В Telegram есть возможность подробной настройки автозагрузки медиафайлов (фото, видео, гифки, музыка и т.д.).
Это значит, что можно контролировать откуда (чаты, каналы, группы) и при каком интернет подключении (Wi-Fi, мобильная сеть, роуминг) будут автоматически загружаться те или иные медиафайлы. Таким образом, вы сможете сэкономить мобильный трафик и предотвратить случайное скачивание файлов в роуминге.
Для этого зайдите в настройки и выберите «Данные и диск»
Затем найдите раздел «Автозагрузка медиа» и выберите тип файлов, которые хотите настроить (фото, голосовые собщение, видео, GIF и т.д).
По каждому типу вы можете задать отдельные настройки. Например, чтобы фотографии всегда автоматом скачивались по мобильной сети только от личных контактов, а при Wi-Fi подключении — от групп и каналов.
В iOS 15 не работает музыка в телеграм | Как исправить?
Кроме того, для аудио и видеофайлов можно устанавливать максимальный размер файла для автоматической загрузки. Например, по мобильной сети скачивать файлы размером только до 20 мб, в Wi-Fi до 100 мб, а в роуминге совсем не скачивать.
Подписывайтесь на канал Вам Телеграм — актуальные новости, полезные статьи и советы по работе с Telegram.
Источник: www.vamtlgrm.com
Что делать, если не воспроизводится видео в Telegram на Android-устройстве
Если при попытке просмотреть некоторые ролики вы получаете уведомление «Не удалось воспроизвести видео в приложении. Попробовать сторонний видеоплеер?», то, к сожалению, исправить проблему удастся не всегда. Пользователи так и не нашли какого-то универсального решения, поэтому некоторым помогает какое-то случайное исправление (все они будут рассмотрены ниже). Однако иногда стандартными способами все равно не получается воспроизвести ролик, и тогда ничего не остается, как воспользоваться чем-то из следующего:
- Сменить клиент с официального на неофициальный (или наоборот). Под неофициальными подразумеваются модифицированные приложения типа Telegram X, Nekogram и т. п.
- Воспользоваться другим смартфоном.
- Посмотреть видео через клиент для ПК или с браузерной версии.
Способ 1: Проверка интернет-соединения
Если видео в мессенджере Telegram не воспроизводится, то в первую очередь стоит проверить качество интернет-соединения. При слишком маленькой скорости прогрузка контента займет довольно много времени.
Можете включить отображение скорости сети на Android-устройстве (в некоторых версиях/оболочках системы можно использовать встроенные возможности). Это позволит понять, все ли в порядке с подключением во время попытки загрузки и просмотра видео в мессенджере.
Подробнее: Включаем отображение скорости интернета в Android 
Если со скоростью действительно есть проблемы, включите и отключите «Авиарежим» / «Режим полета» – это поможет перезапустить работу модулей устройства, в частности Wi-Fi и мобильных данных. Кнопка для активации режима, как правило, находится в шторке – она стилизована под иконку в виде самолета. Также найти функцию получится и в штатных «Настройках». 
Если наблюдаются проблемы с Wi-Fi подключением, то в первую очередь перезагрузите устройство, которое предоставляет точку доступа.
При условии, что вышеописанные варианты не помогли и вы убедились, что все дело в подключении к интернету, то можно попробовать сбросить сетевые настройки Андроида. Тогда все параметры сети вернутся к первоначальным, что поможет, если настройки были сбиться. Переходите по ссылке ниже, чтобы узнать, как правильно сбросить настройки сети.
Подробнее: Сброс сетевых настроек Android-устройства
Способ 2: Обновление мессенджера
Нередко различные сбои в работе Telegram происходят именно в устаревшей или поврежденной версии приложения. Обновить софт можно через магазин приложений, из которого вы скачали его. Поскольку многие Android-устройства плотно взаимодействуют с сервисами Google, то чаще всего установка программного обеспечения происходит через фирменный маркет – Google Play. Если у вас отключено автоматическое обновление всех программ или по каким-то причинам Телеграм долго не обновлялся, на примере Гугл Плея разберем, как установить актуальную версию мессенджера:
- Запустите Google Play Маркет, затем нажмите на фотографию профиля, которая расположена в верхнем правом углу, и из меню выберите пункт «Управление приложениями и устройством».
- Перейдите на вкладку «Управление» и коснитесь кнопки «Доступны обновления».
- В появившемся списке найдите Telegram, отметьте галочкой мессенджер, затем тапните по кнопке обновления на верхней панели.
Также можете включить автоматическое обновление, чтобы мессенджер был всегда в актуальном состоянии. Для этого перейдите на страницу с описанием софта, затем тапните по трем точкам в правом верхнем углу и отметьте опцию «Автообновление».
Способ 3: Очистка кеша
При использовании мессенджера все загруженные и просмотренные данные хранятся в памяти мобильного устройства. Образовавшийся кеш занимает довольно много места и может препятствовать корректной работе некоторых функций приложения. Попробуйте выполнить очистку кеша, используя встроенные в Telegram возможности или системные средства, о чем более детально мы писали в нашем отдельном руководстве.
Подробнее: Очистка кеша в Telegram для Android
Дополнительные причины
Стоит упомянуть еще несколько причин, из-за которых не воспроизводится видео в Telegram, но также следует добавить, что в этих случаях сделать вряд ли что-то получится.
Проблемы на стороне сервера
Неполадки могут быть и на стороне сервера, что особенно часто происходит в крупных городах или в тот период, когда есть особая нагрузка на мессенджер (например, происходят какие-то события в мире или во время праздников), когда пользователи массово используют Telegram для чтения новостей или активного общения. Также могут быть поломки оборудования или другие работы по сервере.
В этом случае ничего не остается, как ждать, пока проблема исчезнет сама по себе. Если проблема несерьезная, то ожидание будет довольно коротким. Также посетите тематические форумы, где пользователи могут обсуждать массовый сбой. При необходимости можно обратиться в техническую поддержку, чтобы выяснить, в чем проблема и когда она будет решена.
Блокировка извне
Проблемы с загрузкой контента в Telegram могут быть и вследствие блокировки как со стороны интернет-провайдера, так и со стороны Роскомнадзора. Учитывая, что последний не один раз пытался ограничить работу мессенджера в нашей стране, в связи с этим до сих пор могут быть неполадки.
Если дело в ограничении, может помочь использование прокси-сервера или VPN-клиентов для обхода блокировки. Это также актуально в тех случаях, когда сервера Telegram на территории нашей страны работают нестабильно. На нашем сайте есть обзор нескольких эффективных решений.
Поврежденный файл
Еще одна возможная причина, почему не воспроизводится видео в Telegram – это неподдерживаемый формат ролика. Поскольку мессенджер работает со всеми распространенными форматами, такие ситуации случаются довольно редко, но никто от них не застрахован. Скачайте видеоролик и измените его формат, используя специальные конвертеры.
Иногда контент может оказаться поврежден во время создания или скачивания. Такие файлы довольно затруднительно воспроизвести даже с помощью современных проигрывателей и приложений. Если вам прислали такое видео, то попросите, чтобы пользователь сделал запись снова. Причем для съемки лучше использовать камеру смартфона, а не мессенджера.
Источник: lumpics.ru
Что делать, если Telegram вылетает сразу после открытия?
«Что делать, если Telegram вылетает сразу после открытия?» Почему этот вопрос стал таким популярным в последнее время, ведь мессенджер и раньше мог вылетать по разным причинам? Все дело в том, что в очередном обновлении Android произошла ошибка, которая привела к тому, что многие приложения начали закрываться сразу после открытия. Мессенджер Павла Дурова тоже пострадал от этого. Однако Google оперативно опубликовал простой способ решения этой проблемы:
- Нужно зайти в Play Market и ввести в поиске Android System WebView.
- Затем просто обновить эту службу, и приложения перестанут вылетать.
Если вы не пользуетесь Android или мессенджер все равно работает неисправно, значит причина ошибки в другом. Все возможные решения будут описаны в статье ниже, но для начала попробуйте один универсальный способ, который помогает в большинстве случаев, – переустановка мессенджера. На сайте вы можете скачать Telegram бесплатно последней версии для любых устройств. Актуальная сборка должна решить проблему с вылетами. Если она не помогла, попробуйте следующие методы.
Освободить оперативную память
Некоторые приложения могут вылетать из-за того, что для их запуска не хватает свободного объема ОЗУ. Необходимо освободить оперативную память, чтобы Telegram запускался нормально. Делается это двумя возможными путями:
- Через контейнер приложений. Кнопка для его вызова должна быть на панели навигации (также можно вызвать с помощью жеста). Откройте контейнер и нажмите кнопку «Закрыть все».
- С помощью очистки устройства. Каждый современный смартфон имеет встроенное средство для оптимизации и очистки памяти. Оно позволяет одним нажатием удалить все ненужное и закрыть не использующиеся программы.
На компьютере то же самое можно сделать в диспетчере задач, закрыв все приложения, которые вам не нужны в данный момент. Вызвать его можно с помощью сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc или нажатием правой кнопки мыши по пуску. После этого Telegram должен перестать вылетать.
Охладить процессор
Процессор – сердце любого устройства, которое может пострадать от чрезмерно высокой нагрузки. Это приведет к тому, что девайс начнет тормозить и греться, а приложения – зависать и вылетать. Зачастую такое происходит во время запуска слишком тяжелых игр или использования гаджета на зарядке, особенно быстрой, так как она сама по себе нагревает девайс. Если вы чувствуете, что смартфон стал слишком горячим, закройте все ненужное и не трогайте его, пока он не зарядится полностью.
Удалить вирусы
Вредоносное ПО часто становится причиной сбоев в разных программах, в том числе и Telegram. Регулярно проверяйте свои гаджеты на вирусы с помощью предустановленных или сторонних антивирусов. На Android есть средство безопасности, позволяющее оптимизировать систему и избавиться от ненужного. На Windows присутствует даже полноценный антивирус «Защитник», успешно справляющийся со вредоносным ПО.
Обновить прошивку
Telegram может вылетать и по причине устаревшей операционной системы. Возможно, настало время обновить прошивку, чтобы избавиться от всех ошибок. Загружать свежие патчи нужно сразу же после их появления, тогда такие неприятности не будут вас посещать. Чтобы обновить прошивку телефона, сделайте следующее:
- Найдите вкладку «Обновление ПО» в настройках.
- Включите поиск обновлений и загрузите их.
- Когда смартфон перезагрузится, проверьте, перестал ли Telegram вылетать.
Сделать то же самое на компьютере с Windows можно следующим образом:
- Откройте поиск (Win+S) и введите слово «обновление».
- Нажмите на результат «Проверить наличие обновлений».
- В открывшемся окне снова нажмите кнопку с таким же названием.
- Дождитесь окончания проверки, скачивания и установки нужных файлов.
- Перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность всех программ.
Сбросить настройки
Если ни один способ не помогает устранить вылеты Telegram на смартфоне, можете сбросить настройки устройства к заводским. Прибегать к этому методу нужно лишь в крайнем случае, так как он полностью очистит все данные с телефона и вернет его к состоянию только что купленного. Делается это так:
- Отыщите вкладку «Сброс» в настройках. Обычно она находится в разделе «О телефоне», но для ускорения процесса воспользуйтесь поиском.
- Начните процесс. Дополнительно можно выбрать очистку флэшки. Но помните, что вся информация в этом случае удалится и с нее тоже.
- Когда сброс закончится, снова зайдите на наш сайт, чтобы скачать Telegram последней версии.