Взлом Телеграм поставлен злоумышленниками на поток. Взламывают не только личные аккаунты, но также ботов, закрытые каналы и секретные чаты. Причина может быть самой разной — от кражи личных данных и переписок, до попыток полностью украсть профиль.
В этой статье вы узнаете, как защитить Телеграм от взлома и что делать, если ваш аккаунт уже взломали.
Могут ли взломать Телеграм
Телеграм регулярно взламывают. Тысячи хакеров, мошенников и недоброжелателей каждый день пытаются получить доступ к чьему-то аккаунту.
Среди самых распространенных причин:
- Шантаж. Злоумышленники угоняют крупные телеграм-каналы и личные страницы, прося деньги за их возврат.
- Кража личных данных и информации. Завладев вашим телеграмом люди получают доступ ко всем перепискам, сохраненным постам, фотографиям и заметкам. В них может быть личная информация, данные паспорта и банковских карт.
- Слежка. Взломщики часто работают по заказу. Доступ к аккаунту передается заказчику, и тот начинает следить за аккаунтом, читать переписки. Это могут делать как недоброжелатели, так и партнеры из ревности.
- Спам. После взлома со страницы начинает рассылаться спам. Это могут быть предложения перейти по вирусной ссылке или банальная реклама товаров и услуг.
- Мошенничество. Вариантов очень много. От просьбы одолжить деньги у ваших знакомых, до обмана клиентов в коммерческих аккаунтах.
- Продажа. Если кто-то захочет заполучить ваш Телеграм, он может купить его у взломщика. Чаще всего это затрагивает популярные каналы с большой аудиторией.
Корпоративные каналы чаще всего взламывают чтобы нанести репутационный ущерб. Например, начинают публиковать от лица компании сомнительный контент, воруют данные клиентов и выкладывают их в сеть.
Почему звонят незнакомые номера и сбрасывают? Я выяснила
Самый худший вариант — кража аккаунта с целью продажи через него незаконной продукции. Так как аккаунт зарезервирован на вас, то и правоохранительные органы придут именно к вам. Поэтому если ваш Телеграм взломали, и вы узнали, что через него торгуют запрещенными веществами — сразу же обратитесь в полицию, чтобы зафиксировать факт кражи.
ТОП популярных способов взлома:
- Перевыпуск сим-карты. Мошенник через поддельную доверенность выпускает копию сим-карты и получает доступ ко всем соц. сетям и мессенджерам.
- Угон аккаунта через бота. Вы устанавливаете бота (например, для аналитики), добавляете его в администраторы, его взламывают и начинают постить через него спам в вашем канале.
- Ввод данных на поддельном сайте. Пример: вам приходит письмо якобы от Телеграм, где указано что ваш аккаунт взломали или заметили в нем подозрительную активность. Чтобы сохранить аккаунт вам предлагают перейти по ссылке и вновь авторизоваться в Телеграм. Ссылка ведет на поддельный сайт, который ворует ваши данные. Запомните, как выглядит официальный адрес Телеграм — https://web.telegram.org/. Если в этом адресе появляются дополнительные символы или буквы — он поддельный.
- Переход по вирусным ссылкам. Хакеры могут внедрить в ваше устройство вредоносный код или программу, это позволит им получить к нему удаленный доступ, а вместе с ним и доступ к Телеграм. Ссылку может прислать друг (которого взломали), бот или просто незнакомый аккаунт. При этом письмо часто маскируется под подарок: «Ваш друг прислал вам Telegram Premium в подарок, перейдите по ссылке, чтобы его получить». Переходите по ссылке — получаете вирус.
Как понять, что Телеграм взломали
На взлом Телеграм может указывать несколько признаков:
Что делать, если постоянно звонят с неизвестных номеров
- У вас стали исчезать сообщения или подписки;
- Вас часто выкидывает из приложения;
- Изменился аватар или другая информация;
- Стали появляться сообщений, которые вы не писали и посты, которые вы не выкладывали.
Однако это все косвенные признаки. Они могут быть как следствием взлома, там и банальным сбоем в работе приложения.
Единственный достоверный способ понять, что вас взломали — проверить сеансы
Чтобы проверить сеансы в Телеграм:
1 Откройте Телеграм и зайдите в настройки;
2 Выберите пункт » Конфиденциальность «;
3 Нажмите » Показать все сеансы «;
4 Откройте список сеансов. Здесь же отобразятся устройства и геолокации, с которых был совершен вход в Телеграм.
Если какое-то устройство, браузер или геолокация вам не знакомы — это признак взлома. Нажмите на «крестик» напротив этого устройства, чтобы отвязать его от аккаунта.
Владельцам Телеграм-каналов стоит проверять историю входов и привязанные устройства не реже одного раза в неделю. Взлом даст злоумышленникам возможность увидеть список подписчиков, это нарушит конфиденциальность пользователей.
Что делать, если ваш Телеграм взломали — 5 шагов
Итак, вас взломали. Не паникуйте. Чтобы вырвать Телеграм из рук злоумышленников вам нужно собраться и выполнить несколько последовательных действий.
Шаг #1: Завершите активные сеансы
Чтобы завершить все активные сеансы:
1 Откройте Телеграм, зайдите в настройки;
2 Выберите » Конфиденциальность » → » Показать все сеансы «;
3 Нажмите » Завершить все активные сеансы » и подтвердите действие.
После этого взломщика выкинет из Телеграм. Чтобы войти в ваш аккаунт снова, ему придется подбирать пароль и код (при условии, что у вас подключен двухэтапный вход и облачный пароль).
Шаг #2: Поменяйте пароль
Это обязательный шаг. Если кто-то получил доступ к вашему аккаунту — значит смог подобрать пароль.
Сменить пароль можно в настройках Телеграм: » Конфиденциальность » → » Облачный пароль » → » Изменить пароль «.
Шаг #3: Сбросьте облачный пароль
Итак. Если злоумышленник вошел в ваш Телеграм и успел сменить облачный пароль, в таком случае вам нужно как можно скорее его сбросить.
Чтобы сбросить облачный пароль в Телеграм:
1 Зайдите в настройки;
2 Выберите » Конфиденциальность » → » Облачный пароль «;
3 Нажмите » Забыли пароль? «.
Если при установке пароля вы указали e-mail, на который будет приходить письмо с инструкцией, дождитесь его. Если вы не указывали почту, пароль автоматически сбросится через 7 дней, и тогда вы снова сможете войти в свой аккаунт, завершить все нежелательные сеансы и установить новый пароль.
Шаг #4: Заблокируйте сим-карту
⚠️ Это кардинальная мера, на случай, если вы потеряли свой телефон или только сим-карту, и кто-то может, или уже получил доступ к вашему Телеграм, другим соц. сетям, мобильному банкингу.
Обратитесь к мобильному оператору, чтобы он заблокировал вашу сим-карту. Затем вам нужно будет прийти в офис оператора и получить новую сим-карту с тем же номером. Если вы не теряли сим-карту, пропустите этот шаг.
Шаг #5: Удалите аккаунт
Если у вас не получилось войти в Телеграм, взломщик сменил облачный пароль, и вы не смогли его восстановить, остается самая радикальная мера — полностью удалить профиль. При этом вы потеряете всю информацию: чаты, заметки, подписки. Но зато взломщик не получит доступ к этим данным. После вы сможете зарегистрировать на свой номер новый аккаунт.
Перед взломом с вами могут связаться с предложением купить Телеграм канал. Вам могут предлагать деньги за доступ к вашей аудитории или намекнуть, что кому-то очень хочется получить канал с таким же названием. Это всегда повод насторожиться. В случае отказа Телеграм могут попытаться взломать. Поэтому стоит незамедлительно отреагировать, например, установив сложный облачный пароль.
Как защитить Телеграм-аккаунт от взлома
Чтобы снизить риск взлома Телеграм:
Включите двухфакторную аутентификацию (облачный пароль)
Основное правило защиты — установка облачного пароля. Он не хранится ни на каком устройстве, поэтому у злоумышленников практически не будет шанса им завладеть.
Чтобы установить облачный пароль:
1 Зайдите в настройки Телеграм;
2 Выберите » Конфиденциальность » → » Облачный пароль » (в старой версии — «Двухэтапная аутентификация»);
3 Нажмите » Создать пароль «;
☝ Учтите, что этот пароль не будет хранится на устройстве. Обязательно запишите его куда-нибудь и спрячьте в надежное место, чтобы не забыть.
Каждый раз, когда вы входите в аккаунт с нового устройства, Телеграм присылает вам проверочный код по смс. Без него войти в аккаунт не получится. После установки облачного пароля его нужно будет вводить в дополнение к коду из смс. Получается двухэтапная защита, обойти которую практически невозможно.
Защитите сим-карту и e-mail
Подтверждение входа не убережёт вас от взлома, если не защитить сим-карту и e-mail.
Обратитесь к своему мобильному оператору с просьбой запретить выпуск копии сим-карты без вашего личного присутствия. Тогда мошенники не смогут получить доступ к вашему номеру через поддельную доверенность. Учтите, что некоторые операторы попросят вас лично прийти в салон сотовой связи, чтобы подтвердить это действие. Запретить выпуск копии сим-карты может только тот, на кого она была зарегистрирована, и только при предъявлении паспорта.
Для e-mail установите надежный пароль и двухфакторную аутентификацию.
Установите код-пароль
Код-пароль станет третьей защитой. Он не убережет Телеграм-аккаунт от взлома, но заблокирует взломщику доступ к чатам. Чтобы открыть чат нужно будет ввести дополнительный код. В итоге злоумышленнику будет намного сложнее пробраться к вашей личной информации. А у вас будет больше времени, чтобы заметить взлом и решить эту проблему.
Чтобы установить код-пароль, зайдите в настройки Телеграм, далее — » Конфиденциальность » → » Код пароль «.
Проверьте всех админов Телеграм-канала
Частая ситуация: человек больше не работает в вашей команде, но все еще имеет доступ к администрированию канала. Его могут взломать, или он решит продать свой аккаунт, тогда ваш канал тоже окажется под угрозой. Проводите ревизию, удаляйте неактивных админов.
Для защиты Телеграм-канала нужно донести инструкцию по защите личных аккаунтов до всех, у кого есть права администратора. Взлом любого из администраторов откроет доступ к управлению группой.
Злоумышленники постоянно находят новые способы взлома, поэтому на 100% подготовиться ко всем возможным сценариям не получится.
Однако есть базовые правила, соблюдая которые можно снизить риск взлома Телеграм:
- Не переходите по подозрительным ссылкам, особенно если их прислали с неизвестного вам аккаунта;
- Установите двухфакторную аутентификацию (облачный пароль);
- Не принимайте от незнакомых людей архивы (в них могут быть вирусы);
- Подключите код-пароль, чтобы защитить чаты;
- Установите запрет на выпуск копии сим-карты без вашего личного присутствия;
- При пропаже телефона, сразу же блокируйте сим-карту;
- Удаляйте из администраторов канала людей, которым больше не нужен доступ (например, бывших сотрудников);
- Проверяйте сеансы в настройках, отвяжите от аккаунта устройства, к которым у вас нет доступа.
Старайтесь не хранить в мессенджере важную переписку и данные, которые могут использовать мошенники. Особенно это касается личных снимков, фото паспорта или номера банковской карты. Если нужно переслать кому-то эту информацию — как только получатель воспользуется ей, удалите сообщение у вас и у собеседника.
Источник: martrending.ru
Почему я не могу отправить сообщение?
Если пользователи Telegram жалуются на нежелательные сообщения от какого-либо аккаунта, то мы применяем к нему ограничения. При попытке отправить сообщение вы увидите ошибку с таким текстом: «К сожалению, вы можете отправлять сообщения только взаимным контактам» (или «Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment»).
И что, я теперь не могу отправлять сообщения?
Не совсем: вы можете отправлять сообщения только взаимным контактам. Это означает, что ваш номер должен быть в контактах у собеседника, а его номер — у вас. Ещё вы можете отвечать пользователям, которые написали вам первые.
Почему на меня могли пожаловаться?
Юзернеймы в Telegram — не способ найти новых собеседников или клиентов. Людям обычно не нравится, когда им пишут незнакомые личности — поэтому, скорее всего, они пожалуются на вас.
Пожалуйста, пишите людям только в том случае, если вы уверены, что ваше сообщение не будет для них неожиданностью.
За что на меня могут пожаловаться?
Не имеет значения, что именно вы отправили — ссылку, фото, простое сообщение или что-либо другое. Пожалуйста, пишите только тем, кто не против получать от вас сообщения.
В общем и целом, больше всего людям не нравится всё, что связано с торговлей и продвижением онлайн, реклама, ссылки, приглашения в группы и т. д. Если вы рассылаете что-нибудь из этого — вы будете заблокированы, а все остальные будут счастливы.
Как узнать, когда закончится блокировка?
Что же мне теперь делать?
Если вас заблокировали в первый раз (и вы не рассылали спам в промышленных масштабах), ваш аккаунт будет заблокирован примерно на 1 неделю. Пока выходит срок блокировки, вы можете подумать над своим поведением. Повторные нарушения выльются в более долгую блокировку, вплоть до пожизненной.
Я абсолютно уверен, что не нарушал никаких правил!
Да, я был не прав и больше так не буду. Разблокируйте меня прямо сейчас!
К сожалению, это невозможно по техническим причинам. Кроме того, мы ценим мир и спокойствие других пользователей Telegram.
Я только что зарегистрировался и никому не писал, а аккаунт уже заблокирован.
Такое может происходить либо из-за того, что предыдущий владелец номера занимался рассылкой спама, либо потому что он является виртуальным или VOIP-номером. В таком случае, приносим свои извинения за неудобства.
Сайт про Telegram на русском (неофициальный).
Здесь собраны приложения на базе MTProto, переведена некоторая документация с официального сайта, а также работает Webogram.
Источник: tlgrm.ru
Почему пропала переписка в Телеграмме с одним человеком
Пользователи часто обращаются к истории переписки с людьми для того, чтобы вспомнить какие-либо сведения из диалога. В мессенджере Telegram это делать удобно, используя форму поиска. А также в этом приложении можно использовать хештеги, которые облегают поиск, если сообщения были помечены ими.
Но что делать, если пропала переписка в Telegram с одним человеком? Почему это произошло? Можно ли восстановить историю переписки? И как не допустить этого в будущем? Ответы на эти вопросы будут в этой статье.
Почему удалилась переписка в Telegram
Есть несколько причин, по которым переписка с человеком удаляется из Телеграмм. Начинаем с самых распространённых:
- Человек, с которым вы переписывались, удалил переписку с опцией удаления не только у себя, но и у вас. В Telegram есть такая возможность.
- У вас или у другого пользователя был включен режим автоудаления сообщений. В одном из последних обновлений Telegram появилась такая возможность для тех, кто хочет очищать историю периодически, но забывает это делать.
- История переписки удаляется, если вы общались в секретном чате.
- Это может произойти из-за сбоя в смартфоне, приложении или на стороне Telegram.
Рассмотрим каждую из этих причин подробнее.
Удаление переписки в Telegram
В Telegram есть возможность удаления истории переписки. Удалить можно следующее:
- Отдельные сообщения или всю переписку.
- Удалить можно не только текстовые сообщения, но и аудио-, видео-сообщения тоже, а также любые отправленные файлы.
- Можно удалить только у себя или у собеседника тоже, при этом его подтверждения для удаления не требуется.
Чтобы удалить отдельные сообщения, сделайте долгий тап по ним, чтобы выделить (на компьютере нажмите правой кнопкой мышки, а потом на пункт «Выделить»), и после этого нажмите на корзину вверху справа (на компьютере — на кнопку «Удалить вверху»).
Затем появится сообщение, в котором подтвердите удаление. И в нём же есть возможность выбрать опцию — удаляться будет только у вас, или у собеседника тоже.
Чтобы удалить всю переписку, нажмите вверху на три точки, а потом на «Удалить чат».
Также появится сообщение подтверждения, с опцией удаления у собеседника тоже.
Если человек, с которым вы переписывались, удалил сообщения таким образом, то у вас их тоже не будет.
Автоудаление сообщения в Telegram
В феврале 2022 года вышло обновление для Телеграм, где появилась функция автоудаления. Она позволяет сделать так, чтобы сообщения из переписки удалились через некоторое время. Время может настроить пользователь. По умолчанию эта функция отключена, но если её включить, то сообщения через некоторое время будут удаляться у обоих собеседников.
-
Чтобы включить автоудаление сообщения, нажмите вверху справа на три точки, а затем «Очистить историю».
В подтверждении удаления нажмите на «Настроить автоудаление».
Выберите период автоудаления и нажмите на кнопку «Сохранить». Автоудаление настраивается на период от 1 дня до 1 года.
Если у вас пропала переписка с человеком в Telegram, то проверьте, не включена ли у вас функция автоудаления с ним. Если включена, то отключите её, чтобы в будущем это не повторилось. Если эта функция включена у собеседника, то вы не можете её отключить у него.
Секретный чат в Telegram
Если вы общались с человеком в секретном чате Telegram, то не удивительно, что история переписки у вас удалилась.
Секретный чат характеризуется следующими особенностями:
- Его можно запустить только на мобильном.
- Он не синхронизируется с другими устройствами.
- Из секретного чата нельзя пересылать сообщения.
- Удалить сообщения можно только у себя, но после выхода из секретного чата удаляется вся переписка.
- Сообщения из секретного чата удаляются также у обоих собеседников по таймеру.
- Переписка происходит по более защищённому протоколу.
Секретный чат запускается в профиле собеседника — нажмите на три точки вверху справа.
А потом на «Начать секретный чат».
Чтобы сохранять переписки, не вступайте в секретный чат, а общайтесь в обычном.
Сбой на устройстве или в Telegram
Некоторые пользователи часто жалуются на то, что переписка с человеком в Телеграм была удалена и при этом, всё, что было описано выше, не подходит под их ситуацию — то есть собеседник и сам пользователь переписку не удаляли, автоудаление у обоих было отключено, и переписка велась не в секретном чате. Почему тогда история удалилась? Скорее всего это произошло из-за сбоя на устройстве, в приложении или на стороне Telegram.
- Такие сбои чаще возникают на некоторых смартфонах, особенно в бюджетных моделях. Вероятно, они связанны с несовершенностью их прошивки, наличием ошибок в ней. Пользователи с более дорогими смартфонами на это не жаловались, но вероятность всё равно есть.
- Проблема может произойти не на уровне операционной системы, а на уровне самого приложения Telegram. Но чаще в этом также виновата прошивка смартфона. Поэтому это тоже в основном «болезнь» сверхбюджетных телефонов.
- Проблема удаления истории переписки может быть из-за установленных на смартфоне или компьютере «чистильщиков» — приложений, которые призваны оптимизировать систему и сделать устройство быстрее, а на деле, чаще всего, делают только хуже. Такие приложения как на десктопе, так и на мобильном могут посчитать за лишнее историю переписки мессенджера и удалить её.
- Ещё никогда такого не было, но теоретически, всё же, возможно — из-за неполадок на стороне Telegram история переписки может удалиться.
Можно ли восстановить удалённую переписку в Telegram?
Если вы задались вопросом почему она удалилась, то наверняка теперь вам станет интересно — можно ли её восстановить. Но, к сожалению, ответ — нет. Удалённая любым способом переписка в Telegram не подлежит восстановлению. Для этого нет ни одного способа.
Чтобы в будущем не терять переписки, следуйте таким советам:
- Не общайтесь в секретных чатах, если нужна история.
- Отключите автоудаление и попросите это сделать собеседника.
- Не устанавливайте бесполезные «чистильщики» на компьютер и смартфон.
- Если видите, что в переписке идёт важный диалог, который нельзя потерять, то перешлите все сообщения из него себе в «Избранное», а ещё лучше сделайте скриншот. Если в диалоге есть аудио-, видео-сообщения, то сделайте скринкаст — запись видео с экрана с воспроизведением этих сообщений.
Вам может быть полезен способ восстановления истории сообщений в Telegram, если кажется, что она была удалена, описанный в видео ниже.
Источник: it-doc.info