Пользователи Hisense Smart TV сталкиваются с проблемами со звуком при потоковой передаче видеоконтента. Если вы столкнулись с этой проблемой, не паникуйте. Это распространенная проблема, вызванная незначительной ошибкой в программном обеспечении телевизора. Вы можете легко решить проблему с неработающим звуком на Hisense Smart TV, выполнив простые действия по устранению неполадок.
Как исправить неработающий звук телевизора Hisense
В старой версии Hisense Smart TV много программных проблем. Пульт Hisense TV не работает, не может подключиться к Wi-Fi и многое другое. Если на вашем телевизоре Hisense нет звука, это возможные ошибки вашего смарт-телевизора Hisense;
- Приглушенный звук телевизора Hisense
- Наушники подключены
- Неверные настройки вывода
- Поврежденные динамики
- Устаревшая прошивка
Чтобы исправить ошибку такого рода, следуйте приведенным ниже методам устранения неполадок на телевизоре Hisense.
Проверьте громкость телевизоров Hisense
[1] Сначала проверьте громкость телевизора Hisense Smart TV, нажав кнопку Объем кнопку на пульте дистанционного управления. Есть вероятность, что громкость мультимедиа на вашем телевизоре низкая.
Нет звука на спутниковом ТВ. Что делать?
[2] Также убедитесь, что звук вашего телевизора не отключен. Если он отключен, нажмите кнопку Немой кнопку, чтобы включить его.
Подключенные наушники
Убедитесь, что к аудиовыходу на телевизоре Hisense не подключено устройство Bluetooth или наушники 3,5 мм. Если у вас есть какие-либо подключенные устройства, вы можете слышать звук только на этих устройствах. Отключите устройства, чтобы переключить вывод звука на ваш Hisense Smart TV.
Изменить настройки вывода
Если ваши настройки вывода неверны, вы не сможете услышать звук от телевизора Hisense. Поэтому измените настройки цифрового выхода на PCM, чтобы решить проблему.
[1] нажмите Дом кнопку на пульте Hisense, чтобы открыть главный экран.
[2] После отображения главного экрана перейдите к Настройки меню.
[3] Выберите Звук вариант.
[4] После этого прокрутите вниз и выберите Цифровой выход вариант.
[5] Установить Цифровой выход режим для ПКМ и ударил ХОРОШО.
[6] Это перенесет элементы управления громкостью на ваш телевизор Hisense и устранит проблемы со звуком.
Замените оптические аудиокабели
Xiaomi Mi TV Stick 4K — решение проблемы тихого звука
Возможно, ваш кабель HDMI или оптический аудиокабель поврежден. Это вызовет проблемы со звуком на вашем Hisense Smart TV. Проверьте соединительные кабели на наличие повреждений. При необходимости замените кабели.
Выключение питания Hisense TV
Вы также можете выключить и снова включить Hisense Smart TV, чтобы устранить ошибки и сбои, которые ограничивают производительность устройства.
[1] нажмите Сила кнопку на телевизоре Hisense, чтобы выключить его.
[2] После этого отсоедините все кабели от телевизора Hisense и отсоедините шнур питания от розетки.
[3] Подождите несколько минут.
[4] После этого подключите все кабели и включите телевизор.
[5] нажмите Сила кнопку еще раз, чтобы запустить телевизор и проверить звук.
Сбросить настройки звука
Вы также можете попробовать сбросить настройки звука на своем смарт-телевизоре Hisense, чтобы обойти ошибку.
[1] нажмите Дом кнопка и навигация Настройки.
[2] Выберите Настройки устройства вариант.
[3] Прокрутите вниз и нажмите Звук.
[4] Теперь выберите Восстановление значений по умолчанию вариант.
[5] Подтвердите сброс, нажав кнопку Да кнопка.
[6] После сброса проблема со звуком будет решена.
[7] Если нет, вам необходимо восстановить заводские настройки Hisense Smart TV.
Обновите телевизор Hisense
Если прошивка вашего Hisense устарела, ваша звуковая система может работать. Итак, обновите свой телевизор Hisense до последней версии, чтобы устранить ошибку.
[1] С помощью пульта Hisense нажмите кнопку Дом кнопка.
[2] Когда появится главное меню, перейдите к Настройки вкладка
[3] После этого прокрутите вниз и выберите Система.
[4] Затем прокрутите весь путь до Системное обновление.
[5] Теперь нажмите на Проверь сейчас и найдите все доступные обновления.
[6] Если он есть, установите обновление, чтобы решить проблему.
Связаться со службой поддержки Hisense
Если ни один из вышеупомянутых методов устранения неполадок не помог вам решить проблему со звуком на телевизоре Hisense, попробуйте обратиться за помощью в службу поддержки Hisense. Обратившись в службу поддержки, вы сможете заменить старый телевизор Hisense на новый, если он находится на гарантии. Если нет, вы получите правильное решение проблемы со звуком.
Вопросы-Ответы
1. Где находятся динамики на Hisense Smart TV?
На вашем телевизоре Hisense динамики расположены на передней стороне экрана.
Источник: tvtricks.ru
Пропал звук на телевизоре: изображение есть, а звука нет
Вы захотели посмотреть свою любимую передачу, включили телевизор и обнаружили, что картинка есть, а звук пропал. Смотреть ТВ с такой неполадкой невозможно! Что же делать, когда нет звука, но телевизор показывает, поговорим в этой статье.
Пользователи ТВ, чаще всего, сталкиваются с проблемой отсутствия звука при рабочем изображении в следующих ситуациях:
- при включении телевизора звука нет, но потом он появляется;
- при включении ТВ, наоборот, звук есть, а через некоторое время он пропадает;
- звук пропадает и появляется периодически без чёткой закономерности;
- звук пропал на всех каналах и больше не появляется совсем;
- звука нет только на одном канале;
- звук пропадает при подключении периферийных устройств (приставки, ноутбука, компьютера и т.д.) через порт HDMI.
Когда звук пропадает при подключении к телевизору приставки, ноутбука или компьютера через гнездо HDMI
В первую очередь, нужно проверить настройки звука на телевизоре и периферийном устройстве. Если оказалось, что телевизор не передает звучание, то в его настройках нужно указать источником звука HDMI-вход. Также на периферийном устройстве звук должен быть включён, и в его настройках должно быть указано, что источником звука является подключенный через HDMI телевизор.
Если вы всё настроили верно, но звук всё равно пропадает при подключении устройства через HDMI, то проверьте кабель и его штекеры на предмет заломов и обрывов. При необходимости купите новый.
Иногда причиной отсутствия звука является повреждённое HDMI-гнездо на телевизоре, ноутбуке, компьютере или приставке. В этом случае следует обратиться к мастеру. Он отремонтирует или заменит неисправное гнездо.
Если звук пропал только на одном канале
Скорее всего, дело в качестве передаваемого сигнала, попробуйте подстроить канал вручную.
Другие неполадки, с которыми можно справиться самостоятельно
- Звук отключен клавишей Mute. Проверьте, возможно, вы или другие домочадцы случайно отключили звук в телевизоре. Нажмите клавишу Mute на пульте, чтобы снова включить его.
- Подключены наушники. Возможно, к телевизору подключены беспроводные наушники, на которые и транслируется звук. А сами наушники лежат где-то вдали от телевизора, и вы забыли о том, что их подключали.
- Сбились настройки. Попробуйте отключить и снова включить телевизор. Если не помогло, то сбросьте настройки в меню до заводских.
- Установите обновление программного обеспечения (прошивку). Современные телевизоры, как и компьютеры с ноутбуками, периодически обновляют программное обеспечение. Если у вас старая версия прошивки, установите обновление, которое рекомендует телевизор.
Если перечисленные пункты не помогли самостоятельно восстановить звук, скорее всего, причина — в поломке, и требуется вызвать мастера.
Возможные неисправности
Опыт специалистов по ремонту ТВ помог собрать основные поломки телевизоров, при которых изображение есть, а звук пропал.
Блок питания — от 1000 руб.
Возможно, вздулись конденсаторы, прогорели контакты элементов или дорожки в цепи аудио.
Признаки
Звук отсутствует или пропадает периодически. При этом картинку телевизор показывает.
Как устранить
Требуется ремонт или замена блока питания.
Неисправны динамики ТВ или отошли их контакты — от 1000 руб.
Динамики выходят из строя от включения звука на максимум. Контакты прогорают или окисляются.
Признаки
Изображение есть, а звука нет. Если подключить к телевизору наушники, то в них звук появляется.
Как устранить
Мастер проверяет динамики мультиметром и находит причину неисправности. Вышедшие из строя динамики меняются на новые, контакты пропаиваются.
Звуковая микросхема УНЧ (усилитель низкой частоты — от 1300 руб.
Отвечает за передачу звука на динамики.
Признаки
При включении звук есть, а затем пропадает, или звук отсутствует совсем.
Как устранить
Требуется заменить усилитель звука.
Материнская плата (main board) — от 2000 руб.
Материнская плата (main board). Самая дорогая часть электроники телевизора. На плате выгорают элементы или прогорают дорожки в цепи звука.
Признаки
Звук отсутствует совсем, пропадает периодически, появляется только через некоторое время после включения или, наоборот, при включении есть, а потом пропадает.
Как устранить
Нужен ремонт или замена платы.
Чтобы ни случилось с вашим телевизором, «РемБытТех» всегда придёт на помощь. Звоните по любым вопросам или отправляйте электронную заявку.
Проконсультируем, проведем диагностику и при необходимости восстановим звук в вашем телевизоре на дому в течение суток после обращения. После ремонта дадим официальную гарантию до 2 лет.
Источник: rembitteh.ru
Не включается ютуб на телевизоре
ТВ
На чтение 10 мин Просмотров 1.5к. Опубликовано 31.03.2021 Обновлено 31.03.2021
Почему не работает Ютуб на Смарт ТВ?
Одним из осложнений в определении проблемы, почему YouTube не работает на вашем телевизоре, является тип распространения приложения. В большинстве телевизоров он предустановлен, то есть встроен в прошивку и не может быть удален пользователем. Традиционно мы можем разделить все причины на внешние и внутренние.
Первая категория связана с проблемами видеохостинга, которые возникают при высокой нагрузке на сервер. С этим почти невозможно что-то сделать. Вторая группа — это пользовательские сбои, на которых мы сосредоточились.
Почему YouTube не работает на Smart TV?
- Более старые модели телевизоров (2010-2012) больше не поддерживаются приложением;
- Неисправность прошивки телевизора;
- Отсутствие телевизионных ресурсов для запуска приложений и воспроизведения видео;
- конфликт с периферийными устройствами и остальным программным обеспечением;
- Ошибка во время аутентификации пользователя;
- Блокирование доступа к службе приложениями родительского контроля;
- последствия вирусной инфекции;
- некачественное подключение к интернету;
- неправильные сетевые параметры.