Блокировка Инстаграма * в РФ вызвала массовую интернет-миграцию — владельцы личных страниц и бизнес-аккаунтов спешно ищут «запасной аэродром».
В качестве резервной площадки многие выбирают Телеграм. Так, интернет-издание «Код Дурова» со ссылкой на данные TGStat․ru пишет, что число подписок на российские телеграм-каналы увеличилось более чем на 40 млн за три дня.
Нужен ли Telegram вашему бизнесу?
Отвечает Дмитрий Башкирцев, руководитель SMM-направления интернет-агентства «Амадо»:
— Как эксперты, мы рекомендуем нашим клиентам действовать разумно и взвешенно.
Телеграм — отличный инструмент, но в первую очередь это мессенджер, его функционал заточен под коммуникацию. Например, мы в «Амадо» давно используем его для общения между сотрудниками. А вот рекламные возможности здесь проседают.
Источник: amado-id.ru
Бизнес в Телеграм и Телеграм для Бизнеса. Преимущества
Не только Telegram и VK: в каких соцсетях предприниматели продают в 2023 году
Аналитики ЮKassa опросили российских предпринимателей и выяснили, как они продвигают бизнес на новых площадках, какие соцсети считают самыми подходящими для продаж и как привлекают аудиторию.
В какие соцсети идут бизнесмены
Большинство опрошенных бизнесменов отметили, что продвижение в соцмедиа изменилось после блокировки в России популярных соцсетей. Многие перешли на российские площадки и попробовали их инструменты для продвижения бизнеса.
Так, по данным опроса ЮKassa , половина предпринимателей в 2022-2023 годах завели каналы в Telegram , 37% бизнесменов — аккаунты в VK. Около 12% ушли в «Дзен», 6% решили попробовать «Одноклассники», а 3% — Rutube.
Есть и те, кто сделал ставку на нестандартные для продаж и продвижения площадки. Например, несколько предпринимателей завели аккаунты в соцсети «Там-Там», попробовали продвижение через Tinder и ЯRUS. По 3% опрошенных перешли также в Tenchat и Pinterest.
Тренды соцсетей в 2023 году: на каких площадках и в каких форматах продвигать бизнес
Видеомаркетинг и Telegram-боты — как продвигают товары и услуги
39% бизнесменов считают, что за последний год целевая аудитория у них не изменилась. Чуть меньше предпринимателей (33%) отмечают, что их аудитория стала меньше, чем год назад. Ещё 22% бизнесменов, наоборот, отмечают рост аудитории после подключения к новым соцсетям. О том, что аудитория изменилась не количественно, а качественно, говорят 6% опрошенных.
Чтобы привлечь пользователей на новые площадки, 27% предпринимателей сделали ставку на видеоконтент, а 21% по-прежнему обращаются за продвижением своих товаров и услуг к блогерам. Ещё 10% выбрали сторителлинг, 7% используют посевы, а 4% — челленджи. Около четверти опрошенных (26%) идут своим путём: используют таргетинг, публикуют новости на сайте, используют рассылки через Telegram-бота и продвигают бренд на своих личных страницах в соцсетях.
Что выбрать бизнесу? ВКонтакте или Телеграм. Плюсы и минусы
Многие предприниматели считают, что потенциал у российских соцсетей достаточно высок. B2B- и В2С-бизнес стал чаще заводить аккаунты на таких площадках и запускать рекламные кампании. Бизнес-группы в соцсетях остаются эффективной и понятной точкой контакта с аудиторией. Сегодня аккаунты в соцсетях есть почти у любого бизнеса: от продуктовых магазинов до авиакомпаний.
В этом году основной упор делают на продвижение в VK, в Telegram и на стриминговых сервисах. Продолжает развиваться инфлюенс-маркетинг, сохраняет популярность нативная реклама. Короткие видеоролики активнее используются во всех сферах бизнеса.
Анна Тупикина, директор по маркетингу «СберМаркетинга»
Пока пил кофе, принял платёж: как продавать товары в Телеграме
По её словам, пользователи всё чаще приходят в соцсети не только за общением и развлечениями, но и за покупками. Поэтому площадки активно разрабатывают инструменты, которые помогали бы бизнесу.
По данным Mediascope, в феврале этого года количество активных пользователей запрещённых соцсетей снизилось почти на 60% к февралю 2022 года, как и суточное время использования. При этом аудитория VK выросла на 9%, а время в соцсети — на 3%. В Telegram пользователей стало на 41% больше, а время медиапотребления выросло на 39%.
Аудитория «Одноклассников» приросла на 4%, но суточный сёрфинг в соцсети не изменился. Лидеры роста — VK и Telegram. Обе платформы выросли как по числу авторов, так и по объёму публикуемого контента.
Анна Тупикина, директор по маркетингу «СберМаркетинга»
По данным опроса ЮKassa , в этом году большинство опрошенных респондентов (39%) увеличили бюджет на продвижение в соцсетях, 30% предпринимателей сохранили бюджет на уровне 2022 года, а 26% опрошенных его сократили. Только 3% предпринимателей продвигаются по бартеру, ещё 2% — бесплатно, используя короткие видео.
Соцсети vs маркетплейсы
Большинство опрошенных — 62% — продают свои товары и услуги в VK, 43% — в Telegram . Продажи в «Одноклассниках» есть у 5%, в «Дзене» — у 4%. Почти четверть опрошенных — 21% — сказали, что вообще не продают в соцсетях и используют для этого маркетплейсы («СберМегаМаркет», Ozon, Wildberries), а также собственные сайты. Несколько опрошенных пробуют продавать в ЯRUS, Tenchat, через YouTube и «2ГИС».
Исследование ЮKassa показывает, что продажи в российских соцсетях оценивают в основном средне — 36% респондентов отметили, что нашим площадкам ещё есть над чем работать. А 29% предпринимателей и вовсе считают продажи на новых площадках неэффективными, и лишь 13% говорят, что продавать на них выгодно. При этом 11% респондентов отметили, что им нравятся некоторые инструменты российских соцсетей, а 8% признались, что до сих пор их не попробовали.
Как отмечает директор по развитию сервиса аналитики соцсетей JagaJam Максим Липко, за последний год российский рынок SMM адаптировался к изменениям и быстро восстанавливается.
Стратегии присутствия брендов можно разделить на несколько сегментов. Первые — это те, кто полностью ушёл из соцсетей, расформировав команды маркетинга. Чаще всего это международный крупный бизнес. Вторые сделали ренейминг и продолжают вести свои странички в соцсетях. Это те, кто локализовал бизнес в РФ.
Есть и третьи — они продолжили работать в обычном режиме.
По данным JagaJam, за год самый большой отток брендов был зафиксирован в TikTok (-59%) и Twitter (-38%). Рейтинг соцсетей, в которых стали чаще публиковать контент, возглавляет Telegram (+60%), за ним «Дзен» (+46%), «Одноклассники» (+43%), VK и YouTube (по +30%). Эти данные основаны на разнице количества страниц брендов, которые начали публиковать в соцсети контент в сравнении с теми, кто перестал публиковать контент за последний год.
Источник: dzen.ru
ВК или Телеграм: где развивать бизнес и искать клиентов
Если ваш бизнес был полностью завязан на соцсети, которую заблокировали — без паники. Ваша аудитория никуда не делась и по-прежнему нуждается в ваших услугах. Главное сейчас — представить оффер на других площадках и оставаться на связи с клиентами. В этой статье расскажем об особенностях продвижения во ВКонтакте и Телеграм.
Как развивать бизнес в ВК
По данным Mediascope аудитория ВКонтакте с 24 февраля увеличилась на 4 млн пользователей. И это без учета тех, кто стряхнул пыль со своих подзабытых аккаунтов в ВК. Социальная сеть прогнозирует еще больший рост.
На сегодняшний день ВКонтакте — самая релевантная альтернатива ранее популярной, но теперь заблокированной соцсети, и вот почему:
- здесь есть все привычные инструменты — сториз, лента новостей, видео и фото;
- рекламный кабинет ВК позволяет настраивать таргетированные кампании и отслеживать их эффективность.
Кроме того, в ВК доступен набор весьма полезных для бизнеса функций:
- магазин VK — бесплатный инструмент, который позволяет превратить сообщество в полноценный онлайн-магазин и продавать товары или услуги;
- возможность создать собственный сайт из сообщества всего за несколько минут.
Для того, чтобы реагировать на вопросы клиентов из ВК быстрее конкурентов, рекомендуем подключить канал ВК в Jivo. Это бесплатно, займет пару минут, но даст вам целый ряд преимуществ:
- сообщения из ВК будут приходить в приложение Jivo вместе с запросами из других каналов — вам не придется переключаться между разными приложениями и соцсетями;
- быстрая реакция на запросы обеспечит больший поток заказов — клиентам не придется искать альтернативу у конкурентов, если вы сразу ответите на их вопросы;
- вы сможете настроить чат-бота, который будет отвечать на однотипные вопросы о ценах или доставке, а также будет полезен для создания автоворонок.
Особенности продвижения в Телеграм
Чтобы не потерять аудиторию, многие пользователи предлагали своим фолловерам подписаться на их Телеграм-каналы. С 11 марта российская аудитория Телеграм увеличилась с 35,7 млн до 47,3 млн человек.
Впечатляющий прирост, но есть нюанс: Телеграм — это мессенджер, а не соцсеть. Вести и продвигать продуктовую страницу так же, как в соцсети, здесь не получится по нескольким причинам.
- Во-первых, о каждой новой публикации ваш подписчик будет получать уведомление, как если бы вы написали ему личное сообщение. Это может быть полезно, если вы размещаете информацию о супер скидках или акциях, однако быстро надоест, если постоянно публиковать лайфстайл-контент, который приветствовался в заблокированной соцсети.
- Во-вторых, формат площадки не предполагает удобного размещения информации о товарах и услугах.
- В-третьих, для запуска официальной рекламы в Телеграм вам понадобится €2 млн — €1 млн на кампании и €1 млн на депозит. Возможно неофициальное продвижение в тематических каналах, однако прогнозировать его эффективность практически невозможно.
Тем не менее, в качестве мессенджера Телеграм становится все популярнее, поэтому указать его как один из способов связи с вами определенно стоит.
Похожие статьи:
- Онлайн-касса МТС с фискальным накопителем: комфорт и безопасность для вашего бизнеса
- Недвижимость в оффшоре. Оформление недвижимости на оффшорную компанию
- Стрельба в школе 88 в Ижевске: 10 погибших, много раненых
- 1 октября 2022 повышение зарплат бюджетников: кто сможет получить прибавку
- Дистант в школах с 19 сентября: где школьников переводят на дистанционное обучение
Источник: begeton.com