В Телеграме есть удобный инструмент для массовых рассылок – боты. С их помощью можно собирать базу подписчиков, сегментировать ее и рассылать персонализированные сообщения.
В этой статье коротко расскажем, почему рассылку нужно делать именно через бот и как сделать рассылку в Телеграме.
Зачем для рассылки в Телеграме нужен бот
Бот в Телеграме можно настроить на рассылку, чтобы он мог отправлять сообщения всем пользователям, которые его запустили. Как это выглядит на практике:
- компания привлекает аудиторию в бот
- пользователь активирует его командой /start, давая тем самым согласие на получение сообщений
- бот приветствует подписчика и добавляет его в список получателей будущей рассылки
Важно: нельзя создавать телеграм-бот для рассылки в личные сообщения – это будет считаться спамом. Нужно, чтобы человек самостоятельно активировал бот и подписался на его обновления, нажав кнопку старта. Это действие является согласием на получение сообщений, в том числе и массовой рассылки.
Как отключить чат бота от страницы
Отправлять сообщения подписчикам бота – легальный способ рассылки в Телеграме
Еще иногда боты используют для рассылки сообщений по групповым чатам Телеграма. Мы не рекомендуем так делать, потому что пользователи вступают в группы, чтобы общаться друг с другом, а не читать рассылки.
Рассылка в Телеграме: виды, особенности и инструкция по запуску
Возможности ботов для рассылки
Бот позволяет использовать Телеграм как полноценный канал для рассылок. Для этого у него есть следующие возможности:
- добавлять медиафайлы
- форматировать текст, добавлять ссылки и эмодзи
- отправлять рассылку в указанное время
- персонализировать сообщения
- сегментировать подписчиков
Как правильно использовать эмодзи в рассылках
Как создать бот для рассылки в Телеграм
Создать бот легко, для этого не нужен программист. Все делается бесплатно с помощью официального бота Телеграма. Для этого нужно:
- Перейти в BotFather и нажать кнопку Start внизу экрана.
- В появившемся списке нажать команду /newbot.
- Придумать имя бота, которое пользователи будут видеть в списке контактов – нужно выбрать узнаваемое имя, например, Бот Sendsay.
- Придумать имя пользователя – уникальное имя бота на английском, которое будет указано в ссылке. В нем обязательно должно быть слово bot, например, SendsayBot. Юзернейм может быть занят, тогда надо будет придумать что-то другое.
- Получить токен – это уникальный код бота, который понадобится для интеграции с сервисами рассылок.
Готово! Вы создали собственный телеграм-бот.
Также через BotFather можно добавить описание и аватар бота, поменять его юзернейм, добавить список команд, которые он будет выполнять, или вообще удалить
Пока этот бот ничего не умеет делать, его нужно запрограммировать для выполнения различных команд. Для этого можно воспользоваться специальными сервисами или запрограммировать его с помощью специалистов.
Самостоятельно программировать бот сложно и долго, намного проще воспользоваться сервисами для рассылок. Они позволяют за пару минут настроить бот и сразу начать отправку сообщений.
Как настроить бот для рассылки сообщений в Телеграме
Есть 2 основных способа рассылать сообщения подписчикам бота: через сервисы рассылки и через конструкторы. У каждого способа есть свои особенности, плюсы и минусы.
Настройка через сервисы рассылки
Есть крупные сервисы для рассылок, через которые можно отправлять сообщения по разным каналам. Например, сервис Sendsay, который может отправлять рассылки через:
- электронную почту
- личные сообщения ВКонтакте
- боты в Телеграме
- SMS
- Web Push
- мобильные push-уведомления
Делать рассылку в телеграм-боте через такие сервисы удобно, потому что:
Омниканальность как мастхэв для бизнеса
- все подписчики хранятся в одном месте – у каждого пользователя есть карточка с контактными данными,
- есть удобный интерфейс создания сообщения – с функциями персонализации и верстки текста ,
- подключается сквозная аналитика – по UTM-меткам в ссылке сообщения можно анализировать поведение пользователя на сайте.
Интерфейс создания сообщения для рассылки через бот в Телеграме
Еще к таким сервисам легко подключить телеграм-бот и начать рассылку. Например, для подключения бота к Sendsay нужно добавить уникальный токен, который выдал BotFather, и все – бот настроен и может отправлять сообщения своим подписчикам.
Для подключения бота к Sendsay нужно просто добавить уникальный токен
Такие сервисы позволяют не только запустить рассылку за пару часов, но и сэкономить бюджет. Так, рассылка в Телеграме через Sendsay будет стоить 660 ₽ в месяц для бота, у которого менее 1000 подписчиков.
У таких сервисов также есть персонализация сообщений и сегментация подписчиков. Но эти функции осложняются особенностями Телеграма: он не передает никакой личной информации о подписчике кроме имени и фамилии.
В Sendsay эта проблема решается с помощью объединения ID пользователя в Телеграме с его электронной почтой. Если пользователь переходит в Телеграм из письма, то Телеграм-контакт свяжется с email-контактом. После этого данные email будут доступны и для Телеграма.
Настройка через сервисы-конструкторы
Это более сложные сервисы, которые используют для сложных взаимодействий с пользователем. Например, чтобы человек мог общаться с ботом в режиме чата: бот предлагает нажать кнопку или написать сообщение → пользователь совершает действие → бот в ответ присылает следующее сообщение.
Пример взаимодействия в режиме чата: бот предлагает написать сообщение, в ответ на которое отвечает следующим сообщением
Через такие сервисы-конструкторы отправляют и обычные рассылки: разовые письма и полноценные цепочки в том числе и триггерные. Запускать рассылку может наступление конкретного времени, действие на сайте или действие в боте – получен или не получен ответ, активирована кнопка действия или нет, и прочее.
Интерфейс конструкторов интуитивно понятный. Для создания простых рассылок и цепочек не нужны знания программирования, но для сложных вариантов интеграции с CRM-системами понадобится программист и умение работы с переменными.
Из плюсов: многофункциональные боты для рассылки в Телеграме, кнопки действия, сегментация, персонализация, сортировка пользователей по поведению и активированным кнопкам, расширенная статистика.
Как анализировать статистику по email-рассылкам: основные нюансы
Минус – стоимость. В среднем такие сервисы стоят от 900 до 3000 ₽ в месяц. Если у вас есть сервис рассылок и вам нужен бот для простых цепочек, то в таком конструкторе нет необходимости.
Итак, резюмируем о рассылках через телеграм-боты.
- Боты в Телеграме – многофункциональные помощники, которые могут выполнять запрограммированные действия.
- Легально делать массовые рассылки можно только подписчикам бота. Использовать бот для рассылки в Телеграм конкретным пользователям нельзя, если пользователь не давал согласия. В противном случае такая рассылка будет считаться спамом.
- Отправлять сообщения можно с помощью сервисов рассылки или специальных конструкторов.
- Для рассылки нужно создать собственный бот и подключить его к сервису с помощью токена.
- Сервисы рассылок удобны тем, что всех подписчиков можно хранить в одном месте, быстро создавать сообщения и изучать статистику по рассылкам.
- Конструкторы – сервисы с более широким функционалом, который позволяет создавать сложные механики взаимодействия с ботом, делать воронки продаж и запускать игры для вовлечения. Минус – стоимость.
- Бесплатную рассылку в телеграм-бот можно делать только на пробных тарифах некоторых сервисов. Для полноценной работы с мессенджер-маркетингом нужно оплачивать доступ или программировать бот самостоятельно.
Что такое спам-рассылка, как ее отличить от честного email-маркетинга и как заблокировать
Кроме того, мы делимся полезной информацией в сфере digital-маркетинга в нашем телеграм-канале, при подписке на который дарим книгу «Email-маркетинг для бизнеса». Подробнее о том, как ее получить, рассказали в закрепленном сообщении канала.
Подключайте Sendsay, чтобы сделать ваш email-маркетинг мощнее
Источник: sendsay.ru
Как в телеграмме отключить голосовое сопровождение
Чтобы настроить блокировку голосовых сообщений, зайдите в меню «Настройки — Конфиденциальность — Голосовые сообщения». С помощью новой опции можно выбрать, кто сможет отправлять такие сообщения: Все, Мои контакты или Никто.
- Настройка блокировки голосовых сообщений в Телеграмме: перейдите в меню «Настройки — Конфиденциальность — Голосовые сообщения» и выберите, кто сможет отправлять такие сообщения: Все, Мои контакты или Никто.
- В Телеграмме можно выключить шумоподавление в настройках голосового чата. Анимированные фоны для чатов меняют цвета и плавно переливаются при отправке сообщений и открытии клавиатуры.
- Для настройки голосовых сообщений в Телеграмме нужно нажать на кнопку микрофона в правом нижнем углу диалога. Значок микрофона поменяется на значок камеры.
- Для отключения речевого помощника настройте Google Ассистента в мастере настройки или приложении «Настройки», затем произнесите команду «Отключи TalkBack» или «Включи TalkBack».
- Чтобы открепить голосовое сообщение или чат в Телеграмме, кликните по закрепу, тапните по сообщению или кликните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Открепить» во всплывающем меню.
- Для отключения автовоспроизведения голосовых файлов в Телеграмме, перейдите в меню «Настройки» → «Продвинутые настройки» → «Автозагрузка медиа» и выберите, какие файлы следует загружать автоматически.
- Чтобы отключить запись голоса в Телеграмме, перейдите в меню «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Микрофон», найдите Telegram в списке приложений и отключите доступ к микрофону для него.
- Функция отключения голосового помощника в Телеграмме доступна только владельцам Android-телефонов с Telegram Premium. Для активации ее нужно перейти в раздел Конфиденциальность и выбрать подраздел Кто может отправлять сообщения.
- Чтобы выключить озвучивание сообщений в Телеграмме, перейдите в меню «Настройки» → «Уведомления» → «Объявлять уведомления» и убедитесь, что параметр включен.
- Как выключить шумоподавление в Телеграме
- Как настроить голосовое сообщение в телеграмме
- Как отключить речевой помощник
- Как открепить голосовое сообщение в телеграмме
- Как в телеграмме убрать автовоспроизведение голосовых
- Как убрать голосовое сопровождение Телеграм
- Как убрать голосовой помощник в телеграмме
- Как выключить озвучивание сообщений в Телеграме
- Как поменять на голосовое В телеграмме
- Как отключить автоматическое воспроизведение голосовых в Телеграме
Как выключить шумоподавление в Телеграме
При необходимости шумоподавление можно отключить в настройках голосового чата; анимированные фоны для чатов алгоритмически смешиваются из нескольких цветов и плавно переливаются при отправке сообщений и открытии клавиатуры.
Как настроить голосовое сообщение в телеграмме
Начинаем также, как и с записью обычного аудио: сначала открываем нужный диалог и все также обращаем внимание на правый нижний угол. Однако теперь вместо того, чтобы удерживать кнопку микрофона, просто нажмите на нее. Если Вы верно выполните этот пункт, значок микрофона поменяется на значок камеры.
Как отключить речевой помощник
Откройте мастер настройки или приложение «Настройки», включите Google Ассистента и скажите «Окей, Google». Произнесите команду «Отключи TalkBack» или «Включи TalkBack».
Как открепить голосовое сообщение в телеграмме
Как открепить сообщение или чат в Телеграме:
1. кликните по закрепу, в ленте покажется закрепленное сообщение;
2. тапните по нему или кликните правой кнопкой мыши;
3. во всплывающем меню выберите пункт «Открепить».
Как в телеграмме убрать автовоспроизведение голосовых
Откройте боковую панель Telegram и перейдите в «Настройки» → «Продвинутые настройки». Отыщите раздел «Автозагрузка медиа». Здесь есть три пункта: «В личных чатах», «В группах» и «В каналах». Открыв любой из них, вы сможете выбрать, какие именно файлы следует загружать автоматически, а какие нет.
Как убрать голосовое сопровождение Телеграм
Как отключить запись голоса в Telegram:
1. Шаг 1: Запустите Настройки.
2. Шаг 2: Откройте раздел «Конфиденциальность».
3. Шаг 3: Выберите «Микрофон».
4. Шаг 4: Найдите Telegram в открывшемся списке приложений и отключите доступ к микрофону для него.
Как убрать голосовой помощник в телеграмме
Эта функция стала доступной совсем недавно, однако пользоваться ей могут только владельцы Android-телефонов, у которых есть Telegram Premium. Для активации функции пользователю необходимо в разделе Конфиденциальность, который можно найти в настройках месенджера, перейти в новый подраздел Кто может отправлять сообщения.
Как выключить озвучивание сообщений в Телеграме
Перейдите в меню «Настройки» > «Уведомления» > «Объявлять уведомления» и убедитесь, что параметр «Объявлять уведомления» включен.
Как поменять на голосовое В телеграмме
Просто тапните на изображение микрофона/фотоаппарата. Это и есть переключение режимов новой функции.
Как отключить автоматическое воспроизведение голосовых в Телеграме
Нажмите на значок с шестерёнкой под списком контактов Telegram. В открывшихся настройках выберите пункт «Данные и память». Здесь нас интересуют два раздела: «Использование памяти» и «Автозагрузка медиа». В «Автозагрузке» выберите, какой контент в каких чатах загружать или нет.
06.05.2023 Как в телеграмме отключить голосовое сопровождение
Технологии мессенджеров становятся все более разнообразными, но иногда их функциональность может вызвать неудобства для пользователей. Например, голосовые сообщения могут быть раздражающими, либо под ложным предлогом доступ к вашему микрофону может быть дан кому-то другому. Поэтому важно знать, как настроить мессенджер, чтобы избежать этих проблем. Мы рассмотрим несколько вариантов, как отключить голосовые сообщения в Telegram.
Во-первых, давайте рассмотрим настройки Telegram для блокировки голосовых сообщений. Просто зайдите в меню «Настройки — Конфиденциальность — Голосовые сообщения». Там вы найдете новую опцию, которая позволяет выбрать, кто может отправлять голосовые сообщения: Все, Мои контакты или Никто.
Если вам необходимо отключить шумоподавление, то это тоже не составит труда — просто зайдите в настройки голосового чата и отключите его. Кроме того, с помощью мессенджера вы сможете настроить голосовое сообщение. Для этого откройте нужный диалог и обратите внимание на правый нижний угол. Вместо удерживания кнопки микрофона просто нажмите на нее, чтобы начать запись, и на экране появится значок камеры.
Что делать, если речевой помощник выполняет функцию, которая вам не нужна? Активируйте Google Ассистента и произнесите команду «Отключи TalkBack» или «Включи TalkBack». Если вы отправляете голосовые сообщения и хотите их открепить или убрать автовоспроизведение, существует несколько способов сделать это. Например, чтобы открепить сообщение или чат в Telegram, нужно кликнуть по закрепу, затем тапнуть или щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Открепить».
Если вы не хотите, чтобы голосовые сообщения автоматически воспроизводились, откройте боковую панель Telegram и перейдите в «Настройки» → «Продвинутые настройки». В разделе «Автозагрузка медиа» выберите нужные параметры — какие файлы загружать автоматически, а какие нет.
И наконец, если вы хотите выключить озвучивание сообщений в Telegram, перейдите в меню «Настройки» > «Уведомления» > «Объявлять уведомления» и убедитесь, что параметр «Объявлять уведомления» включен. Таким образом, благодаря нашим рекомендациям вы сможете настроить голосовые сообщения в Telegram и решить целый ряд возникающих проблем.
Источник: gostevushka.ru
Две настройки Telegram для защиты от спама
К сожалению спам начинает появляться и в Телеграм. Читатели подсказали, как запретить добавление в спам-группы и как заблокировать спам от «Уведомление бот».
В последнее время меня часто стали добавлять в группы и я уже устал нажимать «Выйти и сообщить о спаме».
Оказывается в Телегам можно запретить незнакомым людям добавлять вас в группы.
Это делается так: в главном окне Телеграм нажимаем три полоски в левом верхнем углу — Настройки — Конфиденциальность — Группы и каналы. Переключаем настройку «Кто может добавлять меня в группы?» с «Все» на «Мои контакты».
С некоторых пор мне начал приходить спам от «Уведомление бот». Откуда он взялся не знаю — совершенно точно ни на какие странные ссылки я не кликал и такого бота не запускал.
Бороться с ним можно так: Нажимаем на иконку бота в заголовке, в открывшемся окне информации о боте нажимаем три точки в верхнем правом углу — там жмём «Остановить бота».
После этого в той же строке настройка сменится на «Перезапустить бота» и нажимать туда конечно же больше не нужно.
Надеюсь, эти две простые настройки сделают вашу жизнь чуть-чуть комфортнее.
Автор не входит в состав редакции iXBT.com (подробнее »)
Об авторе
- Lamptest.ru. Тестирую светодиодные лампы и помогаю разобраться, какие из них хорошие, а какие не очень.
- BatteryTest.ru и BatTest.ru. Тестирую батарейки и аккумуляторы и помогаю выбирать самые выгодные.
- Elerus.ru. Собираю информацию об отечественных электронных устройствах для личного использования и делюсь ей.
Источник: www.ixbt.com