Вы хотели посмотреть интересное видео на Youtube, но вдруг обнаружили, что сайт не открывается, либо же у вас просто не загружается никакое видео. В любом случае, если с Интернет-соединением все в порядке, а другие сайты работают в нормальном режиме, то можно сделать вывод, что у вас проблемы с Youtube. Почему такое происходит в Chrome, и как устранить подобную неполадку – мы разберем в этом материале.
Почему не работает Ютуб в Хроме
Причины, по которым не работает Ютуб в Хроме можно подразделить на две категории:
- проблемы со стороны пользовательского устройства, то есть вашего компьютера;
- проблемы со стороны серверов Youtube.
Если проблема кроется в серверах ютуба, то, обычно, сайт перестает работать у всех пользователей. Чтобы сразу отсечь такой вариант – спросите у своих друзей, знакомых, родственников, имеют ли они доступ к ютубу.
Если окажется, что у них также некорректно работает ютуб, то есть не открывается сам сайт, либо же не грузится видео, то проблема действительно со стороны самого ютуба. Но такое бывает почти никогда.
YouTube — Не работает Фильтр Поиска
В этом случае вы ничего не сможете сделать, кроме как подождать, пока специалисты ютуба обнаружат и исправят проблему. Обычно, это происходит достаточно быстро, так как Ютуб – это крупнейший видеохостинг в мире, и они не станут ухудшать свою репутацию.
Однако бывают такие случаи, когда ютуб не работает на конкретном устройстве. В этом случае необходимо четко понять, на каком этапе использования ютуба происходит сбой. Возможно два варианта событий:
- невозможность открыть сайт;
- невозможность запустить видео.
Разберем каждый из них отдельно.
Если не открывается сайт
Если у вас не открывается Youtube в Google Chrome: страница бесконечно загружается, либо же выдает ошибку, то проблема заключается в отсутствии доступа к сайту. Причиной этому может служить переполненный кэш в Google Chrome, нестабильное Интернет-соединение, либо же другие программные моменты.
В любом случае, вам нужно сделать определенные действия, которые помогут вернуть вам доступ к Youtube. Все они описаны в этой статье.
Если не грузится видео
Когда возникает проблема, что ютуб не грузит видео, но открывает при этом сайт, причин этой проблемы также может быть несколько.
Во-первых, возможно, что видео было ограничено в доступе, путем замедления трафика. Такой вариант возможен, если видео нарушает требования законодательства России, и как следствие, Роскомнадзор накладывает санкции, умышленно замедляя трафик для конкретного видео.
Во-вторых, если не работает ни одно видео, то проблема может крыться в настройках операционной системы, настройках браузера, либо же комплектующих к ПК, отвечающих за визуальную составляющую.
Как исправить проблему
Чтобы исправить проблему любого характера, которая мешает вашему доступу к видеоконтенту на Youtube, вам необходимо поочередно выполнить определенные действия, которые написаны ниже.
Очистка кэша
Простыми словами, кэш – это временное хранилище информации, которым Хром пользуется для того, чтобы быстрее загружать страницы при повторном их посещении.
Чтобы очистить кэш в браузере Гугл Хром вам нужно:
- Нажать в правом верхнем углу браузера на три вертикальных точки. В выпадающем меню снизу вы увидите кнопку «Настройки». Перейдите в этот раздел.
- Откройте раздел «Конфиденциальность и безопасность», где имеется кнопка «Очистить историю». Щелкните по ней.
- Проставьте все галочки и задайте временной диапазон «Все время».
- Нажмите на кнопку «Удалить данные».
Теперь снова попробуйте посмотреть видео на ютуб. Если проблема осталась, то переходите к следующему действию по решению проблемы.
Быстрый способ очистить историю – Ctrl+H, или chrome://settings/clearBrowserData
Защита от вирусов
Распространенная проблема – нормальной работе Гугл Хром мешает вирус. Чтобы защитить свой браузер, воспользуйтесь встроенной утилитой в Google Chrome.
Чтобы запустить проверку на вирусы от Google Chrome, вам необходимо:
- Нажать на три вертикальные точки вверху браузера и открыть меню «Настройки».
- Открыть меню «Дополнительные», где нажать на кнопку » Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
- Затем нажмите “Удалить вредоносное ПО с компьютера” и следом – “Найти”.
Дождитесь окончания проверки и, если не помогло, пробуйте следующий способ.
Файл Hosts
Возможно, проблема заключается в изменении файлов операционной системы, а конкретно, файла hosts, отвечающего за преобразование символьных имен доменов в соответствующие им IP-адреса и наоборот.
Другими словами, именно этот файл отвечает за возможность корректно пользоваться Интернет-страницами. Чтобы вернуть исходные этого файла, которые могли быть изменены вирусами, Вам необходимо сделать следующие шаги:
- Откройте Проводник Windows (Win+E) и во вкладке “Вид” проставьте галочку “Скрытые элементы”.
- Перейдите по пути C:WindowsSystem32driversetc .
- В этой папке вы увидите файл hosts. Откройте его, щелкнув по нему дважды левой кнопкой мыши.
- Вам предложат выбрать программу для открытия этого файла. Выберите «Блокнот» и нажмите «Ок».
- После того, как Вы открыли этот файл, отыщите строки # 127.0.0.1 localhost и # ::1 localhost, а затем сотрите всё, что написано после этих строк.
Теперь снова попробуйте открыть ролик на ютуб.
Проверка подключения к сети
Банальная, но распространенная проблема. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети-Интернет и имеет надежное соединение. Для этого попробуйте открыть другие сайты, желательно, страницы с видеороликами. Если другие сайты работают нормально, тогда переходите к следующему шагу. В случае, если же не работают и другие сайты, тогда проверьте Ваше Интернет-подключение:
- Убедитесь, что все провода подключены правильно
- Если Вы используете Wi-Fi роутер, то подключите Интернет-кабель напрямую к Вашему ПК.
- Проверьте, оплачены ли у вас услуги по доступу Интернета.
Удаление или настройка плагинов
Нормальному функционированию Google Chrome, в частности, возможности просмотра видеороликов на ютуб, могут мешать различные установленные плагины, или расширения. Чтобы решить эту проблему, Вам необходимо отключить установленные расширения браузера. Для этого:
- В правом верхнем углу браузера находится кнопка с тремя вертикальными точками. Нажмите на нее.
- В выпадающем меню найдите и наведите свой курсор на кнопку «Дополнительные инструменты», а затем, в другом выпадающем окне нажмите на кнопку «Расширения».
- Перед Вами откроется страница, на которой находится панель управления расширениями в Google Chrome. Напротив каждого расширения имеется переключатель синего или серого цвета.
Синий цвет – включено, серый – выключено. Выключите поочередно все расширения, чтобы найти виновное.
Драйвер видеокарты
Если после выполнения действий, указанных выше, у вас все равно не получается смотреть видео на ютуб, то необходимо убедиться, что ваша видеокарта функционирует должным образом на программном уровне. Для этого нужно установить правильный драйвер. Последующие шаги зависят от того, какая у вас установлена видеокарта в компьютере.
Чтобы узнать модель своей видеокарты необходимо: открыть «Диспетчер устройств» и развернуть вкладку видеоадаптеры.
Далее проследуем на официальный сайт производителя видеокарты и скачиваем свежие драйверы для конкретной модели.
Обновление браузера
Нажимаем три точки в правом верхнем углу Хрома, выбираем «Справка» – «О браузере Google Chrome». После этого он автоматически начнет поиск и установку обновлений либо напишет нам, что последняя версия уже установлена.
Источник: bestwb.org
YouTube не устанавливается на телефонах «Самсунг», «Хуавей» и «Хонор»: не включается у ребенка, не показывает видео и не скачивается с «Плей Маркета» и как запустить на старом Android, не работает через Wi-Fi и мобильный интернет
Полезное
Автор Сергеева Анна Просмотров 2.7к.
Если не работает «Ютуб» на «андроиде», не надо сразу нести смартфон в сервисную мастерскую или покупать новый. Я сталкивалась с такой проблемой и могу рассказать о причинах сбоев, а также о том, как восстановить работоспособность утилиты.
Почему «Ютуб» перестал работать на платформе «Андроид»
Когда YouTube не грузится, вылетает или не показывает ролики, то неисправности нужно искать в нескольких местах. Например, в самом устройстве и программах, на нем установленных.
На эту причину указывают:
- ошибка после обновления ОС, утилиты или инсталляции плагинов из сервиса «Гугл Плей»;
- внезапные перезагрузки, зависания, рестарты программы и т.п.;
- несовместимость аппаратов «Хуавей», «Хонор», «Сяоми», «Мейзу» и пр., купленных в Китае, с российскими сетями.
Часто возникают трудности с доступом к сети.
Распознать их можно по таким признакам:
- уменьшилась скорость мобильного интернета;
- нет подключения к провайдеру.
Следующий виновник отсутствия YouTube на ОС Android – сама утилита.
Определить это можно в таких случаях:
- Видео не загружается на планшете или телефоне, но есть доступ к сайту.
- Не открывается окно для просмотра клипов, однако прочие сервисы доступны.
- Не запускается сервис после установки обновлений.
Способы исправить проблемы
Если на телефоне перестал включаться YouTube, то нужно попробовать исправить сбой самостоятельно. Большинство путей решения проблемы стандартны для большинства моделей и не требуют навыков программиста или инженера-электроника.
Переустановка даты и времени
С процессом переустановки даты и времени справится даже ребенок. Алгоритм намного различается у разных марок оборудования.
На «Самсунге» необходимо сделать следующее:
- Открыть меню общих настроек.
- Выбрать соответствующий раздел.
- Отключить автоматическое определение.
- Поочередно тапнуть по строкам установки числа и времени.
- Скорректировать показатели.
- Сохранить новые данные.
Перезагрузка телефона
Если приложение перестало отвечать, помогает перезапуск гаджета.
Порядок действий таков:
- Нажать на кнопку включения и отключения.
- Выбрать иконку перезагрузки.
- Подтвердить действия.
Обновление приложения
Когда не работает «Ютуб» на «андроиде», то восстановить доступ к контенту можно с помощью установки новой версии программы.
Для этого нужно:
- Зайти в «Плей Маркет».
- Открыть раздел «Мои игры и приложения».
- Найти в списке YouTube.
- Тапнуть по полю обновления.
- Подождать окончания процедуры.
После этого проблемы должны исчезнуть. В ином случае нужно удалить старую версию и скачать новую.
Сброс настроек
Это крайняя мера, если пропал или не устанавливается «Ютуб» на смартфоне.
Откатить аппарат к заводским настройкам можно так:
- Нажать на кнопку отключения.
- Запустить телефон заново.
- Зажать клавиши изменения громкости при появлении заставки.
- Найти в новом меню пункт Factory reset или Hard reset.
- Тапнуть по нему.
- Дождаться перезагрузки.
- В меню разработчиков выбрать Reboot system now.
Очистка данных
Восстановить работу YouTube можно так:
- Открыть меню настроек.
- Перейти к приложениям.
- Найти значок видеохостинга.
- Перейти к очистке кэша и стиранию данных.
- Перезагрузить гаджет.
Почему не работает YouTube на Android в Крыму
После ввода санкций компания Google ограничила работоспособность сервиса в Крыму.
Однако смотреть видео можно через несколько сервисов, например:
- ВПН-ресурсы Turbo VPN, VPN Monster и т.д.;
- прокси-серверы Proxy Master, Proxy Om и т.п.
Если «Ютуб» не работает через Wi-Fi
Для возобновления доступа к WiFi необходимо перезагрузить роутер или сбросить настройки специальной кнопкой. Если после этого сеть не появилась, следует обратиться к провайдеру или найти новый источник интернета.
Другие проблемы с работой «Ютуба»
Среди прочих сбоев при воспроизведении видео с YouTube я отмечаю:
- Блокировку хостинга антивирусом. Нужно отключить его или внести ресурс в список исключений.
- Несоответствие смартфона требованиям. Необходимо приобрести новый аппарат.
- Ошибку при авторизации в аккаунте. Требуется внимательно ввести логин и пароль заново.
В основном это все причины, по которым может не работать «Ютуб» на Android.
Обзор
Источник: youtubeprofi.info
Почему не работает «Ютуб» на телефоне и что делать
Если не загружается ютуб на телефоне, не стоит сразу обращаться за помощью к программисту или беспокоить ребенка вопросом о том, почему оно не работает. Вы можете самостоятельно решить эту проблему, следуя простой и подробной инструкции. Сейчас очень популярно смотреть канал «Ютуб» на смартфоне вместо телевизора.
- 1 Причины
- 2 Способы решения проблемы
- 2.1 Очищаем данные в приложении
- 2.2 Полная переустановка приложения
- 2.3 Сбрасываем до заводских настроек
- 2.3.1 Способ №1:
- 2.3.2 Способ №2 – android recovery:
Причины
Для начала следует определить причину сбоя. В работе приложения возможны неполадки по следующим основным причинам:
- Обновления. Если youtube ранее работал без проблем, но после установки обновлений начал «вылетать», возможно, проблема связана с обновлениями. Программное обеспечение от Google иногда содержит ошибки.
- Кэш. Временные файлы, которые накапливаются в памяти устройства, следует удалять. Перегруженная операционная система, занятая обработкой «мусора», может не успевать запускать приложения и снижать их производительность.
- Конфликт с другой платформой и нехватка ресурсов (оперативной памяти). Может возникнуть проблема, если youtube несовместим с другой платформой или имеется нехватка оперативной памяти.
- Если у вас возникают проблемы с работой ютуба на смартфоне, например, приложение вылетает при установке или использовании, то причина, скорее всего, кроется именно в нем. Чтобы решить эту проблему, вам следует удалить приложение и снова загрузить его на устройство.
Способы решения проблемы
Отсутствует соединение, что делать, чтобы восстановить работу платформы Youtube? Youtube не открывается и не грузится.
Очищаем данные в приложении
Цель – удалить временные файлы.
- Найдите в настройках опцию «Приложения» для очистки памяти телефона (планшета).
- После этого откройте перечень программ, нажав на вкладку «Все», и найдите Ютуб.
- Выберите функцию «Очистить кэш» или «Удалить данные» в списке.
- Перезагрузите устройство.
- Если проблема не решена, выполните полную переустановку приложения.
- Для этого удалите YouTube и его обновления в разделе «Приложения» в настройках.
- Перезагрузите смартфон или планшет и установите Ютуб заново.
Обратите внимание, что все временные файлы будут потеряны.
Полная переустановка приложения
Если очистка данных не дала результатов, следует удалить полностью приложение и все последние обновления. Ниже представлена пошаговая инструкция.
- В разделе настроек найдите «Приложения».
- Нажмите на Ютуб и удалите его.
- После этого перезагрузите телефон и скачайте сервис заново.
- В результате все обновленные версии программы, использованные в процессе пользования, будут удалены.
Сбрасываем до заводских настроек
Способ №1:
- Войдите в аккаунт Google и скачайте программу
- Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
- Найдите вкладку «Сброс настроек».
- После открытия встроенного сервиса по удалению информации устройство перезагрузится.
- После этого вам понадобится заново войти в аккаунт Google (можно воспользоваться бэкапом).
Способ №2 – android recovery:
- Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
- После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
- С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.
- Следуйте дальнейшим инструкциям.
С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.
Телефон с root правами
Иногда причина сбоев может быть связана с изменением системных файлов вредоносными кодами, поэтому необходимо провести переустановку.
- Для этого удалите приложение из Маркета и загрузите обычный .apk файл с внешнего источника (например, 4pda.ru).
- Чтобы установка прошла успешно, откройте настройки и в разделе «Безопасность» установите флажок «устанавливать из других источников».
Советы
Если вы столкнулись с проблемой, проверьте, есть ли обновления для вашего программного обеспечения. Это может быть новая версия, которая исправит проблему. Также возможно, что проблема связана с самой операционной системой Android. В этом случае разработчики могли выпустить дополнительный патч, чтобы исправить проблему, поэтому обновите свою систему.
Не забудьте проверить отзывы о программе в Маркете. Если много жалоб на аналогичную ситуацию, то, скорее всего, вам придется подождать.
Огромная компания Google редко допускает ошибки, но если это все-таки происходит, они быстро их исправляют. Если вы не можете решить проблему с помощью одного из вышеперечисленных методов, возможно, дело в поломке аппаратной части телефона или в несовместимости версий. Именитые компании, такие как Google, иногда сталкиваются с серверными сбоями, но обычно инженеры успевают их исправить в течение нескольких часов. Поэтому иногда достаточно просто подождать некоторое время.
Источник: tehnotech.com