения, меняющие интерфейс системы, антивирусы и некоторые другие, которые могут отключать (скрывать) уведомления. Если они перестали приходить после установки каких-то новых системных приложений Android, попробуйте временно отключить такие приложения и проверить, исправило ли это ситуацию.
- Редко, но случается, что уведомления от какого-либо сервиса (например, социальной сети или мессенджера) перестают приходить из-за сбоя со стороны этого сервиса. В этом случае решить проблему сами вы не сможете: остается дождаться, когда проблема будет решена с их стороны.
Видео инструкция
Если статья вам помогла, будет отлично, если в комментариях вы сможете рассказать, в чём именно была проблема в вашем случае, возможно, информация поможет другим читателям.
* Принадлежит Meta Platforms, признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена в России
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Карантин Microsoft Defender в Windows — где находится и как восстановить файлы?
- Как выключить компьютер в командной строке, перезагрузить его или перевести в спящий режим
- Как сбросить настройки звука в Windows 11 и Windows 10
- Как создать RAM-диск в памяти видеокарты в GPU RAM Drive
- Microsoft Edge открывает поиск при вводе адреса сайта в адресную строку — как исправить
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
владимир 24.10.2021 в 11:11
Источник: remontka.pro
Почему не приходят уведомления в Телеграмме, как их подключить
Помощь
Автор Sergey На чтение 4 мин Просмотров 2.8к.
Узнать о новом сообщении в чате Telegram можно с помощью звуковых и визуальных оповещений. Если они не звучат, можно пропустить важное письмо или даже звонок. Разберемся, почему уведомления в Телеграмме не приходят, как их включить с помощью меню с настройками на телефоне и ПК.
Почему в Телеграмме не приходят уведомления
Почему не приходят уведомления в Телеграме? Причин может быть несколько, вот основные из них:
- в телефоне выключены все звуки;
- отключены сигналы для текущего чата;
- собеседник отправляет бесшумные сообщения;
- выключены оповещения для всех типов событий в настройках.
Если перестали приходить оповещения в Телеграмме, попробуйте перезагрузить смартфон или компьютер. Иногда это помогает, если возникла ошибка в оборудовании или в самом мессенджере. Если ничего не помогло, придется потратить несколько минут и выполнить проверку.
Как включить уведомления о новых СМС в Telegram
Если нет звука в Телеграмме на Андроиде, Айфоне или на компьютере, можно проверить настройки. В меню для этого есть специальный блок. В нем можно включить или выключить сигналы, активировать вибрацию, цвет светодиода. Также в блоке доступны параметры визуальных оповещений.
Разберемся, как настроить уведомления в Телеграмме и как их включить на разных устройствах.
На телефоне
Если уведомления Телеграмм не приходят на Андроиде или на Айфоне, действуйте по инструкции ниже:
- Откройте меню с основными параметрами.
- Перейдите в установки звуков.
- Проверьте, что сигналы включены для всех типов чатов.
- По желанию активируйте вибросигнал и задайте рингтон.
- Если оповещения в Телеграмме не работают в определенном чате, нажмите на этот вид переписки.
- Тапните по карточке собеседника или чата в окне снизу.
- Включите сигналы.
Если не приходят оповещения в Телеграмме на iPhone, действуйте по такой же инструкции. Войти в параметры можно нажав на шестеренку, она находится на основном экране снизу справа.
На компьютере
Как включить уведомления на Айфоне и на Андроиде, теперь понятно. Разберемся, как это сделать на компьютере. Для этого есть специальное меню, в котором можно выбирать параметры звуковых сигналов и визуальных окон.
Как включить звуки уведомлений в Telegram на компьютере:
- Нажмите на три полоски слева.
- Войдите в параметры.
- Выберите пункт «Уведомления и звуки».
- Включите всплывающие окна, анимацию на палении задач и звуковые сигналы.
- Закройте окно.
Почему нет уведомлений в Телеграмме, хотя никаких настроек не менялось? Сбой мог произойти после очередного обновления мессенджера. Чтобы вернуть все звуки, придется перейти в меню.
Обратите внимание. Если все равно не приходят уведомления в Telegram, проверьте громкость динамиков. Также щелкните по колонке снизу справа на панели задач и прибавьте громкость с помощью ползунка.
Проверка настроек смартфона
Почему не приходят уведомления в Телеграмме на Андроиде или Айфоне, но при этом все настройки правильные? Дело может быть в общей громкости устройства. Чтобы снова вернуть сигналы, достаточно прибавить громкость с помощью боковых кнопок или цифрового меню.
Как проверить и прибавить громкость в устройстве:
- Нажмите на качельку для прибавления звука.
- Чтобы открыть дополнительное меню, тапните по трем точкам.
- На экране появятся уровни для всех событий в смартфоне, прибавьте их.
- Через несколько секунд меню закроется автоматически, все изменения будут сохранены.
Важно. Убедитесь, что в устройстве не активен пункт «Без звука» или ночной режим. В этих режимах оповещений от мессенджеров не будет.
Собеседник отправляет бесшумные сообщения
Почему в Телеграмме перестали приходить сигналы от определенного чата, но все параметры верны? Дело может быть в бесшумных сообщениях. Такая опция доступна каждому абоненту, в этом случае все письма будут поступать бесшумно.
Спросите у собеседника, не пользуется ли он такой опцией. Если да, попросите его отправлять обычные СМС. Включить звук в Телеграме на телефоне или ПК для беззвучных СМС нельзя.
Не приходят уведомления в фоновом режиме
Что делать, если Телеграм не присылает уведомления, когда смартфон находится в режиме ожидания? На это может влиять режим экономии аккумуляторной батареи. Смартфон может автоматически ограничивать работу приложений в фоновом режиме, чтобы сохранить заряд.
Что делать, если в Телеграме не приходят уведомления в фоновом режиме:
- Перейдите в параметры смартфона.
- Найдите настройки питания.
- Откройте дополнительное меню.
- Выберите контроль активности для приложений.
- В списке найдите Telegram и установите для него режим без ограничений.
Теперь понятно, как включить уведомления в Телеграме на Андроиде, Айфоне и на компьютере. Для начала попробуйте перезапустить устройство, затем проверьте уровень общей громкости. Если это не помогло, переходите в основное меню и включайте все сигналы.
Источник: telegramas.ru