Всем привет! Сегодня поговорим про эффективные способы решения проблемы когда вылетает VK Музыка на iPhone во всем известной популярной соцсети ВКонтакте. Итак, поехали!
Фактор 1: Плохо работает сам софт
Скорее всего приложение VK Music на iPhone само дает проблемы. Как правило, это происходит при длительном отказе от последних обновлений или, наоборот, при установке последней версии клиента, а также при частой смене аккаунтов.
Единственное решение — перейти на страницу приложения в App Store и, если там есть кнопка «Обновить», использовать ее для установки самой новой версии. В противном случае мы рекомендуем нажать на значок на главном экране, выбрать «Удалить приложение» и переустановить его позже.
ПОЧЕМУ ВЫЛЕТАЮТ ИГРЫ И ПРИЛОЖЕНИЯ НА IPHONE
Если сбой сохраняется после переустановки клиента, наиболее вероятной причиной является проблема с ВКонтакте, которую невозможно устранить. В целом, сбои происходят часто и повсеместно, поэтому для устранения неполадок лучше воспользоваться специализированными веб-сервисами, такими как Downradar, который собирает общую информацию о VK.
Фактор 2: Недостаточное количество свободного места
Большинство проблем со сбоями приложений на iPhone обычно вызваны недостатком свободного места во внутренней памяти устройства. Поэтому решением проблемы является освобождение памяти вручную или автоматически путем удаления медиафайлов и ненужных приложений.
Отдельно VK Music позволяет использовать внутренние настройки клиента. Для этого откройте программу, нажмите на значок шестеренки в правой части верхней панели под вкладкой «Главное» и выберите «Память устройства».
С помощью кнопки «Очистить кэш-память» укажите, в частности, объем кэшированных данных, которые занимают лишнее место в хранилище iPhone. Когда появится всплывающее окно, подтвердите выполнение.
Если вы используете платную версию приложения и загрузили треки для прослушивания в автономном режиме, вы также можете удалить загруженные треки с помощью опции «Удалить загруженные треки». Во многих случаях загруженная музыка занимает больше всего места на вашем смартфоне.
Что делать если вылетают игры и приложения на iPhone ?
В основном клиенте социальной сети «ВКонтакте» музыка является лишь одним из разделов, но удалить кэш можно точно так же. Первый шаг — открыть вкладку «Сервисы», развернуть главное меню справа на верхней панели и в конце списка выбрать «Настройки».
Оказавшись на соответствующей странице и открыв категорию «Приложения», необходимо прокрутить вниз. Здесь нужно просто нажать «Очистить кэш» и подтвердить удаление данных.
После завершения процесса рекомендуется сразу же перезапустить приложение, какая бы версия ни использовалась. Это связано с тем, что данные для текущей сессии должны быть обновлены.
Фактор 3: Недостаточный объем оперативной памяти
Помимо переполнения памяти, особенно на старых устройствах, могут возникать проблемы с недостаточным объемом памяти, приводящие к случайному аварийному завершению работы некоторых или всех запущенных приложений одновременно. Это часто происходит при запуске нескольких программ или при игре в мобильные игры во время прослушивания музыки.
Очистить избыток оперативной памяти можно, выполнив определенный набор действий, для которых требуется задействовать знаковый виджет Home и кнопку Power. Однако имейте в виду, что эти действия, по сути, выполнят полную перезагрузку и будут выполнены автоматически при сбое приложения.
Фактор 4: Кратковременные сбои системы
Несмотря на надежность мобильной операционной системы Apple, на iPhone могут происходить сбои, когда все или некоторые из установленных приложений, включая VK Music, выходят из строя. Лучшим решением в таких случаях является жесткий сброс системы путем нажатия кнопки на устройстве, как объясняется отдельно.
Помимо перезагрузки, в некоторых случаях может помочь частичный сброс устройства. Для этого откройте приложение «Системные настройки», перейдите к разделу «Сброс или перезагрузка iPhone» в категории «Основы» и используйте опцию «Сброс всех настроек» в списке «Сброс».
Этот процесс требует подтверждения пароля учетной записи и может занять некоторое время. После завершения на устройстве ничего не изменится, и ваши данные не пострадают, но настройки системы будут сброшены, что может повлиять на функциональность ранее сбойных приложений.
Фактор 5: Устаревшая версия системы
В настоящее время каждое приложение единой экосистемы «ВКонтакте», в том числе и VK Music, предъявляет определенные требования к устройству для корректной работы программы. В частности, это касается версии установленной операционной системы, которая должна быть обновлена как минимум до iOS 14.
Обновление операционной системы на iPhone.Обновление ОС Обновление Обновление Обновление Обновление Обновление VK Music
Для обновления необходимо зайти в соответствующий раздел в «Основных» настройках вашего устройства и выполнить полностью автоматическую установку. В этом случае, если ваш iPhone не совместим с необходимой минимальной iOS 14, единственным эффективным решением будет замена устройства на новое.
Обратитесь в службу поддержки
Если данных нами рекомендаций недостаточно и вы уверены, что ваш iPhone работает исправно, вы можете обратиться в службу поддержки через мобильное приложение VK Music. Зайдите в Настройки через значок в правом верхнем углу вкладки «Главное», откройте Помощь и разверните список «Приложения iOS» до категории «Режим приложений».
Здесь нужно нажать на «Проблемы с функциональностью приложения», воспользоваться ссылкой «Поддержка» и, когда появится почтовый клиент, подробно описать проблему. После отправки приложению потребуется некоторое время на обработку, но по завершении процесса вы получите ответ на свое письмо.
Чтобы упростить процесс обратной связи, вы также можете воспользоваться разделом «Помощь» в основном приложении VK или на официальном сайте. Однако если сбой происходит не только в приложении «Музыка», но и в других программах, лучше всего обратиться в службу поддержки Apple для устройства.
Источник: user-life.com
Как исправить сбой музыкального приложения iOS 16
Поскольку Apple продемонстрировала публике последнюю версию iOS 16, пользователям iPhone не терпелось опробовать последнюю версию iOS. Тем не менее, выпуски еще не стабильны, и пользователи сталкиваются с многочисленными проблемами направо и налево. Одна из распространенных проблем, с которой сталкиваются любители музыки, — это проблема сбоя приложения Apple Music в iOS 16. Где музыкальное приложение вылетает при открытии или во время воспроизведения песни.
Согласно многочисленным сообщениям на форуме Reddit, мы видим, что большинство пользователей сталкиваются с этой проблемой независимо от того, какое устройство они используют. В настоящее время эта проблема затрагивает iPhone 8, iPhone XR, iPhone 12 Mini и 13 Mini. Лучший способ решить эту проблему — либо вернуться к iOS 15, либо дождаться следующего выпуска Apple. Но мы понимаем, что эти два варианта могут быть недоступны для всех пользователей, поэтому здесь есть некоторые исправления для устранения неполадок, которые помогут вам решить проблему на мгновение.
Как исправить сбой музыкального приложения iOS 16
Приложение Apple Music довольно популярно среди любителей музыки, поскольку оно позволяет им слушать качественную музыку и созданные вручную плейлисты в разных регионах. Но с недавним обновлением iOS 16 музыкальное приложение не работает и часто дает сбой.
Способ 1: перезагрузить iPhone
Самое первое, что вы должны сделать, это перезагрузить iPhone. Перезагрузка устройства поможет решить большинство технических проблем, и, надеюсь, приложение «Музыка» больше не выйдет из строя. Чтобы перезагрузить iPhone, сначала выключите его, нажав кнопку питания. Подождите несколько минут, а затем снова включите его.
Способ 2: переустановите музыкальное приложение
На момент написания этой статьи в iOS 16 были серьезные ошибки, и такие проблемы будут решены с помощью обновлений приложений. Поэтому обязательно удалите старую версию приложения «Музыка», установленную на вашем iPhone, и установите ее заново из Appstore. Вот как это сделать:
Сначала удалите приложение Apple Music со своего iPhone.
Теперь перейдите в AppStore и найдите приложение «Музыка».
Нажмите на кнопку «Получить», чтобы загрузить приложение.
После загрузки приложения войдите в свою учетную запись Apple ID и начните наслаждаться музыкой/песнями.
Способ 3: повторный вход в Apple ID
Иногда учетная запись Apple ID также может создавать проблемы с ошибками iOS 16. Один из простых способов решить эту проблему — выйти из своей учетной записи iCloud, а затем снова войти в нее. Вот как вы можете это сделать:
Откройте страницу настроек вашего iPhone и перейдите в раздел Apple ID.
Прокрутите вниз и нажмите «Выход».
После выхода снова войдите в систему, используя свои учетные данные Apple ID.
Это обновит список купленных вами песен в приложении «Музыка» и решит проблему сбоев.
Способ 4: проверьте хранилище iPhone
Одна из причин, по которой вы сталкиваетесь с несколькими случаями сбоя музыкального приложения iOS 16, заключается в проблемах с нехваткой памяти. Поскольку iOS 16 — это большое обновление, оно может занимать до 90% памяти вашего iPhone, не оставляя места для музыки и других медиафайлов. Поэтому убедитесь, что на вашем iPhone достаточно свободного места. Вот как это сделать:
Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone и перейдите к общим.
Здесь перейдите к опции «Хранилище iPhone».
Проверьте, достаточно ли у вас места для хранения. В идеале у вас должно быть не менее 10 ГБ свободного места для использования Apple Music.
Способ 5: отключить анимированную обложку
Многие пользователи сообщают, что проблема исчезает, когда вы отключаете функцию анимированной обложки для Apple Music. Вот как вы можете это сделать:
Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Apple Music».
Здесь перейдите к варианту анимированной обложки.
Обязательно отключите эту опцию.
После этого перезагрузите iPhone и проверьте, решена ли проблема.
Способ 6: переключить качество потоковой передачи данных
Согласно отчетам нескольких пользователей, любая музыка с потоковой передачей высокого качества вызывает сбой. Чтобы исправить это, вы можете вместо этого выбрать режим высокоэффективной потоковой передачи. Вот как вы можете это сделать:
Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Apple Music».
Здесь перейдите к опции «Потоковая передача мобильных данных».
Обязательно переключите опцию только в режим «Высокая эффективность».
После этого перезагрузите iPhone и проверьте, решена ли проблема.
Способ 7: переключение параметров эквалайзера
В Apple Music есть несколько вариантов эквалайзера, которые вы используете для изменения ощущения и тона музыки. Однако их использование также может привести к сбою музыкального приложения iOS 16. Итак, вот как вы можете это исправить:
Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Apple Music».
Здесь перейдите к опции эквалайзера.
Обязательно отключите/выключите настройки эквалайзера.
После этого перезагрузите iPhone и проверьте, решена ли проблема.
Способ 8: отключить параметр «Проверка звука»
Проверка звука – это интеллектуальная функция, которая обеспечивает согласованность звука между несколькими песнями. Но из-за некоторых ошибок iOS 16 эта функция вызывает сбой при воспроизведении песен. Вот как это можно исправить:
Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Apple Music».
Здесь обязательно отключите опцию проверки звука.
После этого перезагрузите iPhone и проверьте, решена ли проблема.
Способ 9: используйте альтернативные музыкальные приложения
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам решить проблему сбоя музыкального приложения iOS 16, вы можете использовать другие альтернативные приложения. Spotify и Soundcloud являются хорошими альтернативами Apple Music и также предлагают аналогичные функции. Вы можете использовать эти приложения до тех пор, пока Apple не объявит об обновлении, устраняющем проблему с приложением Apple Music.
Способ 10: вернуться к iOS 15
Если ни один из вышеперечисленных методов не работает для вас, и вам действительно нужно использовать Apple Music, то лучшим выбором будет возврат к iOS1 15. Вы можете ознакомиться с нашим подробным руководством по Как перейти с iOS 16 на iOS 15 без потери данных Больше подробностей.
Вывод
На этом мы подошли к концу этого руководства по устранению проблемы сбоя приложения iOS 16 Music. Вышеуказанные методы помогут вам решить проблему на мгновение, пока Apple не выпустит новое обновление исправления. Если ничего не работает, вы также можете использовать сторонние музыкальные приложения, такие как Spotify или Soundcloud.
Источник: concentraweb.com
На iOS начали вылетать приложения. Как исправить
Вылеты приложений – явление для iOS совершенно нетипичное. Если это происходит, значит, случилось что-то из ряда вон выходящее и банальной перезагрузкой как на Android тут делу не поможешь. Причины у крашей, как ещё называют самопроизвольные вылеты, могут быть самые разные – от конфликтов с системными механизмами и несовместимости с установленной версией ОС до багов в SDK сторонних сервисов, используемых, например, для авторизации. Как правило, такие проблемы быстро устраняются, но сам факт их проявления не может не раздражать.
Вылетают приложения? Виноват Facebook
SDK Facebook – инструмент для сбора аналитики и авторизации социальной сети – стал причиной самопроизвольных вылетов приложений, в которые он был встроен. Это довольно обширный спектр программ, в том числе Spotify, Viber, Tinder, Яндекс.Навигатор и др. В каждом отдельном случае сбой, который характерен только для iOS и, судя по отзывам, совершенно нехарактерен для Android, проявляет себя по-разному. У одних приложение просто не позволяет пройти авторизацию, у других крашится через несколько минут после запуска, а у третьих не запускается вовсе.
Почему вылетают приложения
SDK Facebook крашит большинство приложений для iOS и не затрагивает Android
Facebook не спешит признавать проблему, однако уже выступила с официальным заявлением о планах рассмотреть поступившие жалобы и провести проверку. Разработчики приложений, которые зафиксировали сбои у себя, обвиняют во всём социальную сеть и требуют исправить ситуацию. Учитывая, что подобного рода проблемы проявляются нечасто и вообще довольно масштабны, на их исправление может уйти до нескольких часов. Правда, исправление будет зависеть от того, как скоро Facebook признает вину за собой.
Как ни странно, но в данном случае гарантированного способа решения проблемы вылетов в домашних условиях не существует. Ни удаление Facebook, ни перезагрузка устройства, ни даже его обновление не прекратят крашить приложения. Дело в том, что сбой произошёл именно на серверах социальной сети, и его устранение зависит только от её разработчиков. Поэтому в данном случае всё, что остаётся делать вам, — это успокоиться и просто ждать, пока проблема разрешится. Правда, временные методы всё-таки существуют и ими можно воспользоваться.
Закрываются приложения сами. Что делать
Исправить проблему можно, но нет гарантии, что это получится у вас
Некоторые приложения можно запустить, если включить режим полёта. Для этого перейдите в «Настройки» и активируйте соответствующий пункт. Отсутствие подключения к интернету не даст приложению установить связь с серверами Facebook, которые провоцируют вылеты, и позволит запустить их без проблем. Но только до тех пор, пока вы снова не включите Wi-Fi или LTE. Кроме того, учитывайте, что данный способ актуален только для приложений с офлайн-режимом вроде Spotify, Яндекс.Навигатора, а вот для Tinder уже не подойдёт.
Впрочем, есть и другой способ. Он уже посложнее, но и позволяет запускать даже те приложения, которые требуют подключения к интернету:
- Скачайте приложение Lockdown из App Store;
- Запустите приложения на устройстве;
- Включите файервол;
- Установите предложенный VPN-профиль;
- Запустите вылетавшее приложение заново.
В iOS 14 можно менять приложения по умолчанию — как это будет работать?
Разумеется, все эти обходные пути являются временными и весьма и весьма условными. Поэтому, если у вас что-то не получилось, скорее всего, не стоит тратить время и силы на исправление ошибки, тем более что у Facebook есть специально обученные люди, которые вот-вот сами всё сделают.
Источник: appleinsider.ru