Браузер Safari предустановлен на устройствах Apple, таких как iPhone и iPad. Многие пользователи iOS и iPadOS предпочитаю использовать его в качестве браузера по умолчанию. К сожалению, браузер иногда не работает, в нем не загружаются страницы. Если вы из тех, кому не повезло, то вы попали на нужную страницу. Вы можете легко исправить это, когда Safari не открывает веб-страницы на iPhone и iPad, как показано в этом посте.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Пользователи iPhone и iPad сталкиваются с разными виды проблем, связанных с Safari. Некоторые видят пустую белую страницу, а другие получают сообщения об ошибках, таких как «Safari не может открыть страницу, потому что iPhone не подключен к Интернету», или браузер зависает и аварийно завершает работу, не загружая ни одной страницы.
Скрытые функции Safari iOS
Следующие исправления помогут вам решить всевозможные проблемы, связанные с тем, что Safari не загружает страницы на iOS и iPadOS. Давайте начнем.
1. Перезагрузите телефон и модем.
Чтобы начать процесс устранения неполадок, перезагрузите свой iPhone и iPad. Кроме того, перезагрузите модем, если вы используете Wi-Fi. Если вы подключены через сотовые данные, выключите его на несколько секунд и снова включите.
Совет. Вам также следует на время вынуть SIM-карту из телефона.
2. Проверьте сетевое подключение
Затем проверьте, связана ли проблема только с Safari или нет. Для этого проверьте, работают ли другие приложения на вашем iPhone или iPad. Если вы не можете подключиться к Интернету с помощью других приложений, проблема связана с вашим сетевым подключением. Переключитесь на мобильные данные с Wi-Fi или наоборот.
Совет. Ознакомьтесь с 8 исправлениями ошибки «Не удается найти сервер» в Safari.
3. Включите режим полета
Еще один способ устранения неполадок, связанных с сетевыми подключениями, — перевести устройство в режим полета. Это отключит и обновит все сетевые подключения. Чтобы включить режим полета на вашем iPhone или iPad, откройте Центр управления и коснитесь значка режима полета. Либо перейдите в «Настройки» и включите режим «В самолете». Держите его включенным в течение нескольких секунд, а затем выключите.
4. Отключить VPN
Используете ли вы какой-либо VPN на своем iPhone или iPad? Если да, отключите его на время и посмотрите, сможете ли вы открывать веб-страницы через Safari.
Safari не удаётся открыть страницу из-за большого количества переадресаций.
Совет: узнайте, нужны ли вам приложения для обеспечения безопасности на вашем iPhone или iPad.
5. Обновление программного обеспечения
Прежде чем вы попробуете указанные ниже исправления, мы рекомендуем вам обновить браузер Safari из App Store. Часто возникает ошибка в приложении или программном обеспечении телефона. Поэтому вам следует искать любые доступные обновления программного обеспечения и устанавливать их. Чтобы проверить программное обеспечение телефона, выберите «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».
6. Проверьте настройки сотовых данных
Если вы можете загружать веб-страницы по Wi-Fi, но страницы не загружаются по сотовым данным, вы должны проверить настройки мобильных данных. Для этого перейдите в «Настройки» > «Сотовые данные/Мобильные данные». Прокрутите вниз и убедитесь, что переключатель рядом с Safari зеленый. Если он выключен, включите его.
Совет. Ознакомьтесь с другими способами исправить приложения iPhone, которые работают только с Wi-Fi, а не с мобильными данными.
7. Проверьте ограничения контента
Вы должны проверить на своем iPhone/iPad, включены ли какие-либо ограничения содержимого. Для этого перейдите в «Настройки» > «Экранное время» > «Контент и конфиденциальность». Если переключатель «Ограничения содержимого и конфиденциальности» на следующем экране отключен, пропустите это исправление и перейдите к следующему.
Если он включен, прокрутите вниз и нажмите «Ограничения содержимого». Перейдите к веб-содержимому и выберите Неограниченный доступ.
Совет. Узнайте, как заблокировать и разблокировать определенные веб-сайты на iPhone.
8. Включите JavaScript
Вы должны проверить, есть ли у браузера Safari разрешение на использование JavaScript. Для этого откройте «Настройки» на своем iPhone и перейдите в «Safari» > «Дополнительно». Включите переключатель рядом с JavaScript.
9. Очистить кэш и данные просмотра
Это одно из исправлений, которое решило проблему с загрузкой веб-страниц для многих пользователей. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте «Настройки» на вашем iPhone/iPad. Зайдите в Сафари.
Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно».
Шаг 3: Нажмите на данные веб-сайта. Прокрутите вниз и нажмите «Удалить все данные веб-сайта».
Шаг 4: Перезагрузите телефон и посмотрите, сможете ли вы открывать веб-страницы. Если проблема не устранена, вернитесь в «Настройки» > «Safari». Прокрутите вниз и нажмите «Очистить историю и данные веб-сайта». Подтвердите, когда спросят. Это удалит всю вашу историю просмотров и другие данные просмотра со всех устройств Apple, использующих одну и ту же учетную запись iCloud.
Совет. Узнайте, как исправить ситуацию, если кнопка «Очистить историю и данные веб-сайта» неактивна.
10. Сбросить настройки сети
Часто проблема с тем, что веб-страницы не открываются в Safari, возникает из-за некоторых проблемных настроек сети. Лучший способ исправить это — сбросить настройки сети. Это не повлияет на ваши личные данные. Только настройки, такие как Wi-Fi, Bluetooth и т. д., будут сброшены до значений по умолчанию. Вам нужно будет настроить их заново.
Узнайте подробно, что происходит при сбросе настроек сети.
Чтобы сбросить настройки сети на iPhone и iPad, выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети».
11. Отключить блокировщики контента
Если вы установили какой-либо блокировщик контента на свой iPhone или iPad, попробуйте отключить его на некоторое время. Для этого перейдите в «Настройки» > «Safari» > «Блокировщики контента». Отключите их все и посмотрите, сможете ли вы теперь загружать страницы. Узнайте, что такое блокировщики контента и стоит ли их использовать на вашем iPhone.
Вам также следует попробовать отключить различные экспериментальные функции Safari одну за другой. Для этого перейдите в «Настройки» > «Safari» > «Дополнительно» > «Экспериментальные функции».
12. Изменить DNS Wi-Fi
Иногда проблема возникает из-за неправильно настроенного DNS-сервера. Вы должны изменить его на Google DNS и посмотреть, открываются ли веб-сайты в браузере Safari.
Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Wi-Fi».
Шаг 2: Нажмите на значок (i) рядом с проблемным Wi-Fi. Нажмите «Настроить DNS».
Шаг 3: Если выбрано значение «Автоматически», нажмите «Вручную» > «Добавить сервер». Введите 8.8.8.8, удалите существующие и нажмите «Сохранить». Если выбрано «Вручную», нажмите «Автоматически».
Изменить браузер по умолчанию
Мы уверены, что по крайней мере одно из указанных выше исправлений должно решить проблемы с браузером Safari. Мы бы также посоветовали, если у вас открыто огромное количество вкладок в браузере Safari, вы должны закрыть хотя бы некоторые из них. Если проблема не исчезнет, вы всегда можете использовать Chrome, а теперь вы даже можете сделать его браузером по умолчанию.
Post Views: 3 743
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник: tonv.ru
Почему Safari не может открыть страницу: способы решения
Safari — один из распространенных браузеров, но, как и остальные не застрахован от проблем. К тому же есть ошибки, которые свойственны только ему. Среди них сообщение об ошибке «Safari не удается открыть страницу». Проблема может возникнуть по ряду причин, от неполадок на открываемом сайте до локальных настроек.
Почему не открываются страницы в браузере
Если Safari перестал открываться страницы, то эта проблема может возникнуть по следующим причинам:
Неправильно введен адрес сайта . Сообщение об ошибке часто возникает из-за неправильного URL. Попробуйте ввести его в другом браузере.
Поврежденный кэш . Как и любой браузер, Safari также имеет локальный кэш, в котором хранятся временные данные посещения. Если кэш поврежден, то столкнетесь с этой ошибкой.
Настройки DNS . Как правило, DNS-сервер по умолчанию установлен провайдером и должен работать. Но если не правильный, страницы открываться не будут.
Браузер запущен с ошибками. Для решения неполадки перезапустите Safari.
VPN-соединение . Некоторые сайты блокируют доступ пользователей из других стран. Поэтому воспользуйтесь соединением по VPN.
Повреждение временных файлов в телефоне . Мобильное устройство хранит временные данные в хранилище относительно приложений, включая Safari. Если эти данные повреждены, то не сможете получить доступ к приложению.
Запрещенные сайты . Устройства Apple могут заблокировать страницы, исходя из их содержания.
Прежде чем перейти к решениям, войдите в систему с учетной записи администратора.
Проверка адреса сайта
В первую очередь проверьте, правильный ли адрес, который вводите в адресной строке браузера. Есть случаи, когда только из-за типа запрос на подключение не получает ответа, следовательно, получаете сообщение об ошибке.
Также ошибка может быть в доменном имени адреса. Например, сайт находится в доменной зоне «.com», а набрали с «.ru».
Если уверены в правильности имени адреса, попробуйте открыть страницу в другом браузере. Если он открывается, то проблема с Safari, поэтому перейдите к следующему шагу.
Очистка поврежденного кэша
Хранящийся в браузере кэш может быть поврежден. В этом случае он может отклонить открытие страниц. Поэтому попробуйте очистить кэш. Имейте в виду, что ваши предпочтения будут потеряны вместе с некоторыми настройками. Однако вам будет предложено их установить снова, когда посетите любой сайт, поскольку будете рассматриваться как новый пользователь.
Запустите Safari и нажмите на Настройки.
Перейдите на вкладку Конфиденциальность, затем нажмите на кнопку «Удалить все данные сайтов», чтобы очистить все временные данные (кэш).
Перезапустите браузер и попробуйте открыть страницу. Проверьте, решена ли проблема.
Если используете смартфон Apple, выполните следующие шаги.
Откройте приложение Настройки и перейдите в Safari.
Прокрутите страницу вниз до раздела Очистить историю и данные сайта.
При возникновении контроля учетных записей подтвердите его.
Перезагрузите браузер и проверьте, устранения ли проблема.
Изменение DNS
Служба доменных имен – один из самых важных модулей в любом браузере. Она преобразует название страницы в IP-адрес, а затем пытается установить соединение. Если DNS не работает, имя не будет разрешено и столкнетесь с ошибкой. В этом решении изменим DNS на DNS Google и посмотрим, устранит ли это проблему.
Откройте Системные настройки на устройстве Mac.
Выберите Сеть и нажмите на кнопку Дополнительно.
Перейдите к настройке DNS и введите адрес 8.8.8.8. Сохраните изменения на «ОК», и перезагрузите браузер.
Если используете смартфон Apple, выполните следующие шаги:
Откройте приложение Настройки и нажмите на Wi-Fi. Теперь выберите сеть, к которой подключены» и нажмите на значок деталей.
Прокрутите вниз и найдите запись DNS. Выберите параметр вручную и нажмите кнопку «Добавить сервер».
Теперь введите 8.8.8.8 и сохраните изменения.
Выйдите из настроек и перезапустите Safari. Попробуйте открыть страницу.
Перезагрузка устройства
Если ни один метод не сработал, попробуйте полностью перезагрузить устройство. Это позволит удалить сбойные временные конфигурации.
Выключите устройство Mac. Если это рабочая станция, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Если используйте смартфон, выключите его.
Подождите пару секунд, прежде чем снова включить.
Дождитесь полной загрузки устройств, откройте Safari и запустите сайт.
Проверка ограниченного протокола
Устройства Apple имеют настройки, с помощью которых можно ограничить некоторые помеченные материалы от открытия. Эта опция была введена для зашиты детей от сомнительного контента в интернете.
Откройте Настройки, затем перейдите на вкладку Общие.
Прокрутите вниз и нажмите на ограничения. Для входа нужно ввести пароль.
Перейдите в раздел разрешенного содержимого.
Теперь убедитесь, что выбран параметр для всех сайтов. Сохраните изменения и выйдите. Перезагрузите устройство и проверьте, решена ли проблема.
Использование VPN-подключения
Многие сайты могут заблокировать доступ пользователям из других стран. В Safari вместо отображения правильного сообщение возникнет ошибка, что не удалось открыть страницу.
Поэтому попробуйте установить VPN-клиент на Macbook или смартфон, а затем попытайтесь открыть проблемную страницу.
Проверка сети
Еще одна причина, из-за которой не удается открыть страницу, в неполадке сети. Иногда соединение настолько медленное, что ресурс не открывается.
Если такая же ситуация при входе из другого устройства, подключенного к этой сети, то нужно сбросить настройки роутера.
Источник: compuals.ru
Решение проблем с открытием страниц в Safari на macOS и iOS
Время от времени пользователи Сафари могут столкнуться с неприятным явлением – браузер перестаёт открывать либо какой-то определённый сайт, либо все сразу. Сегодня мы хотим рассмотреть причины этого явления и предоставить возможные решения проблемы.
Устранение проблем с открытием сайтов
Причины, по которым Safari не может открывать те или иные страницы в интернете, можно разделить на две большие группы: связанные с работой браузера и не связанные с ней. Универсальными источниками проблемы могут быть следующие:
- Отсутствие соединения с интернетом – если на компьютере и телефоне Эппл наблюдаются проблемы с подключением к всемирной сети, перестаёт работать не только Safari, но и другие браузеры, а также иные приложения, использующие интернет;
- Проблемы с ресурсом, к которому требуется получить доступ – на сайте могут быть технические работы, конкретная страница или весь портал могут быть удалены, сайт недоступен из вашей страны;
- Аппаратные неполадки с компьютером или телефоном – вышло из строя сетевое оборудование гаджета, редко, но всё же встречается.
Эти причины не зависят от работы самого браузера, поэтому методы их устранения стоит рассмотреть в отдельных статьях. Далее же мы сосредоточимся как раз на неполадках, касающихся непосредственно Сафари.
macOS
Настольная версия браузера от Apple может не открывать страницы по целому ряду причин. Рассмотрим типовой порядок действий, в каждом шаге которого будем подтверждать или исключать ту или иную неполадку.
Рестарт Сафари
Первым делом закройте браузер и откройте его через некоторое время – возможно, произошел единичный программный сбой, который можно исправить рестартом приложения — просто закройте его и запустите заново через некоторое время. Если это не помогло, обратите внимание на сообщение, которое отображается вместо искомой страницы – в нём прямым текстом указана причина проблем.
Проверка правильности ввода адреса
Если ошибка указана как «Неизвестная», предстоит процесс определения источника неполадки. Первым делом стоит проверить корректность введения URL-адреса ресурса, доступ к которому не получается получить – кликните по адресной строке и убедитесь, что он введён правильно.
Принудительное обновление страницы
Когда адрес введён корректно, попробуйте принудительно обновить страницу без использования кэша – зажмите клавишу Option, затем выберите «Вид» – «Перезагрузить страницу без обращения к кэшу».
Проверка расширений
Также стоит проверить загруженные расширения – нередко какие-то из могут мешать нормальной работе браузера.
- Воспользуйтесь панелью инструментов, меню «Safari» – «Настройки», или нажмите комбинацию клавиш «Command+,».
- Далее перейдите к пункту «Расширения». В левом меню отображен список всех установленных плагинов – снимите отметки со всех активных.
- Закройте настройки, затем перезапустите браузер. Если проблем с загрузкой сайтов не наблюдается, снова откройте список расширений и включите одно из них, после чего снова перезапустите браузер. Проделывайте операцию до тех пор, пока не найдёте проблемный аддон, который нужно удалить. Расширение для Сафари представляет собой отдельное приложение, загружаемое из App Store, поэтому деинсталлировать его следует так же, как и другой подобный софт.
Изменение DNS
Порой причиной проблемы могут быть DNS-серверы. Провайдерские DNS порой ненадёжны, поэтому в целях проверки их можно заменить на публичные, например, от Google.
- Откройте «Системные настройки» через меню Apple.
- Зайдите в раздел «Сеть».
- Кликните по кнопке «Дополнительно».
Повторите эту операцию, но теперь в качестве адреса введите 8.8.8.4.
Отключение DNS Prefetching
В версии Сафари, встроенной в macOS Mojave, появилась новая технология ускорения доступа к интернету, названная DNS Prefetching. В большинстве случаев эта технология работает как надо, но иногда случается сбой, отчего страницы перестают загружаться. Можно попробовать отключить эту технологию.
Внимание! Дальнейшие действия следует выполнять при закрытом браузере!
- Потребуется открыть «Терминал», сделать это можно через Launchpad, папка «Other».
- После запуска «Терминала» введите в него следующую команду, после чего нажмите Enter: defaults write com.apple.safari WebKitDNSPrefetchingEnabled -boolean false
- Далее запустите Сафари и проверьте, загружаются ли страницы. Если проблема всё равно наблюдается, закройте браузер и включите службу DNS Prefetching вводом команды: defaults write com.apple.safari WebKitDNSPrefetchingEnabled -boolean true
Установка обновлений
Порой проблемы в работе браузера происходят по вине разработчиков. Компания Apple известна оперативным исправлением программных дефектов, поэтому если неполадки с Safari происходят по их вине, скорее всего уже выпущено обновление, которое их убирает. Проверить наличие апдейта можно через App Store, пункт «Обновления».
Сброс системы к заводским настройкам
Радикальным решением проблемы, если ни один из предложенных методов не помогает, будет factory reset МакБука или Мака. Убедитесь, что у вас есть резервная копия важных данных, а затем используйте инструкции из статьи по ссылке ниже.
Как видим, причин, по которым Safari не может открывать страницы, существует немало, как и методов устранения проблем, которые они вызывают.
iOS
В случае Safari для мобильной ОС от Apple список неполадок будет поменьше, равно как и методов их устранения.
Рестарт приложения
Первым способом, которым можно решить проблему, является рестарт приложения.
- На домашнем экране откройте список превью запущенных приложений – сделать это можно двойным кликом по датчику Touch ID (iPhone 8 и более ранние версии) или свайпом от нижнего края экрана (iPhone X и новее).
- Свайпами влево или вправо найдите превью Сафари. Смахните его вверх. Для верности можете закрыть и другие приложения.
- После этого попробуйте заново открыть браузер и загрузить любую страницу. Если проблема не решена, читайте далее.
Перезагрузка iPhone
Второе решение – перезагрузка устройства. айОС славится стабильностью, но даже она не застрахована от случайных сбоев, среди которых встречается и проблема с открытием страниц в Сафари. Устранить подобные проблемы можно обычной перезагрузкой девайса. О том, как это сделать, мы ранее писали в отдельном руководстве, доступном по ссылке далее.
Очистка кэша Safari
В некоторых случаях проблемы с открытием сайтов происходят из-за сбойных данных в кэше. Соответственно, устранить неполадку можно очисткой данных браузера. Об этой процедуры мы тоже уже писали.
Обновление Safari
Как и в случае с настольной версией, иногда к сбою приводит ошибка в коде приложения. Если такое произошло, разработчики оперативно подготовят обновление, поэтому можно проверить, нет ли такого для Сафари. Этот браузер тоже является частью операционной системы, поэтому апдейт на него можно установить только вместе с обновлением iOS.
Сброс устройства
Если полностью исключены независящие от браузера причины, оборудование устройства исправно, обновления установлены последние, но проблема с открытием страниц всё равно наблюдается, стоит попробовать выполнить сброс девайса до заводских настроек, предварительно создав резервную копию данных.
Заключение
Теперь вам известны решения проблем с открытием страниц в Safari настольной и мобильной версии. Действия несложные, с ними справится даже начинающий пользователь компьютера или смартфона/планшета от Apple.
Источник: lumpics.ru