Вацап Телеграмм не работает

Instagram и WhatsApp принадлежат компании Facebook. У соцсети крупный сбой, а безопасность данных пользователей под вопросом.

25 октября 2022, 08:48

WhatsApp не работает

Утром 25 октября пользователи «Вотсапа» начали жаловаться на сложности с отправкой сообщений и подключением к серверу. Неполадки в работе мессенджера наблюдаются в европейских странах, Азии, Северной и Южной Америке. Пользователи из РФ также информируют о сбое. Не работают и другие сервисы компании: намертво «лежат» «Инстаграм» и «Фейсбук».

Такой сбой уже происходил годом ранее, тоже в октябре. По одной из версий, тогда каталоги данных «Фейсбука», «Инстаграма» и «Вотсапа» могли быть по ошибке удалены из общего каталога интернет-сервисов в ходе крупного обновления.

Однако вскоре на одном из хакерских форумов появилось объявление о продаже дампа базы данных полутора миллиардов пользователей сервисов компании, принадлежащей Марку Цукербергу. В это же самое время американские журналисты сообщили, что сотрудники «Фейсбука» не могут физически попасть в офис, потому что их электронные пропуска перестали работать. Пока что всё похоже на спланированное обрушение крупнейших мировых интернет-сервисов. Если хакеры смогли отключить настолько крупную структуру, то данные пользователей, скорее всего, уже достались злоумышленникам.

Не работает WhatsApp на телефоне что делать? Приложение Вотсапп не загружается!

СМИ: Хакеры выставили на продажу данные 1,5 млрд пользователей Facebook после глобального сбоя

Что делать, если WhatsApp не работает

Пока не работает «Вотсап», а создатель «Телеграма» Павел Дуров троллит конкурентов через свой официальный канал в мессенджере, простые пользователи пытаются понять, какая информация могла достаться злоумышленникам. Если хакерский характер обрушения будет подтверждён, то речь может идти о крупном массиве данных: голосовых сообщениях, файлах, ссылках на облачные хранилища, фотографиях.

По данным IT-аналитика и специалиста по безопасности сетей Алексея Клукина, взломать такой уровень защиты и спланировать настолько крупное обрушение — это задача не из лёгких.

Я сильно сомневаюсь, что речь здесь идёт о получении пользовательских данных. Если это дело рук хакеров, то с высокой долей вероятности можно говорить о демонстрации возможностей, что даже такая сеть «легла» под натиском и что при необходимости это могут повторить. Базы данных, которые после этого могут попасть в Сеть, — это другая сторона медали. Пока трудно сказать, как их могут использовать

IT-аналитик, специалист по безопасности сетей

По словам Клукина, в группе риска могут оказаться пользователи, отправлявшие друг другу данные карт: номера, коды безопасности (CVV) и другую платёжную информацию. Поэтому первым делом после восстановления работоспособности «Вотсапа» стоит вспомнить, кому и когда вы отправляли платёжные данные.

Опасный чат: О чём нельзя писать в Telegram или WhatsApp и что может привести к проблемам

Сбой в работе WhatsApp

В соцсетях «Твиттер», «ВКонтакте» и на других площадках пользователи уже пишут, что стали пропадать рабочие чаты с важной корпоративной информацией. Эти каналы часто используются как небольшими, так и крупными компаниями для оперативной коммуникации.

Самые инициативные и быстрые уже перешли в «Телеграм» — мессенджер Павла Дурова из-за повышенного оттока пользователей «Вотсапа» также испытал серьёзную нагрузку, но не прекратил работу. Чаты, каналы, отправка сообщений и загрузка фото продолжают работать в штатном режиме. Что будет с корпоративной информацией из чатов в «Вотсапе», сказать трудно.

Если она ещё не досталась хакерам, то её конфиденциальность будет под вопросом. Пару лет назад аналогичный сбой в работе мессенджера открыл доступ сторонним пользователям в приватные чаты. Уязвимость быстро закрыли, объяснив проблему внутренним сбоем, но осадочек, как говорится, остался.

Цукерберг потерял $6,6 миллиарда из-за сбоев в Facebook, WhatsApp и Instagram

Сообщения WhatsApp не отправляются, и это подозрительно

Новый сбой в работе «Вотсапа», после которого мессенджер и все сервисы Марка Цукерберга «лежат» уже несколько часов, может больно ударить по системе шифрования. Если алгоритмы мессенджера ещё не повреждены злоумышленниками, то первые несколько дней (а возможно, и недель) программисты «Фейсбука» будут разгребать последствия: изучать эксплойты (фрагменты кода) и пытаться понять, кто, как и каким образом пытался «положить» целый сектор самых прибыльных IT-компаний мира. Что до этого простому пользователю? Скорее всего, в ближайшее время шифрование сообщений будет не таким надёжным, как раньше, хотя и за несколько месяцев до этого у мессенджера случались проблемы с безопасностью.

Номер телефона WhatsApp

Если проникновение в серверы соцсетей «Фейсбук», «Вотсап» и «Инстаграм» будет подтверждено, то в руки хакеров могут попасть не только фото, геолокация и другие данные, но и номера телефонов. А с таким набором информации можно натворить обрушения покрупнее. Например, устроить массовое снятие денег со счетов через перехват трафика (с помощью геолокации это можно сделать без особенного труда, хоть и не в одиночку). Специалисты по кибербезопасности отмечают, что взломы (а оснований думать иначе пока нет) такого уровня создаются для того, чтобы одновременно завладеть целым массивом данных. Учитывая, как «Фейсбук» хранит персональные данные пользователей (спойлер: «Фейсбук» знает о пользователях буквально всё), утечка миллиардов телефонных номеров, привязанных к определённому месту, уже произошла.

Почему не работают YouTube, TikTok и Netflix

Проникновение в «Фейсбук» и его экосистему злоумышленники могли прикрыть атакой на магистральные сети. От таких каналов связи «питаются» трафиком «Ютуб», «Амазон», «Нетфликс», «Тикток», «ВКонтакте», «Твиттер» и другие сервисы. Любопытно и другое: пока у «Вотсапа» и «Фейсбука» наблюдаются проблемы, а сотрудники этих компаний не могут попасть к своим рабочим местам, не зависящие от этих сетей ресурсы, например «Гугл» или «Алиэкспресс», продолжают работать.

Атака на сети (если это была именно она) затронула не только отдельные сервисы, но и корневые каталоги сети Интернет. От них зависит работа целого ряда компаний, включая магистральных и региональных интернет-провайдеров, а последние дают доступ к Сети миллионам пользователей по всему миру. Когда закончится сбой и последствия будут устранены, «Фейсбуку» предстоит объясниться, как именно крупная сеть упала одновременно по всему миру и почему «поднять» серверы ключевых американских компаний не удавалось много часов подряд.

Источник: life.ru

Глобальный сбой в работе Facebook, Instagram и WhatsApp. Что могло стать причиной?

—>

Обновлено 5 октября в 8:45

Тысячи пользователей по всему миру, начиная примерно с 18:40 (по мск), стали жаловаться на перебои в работе Facebook и принадлежащих ему Instagram и WhatsApp. Неполадки фиксировал и портал Downdetector, который отслеживает работу популярных интернет-ресурсов.

Позднее, по данным Downdetector, начались сбои в TikTok и во «ВКонтакте». По информации ряда СМИ, проблемы с доступом наблюдались у сервисов Google и Amazon, а также у российских телеком-провайдеров. «Ростелеком» заявлял, что «фиксирует проблемы в зарубежном секторе».

К часу ночи 5 октября пользователи стали сообщать о частичном восстановлении работы сервисов. Основатель Facebook Марк Цукерберг извинился перед пользователями за сбои в работе социальной сети и принадлежащих ей сервисов. Всего сбой продлился около шести часов.

О причинах и возможных последствиях этого сбоя рассуждает сооснователь «Битрикс 24» Сергей Рыжиков:

— Это нормально. И это не первый и не последний сбой. Нужно к этому относиться спокойно, не нервничать, просто всегда иметь резервный канал коммуникации и все.

Это инженерная проблема, причем все IT-компании, а тем более такого уровня, имеют просто фантастическую систему отказоустойчивости, когда одни компоненты резервируют другие компоненты, и выход из строя из-за аварии оборудования вообще исключен, потому что всегда есть резерв. И то, что мы наблюдаем, почти наверняка — человеческая ошибка.

Это то, от чего невозможно защититься фактически. Если вспомнить предыдущие большие аварии, например, на ум приходит авария в Amazon 24 декабря, она повлияла на огромное количество участников рынка, затронула массу игроков, известнейшие компании. Это была человеческая ошибка. И каждый раз, когда разбираются аварии такого масштаба, причиной становится именно она.

— На сколько эта вся история затянется и какими могут быть последствия?

— Это не будет иметь никаких последствий. Ситуация исправится, работоспособность восстановят, уже через неделю все всерьез забудут о такой аварии. И мы должны просто привыкнуть к тому, что большие IT-системы периодически отказывают, надо либо подождать, либо иметь резервный план, если это необходимо.

Однако как минимум можно сказать о том, что акции всех крупнейших американских IT-компаний дешевели вечером 4 октября на фоне сообщений о массовых сбоях различных сервисов в интернете.

Позднее появилась такая официальная информация: сбой в работе Facebook, Instagram и WhatsApp произошел из-за неудачного изменения конфигурации магистральных маршрутизаторов, которые распределяют трафик между центрами обработки данных. Об этом сообщается в блоге Facebook. Согласно этим данным, сбой сетевого трафика «эффектом домино нарушил связь между дата-центрами». Утечку данных пользователей компания не зафиксировала.

Как сообщает Independent, проблемы частично могут быть связаны с тем, что записи DNS, которые сообщают системам, как найти сайты Facebook или Instagram, были удалены из глобальных таблиц маршрутизации. Вполне вероятно, что что-то случилось с базовой инфраструктурой — случайное изменение настроек, физический сбой на сервере или что-то еще, отмечается в публикации.

Вот как эту версию в эфире Business FM прокомментировал гендиректор компании Zecurion Алексей Раевский:

Алексей Раевский гендиректор компании Zecurion «Что такое DNS: интернет имен не понимает, там все адреса цифровые, и у каждого узла есть свой IP-адрес — это четыре цифры. Как раз для того, чтобы преобразовать Facebook.com в этот адрес из четырех цифр, и нужна служба DNS. Почему удалилась запись адресов Facebook.com и, насколько я знаю, Instagram.com, на самом деле сложно сказать.

Может быть, здесь произошла какая-то ошибка конфигурирования, когда эти DNS-зоны редактировали IT-администраторы этих сервисов, может быть, здесь был какой-то саботаж, кто-то это сделал специально. Может, это хакеры получили доступ к интерфейсу редактирования DNS-зоны и сами отредактировали. Пока непонятно, что это».

Сотрудники Facebook физически не могли попасть в офис, чтобы оценить масштабы проблемы, так как у них не работают электронные пропуска. Об этом в Twitter сообщает репортер The New York Times Шира Френкель.

Если сбои затянутся, это станет проблемой для онлайн-бизнеса, отмечает гендиректор ООО «Киберполигон» Лука Сафонов:

Лука Сафонов гендиректор ООО «Киберполигон» «Бизнес может пострадать, особенно тот бизнес, у которого продажи напрямую зависят от соцсетей, от размещенной там рекламы, от каких-то событий. Например, подготовили какую-то партию к продаже, подгадали под это время, настроили рекламу, но реклама, грубо говоря, не прошла, и покупатели не пришли — вхолостую. Плюс есть часть ретейла, которая только в соцсетях представлена, не имеет ни собственного сайта, ни других аналогов продаж. Они в какой-то мере могут пострадать, но это, опять же, страдания в виде недополученной прибыли. Достаточно большая серьезная архитектура, причин сбоя очень много может быть, гадать достаточно сложно».

После падения многих сервисов пользователи переместились в Telegram и Twitter. Команда Telegram при этом сообщает, что мессенджер работает медленно, но «еще держится». Пользователи говорят о проблемах с видеозвонками в Telegram. Twitter же оставил такое сообщение: «Приветствуем буквально всех».

Одной из главных шуток в Сети сейчас снова стал знаменитый мем с котами: «Уже шесть часов утра, Марк, вставай, мы там вообще все уронили».

Источник: www.bfm.ru

Почему сегодня не работает WhatsApp – сбой на ПК и телефоне в Июне 2023

WhatsApp

На чтение 7 мин Просмотров 11.5к. Обновлено 23.03.2023

Сегодня без мессенджера, как без рук, ведь у многих пользователей помимо переписки с друзьями и близкими в таких приложениях может храниться вся жизнь. В этом плане особой популярностью пользуется Ватсап, с его удобнейшим интерфейсом и богатым функционалом. И немудрено, что его внезапная недоступность может кого угодно выбить из строя, требуя незамедлительного решения проблемы.

На чьей стороне проблема если не работает WhatsApp в разных

Сегодня многие пользователи Ватсап хранят в мессенджере не только личную переписку, но и деловые чаты, нередко создавая для этих целей свои бизнес-странички.

В этих и во многих других случаях проблемы с мессенджером могут застать врасплох, поэтому далее рассмотрим все доступные варианты, которые позволят правильно диагностировать, а при наличии такой технической возможности еще и устранить неполадку.

И прежде всего имеет смысл проверить, не является ли недоступность или сбой в работе Ватсап следствием сервисной неполадки, которая лежит на стороне разработчиков. В этом случае устранить ее смогут только они, тогда как пользователям остается одно – ждать технического решения проблемы.

К слову, обычно на это уходит не так много времени, а сами сбои случаются не очень часто.

К примеру, последний массовый сбой в работе сервиса произошел 25 октября 2022 года, продлившись не дольше 2 часов, поскольку разработчики быстро признали ошибку и незамедлительно приступили к ее устранению.

Определенные проблемы для пользователей Ватсап возникли и после 31 декабря 2022 года, когда разработчики официально прекратили поддержку смартфонов определенных производителей и модификации, ввиду их технического устаревания и несовместимости с новыми продуктами мессенджера.

Причем речь идет не только о конкретных моделях, но и об используемых на них версиях операционных систем, которые также устаревают, требуя своевременного апгрейда.

И ощутить на себе эти последствия смогут не только жители РФ, но и пользователи мессенджера в Казахстане, Беларуси и других государств ближнего и дальнего зарубежья, что следует учесть, поменяв на более современные прошивку и/или само устройство. Главное, проверить, попадают ли они в список устаревших, согласно правилам самого Ватсап.

Кроме того, следует проверять каждый сбой, чтобы понять, на чьей стороне проблема, и стоит ли предпринимать какие-то действия для ее устранения.

К примеру, это можно сделать с помощью специального приложения DownRadar, которое совершенно бесплатно определит текущий статус мессенджера, выдавая подробную географию сбоев в российских и других городах стран ЕАЭС.

Что делать, если сейчас не работает WhatsApp – инструкции 2023 года

Если же проверка показывает исправную работу мессенджера, то значит, причина на стороне пользователя. Следовательно, он может ее устранить, главное – безошибочно определить, в чем именно заключается проблема.

На Айфоне

Прежде чем приступать к диагностике проблемы, связанной со сбоями или некорректной работой мессенджера на своих устройствах, обязательно проверьте состояние технического оборудования, обеспечивающего бесперебойный трафик. Возможно, дело именно в отсутствии стабильного интернет-соединения или некорректной работы маршрутизатора.

А чтобы проверить правильность настроек последнего, достаточно просто перейти на любой другой сетевой ресурс.

Отсутствие результата в этом случае не всегда является следствием серьезной поломки. Иногда достаточно просто перезагрузить маршрутизатор или уточнить текущее состояние соединения у провайдера.

Также не стоит исключать блокировку мессенджера последним, что может быть обусловлено признанием его главной компании запрещенной на территории Российской Федерации.

В этом случае на помощь придет встроенный или сторонний ВПН, использование которого поможет скрыть пользовательский IP и обойти введенные ограничения.

Если же все перечисленные выше рекомендации не являются актуальными, то попробуйте выполнить следующие рекомендации:

1. Перезапустите мессенджер или само мобильное устройство, на котором оно используется.
2. Выполните обновление приложения до самой последней версии, перейдя на страницу Ватсап в магазине встроенных покупок AppStore и используя приведенные там инструкции.
3. Переключитесь на авиарежим в настройках смартфона, а затем вернитесь к раздаче по Wi-Fi.
4. Используйте сотовую связь в случае проблем с Wi-Fi-раздачей. Для этого перейдите в меню смартфона и выберите путь «Сотовая связь» – «Сотовые данные».
5. Проверьте используемую на устройстве операционную систему на предмет обновления до последней версии, и в случае доступности таковой выполните апдейт.
6. Отключите роуминг, если используете таковой.

Иногда все перечисленные действия оказываются неэффективными, и единственное, что может помочь – это сброс настроек сети смартфона, который осуществляется в его настройках. В отдельных случаях приходится обращаться к сетевому администратору или даже к мобильному оператору, что особенно актуально, когда возникает необходимость в изменении настроек APN, если используется тариф по предоплате или вообще нет никаких привязок.

На Андроид

Практически все приведенные для Айфонов рекомендации актуальны и для Андроид-устройств, поэтому можете смело пробовать применять их на практике. Кроме того, обязательно принимайте ко вниманию текст ошибок и уведомлений, который появляется при неудачных попытках перейти в Ватсап.

К примеру, это может быть «Недостаточно места на устройстве», что является верным признаком того, что пора чистить хранилище кэш-данных.

Делается это следующим образом:

1. Перейдите в настройки смартфон и выберите раздел «Приложения и уведомления».
2. Используйте переход по пути Google Play – «Сведения о приложениях» – «Хранилище».
3. Выберите опцию «Очистить кэш», а затем «Очистить данные».
4. Подтвердите свои действия командой Ok и перезагрузите устройство, после чего возобновите попытки перейти в WhatsApp.

Среди прочих эффективных рекомендаций, которые могут принести результат в случае отсутствия такового при использовании приведенной выше инструкции, стоит выделить следующие:

• почистите память смартфона, удалив из него утратившее свою актуальность ПО и медиаконтент;
• в случае необходимости перенесите все данные на съемные носители;
• выполните обновление, проследив за тем, чтобы на устройстве оставался, как минимум 1 Гб свободной памяти.

Тем же, кто пытается использовать мессенджер в стране, где он недоступен, рекомендуется загружать его в виде APK-файла, после чего можно будет обновить приложение и разрешить установку ПО в настройках.

Если же Ватсап запускается, но не присылает уведомления при их настройке, то вероятнее всего причина кроется в использовании режима энергосбережения, при котором блокируется любая фоновая активность. В этом случае все можно исправить, просто выставив правильные настройки в мобильном.

На ПК

А что если не получается использовать мессенджер на компьютере? Ситуация довольно распространенная, и как правило, виной всему становятся следующие факторы:

• нестабильное интернет-соединение;
• отсутствие прав доступа, для чего может понадобиться запуск от имени администратора и подтверждение собственных действий посредством активации учетной записи в Google (по запросу);
• необходимость переустановки мессенджера, которую лучше выполнять с официальных источников.

Случается и такое, что при запуске Ватсап на ПК пользовательскому вниманию вместо привычного интерфейса мессенджера предстает черный или белый экран.

В этом случае рекомендуется взять на вооружение следующую универсальную инструкцию:

1. Выйдите из приложения. Если не удается это сделать, используйте принудительное завершение сеанса через «Диспетчер задач».
2. Кликните по ярлыку мессенджера правой кнопкой мыши.
3. Используйте раздел «Расположение файла» в открывшемся контекстном меню.
4. Кликните по исполняемому файлу Ватсап и выберите «Свойства».
5. Перейдите в раздел «Совместимость», где необходимо выбрать инструмент «Использовать в совместимости», увязав его с актуальной операционной системой на ПК, пометив птичкой блок «С правами администратора».
6. Удалите старый ярлык мессенджера и создайте новый. Для этого кликните по исполняемому файлу Ватсап и отправьте его на рабочий стол, применяя команду «Создать ярлык».

Далее останется только попробовать повторно запустить приложение, проверив его работу после выполненных манипуляций. И чаще всего проблема решается именно таким способом, поэтому для восстановления функционала мессенджера далеко не всегда приходится обращаться за помощью специалистов.

Источник: issocial.ru