В ВК и Телеграмм не работают уведомления

Разработчики ВК позаботились о том, чтобы вы не пропустили ни одной важной новости. Будь это личное сообщение или новая публикация в сообществе, на которое вы подписаны, или лайк вашей фотографии. Вы всегда в курсе событий. Но иногда в сети случаются сбои или сам пользователь похимичил с настройками, в этом случае нужно разобраться, почему не приходят уведомления в ВК.

Не приходят уведомления во ВКонтакте: как исправить

Проблема когда в приложении во ВКонтакте не приходят уведомления условно можно разделить на три категории:

• системный сбой;
• некорректные настройки телефона;
• некорректные настройки приложения.

В каждом отдельном случае порядок действий по коррекции настроек и исправлении ситуации будет отличаться. Мы разработали подробную инструкцию по исправлению неполадки.

Общие неполадки

Перед тем, как начинать паниковать и лезть в настройки стоит удостовериться, что у вас стабильный интернет. Высокоскоростное подключение WiFi или мобильное 3G или 4G. Скорость сети на вашем устройстве можно проверить на странице специального сервиса Speedtest или установить приложение Play Маркете или в AppStore.

Полезное Знание! Что делать если не приходят уведомления на Айфон?! Работа с уведомлениями в iOS!

Не мешало бы также удостовериться, что сам ВК работает без сбоев. В периоды глобальных обновлений могут появляться различные ошибки, которые довольно быстро ликвидируют. Но никто не знает когда и что может сломаться. На сайте Down Detector оперативно публикуются данные о всех ошибках и сбоях в ВК. Здесь вы также можете отправить и свою жалобу на то, что у вас что-то не работает в ВК.

Настройки уведомлений в приложении

Если с самим сайтом все хорошо перейдем к решению проблемы, почему не приходят уведомления от ВК. И начнем с настроек самого приложения. В данной инструкции мы будем рассматривать только официальный клиент ВК.

1. Запускаем ВК и переходим в раздел «Профиль».
2. Далее жмем на кнопку в виде трех полос в правом верхнем углу интерфейса и в открывшемся штоке нас интересует пункт внизу «Настройки».
3. Первый в списке пункт опций «Уведомления» переходим в него.

Теперь переходим к коррекции настроек всех типов уведомлений:

• Сообщения — определите какая информация будет отображаться в шторке уведомлений: в личных сообщения, в сообщениях от групп, и сообществ. Отметьте какие уведомления будут приходить: Все, Важные или Никакие. Также убедитесь что здесь же включены Push-уведомления.
• Обратная связь — здесь во всех пунктах можно выставить параметр «Все», но помните что теперь каждый лайк или упоминание в каком-то чате или ответ на историю будет приходит уведомлением. Если вы ведете активный образ жизни в ВК это может стать настоящим испытанием. ВК постоянно будет пиликать в телефоне.
• События — аналогичным образом можно отметить, какие категории событий будут приходить, а какие неважные. Например заявки в друзья и дни рождения, а промо и «интересные клипы» можно отключить.
• Другое — в этом разделе расположился ряд событий, которые во включенных настройках также могут посылать вам уведомления. Отметьте здесь важные, остальные рекомендуем отключить.
• В дополнительных настройках можно включить индикатор цвета уведомления, если в вашем смартфоне поддерживается эта функция, а также выбрать цвет индикатор.

Поверьте возможно вы по ошибке включили режим «Не беспокоить», он находится под блоком «Уведомления». В отключенном состоянии вы увидите надпись «Не беспокоить». Во включенном состоянии, если вы случайно или по незнанию активировали функцию на 1 час, на 8 часов, или на 24 часа вы увидите надпись «Включить уведомления» — однократный тап по этой надписи отключает функцию «Не беспокоить».

Не приходят уведомления из группы

Если с настройками уведомлений все в порядке, но вы хотели бы получать уведомления о выходе нового поста в какой-то конкретной группе. Это может быть какая-то обучающая группа или вам интересно следить за каким-то пабликом. Например, при участии в литературном челлендже, где в марафоне могут быть зарегистрированы тысячи людей, в личку каждому писать никто не будет. Но чтобы не пропустить задание можно включить уведомления из этой группы.

Переходим в этот паблик и под заголовком названия группы на первом экране нажимаем на колокольчик, и во всплывашке отмечаем «Уведомлять о новых записях». По умолчанию данная опция для групп, на которые вы подписаны, отключена и для конкретной группы её нужно активировать самостоятельно.

Настройки уведомлений в телефоне

На смартфоне также есть ряд операций по регулированию уведомлений. Инструкции по их включению для Android и IOS отличаются, поэтому мы подготовили подробные описания для обоих ОС.

Для Android:

Смартфоны на платформе Андроид могут иметь различный интерфейс и оболочку, поэтому какие-то названия пунктов или их расположение могут отличаться.

На примере телефона под управлением Xiaomi с оболочкой MIUI 12 с Андроид 10 рассмотрим, как включить уведомления:

1. Выполняем свайп от верхнего края и переходим в «Параметры» тапом по иконке с изображением шестеренки.
2. Переходим в блок опций «Уведомления».
3. Выбираем как будет выглядеть уведомление на экране блокировки. Настройте шторку уведомлений.
4. Найдите в списке приложений ВК и переключите тумблер в активное положение, чтобы включить уведомления от ВКонтакте.
5. Возвращаемся в основной раздел параметров и переходим теперь в блок «Приложения» / «Все приложения». Находим в списке ВК и открываем страницу с подробной информацией о приложении.
6. При необходимости можно включить автозапуск и открываем «Уведомления». Проверьте здесь какие разделы включены, откорректируйте их согласно своим предпочтениям.
7. Здесь довольно много пунктов. Например, можно включить промо, но запретить всплывающие уведомления, настроить для каждого типа уведомлений своё звуковое сопровождение и цветовой индикатор.
8. На экране блокировки можно настроить будет ли показываться текст полностью или только от какого приложения, а содержимое будет скрыто.

Для iPhone:

Если в самом приложении ВК уведомления приходят как положено, но в самом смартфоне их нет, в яблочных устройствах также не лишним будет проверить настройки.

1. Откройте «Параметры» тапом по соответствующей иконке на рабочем столе.
2. В списке опций находим «Уведомления».
3. Далее находим ВК и здесь активируем пункты, которые отвечают за настройки уведомления.
4. Не лишним будет перейти в настройки ВК и подробно настроить, какие уведомления вы хотите видеть в телефоне.

Очистить кеш на телефоне

Телефон в процессе работы накапливает огромные массивы различных временных файлов, вплоть того что он хранит копии всех картинок, которые вы посмотрели в ленте и сообщений, что прочитали. Если хранилище переполнено телефон не может нормально выполнять свои функции. В большинстве современных смартфонов есть встроенные приложения для чистки.

Открываем приложения для чистки временных файлов и запускаем сканирование. В различных версиях Андроид и IOS стоят свои утилиты для чистки. Посмотрите есть ли в нем есть возможность отдельно почистить кеш приложения ВК, выполните данную процедуру.

Обновление версии ВК

Если после коррекции настроек уведомления все равно не приходят, возможно вы используете устаревшую версию ВК. В 2020-2021 годах ВК очень активно обновлялся и устаревшие версии приложений могут работать некорректно.

Чтобы обновить ВК:

1. Открываем встроенное приложения Play Маркет или App Store.
2. При необходимости проходим процедуру авторизации в своей учетной записи.
3. Находим в списке установленных приложений ВК и, если здесь вы видите кнопку «Обновить», тапаем по ней и ждем пока приложение обновится.

Переустановка приложения

Бывает что обновление недоступно, или не отображается, или вы используете последнюю версию ВК, но она по каким-то причинам работает некорректно. В этом случае можно полностью переустановить ВКонтакте и потом установить заново из официального интернет магазина Play Маркет или App Store.

Удалить приложение можно выполнив длинный тап по иконке ВК на рабочем столе и в открывшемся контекстном меню выбрать иконку корзины. В некоторых версиях смартфонов можно также длинным тапом зажать иконку ВК и перетянуть её к верхнему или нижнему краю и отправить в корзину. Также удаление происходит из раздела «Приложения» /«Все приложения» / «ВК». Здесь аналогичным образом тапаем на иконку корзины и соглашаемся с удалением.

После отправляемся в Play Маркет или App Store, в зависимости в каком устройстве вы выполняете процедуру удаления, и в поиске находим ВК. Установка происходит в считанные минуты в зависимости от того какая у вас скорость интернета. Далее вам нужно только авторизоваться в своей учетной записи. На самом деле, процедура переустановки приложения не является каким-то сложными событием и не нуждается в подробном описании.

Сторонние приложения

Многие пользователи устанавливают на телефон различные сторонние утилиты и приложения для очистки телефона от мусора. Кроме пользы эти средства для чистки могут создавать конфликтные ситуации. Например, в автоматическом режиме отключить уведомления, чтобы память не засорялась или батарея не так быстро разряжалась.

В идеале телефону не нужны такие инструменты. Они создают больше проблем чем приносят пользы. Удалите лишние программы и проверьте как работает ВК.

Контроль активности

Современные смартфоны оснащены различными инструментами для контроля активности. Например в том же MIUI есть раздел цифрового благополучия и концентрации внимания, при активном режиме вы не будете получать никаких уведомлений на телефон. Проверьте свой смартфон на наличие подобной функции и если она активна отключите её или настройте таким образом, чтобы уведомления приходили в заданное время, например с 7.00 утра до 23.00.

Уведомления в ВК на компьютере

Общаясь в социальной сети ВК с ПК пользователи также могут сталкиваться с проблемой, когда не приходят уведомления. И тогда возникает актуальный вопрос, как включить уведомления в ВК. Но прежде чем лезть в настройки стоит удостовериться что компьютер не заражен вирусами и не захламлен временными файлами. Как правило, проблема с уведомлениями, воспроизведением музыки или видео появляется вследствие переполненного кеша в браузере. Тогда можно просто почистить браузер от лишних временных файлов стандартным способом в разделе «История» в самом браузере или с помощью сторонних утилит, таких как CCleaner.

Инструкция по стандартной чистке кэша в браузере:

• Google Chrome: открыть меню (три горизонтальные полоски в правом верхнем углу) / История / История / Очистить историю / Отметить пункты для очистки / Удалить историю.
• Mozilla Firefox: Меню (три горизонтальные полоски вверху справа) / Журнал / Удалить историю / отметить нужные пункты / Ок.
• Опера: Меню (кнопка «О») История /Очистить историю посещений/ отметить пункты для очистки / Удалить данные.

Остальные браузеры, построенные на движке Chromium имеют примерно одинаковую структуру и если вашего браузера нет в списке, скорее всего, путь для очистки кэша в нем мало чем будет отличаться от вышеперечисленных.

Вирусы блокируют работу интернета, так что браузер просто не может присылать уведомления. Во втором случае нужно установить на ПК хороший антивирус и периодически сканировать систему на предмет вирусного заражения.

Откорректировать настройки уведомлений в браузерной версии ВК можно также в разделе «Уведомления» отметьте здесь пункты для каких событий вы хотите получать уведомления в браузере. Изменения не нужно сохранять, они будут применены автоматически.

Заключение

Приложения и сам сервис ВК достаточно умный. В нем есть масса опций, при настройке которых вы можете регулировать какие и когда уведомления будут приходит на телефон или на ПК. Все параметры достаточно простые и имеют достаточно удобопонятные описания, для чего они нужны. Что нужно пользователю только переключать тумблер активности и выбрать тип уведомления.

Источник: vkgid.ru

Почему не приходят уведомления в ВК – причины и что делать?

Функционал социальной сети разработан таким образом, чтобы пользователям было комфортно. Уведомления предусмотрены для того, чтобы владелец профиля могу получать информацию о происходящих изменениях и новостях. Это очень удобно, т. к. позволяет избежать постоянных посещений аккаунта для просмотра обновлений. Если не приходят уведомления ВК, то следует установить причину подобных неполадок.

Почему не приходят оповещения о сообщениях в ВК

В техническую поддержку с проблемой обращаются преимущество владельцы Meizu, Xiaomi и Apple (айпэдов и айфонов). Причиной являются сбои push-уведомлений, отвечающих за iOS приложения. Некоторые владельцы личных профилей научились устранять неполадки своими руками:

• Авторизуются в системе заново.
• Удаляют приложение и устанавливают повторно.

Такой способ помогает не всем, но большинству удалось решить вопрос именно так. Лучше всего обратиться в техническую поддержку клиентов, чтобы установить истинную дисфункцию и принять меры для борьбы с ней.

Перестали приходить уведомления ВКонтакте на андроид

Если не приходят уведомления ВКонтакте на мобильное устройство, то следует проверить, подключена ли функция в профиле социальной сети и на самом устройстве. Для проверки настроек на Андроид следует:

1. Перейти в раздел «На заблокированном экране».
2. Активировать опцию «Показывать уведомления».

Чаще всего система начинает работать нестабильно после установки обновлений. Рекомендуется каждый раз вручную перепроверять настройки, чтобы не остаться не оповещенным. Стандартные обновления сбивают настройки, что требует проведения дополнительных манипуляций от пользователей. В скором времени этот вопрос будет решен.

Не работают уведомления ВКонтакте на iPhone Post

Оповещения в самом приложении присутствуют, но пользователь не получает их при закрытом приложении. Речь идет не о недоработках разработчиков социальной сети, а о неверных настройках мобильного устройства. Причина заключается в сервере. Корректная работа возникает только после внесения всех необходимых коррективов.

Разработчики принимают меры для устранения действующих неполадок. Среди основных рекомендаций выделяется установка актуальных версий программы. Если все перечисленные коррективы устраняют неполадки только временно, то проблема кроется в сервере.

Не приходят уведомления в ВК в Сафари

При первом входе в социальную сеть через браузер следует принять согласие на получение уведомлений, предварительно указав, какие из них будут давать оповещения. Для корректной работы следует использовать последнюю версию. Рекомендуется подключить автоматические обновления, чтобы система работала корректно.

Причиной является сбой системы, который не был предусмотрен изначально. Решение этого вопроса осуществляется просто:

1. Устанавливаем правильный часовой пояс и время. Не правильные данные негативным образом отражаются на работе уведомлений. Для изменения параметров заходим в раздел «Настройки», «Автоопределение времени и часового пояса». Выбираем часовой пояс и дату. Перезагружаем мобильное устройство.
2. Включаем функцию «Показать содержимое». Заходим в «Настройки» в подраздел «Защита и блокировки». Выбираем «Показывать содержимое». В разделе «Уведомления» проверяем подключение используемого устройства. При необходимости активируем переключатель.
3. Отключаем «Ограничение фоновых данных». Переходим в раздел «Опции» и отключает активные ограничения. После этого уведомления будет приходить как при включенном Wi-fi, так и при мобильном интернет-соединении.
4. Выключаем энергосбережение. Если аккумулятор разряжается, то многие мобильные устройства активируют энергосберегающий режим. Некоторые приложения могут быть деактивированы, в том числе и ВКонтакте.

Если перестали приходить оповещения, то следует установить причину и принять соответствующие меры. Если один способ не дает результата, то следует пробовать другие.

Почему не приходят уведомления в ВК на компьютер

Пользуясь социальной сеть по ПК, у некоторых владельцев аккаунтов также встречаются сбои. Чаще речь идет о вредоносном программном обеспечении, которым можно заразиться при открытии рекламы. Лучше всего перестраховаться, установив антивирус.

Для устранения проблемы рекомендуется выполнить ряд действий:

• В «Настройках» браузера перейти в раздел «Очистка истории».
• Перезагрузить ПК и проверить работоспособность приложения.

Если проблема не устранена, то нужно перейти в «Настройки» в личном профиле, перейти в подраздел «Оповещения» и отметить галочкой из предложенного списка те уведомления, которые необходимы.

Как сделать так чтобы уведомления ВК приходили

Для начала нужно выяснить, почему не приходят уведомления в ВК, после чего выполнить описанные выше действии. Если это не помогает решить проблему, то рекомендуется очистить список ранее принятых оповещений:

1. Перейти в «Настройки».
2. Кликнуть «Очистить ответы».
3. Выбрать пункт, на котором изображена лупа.
4. Очистить историю, указав временной промежуток.

Можно задать вопрос, почему не приходят уведомления в ВК на телефоне, разработчикам социальной сети. Сотрудники компании проведут диагностику и примут меры для устранения проблемы. При необходимости пользователь получит пошаговое руководство для того, чтобы включить уведомления.

Если не приходят уведомления ВКонтакте на Android или Айфон, то на это есть причины. Для начала нужно проверить подключены ли уведомления, после чего просмотреть иные причины неполадок, если оповещения не начали приходить. Некоторые пользователи не хотят разбираться со всеми тонкостями, поэтому напрямую обращаются в службу поддержки клиентов. В скором времени разработчик обещает устранить сбои системы.

Алевтина Зайцева (Написано статей: 109)

Автор аналитических статей, обзоров, руководств и инструкций. Благодаря своему образованию и опыту, Алевтина — настоящий специалист в пользовании социальными сетями и умными устройствами. Просмотреть все записи автора →

Источник: smm-guide.com

На телефон не приходят сообщения уведомления с ВК

Некоторые наши читатели отправляют нам сообщения на электронную почту с просьбой рассказать о сообщениях в вк, которые не приходят на телефон. Скорее всего речь идет про уведомления вк. Сегодня мы постараемся ответить на этот вопрос, а также рассмотрим возможные причины появления такого сбоя.

Устраняем сбой push-уведомлений в Вк

• 1 Почему не приходят сообщения уведомления с ВК?
• 2 Как проверить мешает ли Clean Master. Уведомления с ВК?
• 3 Контроль активности телефонов Xiaomi
• 4 Проблемы с версией приложения
• 5 Как устранить сбой push-уведомлений
• 6 Заключение

Почему не приходят сообщения уведомления с ВК?

Практически с 90% долей вероятности, проблема кроется в неправильной работе push-уведомлений. И как правило, это не зависит от бренда телефона. 8% мы оставили на возможные проблемы с версией того или иного используемого приложения. 2% — иные проблемы. Под иными проблемами подразумеваем вероятные проблемы с совместимостью приложений. Так, например, установленное на телефоне приложение Clean Master может блокировать уведомления с ВК.

А есть ли необходимость пользоваться Яндекс Мессенджером? Читать

Как проверить мешает ли Clean Master. Уведомления с ВК?

Все просто. Удалите это приложение любым известным вам способом.

• Зажмите пальцем иконку приложения Clean Master на несколько секунд. После не отпуская пальца с иконки ведите вверх к изображению мусорной корзины или крестика для удаления приложений.
• Зайдите в меню настройки; диспетчер приложений либо приложения; найдите приложение Clean Master в установленных сторонних приложениях и удалите его.

Не приходят уведомления с ВК? Удаляем Cleam Master

После удаления этого приложения push-уведомления должны снова начать приходить на телефон. Если проблема не решилась, проверьте последнее из установленных приложений, возможно проблема в нем.

Нашли интересный видеоматериал в видеоархивах Яндекса? Не знаете как скачать? Читать

Контроль активности телефонов Xiaomi

Помимо приложений, блокирующих доступ к пуш-уведомлениям, следует проверить контроль ограничения активности. Иначе говоря — контроль фоновой активности приложений. Эта функция есть в линейке телефонов xiaomi. Возможно телефон неправильно выбрал фоновую активность установленному приложению Вконтакте. И посчитал, что приложение слишком энергопотребляемое и др.

Скачайте интересный видеоурок, прямую трансляцию с Instagram себе на телефон. Читать

• Открываем НАСТРОЙКИ
• Жмем на ПИТАНИЕ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ
• Выбираем КОНТРОЛЬ АКТИВНОСТИ
• Ищем приложение, используемое для ВК
• Выбираем закладку «Нет ограничений» или «Умный режим»

Контроль активности Xiaomi

Проблемы с версией приложения

Есть вероятность, что ваш телефон криво скачал/установил обновление для приложения. Либо в коде приложения была допущена ошибка для конкретного телефона. Возможно телефон просто отказывается скачивать автоматическое обновление приложения, и используемая версия начала работать некорректно. Просто скачайте новую версию приложения или воспользуйтесь другим сервисом для Вконтакте.

Как устранить сбой push-уведомлений

Ниже приведем стандартные способы устранения сбоя с пуш-уведомлениями:

• Проверить активацию в настройках телефона опцию «Показывать уведомления»;
• Проверить функцию с push-уведомлениями в приложении которое используется для входа во Вконтакте;
• Разлогиниться и войти в приложение снова введя логин/пароль;
• Стереть/обновить данные установленного приложения;
• Переустановить используемое приложение с последним обновлением;
• Установить и использовать иное приложение (Kate Mobile; Вконтакте Amberfog; Vk Me и др.)

Некоторые решают проблему следующим образом, а именно держат в трее запущенным приложение с Вконтакте. Как только приложение закрываешь, уведомления перестают поступать. В некоторых случаях вам сможет помочь отключение энергосберегающего режима для ВК который стоит по дефолту. Проверьте выключена ли функция Вконтакте «не беспокоить». Отключив ее вы вновь сможете получать уведомления на телефон с Вконтакте.

Заключение

Все вышеперечисленные способы должны восстановить работу пуш-уведомлений на вашем телефоне. Если у вас остались какие-либо вопросы, задавайте их в комментариях. Знаете иной рабочий способ? Описывайте его в комментариях под статьей.

Источник: hotsit.ru