Иногда в Windows приложение Telegram не отображаются изображения и видео. Встроенный просмотрщик не может открыть их в полноэкранном режиме. Или же бывает так, что Telegram воспроизводит видео, но картинка замирает и не обновляется, поэтому вы слышите звук, но не видите, что происходит. Если вы столкнулись с этой проблемой, у неё есть два решения.
Telegram Павла Дурова — один из самых популярных мессенджеров на сегодняшний день. Он поддерживает все основные платформы, и доступен на Android, iOS, Windows, Linux и Mac. Кроме того, вы можете использовать его прямо в браузере.
Среди конкурентов у Telegram самое легкое десктопное приложение. Он поставляется с множеством удобных функций. Telegram может синхронизировать историю переписки на всех ваших устройствах, передавать большие файлы, включает гибкие параметры для отправки изображений и многое другое. Наконец, в нём есть много бесплатных стикеров. Используя Telegram, вы обнаружите, что некоторые его функции реализованы гораздо лучше, чем в других подобных мессенджерах.
Telegram Web Link Not Working On PC | Solved
Однако приложения не идеальны, поэтому вы можете столкнуться с проблемой, когда Telegram не показывает видео и изображения в беседе. Чтобы устранить этот сбой, сделайте следующее.
Если Telegram не показывает изображения и видео
- Откройте Telegram, нажмите кнопку меню и выберите «Настройки».
- В настройках выберите пункт «Продвинутые настройки».
- На следующей странице прокрутите вниз до надписи «Графический движок ANGLE» и щелкните по ней.
- Наконец, в следующем диалоговом окне измените параметр «Автоматически» на «Direct3D 11» или «Отключено».
- При появлении запроса перезапустите Telegram.
Готово! У вас больше не должно быть проблем с изображениями и видео в Telegram для Windows.
Реализация бэкенда ANGLE OpenGL в Telegram может работать некорректно в зависимости от того, какое у вас оборудование и драйверы. Для некоторых из их комбинаций рендеринг мультимедиа сбоит. Таким образом, переключение движка отрисовки мультимедиа на Direct3D 11 или его отключение полностью решает проблему.
Также можно проверить, включена ли функция автоматической загрузки мультимедиа в приложении Telegram. Если она выключена, то вместо реальных мультимедийных файлов будут отображаться только заполнители. И чтобы просмотреть изображения и видео, нужно будет выполнить дополнительный клик.
Проверьте, включена ли загрузка мультимедиа
В настройках Telegram перейдите в «Дополнительно» > «Автозагрузка медиа». В этом разделе вы найдете следующие параметры:
- В личных чатах
- В каналах
- В группах
Нажмите на каждый из них. В открывшемся диалоговом окне просмотрите параметры загрузки мультимедиа и включите те, которые вы хотите автоматически получать на свой компьютер.
Кроме того, вы можете разрешить автовоспроизведение мультимедиа для видео и GIF-файлов на одной странице. Если какой-либо из этих параметров отключен, Telegram не будет автоматически отображать медиафайлы.
Итак, включите необходимые параметры, чтобы Telegram автоматически отображал изображения и видео для частных чатов, каналов и групп, и все готово.
Узнавайте о новых статьях быстрее. Подпишитесь на наши каналы в Telegram и Twitter.
Судя по тому, что вы читаете этот текст, вы дочитали эту статью до конца. Если она вам понравилась, поделитесь, пожалуйста, с помощью кнопок ниже. Спасибо за вашу поддержку!
Вы здесь: Главная страница » Программы » В Telegram для Windows не отображаются изображения и видео — решение
Сергей Ткаченко создал этот сайт в далёком 2009 году, и с тех пор продолжает над ним работать, публикуя новые материалы о Windows и её приложениях практически каждый день. Посмотреть все записи автора Сергей Ткаченко
Автор Сергей Ткаченко Опубликовано 22 июня 2023 22 июня 2023 Рубрики Программы
Социальные сети
- Winrevew в Telegram
- Winreview в Twitter
Источник: winreviewer.com
How to Fix Telegram Web App Not Working
Telegram is a free online messaging service available for multiple devices. Besides the various operating systems it supports, Telegram also has a dedicated web app that can work on any web browser.
Due to its multi-platform support, many people prefer using Telegram than Viber, WhatsApp, and other messaging services.
However, this doesn’t mean that Telegram is flawless.
Like other services and apps, Telegram may suffer from occasional downtimes and random errors.
If you are reading this, we can safely assume that Telegram’s web app is not working on your browser. Most of the time, server outages and slow network connections are the culprit for this issue.
On the other hand, it can also be due to improper configurations, outdated browsers, or corrupted data.
To help out, we’ve decided to make a guide for fixing the Telegram web app if it’s not working.
Let’s get started!
1. Check Telegram Servers.
When you encounter issues on Telegram, it is usually caused by server-related problems. Due to this, we recommend checking the servers first before changing anything on your browser or computer.
You can use third-party websites like Downdetector to view the current status of Telegram’s servers.
If there are ongoing issues with the service, the best thing to do is wait. Unfortunately, server-related problems can’t be resolved on your end.
On the other hand, you can head to the next solution below if Telegram’s servers are fine.
2. Restart Your Computer.
Your system may have run into a temporary bug or glitch that caused your browser and Telegram to malfunction. To rule this out, try restarting your system to reload its resources and eliminate errors.
For Windows users, check out the steps below to restart it:
- On your keyboard, press the Windowskey to open the Start Menu.
- Next, access the PowerOptions tab.
- Finally, choose Restart to reboot your system.
On macOS computers, here’s how you can restart it:
- Access the Apple Menu by clicking the Appleicon in the upper left corner of your display.
- Now, choose the Restart option from the pop-up menu.
- Lastly, click Restart again to confirm your action.
Go back to Telegram after restarting your system and check if the problem is solved.
3. Check Your Network Connection.
If Telegram’s web app is not loading at all, it might indicate an issue with your network connection. To confirm this, perform a test using Fast.com to measure your network’s upload and download bandwidth.
If the test shows that your connection is the problem, restart your modem or router to re-establish the link between your ISP’s servers and your device.
Unplug your device from the outlet and wait for 5 to 10 seconds before reconnecting it.
Once done, re-run the test on your network to check if it’s working correctly. If not, report the issue to your ISP and ask them to fix the issue.
4. Clear Your Browsing Data.
Browsers stores temporary data on your device, which are used to improve the loading times of websites. These data are called caches and cookies. While they help improve your browser’s performance, caches and cookies could accumulate over time and become corrupted.
When this happens, your browser might run into errors while loading websites. To fix this, see the guide below to clear your browsing data:
- Launch your preferred browser and open the Settings.
- Now, scroll down to Privacy and Security and click on Clear Browsing Data.
- After that, change the target Time Range to All Time and include caches and cookies in the process.
- Finally, click the ClearData button.
Re-login to your Telegram account afterward and check if the problem is solved.
5. Try the Mobile App.
If you have access to your mobile device, we suggest checking the dedicated mobile app of Telegram to see if it works. The issue might be isolated to the web app, which should allow you to access your messages on other platforms.
Head to the final solution below if you are able to access Telegram on other platforms to report the issue.
6. Turn Off VPN.
Virtual private networks are third-party services that protect your network and data from hackers and other entities. They work by filtering your activity and masking your default IP address to keep your identity private.
However, this process could cause interruptions and instability to your network. If you can’t access Telegram’s web app, turn off your VPN first.
You can also try switching to a much more reliable service like PureVPN if you are not comfortable going online without protection. PureVPN uses high-speed servers to ensure fast and secure connections.
7. Disable Browser Extensions.
Browser extensions are mini-applications that provide additional features to websites you visit. While they work great most of the time, not all sites are compatible with them.
If you can’t access the Telegram web app, try disabling your extensions.
- On your browser, click on More Options and access the Settings.
- Now, click on the Extensions tab from the side menu.
- Finally, disable your extensions and restart your browser.
Go back to Telegram afterward to check if the problem is solved.
8. Contact Telegram.
If none of the solutions above worked for you, we recommend letting the professionals handle the situation.
Go to Telegram’s Support page and get in touch with their team to report the issue you’ve been experiencing with the Telegram web app. Provide a screenshot of the error, your account details, and the browser you’re using to help Telegram assess the situation faster.
That ends our guide for fixing the Telegram web app if it’s not working on your browser. If you have questions, drop a comment below, and we’ll do our best to answer them.
If this guide helped you, please share it.
Author
John is a staff writer at Saint and comes from a SAP ABAP development background. He has a Bachelors in IT and has been writing since 2018, with over 500 posts published. He loves to build PCs and has a deep curiosity in understanding how different components and configurations work. John spends hundreds of hours at a time, researching and testing the software and apps, before he proceeds to write about it. LinkedIn Twitter
Источник: www.saintlad.com
Почему не включается Телеграм на компьютере
Не запускается приложение Телеграм на компьютере, что делать? Возможные причины сбоя в работе мессенджера. Способы устранения проблем при запуске Telegram на ПК. Вы также можете почитать о том, почему зависает Телеграм.
Социальная сеть Telegram работает на любом устройстве. Иногда мессенджер застревает. Пользователи испытывают неудобства из-за некорректной работы приложения. Что делать, если на компьютере не запускается мессенджер Telegram? Давайте рассмотрим наиболее распространенные причины сбоев коммуникационной платформы и способы их устранения. Подробная инструкция содержит все способы решения проблем и ошибок.
Почему не открывается Телеграм на компьютере?
Отказ приложения на компьютере может быть связан со многими причинами. Разберем самое основное.
Возможная блокировка
Коммуникационная платформа Telegram подверглась атаке спецслужб. Причиной стало нежелание создателя мессенджера передать секретным службам ключи для расшифровки данных пользователя.
Если нет подключения к серверу, просто активируйте прокси на ПК. Прокси-сервер действует как промежуточное звено между компьютером и веб-ресурсом, он должен поддерживать Socks 5. Если установлена версия Telegram Desktop, способ подключения выбирается по TCP, выбирая его по умолчанию в настройках приложения.
Не та версия
Если Telegram не загружается, он не работает, это может быть связано с несовместимостью мессенджера с ПК. Для каждой операционной системы гаджета разработана собственная версия социальной сети. Здесь вы найдете ответ на вопрос, почему Телеграм не работает.
Разработчики регулярно выпускают обновленные версии мессенджера. Срок действия установленной программы, возможно, уже истек, поэтому подключение к серверу отсутствует. Чтобы обновить программное обеспечение, загрузите последнюю версию, перезапустите программу.
Проблемы с интернетом
Сбои приложения могут быть из-за отсутствия подключения к сети. Если при запуске пишет «соединение» и не загружается, нужно проверить, работают ли в вашем браузере другие страницы. Если они работают, пользователь должен подождать некоторое время, и программа запустится. В статье мы рассказываем о том, почему Телеграм закрывается и не работает.
Если подключение к Интернету недоступно, мессенджер не подключится. Это могло быть связано с нехваткой бюджетных средств или неисправностью роутера. Пополнение аккаунта или перезагрузка устройства помогут решить проблему.
Когда VPN подключен, сервер может перестать работать из-за перегрузки. В этом случае рекомендуется подключиться к другому прокси, а затем перезапустить мессенджер.
Способы решения проблем
Социальная сеть Telegram редко дает сбой на компьютере. Чаще всего проблема связана с заполнением памяти, накоплением кеша. Поэтому первым делом необходимо очистить историю поиска и память устройства. Здесь вы сможете узнать, как установить телеграмм на компьютер.
Коммуникационная площадка заблокирована на территории России. Но есть способ обойти блокировку с помощью специальных сервисов, созданных для сохранения анонимности пользователей.
Если мессенджер работал без перебоев до и после перестал загружаться, часто помогает перезагрузка компьютера. Если проблема не исчезнет, вы можете удалить приложение и загрузить его снова.
Мессенджер может перестать загружаться из-за конфликта с другой программой. Ситуация исправляется переустановкой ПО, достаточно скачать с официального сайта.
Отсутствие связи может быть связано не только с внутренними причинами. Ошибки возникают при проблемах с серверами Telegram. В этой ситуации пользователь не сможет решить проблему. Здесь остается только дождаться действий разработчиков.
Большинство проблем, связанных с работой программного обеспечения, устраняется перезапуском устройства или приложения. Несмотря на возникшие проблемы при работе с социальной сетью Telegram, решить их не составит труда. Главное, правильно установить причину проблемы и следовать описанной выше инструкции.
Источник: bloger-zoom.ru