В этой статье подробно расскажем про новинку — каналы в Viber. Почти такие же, как в Telegram. Разберемся, кому и зачем они нужны и какие фичи в них есть.
1 июня 2022 года Viber добавил новую функцию в приложение — возможность создавать каналы с контентом для пользователей. Каналы в Viber — это новая площадка для общения с аудиторией, которую можно использовать вместе с соцсетями и другими мессенджерами.
По данным компании, Viber ежедневно используют жители 171 страны, с ним каждый час взаимодействуют более 69 млн пользователей: в среднем за день они проводят в приложении по полчаса и отправляют больше 28 сообщений. То есть аудитория здесь большая и активная.
Чтобы вы могли узнать больше о каналах в Viber, прежде чем их протестировать, мы подготовили для вас обзор этой новинки и рассказали:
КАК СДЕЛАТЬ ССЫЛКИ НА TELEGRAM, WHATSAPP, VIBER, ТЕЛЕФОН, EMAIL НА САЙТЕ?
- Кому и зачем нужны каналы в Viber
- Какие функции доступны в каналах
- Как создать канал
Кому и зачем нужны каналы в Viber
Благодаря каналам бренды и блогеры могут общаться с широкой аудиторией, но это скорее коммуникация в одностороннем порядке: сообщения могут размещать только администраторы, участники же просто читают их и отправляют друзьям. Если канал откроет комментарии к сообщениям, участники смогут реагировать на посты с помощью текста или эмодзи.
Кому и зачем нужны каналы в Viber:
- бизнесу: здесь можно рассказывать о новостях бренда, анонсировать специальные акции, делиться скидочными купонами и промокодами — работать над повышением уровня лояльности у аудитории;
- практикующим специалистам: можно делиться здесь своей экспертизой, рассказывать про свой опыт и искать новых клиентов;
- инфлюенсерам: это еще одна площадка для поиска новой целевой аудитории, которая, например, не пользуется соцсетями и мессенджерами, где вы ведете свои страницы;
- издательствам и медиа-платформам: здесь можно анонсировать новые статьи и искать экспертов, которые смогут поделиться своим мнением по нужной вам теме.
Плюс каналов в Viber — в том, что у них нет лимита на количество участников, как, например, в группах (там максимум может быть 250 человек). То есть вы не ограничены в объеме аудитории — можете набрать любое число подписчиков.
Какие функции доступны в каналах
- Публикация постов. Вы просто пишете сообщение в канале, и после отправки его увидят все подписчики.
- Добавление новых участников. Их может пригласить в канал хоть кто — и админ, и подписчик. При этом согласие приглашенных не требуется — они автоматически добавляются в канал.
- Удаление и блокировка участников. Администраторы могут забанить тех, кто ведет себя не по правилам: пишет не по теме, провоцирует конфликты, оскорбляет других участников и т. д.
- Просмотр списка подписчиков: их имен и информации о себе. Эта опция доступна только администраторам. При этом увидеть номер телефона пользователя или позвонить ему администратор не может. Подписчики канала видят только список администраторов и число участников.
- Возможность подключить чат-бот с дополнительными сервисами. Это особенно удобно для бизнеса, который продает свои товары: можно подключить чат-бота, который поможет пользователю оформить покупку или ответит на популярные вопросы.
- Статистика с данными о канале за выбранное время, но не более чем за 90 дней — это максимум, дольше Viber информацию не хранит. Эта функция доступна только администраторам. Они могут увидеть:
- количество уникальных участников, которые заходили в канал или присоединились к нему;
- рост аудитории: новые подписчики минус отписавшиеся пользователи;
- количество опубликованных постов;
- количество реакций на сообщения: лайков и других эмодзи;
- топ-5 стран, где проживают подписчики канала, и разбивку аудитории по возрасту (доступно только для каналов с 1000 подписчиков и более);
- сравнение показателей за выбранный и предыдущий период той же длительности.
- Отложенные сообщения. Можно написать пост заранее и опубликовать его в нужно для вас время.
- Наличие комментариев. Можно открыть комментарии к каждому сообщению — тогда пользователи смогут делиться своим мнением под постами. Эту функцию можно отключить и включить в любой момент.
- Доступ к истории канала. Он есть у всех подписчиков. Когда они присоединяются к каналу, они видят сообщения, опубликованные там ранее.
- Возможность пожаловаться на нарушение условий использования Viber. Эта опция доступна всем пользователям.
- Поиск канала внутри Viber. Любой человек может найти ваш канал через внутренний поиск в мессенджере: достаточно вбить название канала, вашего бренда или ключевые слова из описания канала.
Как создать канал в Viber — пошаговая инструкция
Шаг 1. Заходим в Viber и нажимаем на иконку нового сообщения. Откроется меню, где можно выбрать, что вы хотите сделать: создать группу, сообщество или канал. Кликаем на «Создать канал».
Как создать свой канал в viber и Telegram.
Шаг 2. Заполняем профиль канала: выбираем название (оно должно отвечать правилам Viber), добавляем описание и загружаем обложку. Обложка будет показываться так же, как в обычном профиле пользователя — в виде маленькой иконки.
Шаг 3. Приглашаем в канал пользователей. Их можно искать через строку поиска. Также система автоматически предложит пригласить в канал людей, которые есть у вас в контактах в Viber.
Шаг 4. Выбираем псевдоним администратора. Для этого нужно кликнуть на всплывающее уведомление или зайти в настройки канала. Это необязательная функция — можно не скрывать от подписчиков свое имя. По сути, для создания псевдонима нужно заполнить еще один свой профиль — указать имя и поставить аватарку.
Шаг 5. Настраиваем фон для канала. Это необязательно — можно оставить стандартный черный, а можно загрузить картинку со своего устройства, сделать фото прямо сейчас или выбрать один из встроенных фонов. Для этого заходим в настройки канала и кликаем на поле «Фон».
Всё, канал создан! Можно начинать общаться с аудиторией. Чтобы пользователи вступали в диалог с вами, советуем включить комментарии к постам. Для этого заходим в настройки канала и переключаем соответствующий чекбокс в разделе «Уведомления».
Здесь же можно установить ограничение по возрасту, если вы публикуете контент, рассчитанный только на совершеннолетних пользователей.
Стоит ли вести канал в Viber
Прежде чем ответить на этот вопрос:
- проанализируйте свою целевую аудиторию: пользуется ли она вообще Viber или предпочитает другие мессенджеры;
- оцените ситуацию на рынке: посмотрите, что делают конкуренты, и насколько активно пользователи подписываются на их каналы (не только в Viber) — возможно, вы выберете более эффективный и менее ресурсозатратный способ общения с аудиторией;
- проработайте стратегию продвижения и ведения канала в Viber: важно до создания канала понять, что, зачем и для кого вы будете здесь постить, что будет результатом вашей работы и как вы будете его измерять.
И только после этого можно тестировать новинку — так проще избежать бессмысленной траты денег.
А как вы относитесь к Viber? Продвигаете там свой бизнес или не верите в эту площадку? Рассказывайте в комментариях — обсудим!
Летняя распродажа курсов ppc.world до 30 июня
Источник: ppc.world
Viber запретил переход по Telegram-ссылкам формата t.me
Как сообщает Telegram Info, мессенджер Viber запретил переход по ссылкам формата t.me, которые ведут на посты в Telegram.
Пользователи заметили, что мобильное приложение Viber перестало подсвечивать ссылки t.me в сообщениях, препятствуя переходу по ним. Содержание таких действий со стороны мессенджера неизвестно.
Telegram Info
Отмечается, что при этом ссылки вида tginfo.t.me, tx.me/tginfo и telegram.me/tginfo продолжают работать в обычном режиме.
На этой неделе была запущена торговая площадка имён пользователей в Telegram, которая получила названием Fragment.
29 октября 2022 в 08:56
Источник: www.ixbt.com
Как создать канал в Телеграмм и чем он лучше Viber или WhatsApp
Всем привет! Сегодня поделюсь своим опытом, и расскажу о том, как я начал использовать мессенджеры для того, чтобы оповещать всех, кому интересен проект «На Грани». Не скажу, что до этого я не имел дело с вайбером, вотсапом или телеграмом. Но тут прям возникла необходимость.
Дело в том, что со временем, количество людей, которым интересно наблюдать за деятельностью проекта, стало расти и я уже физически не успевал отправить всем сообщения в группе вконтакте.
Нас уже больше 1000 человек, и я подозреваю, что скоро эта цифра может возрасти кратно)
Сегодняшняя статья будет полезна для тех, кто следит за современными технологиями, интернет-маркетологов, SMM специалистов и тд и тп. Это не совсем обычный для меня жанр, но прошедшая неделя и пару десятков потраченных часов личного времени, заставили меня набросать этот кейс. Думаю, что кому-то это будет полезно.
Итак, возник вопрос —
Как создать канал в Телеграмм и что лучше использовать Телеграм, Вотсап или Вайбер для оповещения наших подписчиков?
Сперва поговорим о том, как создать канал в Telegram через компьютер, а потом поговорим о том, почему Telegram стал номер один моего личного хит-парада
Как создать канал в телеграмме через компьютер
- Скачать к себе на компьютер или смартфон приложение Telegram. Увольте, но ссылок тут давать не буду. Все ссылки и куча полезной инфы о Телеграме есть в книге «Азбука Telegram» от Евгения Ходченкова .
- Открыть меню слева, и выбрать пункт «создать канал»
- Далее выбираете название канала в телеграме и прописываете описание канала. Можно все сделать на русском, это не возбраняется.
- Потом выставляете настройки приватности. На публичный канал сможет подписаться кто угодно при наличии ссылки. На приватный смогут подписаться только по вашему приглашению. Прописываете ссылку на канал, смотрите, чтобы название было незанятым.
- Далее идет добавление контактов из вашей записной книги на канал. Если людей, которых вы хотите пригласить на канал нет в записной книжке вашего телефона, не беда. Просто дайте им ссылку, и они перейдя по ней смогут добавиться на канал. Это очень удобно — я об этом еще напишу ниже. В рамке — место, куда нажав, вы попадете в админку канала.
- В админке можете крутить и вертеть, как хотите. В рамках дозволенного, разумеется))
Вот такие шаги нужно пройти, если вы хотите создать канал в телеграме через компьютер. Если хотите проделать тоже самое на ios или Android — то логика такая-же. Я не думаю, что это очень сложно, чтобы тут целые мануалы расписывать. В конце концов, хочется верить, что меня читают умные люди.
Вернемся к интересностям, с которых я начал свой сегодняшний пост. Недавно у меня возникла нужда наладить информационный канал взаимодействия с людьми, которым интересны мероприятия приключенческого проекта «На Грани».
Зачем нужно использовать мессенджер:
- Быстро оповещать о мероприятиях,
- Делиться отчетами и фото,
- Доводить какую-то информацию быстро до подписчиков.
Понятное дело, что в контакте в паблике уже больше 1000 человек, и ты уже не можешь оперативно извещать, если нужно что-то донести до людей. Ну вот, например, мероприятие по стрельбе из лука в Калининграде на носу. У меня рассылка с двух аккаунтов занимала около 2 недель по такому числу людей. Долго и нудно, банально всех не успеваешь оповестить.
Емайл рассылки работают так себе — почту смотрят не все. А потом еще и обижаются люди, что я их не пригласил на мероприятие, и оно прошло мимо них.
А я ж не со зла, у меня просто руки не доходят все это успевать делать!
Я прочитал книгу Евгения Ходченкова «Азбука Telegram для предпринимателя» , которая объяснила мне, как создать канал в Телеграм и зачем он вообще нужен. Дело было за малым, создать канал в Telegram и начать загружать его полезным контентом для подписчиков.
Телеграм, Вайбер или Вотсап — вот в чем вопрос
Когда я проводил опрос среди подписчиков паблика, выяснилось, что все три популярных мессенджера любимы людьми, и придется использовать все три. В принципе, это меня не смутило, но был вопрос — Как лучше все это сделать?
Сейчас, спустя пару недель, я чувствую, что мой уровень SMM-компетенции подрос, и я немного разобрался в отличительных особенностях каждого из трех мессенджеров. Поговорим, вкратце о каждом из них.
Напомню, что задачей было сделать информационный канал, а не чат с болтовней и флудом. Я терпеть не могу, когда меня добавляют во всякие непонятные чаты, которые каждую минуту тренькают и там народ шлет друг другу стикеры и прочие емодзи. Очень сильно отвлекает, и не дает сосредоточится. Приходится отключать оповещения, а то и вовсе, выходить из чата. Поэтому хотелось бы, чтобы люди просто получали инфу и были в курсе событий нашего проекта, без спама и флуда.
Чем отличаются мессенджеры Вотсап, Вибер и Телеграм
Ниже приведу мои субъективные выводы, основанные на личном опыте решения задачи, о которой я писал выше.
Вотсап WhatsApp
У вотсапа есть возможность создавать рассылку. Это не чат, а именно рассылка. Нужно, чтобы контакт был в моей записной книжке на телефоне, и чтобы телефон был подключен к интернету, когда я работаю с вотсапом на компьютере. Без подключения ничего не получается сделать.
Минус: Ограничения на рассылку — 256 контактов. Это конечно беда, так как думаю, что в скором времени этого будет не хватать. Нельзя создать ссылку на рассылку и передать ее любому человеку. Добавить можно только если у меня есть его телефонный номер.
Плюс: Возможность делать именно канал. То есть передача информации будет идти в одностороннем порядке. Я публикую новость — все видят. Ответы и вопросы вижу только я. То, что нужно.
В целом, вотсап мне пока не очень нравится, поюзаю, наверное, смогу дать какой-то расширенный отзыв.
Вайбер Вибер Viber
это не Вибер, а Бибер
Вибер — Бибер. Тут вообще днище. Если вам нужен информационный канал в Вибере, то сделать его, как я понял, почитав форумы, имеют только всякие крупные бренды типа RedBull или какая-нибудь Шакира. Если вы просто маленький и удаленький, то для распространения информации в Вайбере у вас есть возможность создать беседу. Ну то есть чат.
Ну то есть там будет возможность писать у всех сообщения. И в итоге, все может превратится в кашу. И полезная инфа может теряться в тоннах спама и флуда. Поэтому, нужно быть внимательным и модерировать чат.
Минусы: Пишут все. Телефон тренькает. Стикеры с котиками атакуют ваш телефон. Чтобы добавить пользователя, он должен быть в вашей записной книжке телефона. Это еще куча времени, чтобы занести номер в смартфон (А если их десятки?) Синхронизация телефона и компьютера в Viber происходит не сразу, а где-то спустя минуту.
Плюсы: Это самый популярный мессенджер. Если вы захотите быть накоротке со своими подписчиками — велкам, без Вибера никуда не уехать. Я специально разговаривал с людьми по этому поводу, некоторые мне сказали, что ничего кроме него в ближайшее время ставить вообще не планируют.
Телеграм Telegram
Если честно, то пока это мой любимчик. Дуров — молодец. Сделал очередную годноту. Мне нравится, что создать канал телеграм на компьютере можно за 3 минуты (как это сделать я писал выше), равно как и на iphone и добавлять людей туда вообще без какой-то сложности. Все сделано очень просто и лаконично.
Нет никаких отвлекающих хреней, кучи кнопок, интерфейс интуитивно понятен и прост.
Можно давать ссылку. Вот ссылка канала проекта «На Грани»: https://t.me/na_grani_project Подписывайтесь и вы)
Плюсы: Можно добавлять людей, используя внешнюю ссылку. Вы кидаете людям ссыль — они переходят и подписываются на канал. В Телеграме канал — это действительно канал. Вы постите — люди читают. Никаких комментов, все в курсе.
Если нужно — написали вам приватно. Ограничения какие-то есть, по моему 10000, но не уверен я.
Минусы: Как ни странно, но пока я не могу выделить каких-то особенных недостатков Telegram. Возможно, минусом можно назвать тот факт, что им еще не особо много народа пользуется (судя по опросу). Но это временно, темпы у этого мессенджера очень хорошие.
Итоги
Подведем итоги. Если вам, как и мне, нужно наладить оповещения большого числа людей, и вы понимаете, что рассылка на почту уже отстает от времени, и хочется наладить канал коммуникации без спама и флуда — выбирайте телеграм.
У меня некоторые люди сами скачали и поставили себе мессенджер Telegram, когда я спросил есть ли он у них. Ответ был «Я давно об этом задумывался, сейчас себе загружу». Кстати, у телеграм очень крутая звонилка — качество связи, на мой взгляд, лучше Скайпа (который я даже не рассматриваю уже ибо он не торт). Приятный бонус.
Более того, через телеграм бот BTC Banker очень удобно покупать криптовалюту — эфир, биткойн, даш и тд. В телеграме очень распространены самые различные боты, которые помогают решать те или иные вопросы. Битиси банкир очень хорошо справляется со своей работой, рекомендую.
Вот и все. Удачного использования мессенджеров. Если будут вопросы — пишите в комменты.
Источник: ontheedge.ru