Во время видеозвонков некоторые пользователи жаловались на некорректную работу микрофона Messenger. По их словам, видео работает нормально, но люди на другом конце провода их не слышат. Когда возникает подобная проблема, всегда есть несколько возможностей, которые следует рассмотреть. Это может быть проблема с приложением, микрофоном или прошивкой.
Поэтому в этом посте я расскажу, как устранить неполадки на вашем Android-устройстве, микрофон которого не работает. правильно при использовании во время видеозвонка в Messenger. Мы рассмотрим каждую возможность и исключим их одну за другой, пока не определим причину и, надеюсь, сможем решить проблему. Продолжайте читать, поскольку мы можем помочь.
Микрофон Messenger не работает во время видеозвонков
Необходимое время: 15 минут
Исходя из нашего опыта, эта проблема может быть довольно незначительной, но если это проблема с оборудованием, вам может потребоваться Обратитесь к специалисту для проверки устройства. Но вот что вам нужно сделать, чтобы попытаться исправить это …
Что делать если Skype/Viber/Whatsapp Камера и микрофон не работает На IOS
- Принудительно перезагрузите телефон При поиске и устранении неисправностей смартфона, в котором обнаружен баг из-за необъяснимой проблемы или проблемы, возникшей без видимой причины или причины, вы всегда должны исключать возможность того, что это просто из-за незначительной проблемы с прошивкой. С учетом сказанного, первое, что вам нужно сделать, это принудительный перезапуск. Это имитация извлечения аккумулятора, при которой обновляется память вашего устройства и перезагружаются его приложения и службы. Вот как это сделать: 1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавишу включения в течение 10 секунд. Это заставит ваш телефон выключиться и снова включиться.
2. Когда появится логотип, отпустите обе клавиши и дождитесь завершения перезагрузки устройства. После завершения перезапуска откройте Messenger и попробуйте выполнить видеозвонок, чтобы узнать, правильно ли работает микрофон. - Протестируйте микрофон Прежде чем переходить к устранению неполадок в приложении, выясните, что у вас есть Далее нужно проверить, нормально ли работает микрофон. Итак, запустите приложение диктофона и попробуйте записать свой голос в течение нескольких секунд. После этого воспроизведите его и посмотрите, есть ли звук. Или вы также можете записать видео, на котором вы говорите. Если телефон улавливает ваш голос, значит, микрофон исправен. Поэтому переходите к следующей процедуре, иначе возможно, что проблема в оборудовании. Но я все же предлагаю вам закончить это руководство и посмотреть, что произойдет.
- Проверьте разрешения приложений Возможно, причина того, что микрофон не работает во время видеозвонков в Messenger, заключается в том, что разрешения были изменены. Это то, что вам нужно проверить, потому что, если приложению не разрешено использовать микрофон, это означает, что другие пользователи не смогут вас слышать во время видеоконференций. Вот как это делается: 1. Проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть панель приложений.
2. Перейдите на экран, на котором находится приложение Messenger.
3. Нажмите и удерживайте его значок, пока не отобразятся параметры.
4. Коснитесь информации о приложении.
5. Прокрутите вниз, чтобы найти Разрешения, и нажмите на него.
6. На следующем экране будут показаны службы, к которым приложению разрешен доступ.
7. Внесите необходимые изменения и попробуйте снова использовать Messenger. Убедившись, что приложению разрешено использовать микрофон, но он по-прежнему не работает должным образом, перейдите к следующему решению. - Сбросить Messenger Убедившись, что проблема не в Это не из-за небольшого сбоя и того, что микрофон работает нормально, пора очистить кеш и данные Messenger. Это вернет приложение к его настройкам и конфигурации по умолчанию. Если это всего лишь одна из тех незначительных проблем, связанных с приложением, то эта процедура исправит ее: 1. Перейдите на экран, где находится значок Messenger.
2. Нажмите и удерживайте значок Messenger, пока не отобразятся параметры.
3. Коснитесь информации о приложении.
4. Коснитесь Хранилище.
5. Коснитесь Очистить кеш.
6. Теперь нажмите «Очистить данные» и нажмите «ОК» для подтверждения. Если проблема остается после этого решения, попробуйте следующее. - Переустановите Messenger На этом этапе лучше просто удалить приложение со своего телефона, чтобы также удалить все возможные поврежденные кеши и файлы данных. После этого загрузите новую копию приложения из Play Маркета, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию. 1. Проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть панель приложений.
2. Перейдите на экран, на котором находится приложение Messenger.
3. Нажмите и удерживайте его значок, пока не отобразятся параметры.
4. Нажмите «Удалить» и подтвердите это.
5. После успешного удаления приложения запустите Play Store.
6. Найдите «Messenger» и коснитесь приложения Messenger.
7. Коснитесь «Установить» и дождитесь, пока телефон завершит установку приложения. Если предположить, что это не проблема оборудования, этих решений будет достаточно, чтобы микрофон снова заработал в Messenger во время видеозвонков.
Как разрешить доступ к микрофону в ВК на телефоне
Инструменты
- Messenger
Материалы
Однако, если по какой-то причине микрофон Messenger не работает даже после всего этого, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона. То же самое верно, если сам микрофон не работает независимо от того, какое приложение вы используете.. По крайней мере, сделайте сброс настроек, прежде чем отдавать свой телефон технику. И перед тем, как сбросить настройки устройства, обязательно создайте копии важных файлов и данных, так как они будут удалены во время процесса.
Когда будете готовы, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Открыть настройки.
- Найдите и коснитесь Общее управление.
- Нажмите “Сброс”.
- Нажмите “Сброс заводских данных”.
- Прокрутите вниз до нижней части экрана и нажмите «Сброс».
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Наконец, нажмите «Удалить все».
После завершения сброса настройте свой телефон как новое устройство.
Надеюсь, мы смогли помочь. Поддержите нас, подписавшись на наш канал.
- В Google Meet нет звука, не слышны другие пользователи
- Как создать новый YouTube Плейлист на Galaxy S20
- Микрофон Hangouts не работает, другие пользователи не могут слышать
- Микрофон Zoom не работает на Android. Вот решение!
Источник: digitdocom.ru
Почему в некоторых приложениях не работает микрофон
При первом запуске приложение запросило доступ к выводу уведомлений, камере устройства и микрофону. Возможно, вы не дали согласие на использование микрофона и теперь программа банально вас «не слышит».
Можно предоставить доступ к микрофону вручную, для этого перейдите по пути Настройки – Конфиденциальность – Микрофон и включите переключатель для нужной программы.
Если после этого микрофон не начнет работать, попробуйте переустановить приложение. Удалите его и снова скачайте из App Store.
Если и после этого микрофон не заработает, придется восстановить прошивку через iTunes.
Источник: www.iphones.ru
Почему не работает микрофон в Ватсап?
Ватсап является наиболее популярным мессенджером в мире благодаря удобству в использовании и большому количеству доступных функций. В нём мы можем обмениваться текстовыми и голосовыми сообщениями, совершать звонки.
Но, как и в любом другом приложении, в Ватсап периодически возникают определенные неполадки. Одна из них – сбой в работе микрофона. Столкнулись с тем, что собеседник не слышит вас во время важного звонка? На то всегда найдутся причины, которые можно устранить. Разберем их в этой статье.
Поломка микрофона на устройстве
Проверьте, работает ли микрофон в смартфоне, на котором используется приложение. Для этого попробуйте совершить любой звонок – в мессенджерах или по мобильной связи – и диагностируйте качество звука.
Если абонент вас не слышит, или возникают звуковые пробелы, то телефон нуждается в ремонте. Возможно, устройство было повреждено в результате падения или попадания воды внутрь. Необходимо произвести чистку смартфона, сделать сброс настроек. При этом, важно сохранить данные заранее.
Микрофон отключен
Если с девайсом всё в порядке, задумайтесь: пользовались ли вы до этого опцией звонков в WhatsApp и давно ли вы установили приложение. Мессенджеру может быть закрыт доступ к микрофону. Выяснить это можно, зайдя в настройки телефона.
Android
В меню “Настройки” выберите раздел “Разрешения приложений” и перейдите к пункту “Микрофон”. Найдите в списке приложений WhatsApp и переведите ползунок рядом с названием мессенджера вправо, открыв доступ.
iOS
В iPhone откройте вкладку “Конфиденциальность” и нажмите “Микрофон”. Включите его для приложения Ватсап.
Необходимость обновления
Программное обеспечение мобильного устройства, как и непосредственно само приложение, нуждаются в регулярных обновлениях. Если не установить новую версию ПО вовремя, в работе мессенджера может произойти сбой.
Проверить наличие необходимых обновлений ОС на смартфоне можно в блоке основной информации о девайсе в меню “Настройки”. После установки новой версии Android или iOS устройство нуждается в перезагрузке.
“Прокачать” WhatsApp с учетом последних изменений программы можно через App Store или Play Маркет. Для этого требуется найти мессенджер в поисковике и тапнуть напротив него “Обновить” при наличии такой кнопки.
В случае, если микрофон после этого не начал работать, можно прибегнуть к переустановке приложения. Не забудьте активировать заранее функцию резервного копирования данных, иначе все переписки в процессе удалении сервиса будут утеряны.
Несовместимость приложений
Проблема такого рода возникает, чаще всего, на iPhone и напрямую влияет на основные функции WhatsApp. Работа микрофона также может зависеть от конфликта приложений.
Наиболее распространенным случаем пользователи называют “нелюбовь” Ватсап и “Яндекс.Навигатор”. Для устранения неполадки необходимо отключить “Голосовую активацию” в настройках навигатора.
Отказ в работе микрофона в Ватсап – распространенная проблема, но пути её решения известны. Если вы столкнулись с таким недочётом, воспользуйтесь способами его устранения, описанными в данном материале.
Источник: whatsapp-vk.ru