Не могу зайти в «Одноклассники» — с такой проблемой может столкнуться практически любой пользователь. И, если это однажды случилось с вами — не стоит паниковать, ведь решение проблемы существует и мы, вместе с вами, обязательно его найдём! В этой статье мы ответим на вопрос «Почему я не могу войти в «Одноклассники»?», а также расскажем что нужно сделать, чтобы вы снова могли посещать любимую социальную сеть.
Не знаете, как обновить приложение «Одноклассники» на своём устройстве? Прочтите другую нашу статью и вы с легкостью справитесь с этим делом!
Почему я не могу зайти в свою страницу в «Одноклассниках»?
Существует три основные причины, объясняющие почему не получается зайти в «Одноклассники»:
- Ваш профиль в «Одноклассниках» заблокировали за недопустимые действия на сайте: рассылку рекламы, публикации эротических фото или видео, а также материалов, могущих содействовать разжиганию межнациональной или межрелигиозной вражды;
- Ваш компьютер или ноутбук заражён вредоносным ПО, не дающим доступа к сайту;
- Вашу страницу в «Одноклассниках» взломали злоумышленники.
Очень важно вначале определить, по какой именно из этих причин у вас не получается зайти в «Одноклассники», а уже потом решать проблему соответствующим образом. Например, вы не можете зайти в Одноклассники, потому что доступ закрыт администрацией или взломан мошенниками. Как же определить причину? Очень просто! Мы приведём к каждому из вариантов по несколько сопутствующих «симптомов» и вы сами сможете определить, какие из них точнее описывают вашу проблему.
Одноклассники не открываются — что делать
Заражение компьютера вирусом
Для начала, попробуйте зайти на свою страничку в «Одноклассниках» с любого другого устройства: мобильного телефона, планшета, компьютера вашего друга или соседа. Если в этих случаях проблем со входом не возникает, то всё дело в вашем компьютере или ноутбуке. В его систему внедрились вредоносные ПО, блокирующие вам доступ на «Одноклассники». Ниже вы сможете прочесть, как справиться с этой проблемой.
Профиль заблокирован администрацией сайта
Если вы не можете войти в свой аккаунт ни с одного доступного устройства, то довольно велика вероятность что вашу страничку просто заблокировала администрация сайта «Одноклассники». Возможно, вы случайно нарушили правила пользования социальной сетью, разместив что-то, что разработчики сочли недопустимым. Далее, в соответствующем разделе, вы сможете узнать, как решить данный вопрос.
Аккаунт взломан мошенниками
В том случае, если при попытке открыть свою страничку в «Одноклассниках» перед вами выскакивает надпись «Неверный логин или пароль», а вы уверены в правильности и того, и другого, вполне возможно что нашлись умельцы, сумевшие подобрать пароль к вашему аккаунту, а потом его сменившие, чтобы вы, в свою очередь, больше не смогли войти.
Особенно неприятной такая ситуация может оказаться, если к вашему профилю в «Одноклассниках» была привязана банковская карта — в этом случае злоумышленники смогут беспрепятственно снять с неё ваши сбережения. Что делать в таких случаях — читайте ниже в соответствующем разделе.
Не можете понять, почему не играет музыка в «Одноклассниках»? Тогда скорее читайте другую нашу статью — в ней вы обязательно найдёте решение этой проблемы.
Не могу войти в «Одноклассники» на свою страницу: что делать если это вирус?
В случае подозрение на заражение вашего ноутбука или компьютера вирусом можно предпринять следующие действия:
Запустите на компьютере антивирус
Наверное, каждому пользователю известно, что на любом устройстве, будь то ноутбук, планшет или полноценный ПК, обязательно должен быть установлен антивирус. Это может быть Kaspercky, dr.Web или другой качественный антивирус. Запустите полную проверку вашего устройства.
Если же вы настолько беспечны, что до сих пор не озаботились приобретением этой полезнейшей программы, то прямо сейчас найдите хороший антивирус и загрузить его на свой компьютер.
Кстати, проверку антивирусом рекомендуется проводить после каждого из приведённых ниже действий.
Проверьте файл hosts
- Откройте диск C, который по умолчанию является системным. Если на вашем устройстве в качестве системного установлен другой диск, то откройте его.
- Найдите папку Windows и откройте её.
- Кликните по System32/Drivers/etc
- Теперь откройте файл hosts с помощью блокнота.
- Внимательно просмотрите весь файл и отыщите в нём фразу 127.0.0.1localhost
- Если после неё указаны адреса каких-либо сайтов, то смело их удаляйте — это то, что вам мешает зайти в социальную сеть.
- Теперь закрывайте файл, сохранив внесённые изменения.
- Осталось только очистить кэш — наберите команду Win + R, а потом cmd.
- Перед вами появится командная строка системы. Введите в неё ipconfig /flushdns, а затем кликните по Enter.
- А теперь просто перезагрузите ПК.
Очистите список статических маршрутов
- Найдите среди программ ту, что называется «Командная строка».
- Кликните по ней, а из предложенных вариантов действий выберите «Запуск от имени администратора».
- В появившуюся строку впишите route –f, а затем нажмите на кнопочку Enter.
- Когда команда будет выполнена, проведите полную перезагрузку своего устройства.
Проверьте «Настройки сети»
- Откройте панель управления вашего ноутбука или компьютера.
- Найдите в ней пункт «Свойства браузера» или «Свойства обозревателя».
- Теперь войдите в «Подключения».
- Отыщите среди предложенных вариантов «Настройка сети» и откройте её.
- Перед вами появится всплывающие окошко. В нём не должно быть путей к сценарию автоматических настроек, а также не должны присутствовать настройки прoкси-сервeра.
Не получается войти в «Одноклассники» на свою страницу: похоже, меня заблокировали
В том случае, если ваш профиль в «Одноклассниках» заблокирован администрацией сайта, то только обратившись к её сотрудникам вы сможете решить эту проблему. Напишите в службу поддержки письмо, в котором подробно расскажете о своей проблеме. Довольно часто этот способ помогает.
Если же разработчики «Одноелассников» не согласятся на разблокировку вашей странички (такое случается при грубом нарушении правил сайта, например, размещении или рассылке материалов эротического характера), то вам придётся смириться с потерей аккаунта и создать новый профиль в «Одноклассниках».
Не могу зайти на «Одноклассники» на свою страницу: её взломали мошенники
Если вам кажется, что ваша страничка взломана — не нужно терять время. Скорее обратитесь в службу поддержки Ok.ru и сообщите им о взломе аккаунта. Сделать это можно следующим образом:
- Откройте форму ввода логина и пароля на сайте Ok.ru и найдите внизу экрана надпись «Помощь».
- Вы увидите на экране несколько тематических блоков с вопросами. Выберите «Доступ к профилю».
- На открывшейся странице слева можно увидеть список с самыми актуальными проблемами пользователей. Вам следует открыть пункт «Другие вопросы».
- Теперь найдите на экране надпись «Обратиться в службу поддержки». Обычно она находится внизу страницы.
- Перед вами появится форма для обращения в службу поддержки. Первая графа — это цель, с которой вы пишете письмо. В качестве цели следует выбрать «Восстановление/удаление профиля».
- Вторая графа — причина вашей проблемы. Нажмите на неё и из всех вариантов выберите один: «Профиль взломан».
- Третья графа, которая появится после указания темы обращения — это то, что вы сможете вспомнить о своём аккаунте. Например, вы точно помните номер телефона, на который тот был зарегистрирован — значит, выбирает именно этот вариант.
- Впишите известные вам данные в приготовленную строку.
- Также, следует обязательно оставить в обращении адрес вашей электронной почты. Впишите его в нужную графу.
- И, наконец, подробно впишите свою проблему в большом окне, указав всё, что по вашему мнению, будет важно модераторам для восстановления вашего аккаунта. Когда всё будет готово, просто нажмите на кнопку «Отправить сообщение».
Мы надеемся, что наша статья смогла помочь вам решить проблему со входом в эту популярную социальную сеть «Одноклассники». Если у вас ещё остались какие-то вопросы — пишите нам в комментариях, мы ответим каждому!
Не могу зайти на свою страницу
- ← Как узнать свой пароль
- Почему не играет музыка →
Источник: odhelp.ru
Не входит в Одноклассники? Решение!
Если не входит в Одноклассники, для начала попробуй войти через «Вход» (откроется в новом окне). Это очень простой сайт для входа на все популярные сайты социальных сетей, в том числе и Одноклассники. Лучше всего поставить его себе стартовой страницей и заходить куда хочешь одним кликом.
Нажми на ссылку ниже и, когда откроется окно, нажимай «Вход» в окошке Одноклассников:
Слева вверху будет кнопка «Сделать стартовой» — не забудь про нее. Если не получится войти, просто вернись сюда и читай дальше.
Какие еще могут быть причины?
Давай посмотрим, из-за чего ты не можешь войти в Одноклассники. Всегда есть какая-то определенная проблема и ее решение, но если ты просто говоришь «не могу войти в Одноклассники на мою страницу» или «страница пропала», это еще не говорит ни о чем конкретном.
Варианты могут быть такими:
- Ты думаешь, что вводишь пароль правильно, а на самом деле неправильно.
- Ты забыл пароль Одноклассников и тебе надо его восстановить.
- У тебя на компьютере вирус или последствия его пребывания — как это вылечить, смотри ниже.
- Твоя страница заблокирована — если тебе выдается такое сообщение, читай здесь: «Заблокировали Одноклассники. Что делать?»
- Иные проблемы, связанные с браузером (программой для просмотра интернета) или с компьютером, планшетом.
Теперь попробуем понять, что из этого относится к твоему случаю. Для начала — не стоит паниковать. Возможно, причина банальна: у тебя включен Caps Lock. При этом все буквы вводятся большими, а ведь большие и маленькие буквы для пароля — совершенно разные. Найди клавишу Caps Lock на клавиатуре слева и попробуй ее нажать — при этом индикатор Caps Lock гаснет (если был включен).
Теперь буквы будут вводиться маленькими. Попробуй снова набрать свой пароль.
Следующий случай — это когда ты забыл свой пароль. Посмотри еще раз на сайт «Одноклассников» и найди там глазами ссылку «Забыли пароль или логин?» — она сделана как раз для тебя.
Нажимай и следуй инструкциям. А какие, собственно, будут инструкции? У тебя спросят логин, адрес электронной почты или номер телефона. Что-то одно из этого ты должен помнить, ведь ты уже зарегистрирован на «Одноклассниках». Иначе ты бы не читал эту страницу.
Кроме того, там нужно будет ввести символы с картинки (это сделано для защиты от злоумышленников). Отнесись к этому внимательно: если там английские буквы, то и вводить нужно английские. Может оказаться, что символы трудно разобрать — тогда нажми на ссылку «Показать другую картинку» или просто обнови страницу (обычно это делается клавишей F5).
Дальше, если у тебя при регистрации был указан номер телефона, сайт сообщит, что сейчас тебе будет выслан код для восстановления пароля. Нажми на кнопку «Продолжить» и жди СМС (возможно, придется подождать несколько минут, об этом там предупреждают). И когда ты введешь этот код на сайте, можно будет задать новый пароль вместо забытого. Вот такая процедура. Подробнее о восстановлении пароля посмотри здесь:
- Как восстановить пароль и доступ к странице в Одноклассниках
- Одноклассники — как восстановить страницу по номеру телефона
Ошибка «404 Страница не найдена» (404 Not Found)
Это означает, что вредоносная программа изменила настройки у тебя на компьютере, и теперь вместо Одноклассников тебя перебрасывает на сайт злоумышленников. Такие сайты обычно живут недолго, и сейчас ты видишь результат — ошибка 404, страница не найдена. Что делать в этом случае? Скорее всего, проблема заключается в служебном файле hosts — нужно проверить его содержимое и удалить оттуда посторонние записи. Об этом рассказано чуть ниже.
И учти, что вредоносная программа (вирус), возможно, все еще присутствует на компьютере. Поэтому необходимо проверить, работает ли твоя антивирусная программа и запустить полную проверку компьютера (читай в конце статьи наши рекомендации по защите от вирусов).
Почистить файл hosts
Если не получается зайти в Одноклассники и у тебя открывается какая-то левая страница с СМС-активацией или пишется, что сайт не найден, вот рецепт для тебя. Возможно, какая-то зловредная программа изменила файл hosts, а он очень важен для правильной работы. Проверь, нет ли в нем чего-нибудь лишнего.
Если у тебя Windows 8, Windows 7 или Vista, сначала запусти «Блокнот» с правами администратора. Чтобы сделать это, найди его в меню «Пуск → Все программы», затем кликни правой кнопкой и выбери «Запустить с правами администратора». Если же у тебя Windows XP, просто запусти «Блокнот».
В «Блокноте» выбери «Файл → Открыть».
Как найти файл hosts? Ищи здесь:
Нужно зайти через «Мой компьютер» на диск, где установлена Windows (обычно C:), далее в каталог Windows → System32 → drivers → etc.
Теперь нужно стереть все его содержимое (выдели мышкой или просто нажми Ctrl-A, затем Delete). Потом выбери «Файл → Сохранить» (или можно нажать Ctrl-S). Вот так должен выглядеть твой файл hosts:
Можно оставить только эту строчку, если она там есть:
Очистить кэш и куки (cookies)
Зайди в настройки своего браузера и очисти кэш и куки (еще это может называться «Удалить временные файлы». Это нужно сделать на всякий случай. Вполне возможно, они мешают, и ты не можешь нормально войти.
Как очистить кэш? В разных браузерах это делается немного по-разному, но суть одна. Надо зайти в определенное место в меню и там нажать кнопку, удаляющую временные файлы.
Скорее всего, твой браузер — Chrome.
- Google Chrome: Комбинация клавиш Ctrl+Shift+Del (или кнопка меню
, Инструменты, далее Дополнительные инструменты) → Очистить историю → Выбрать из списка период: За все время → Установить галочки Файлы cookie и другие данные и Изображения и другие файлы → Кнопка Очистить данные просмотров. - Internet Explorer:Сервис → Свойства обозревателя → Общие → История просмотра → Удалить → Временные файлы интернета → Удалить файлы.
- Firefox:Инструменты (или нажми кнопку Firefox) → Настройки → Дополнительно → Сеть → Кэш → Очистить сейчас.
- Opera: нажми Ctrl+F12, дальше зайди в Расширенные (Дополнительно) → История → Дисковый кэш → Очистить сейчас.
- Edge: Кнопка меню
→ Настройки → кнопка Выберите, что нужно очистить → галочки Файлы cookie и Кэшированные данные и файлы должны быть установлены → кнопка Очистить.
Попробовать другой браузер
Браузер — это та программа, которую ты используешь для просмотра страниц в интернете. Его также называют обозревателем или просмотрщиком.
Сейчас ты используешь браузер Chrome. Может быть, проблема заключается именно в нем. Если у тебя на компьютере есть другой браузер, попробуй войти в Одноклассники через него. Если другого браузера нет, скачай его и установи — это просто. Рекомендуем тебе попробовать Firefox.
Попробовать другой компьютер, планшет
Проблемы со входом могут быть связаны с проблемами на твоем компьютере, ноутбуке, планшете или телефоне, с которого ты пытаешься войти. Не мучай его, а попробуй войти с другого устройства. Например, если сейчас ты на компьютере, попробуй зайти на сайт с планшета (или наоборот). Если получится, то ты сразу поймешь, что сайт Одноклассников не виноват, а проблема заключается именно в компьютере — значит, нужно отдать его кому-нибудь, чтобы всё исправили или переустановили.
Проверься на вирусы
Какой у тебя стоит антивирус? Работает ли он? Обновляется? Все нормально? Запусти тогда на всякий случай в нем полную проверку компьютера и сходи выпей чаю, пока он проверяет.
Помни, что если у тебя операционная система Windows, то работать без антивирусной программы нельзя. Точнее, можно, но недолго — вскоре у тебя обязательно появятся проблемы.
Может быть, на компьютере сбилась дата?
Когда на компьютере стоит неправильная дата, это тоже может мешать входу в Одноклассники. Браузер сообщает о «проблеме безопасности» (или — что не может проверить сертификат). Или Одноклассники пишут «Ваше подключение не защищено». Проверь, какая у тебя установлена дата — может, там вовсе не 2023 год? Нажми туда, где показывается время, или открой настройки.
Если дата и время на самом деле неправильные, исправь их, нажми ОК и попробуй войти на сайт снова.
Если дата на компьютере часто сбивается, нужно поменять в нем батарейку — это недорого. Пригласи кого-нибудь, кто умеет это делать.
Вход на сайт Одноклассники
Попробуй зайти на Одноклассники еще раз! Сейчас ты можешь перейти на главную страницу, чтобы войти на сайт Одноклассников:
Переход на главную страницу:
- Заблокировали страницу в Одноклассниках. Что делать?
- У всех не работают Одноклассники или только у меня? Проверка
- Как обратиться в поддержку Одноклассников
- Бесплатен ли доступ к сайту Одноклассники?
- Все статьи об Одноклассниках
Источник: vhod.ru
Не могу войти в Одноклассники на свою страницу — что делать?
Каждый из нас хотя бы раз сталкивался с такой проблемой, когда не получается зайти в социальную сеть. Одноклассники один из таких сайтов, которым ежедневно пользуется несколько миллионов человек, и, если верить статистике, то практический каждый третий сталкивался с проблемой входа на любимый сайт. Что делать? Для каждой проблемы существуют свои пути решения. Рассмотрим основные из них.
Проблемы с браузером
Иногда непонятным образом в браузере возникает сбой, который блокирует соединение и не могу зайти на свою страницу в одноклассниках. Система пишет, что веб страница недоступна. В данном случае достаточно просто установить другой браузер и попытаться войти на сайт через него.
Проблемы с подключением DNS
Проблемы со входом на сайт могут возникнуть из-за сбоя настроек в подключении к интернету. Для устранения данной проблемы необходимо в первую очередь убедиться, что подключение действительно отсутствует. Если же интернет-соединение присутствует, но всё равно не загружается страница, то необходимо решить проблему с помощью интернета-провайдера, который для каждого браузера свой. Попробуйте установить настройки DNS по умолчанию. Иногда проблема с подключением DNS имеет простое решение – достаточно вместо привычного запроса в поиске «одноклассники», набрать полностью адрес – ok.ru или ввести IP адрес сайта (его можно узнать в Интернете).
Технические работы на сервере сайта
Нередко случается так, что ведутся технические работы на сайте, в данной ситуации, страница загружается не полностью, либо вообще не удаётся войти на сайт. Тут самостоятельно исправить ничего нельзя, нужно просто осуществить вход немного позднее. Как правило, срок таких работ занимает в среднем от 15 минут, но бывает и такое, что пользователи не могут войти на сайт в течение дня.
Не получается войти в одноклассники с рабочего места
Очень распространённый вопрос «Почему не могу зайти в одноклассники со своего компьютера» на рабочем месте. Это происходит, когда администрация компании решать закрыть доступ к социальным сетям, в результате работники не могут войти в любимые социальные сети. Решение проблемы в данном случае не требует особых усилий, достаточно воспользоваться сайтом анонимайзером. Это такой сервис, который помогает обойти запрет и войти на запрещенный сайт, путём шифровки адреса выхода на него.
Внимание! Делать это не рекомендуется, поскольку это является нарушением.
Не подходит логин или пароль
Часто бывает так, что не получается открыть свою страничку в одноклассниках, потому что система пишет неверный логин или пароль. В этом случае, необходимо проверить верная ли раскладка стоит на клавиатуре, возможно, стоит другой язык. Так же стоит проверить включена ли клавиша «Caps Lock», и именно поэтому пользователь вводит неправильный пароль. Кстати, если пользователь привык вводить цифры, используя левую сторону клавиатуры (там, где они все вместе, в форме квадрата), проверьте, включена ли клавиша «NumLocK».
Хост (Hosts)
Для устранения данной проблемы необходимо найти Host на своём компьютере, он находится в папке ETC на жёстком диске, можно воспользоваться поиском. Затем при помощи блокнота открыть его, удалить все данные, закрыть программу, сохранив изменения. После чего нужно сделать перезагрузку компьютера и войти на сайт ещё раз.
Вирус
Ещё одна проблема, когда нельзя попасть на свою страницу в социальной сети, кроется в том, что на компьютере присутствует вирус, который блокирует соединение. Для этого необходимо избавиться от него, проверив компьютер с помощью антивирусника (вылечить компьютер) и работоспособность подключения возобновится. В редких случаях необходима переустановить ОС (операционную систему), но это нужно, когда вирус достаточно сильно успел повредить систему.
Не получается войти с телефона
Проблема со входом на свою страницу в социальной сети с мобильного телефона бывает тогда, когда на мобильном устройстве происходит какой-нибудь незначительный сбой. Пользователь, как обычно, пытается войти на сайт под своим логином и паролем, но система выдает ошибку. Чтобы исправить проблему попробуйте войти на сайт немного позднее или перезагрузите устройство. Как вариант, можно попробовать войти с другого мобильного телефона, используя свой логин и пароль. Если это получилось, то проблема кроется в самом мобильном устройстве.
Взлом
Часто возникает проблема «Не могу войти в одноклассники» из-за того, что кто-то взломал страницу пользователя и теперь он не может на неё войти. Для этого необходимо восстановить пароль, используя при входе кнопку «Забыли пароль?». После заполнения данных и проверки можно будет войти на сайт и изменить пароль.
Внимание! Для того, чтобы такой случай не повторился и злоумышленники не смогли взломать пользователя необходимо придумать более надёжный пароль. Ни в коем случае нельзя использовать паролем дату своего рождения, свою фамилию и другие доступные данные. Пароль нужно составляться так, чтобы его нельзя было отгадать и знать его должен только тот, кому принадлежит страница.
Страница была заблокирована администратором сайта
Возможно, страницу заблокировали по причине несоблюдения какого-то пункта правил сайта. Прочитать эти правила можно на официальном сайте социальной сети одноклассники в регламенте. Страницу могут заблокировать из-за жалобы других пользователей (например, от вашего имени присылали много спама). Чтобы исправить эту ситуацию, нужно обратиться в техническую поддержку и попытаться убедить их в том, что страница была взломана, и, соответственно, пункт правила был нарушен злоумышленниками.
Реестр
Если перепробовали многочисленные способы входа на сайт и перезагрузили компьютер, и перепроверили пароль с логином, но всё равно не получается войти в социальную сеть, то можно попробовать почистить реестр. Возможно, он настолько переполнен, что у компьютера просто нет свободных линий для входа. Для этого используйте программу CCleaner, которая чистит компьютер.
Проблема в мобильном приложении
Бывает и так, что на страничку получается зайти с компьютера, планшета, ноутбука, а вот через мобильное приложение не получается. Тут можно либо перезагрузить мобильное приложение (удалить и заново скачать) либо, подождать некоторое время, возможно, разработчики обновляют приложения, дополнив его новыми функциями.
Полезные советы
Понятное дело, что всего нельзя предусмотреть, и рано или поздно можно столкнуться с одной из вышеперечисленных проблем. Но чтобы такого не произошло периодически проводите профилактику.
Что нужно делать:
- Периодически проверять компьютер на наличие вирусов и сразу же удалять их.
- Чистить реестр и избавляться от ненужной информации, мешающей работать системе.
- Своевременно обновлять приложение на мобильном телефоне при необходимости (когда система мобильного устройства предлагает обновить приложение, лучше сделать это сразу).
- Не посещать сомнительные сайты и уж тем более не вводить туда свои данные (логин и пароль).
- Не нарушать правила сайта одноклассники (нельзя оскорблять, использовать нецензурную лексику, выкладывать материал, содержащий порнографию и т.д.).
- Хранить все пароли в одном надёжном месте, никому не говорить свои логин и пароль.
- Не переходить по сомнительным ссылкам, которые присылают друзья или знакомые, возможно, они тоже были взломаны и их странички используются злоумышленниками.
- Не нажимать на всплывающие окна рекламы на незнакомых сайтах (на знакомых это делать тоже не желательно), и периодически обновлять систему антивируса, поскольку вирусы появляются каждый день новые.
ВАЖНО!
Всегда нужно проверять адрес сайта, на который осуществляется переход, поскольку это может быть хакерская ловушка. К примеру, определенный сайт предлагает войти в одноклассники, пользователь переходит по ссылке, а там, на самом деле другой сайт, хоть и выглядит он точь-в-точь, но адрес отличается. Например, может быть написано odnooklassniki.ru или odnoklassini.ru, с первого взгляда ошибка незаметна, но если присмотреться, то адрес немного не соответствует. По этому, всегда нужно заходить только по адресу OK.ru, чтобы уж наверняка.
Источник: odnoklassnikin.ru