В Телеграмме при обновлении пишут невозможно обработать пакет

Почему не устанавливается популярный мессенджер Телеграмм (Telegram)? Разберёмся подробно.

Приложение позволяет мгновенно обмениваться сообщениями и является простым и доступным способом общения с другими пользователями. В отличие от WhatsApp, Viber и LINE, и обладая всеми возможностями аналогов, Телеграмм обеспечивает более высокий уровень конфиденциальности и безопасности.

Процесс установки Телеграмм максимально упрощен разработчиками, ведь для подтверждения регистрации вам достаточно ввести код подтверждения, высланный в СМС. Поэтому сложностей с установкой из официальных источников возникать не должно. Также нужно знать, что на Linux не устанавливается Telegram, поддерживает программу только ОС Ubuntu.

Если приложение не устанавливается на вашем устройстве, варианты решения проблем со входом в Телеграмм при регистрации и в процессе использования мы уже описывали в статьях: не могу зайти в Телеграмм и Телеграмм не открывается.

Не удалось обработать пакет на Android — что делать и как исправить при установке APK приложения

Номер мобильного или код подтверждения?

Мессенджер адаптирован под все применяемые типы устройств и ОС на iPhone, на Android, на Windows Phone, скачать Telegram можно бесплатно. Возможной причиной того, что мессенджер не устанавливается, может быть отсутствие кода подтверждения, когда не приходят уведомления, и тогда регистрацию надо активировать при помощи голосовой настройки.

Если не приходит код активации, вам нужно позвонить по номеру, указанному на странице регистрации – в разговоре менеджер продиктует вам этот код. Вводом кода регистрация завершается. Без кода приложения не устанавливается и для всех пользователей обязательно требуется указывать номер мобильного.

Большое удобство данного мессенджера заключается в том, что он сам выбирает контакты с вашего телефона или мобильного устройства – прямо с телефонной книги.

Если у вас не устанавливается Telegram, не можете зайти в приложение, причиной тому может быть беспроводное подключение. При определенных условиях сети wi-fi препятствуют получению номера вашим телефоном.

Использование провайдером какого-либо приложения

Некоторые пользователи столкнулись с проблемой, что на их устройстве на Android не устанавливается мессенджер обновленной версии. Дело в том, что в магазине контента с некоторого времени применяется провайдер AppMeasurementContentProvider, который может вступать в конфликт с мессенджером, если какое-то из приложений уже использует его (такое приложение придется просто отключить).

Для выявления конфликтующей программы на устройстве вам придется установить программу «CatLog — Logcat Reader!» из Маркета, собирающее логи Android.

В программе необходимо включить запись логов, после чего проверить приложения, вставляя их в каждое по отдельности из Гугл Плей.

Когда возникает ошибка «Провайдер контента уже авторизован», открываете Logcat Reader! и сохраняете логи. В логах нужно найти совпадение:

com.google.android.gms.measurement.google_measurement_service (сделать это можно с помощью обычного блокнота) и в конце предложения с этим совпадением должно быть имя пакета, уже занятого провайдером.

Это и мешает работе приложения. Выяснив, из-за какого приложения не устанавливается Телеграмм, его нужно удалить, после чего мессенджер спокойно обновится до нужной версии.

Возможно, у вас не устанавливается мессенджер, потому что вы скачали на компьютер пиратский файл, который будет способствовать лишь нарушениям в работе системы. Проверьте, соответствует ли файл Telegram apk оригиналу, предлагаемому к скачиванию на официальном сайте Telegram.org. Обязательно проверьте файл на вирусы перед запуском. Если файл с названием «tsetup0.7.20.exe» или подобный – то это оригинал, файлы с другими названиями могут оказаться вирусом.

Еще решения

Не совместимо с ОС. Если Телеграм ни в какую не желает работать на вашем компьютере/устройстве, попробуйте обновить версию ОС – возможно, тогда все получится.

You are performing too many actions please try again later — попробуйте позднее, было слишком много попыток.

Too many tries please try again later — тоже самое, нужно попробовать позднее. Если через 2-3 дня не сработает, то лучше написать в техподдержку Телеграмм.

Вопросы, свои примечания и пожелания по улучшению работы с мессенджером вы можете оставить в комментариях к данной статье.

Источник: telegramzy.ru

Что делать, если не обновляется Телеграм на Андроиде или Айфоне

Помощь

Автор Sergey На чтение 4 мин Просмотров 1.1к.

Если не обновляется Телеграмм, использовать новые опции не получится. Мессенджер также может выдать ошибку, в этом случае проблемы могут появиться при запуске. Разберемся, почему не обновляется Telegram на телефоне и что делать в этом случае.

Не обновляется Телеграм на телефоне

Почему Телеграмм просит обновиться, но не скачивает новую версию автоматически? Обычно на это может повлиять:

• нехватка памяти в устройстве;
• нестабильный сигнал интернета;
• неактивный аккаунт Google или Apple;
• сбой в работе мессенджера;
• неверные настройки автообновления.

Как обновить Телеграмм, если он не обновляется автоматически? В этом случае придется поискать новую версию вручную или выполнить переустановку.

Совет. Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi. В этом случае обновления могут загрузиться в автоматическом режиме.

Как найти обновления вручную

Если не обновляется Телеграмм на Андроиде или Айфоне, поискать новую версию можно во встроенном магазине. Для Андроида это сервис Google Play Маркет, а для Айфона – App Store. Для загрузки новой сборки достаточно открыть магазин, затем нажать на специальную клавишу. Скачивание и установка проходит в фоновом режиме.

Пример, как обновить Телеграм вручную через Плей Маркет:

1. Откройте магазин.
2. Войдите в свой профиль, если это нужно.
3. Напишите название мессенджера в специальной полоске сверху.
4. На страничке с описанием нажмите на клавишу обновления.
5. Подождите несколько секунд, все настройки применятся автоматически.

Если мессенджер пишет, что загрузить обновления невозможно, проверьте подключение к сети, остаток места в памяти устройства.

Как включить автообновления

Если Телеграмм не обновляется автоматически, но в ручном режиме все проходит нормально, нужно проверить настройки автообновления. Возможно, они выключены или используется поиск только в сетях Wi-Fi.

Как проверить параметры автообновления на примере смартфона с Android:

1. Откройте магазин Плей Маркет.
2. Тапните по своей аватарке сверху.
3. Перейдите в настройки своего аккаунта.
4. В настройках подключения нажмите на пункт «Автообновление приложений».
5. Поставьте Wi-Fi или любую сеть.

Обратите внимание. Если осуществить выход из профиля в Плей Маркете, поиск новых версий выполняться не будет. Закрывать магазин можно, а вот выходить из профиля не рекомендуется.

На Айфоне настроить обновления приложений можно в специальном меню. Для этого откройте параметры, выберите приложения и настройте сеть для скачивания новых версий.

Почему Телеграм просит обновиться, но новой версии нет

Почему Телеграмм требует обновления, но не обновляется? Такая проблема может возникнуть из-за сбоя в официальном магазине. Нужно подождать несколько дней, ошибка исчезнет.

Если не получается обновить Телеграм и мессенджер не грузит, всегда можно скачать файл apk через официальный сайт и установить самую последнюю сборку. Такой фокус пройдет только для Андроида, Айфон может устанавливать приложения только через App Store.

Что делать, если Телеграмм не обновляется на телефоне:

• перезагрузите смартфон;
• проверьте, есть ли место в памяти устройства;
• попробуйте скачать новую сборку вручную.

Если ничего не помогает и Телеграм на телефоне не обновляется, придется выполнять переустановку. За сохранность сообщений не переживайте, они восстановятся при входе в профиль.

Обновление путем переустановки Telegram

Как закачать новый Telegram, если он не обновляется? Попробуйте переустановить мессенджер. Эта инструкция сработает на Андроиде и на Айфоне.

Как переустановить Telegram:

1. Найдите иконку на рабочем столе.
2. Нажимайте на нее до появления меню или иконки в виде корзины.
3. Перетащите иконку в область для удаления.
4. Подтвердите действие.
5. Перезагрузите смартфон.
6. Найдите мессенджер во встроенном магазине и установите его.
7. Войдите в свой профиль, используя номер телефона.

Если все равно не работает Телеграм и пишет про обновление, придется обращаться в техническую поддержку.

Обращение в техподдержку

Если Telegram не обновляется и не работает, всегда можно написать в техническую поддержку. В ней работают волонтеры, однако ответы почти всегда помогают выйти из ситуации.

Как можно написать в техподдержку Telegram:

• через телефон;
• с помощью компьютера;
• через официальный сайт мессенджера.

Обращение можно отправлять бесплатно. Ответ поступает не сразу, зачастую требуется несколько суток.

Что делать, если не обновляется Телеграмм на телефоне? Для начала попробуйте перезапустить смартфон, проверить остаток места и работоспособность интернета.

Скачать последнюю сборку можно через встроенный магазин, просто откройте страничку с мессенджером и нажмите на клавишу «Обновить». Если ничего не получается, попробуйте удалить старый мессенджер и установите новый.

Писать в техподдержку стоит в крайнем случае. Обычно волонтеры отвечают не сразу и часто отправляют читать FAQ на официальном сайте.

Источник: telegramas.ru

Как снять ограничение в Телеграмме

После одного из обновлений любимого многими мессенджера Telegram пользователи столкнулись с недоступностью некоторого контента. При просмотре которого появляется сообщение о том, что данное сообщество публикует не пристойные материалы.

В этой статье рассмотрим, как работает такое ограничение в Телеграмме и как его отключить на мобильных устройствах и десктопах. А также разберём возможность снятия ограничения, установленного за спам.

Что такое ограничение непристойного контента в Телеграмм?

Телеграмм пользуется популярностью и занимает одну из первых позиций в рейтинге приложений и мессенджеров. Поэтому он соответствует требованиям законодательства многих стран, и не показывает всем подряд не приемлемый адалт-контент. Иначе приложение как нарушитель могло бы быть удаленно из популярных магазинов Google Play и App Store. Поэтому в Телеграмм было введено ограничение на демонстрацию контента 18+.

Достоверно не известно, как алгоритмы приложения обрабатывают контент и определяют непристойный. Так, известно, что иногда блокируется весь контент группы, если когда-то на нём публиковался адалт, даже если сейчас такого нет. Но при этом сообщества, в которых всегда публикуется такой контент, всё ещё остаются разблокированным, даже при имеющимся в мессенджере ограничении. Поэтому, скорее всего алгоритмы будут дорабатываться.

Ограничения касаются общественных каналов и не распространяются на личные переписки. То есть, независимо от того, включено или нет ограничение, в личной переписке оно не будет действовать и контент 18+ и любой другой всё равно можно будет другу отправлять.

Как бы это ни работало, мы покажем, как отключить ограничение не пристойного контента в мессенджере Telegram на всех операционных системах.

Как отключить возрастное ограничение в Telegram на компьютере

Отключить ограничение непристойного контента в компьютерной версии Telegram легче всего. Инструкция ниже подойдёт для операционных систем Windows и Mac.

Откройте Telegram и нажмите на три линии вверху слева, чтобы появилось меню.

Теперь зайдите в «Настройки».

Здесь откройте подраздел «Конфиденциальность».

Прокрутите немного вниз и найдите раздел «Материалы деликатного характера». В нём включите опцию «Выключить ограничения». Обратите внимание, чтобы ограничения снялись, опция должна быть включена.

Эта опция синхронизируется со всеми устройствами, где авторизован аккаунт. Например, если вы пользуетесь этим же профилем в Telegram на мобильном или на другом компьютере, то там тоже ограничения будут сняты. И это очень кстати, потому что в мобильных версиях такой опции нет вообще и снимать ограничения нужно иными, более сложными путями.

Как снять ограничение по возрасту в Telegram на Android

Если вы попытаетесь найти такую опцию в разделе конфиденциальности своего мессенджера в мобильной версии Telegram, то вы её там не обнаружите. Потому что магазин Google Play не поддерживает демонстрацию адалт-контента и даже с ограничениями, которые можно отключить. Поэтому можно пойти другим путём:

1. Перейдите на официальный сайт Telegram на страницу загрузки приложений https://telegram.org/apps. Это нужно сделать через мобильное устройство, используя любой браузер.
2. И нажмите на ссылку «Telegram для Android».

Теперь нажмите кнопку «Загрузить Telegram». После этого начнётся скачивание установочного файла приложения в ваше устройства. Обратите внимание, что это приложение будет обновляться чаще, чем в Google Play, значит новые функции в нём будут появляться раньше.

Скачанный файл .apk установите на мобильное устройство. На каждом устройстве это происходит по разному, в зависимости от модели, прошивки и версии операционной системы. Прокрутите страницу немного ниже, чтобы увидеть короткую видео инструкцию по установке, если у вас не получается сделать это самостоятельно.

Опция, которая включает или отключает это ограничение в Android версии Telegram нет. Просто в версии из Google Play это ограничение есть и оно не отключается, это требование магазина приложений, а в версии с официального сайта ограничений нет, и оно не включается там.

Если у вас по какой-то причине не получается скачать и установить приложение с официального сайта Телеграм в своё мобильное устройство, то можно пойти другим путём. Отключите это ограничение на компьютере, авторизовавшись там в своём профиле Telegram. Эта опция синхронизируется со всеми другими устройствами, где произведена авторизация в этом же профиле, и тогда в мобильном оно тоже будет отключено, независимо от того, откуда было скачано.

Снимаем ограничения в Telegram на iOs

Пользователям устройств с iOs с этой функцией повезло меньше. В мобильном приложении Telegram для iOs также ожидаемо нет опции «Материалы деликатного характера» в которой можно отключать ограничения. Но более того, сама операционная система не позволяет устанавливать на устройство сторонние приложения, как это доступно в Android. Установка приложений доступна только через магазин App Store.

Поэтому таким пользователям придётся пойти другим, не очень неудобным путём. Чтобы увидеть ограниченный контент, войдите в свой профиль Telgram через веб-версию мессенджера. Для этого сделайте следующие шаги:

1. Зайдите на страницу загрузки Telegram на официальном сайте https://telegram.org/apps.
2. Найдите раздел «Web приложения» и откройте любую из двух ссылок. Обе ссылки рабочие и ведут на разные версии веб-приложения Telegram.

В результате вы увидите страницу авторизации, где сможете войти в свой профиль. В веб-версии ограничений не пристойного контента не будет. Пользоваться веб-версией можно на любом устройстве, где есть браузер — на компьютере или на мобильном.

Другой способ убрать ограничение 18+ в каналах в Telegram на устройствах под управлением iOs заключается в том, чтобы зайти в свой профиль с компьютера и изменить опцию цензуры так, как было показано в первом разделе этой статьи. После этого настройка синхронизируется с другими устройствами, и тогда на мобильной версии ограничение снимается, даже если оно было скачано с App Store.

Вам будет интересно увидеть это видео, в котором рассмотрены все приведённые способы:

Как отключить все ограничения с профиля за спам в Телеграмм

Telegram борется со спамом, чтобы пользователям было комфортнее им пользоваться. Поэтому аккаунты могут быть заблокированы за распространение спама. Есть два типа блокировок: временная и вечная. Временная блокировка накладывается при первом нарушении. Она может длиться несколько дней и снимается после того, как пройдёт срок. Снять ограничение досрочно нельзя, но можно узнать, сколько осталось дней.

Чтобы узнать на сколько дней заблокирован за спам профиль в Telegram, нужно перейти в специальный бот https://t.me/SpamBot и нажать на кнопку «Старт» или «Перезапустить», если ранее вы уже включали его.

Затем нажмите «Меню» и выберите пункт «Проверить статус аккаунта».

Второй тип блокировки — пожизненная. Она устанавливается навсегда и снять это ограничение нельзя. Такой бан можно получить за неоднократные нарушения.

Независимо от того временно или вечно заблокирован профиль за спам, он не сможет больше отправлять сообщения, пока находится в ограничении.

Как убрать ограничения с профиля за спам в группе

Если вы подписаны на какую-то группу в Telegram и получили там бан, то он также бывает временным или вечным. Если блокировка временная, то легче всего просто подождать. Если вечный, то можно связаться с администратором группы. Снять блокировку получится только в случае её ошибочного наложения. Блокировка в группе возможно приведёт и к невозможности писать с этого аккаунта её администратору. Тогда придётся написать из другого профиля.

В группе попасть в бан можно по разным причинам, в каждой из них есть свои правила, нарушение которых приводит к этому. Бан накладывается как вручную администратором, так и автоматически, если к группе подключен какой-либо спам-бот.

Источник: rusadmin.biz