Если во время переписки в беседе в ВК появилось сообщение «Не удалось выполнить запрос», инструмент вышел из строя. Но что пойдет не так, решать вам.
Что вообще по запросам выполняет приложение? Если говорить максимально просто, операционная система общается с сервером посредством запросов, содержащих цифровой код. Отзыв такой же. Поэтому, если во время общения ВКонтакте на экране появляется сообщение о том, что запрос не может быть выполнен, приложение потеряло связь с сервером.
В какой-то момент цепочки взаимодействие прерывается. В результате лента чата не обновляется, не загружается, сообщения не отправляются.
Как проявляется проблема?
- Нет новых сообщений;
- Отправка не работает
- Вся переписка пропала;
- Нет доступа к разделу диалога;
- Чаты загружаются, но не открываются;
- Постоянно висит значок «Обновить» или «Скачать».
Вы можете столкнуться как с одним симптомом, так и с целой группой. Или со всеми по очереди.
Не удалось выполнить запрос 80073cf6 — решение
Аналогичная ситуация может возникнуть в комментариях: под фотографиями, постами, в группах. Лента новостей тоже может себя вести (не обновляется, не загружается или вообще не открывается).
Выше мы уже говорили, что делать, если в сообщениях ВК появилась ошибка «Не удалось выполнить запрос». Ниже мы подробно обсудим каждую причину.
Пути решения
Давайте двигаться по нашему списку сверху вниз.
Очистка кэш
Итак, в первую очередь рекомендуем очистить кеш вашего смартфона.
Кэш — это программная память устройства, в которой хранится временная информация. Необходимо оптимизировать работу гаджета, увеличить скорость его выполнения, облегчить работу системы.
Например, предположим, у вас долгий разговор. Решили вернуться к началу. Операционная система не будет посылать серверу запросы на загрузку начала разговора (20 МБ назад), а возьмет данные из кеша. Все произойдет быстро и безболезненно, без лишних запросов.
Или вы слушали песню. Через час они решили сыграть снова. И опять же, система его не перезагрузит, а воспроизведет из кеша.
Как правило, кэш очищается при каждом перезапуске приложения или всего устройства. Но иногда он дает сбой. Либо пользователь сам случайно отключает эту опцию. В результате кэш забивается и приложение не может нормально работать.
- откройте приложение, коснитесь значка профиля и перейдите в меню (три полосы вверху справа);
- Нажмите на шестеренку (внизу слева);
- Перейти в раздел «Приложение»;
- Прокрутите до конца и найдите пункт «Очистить кеш»;
- Готово, вы успешно освободили временное хранилище.
Проверка доступа к Интернету
Вторая по распространенности причина ошибки ВКонтакте, когда появляется сообщение «Не удалось выполнить запрос», — это проблемы с сетью.
Оно и понятно — операционная система пытается подключиться к серверу, а «цифровая запись» не работает. Следовательно, интернет установится, запросы будут отправляться.
⚠️РЕШЕНИЕ Бага в App Store⚠️ МОТО канал @JUSTRUNRIDER
- Проверить, работает ли интернет в других приложениях;
- Перезагрузите роутер, если он подключен через Wi-Fi;
- Убедитесь, что вы не израсходовали остаток трафика по тарифу;
- Если все хорошо, но выйти в интернет не удалось, звоните провайдеру. Возможно, что на линии проводятся технические работы. Попробуйте перезапустить соединение.
Обновление приложения
Периодически разработчики ВК обновляют инструмент. Конечно, для повышения производительности можно добавлять новые функции, подчищать баги и т д. Если у вас нет автоматического обновления, не забывайте периодически проверять актуальность вашей версии.
- откройте Play Market или App Store и через поиск найдите приложение ВКонтакте;
- Если у вас последняя версия, то будет кнопка «Открыть»;
- Если нет, «Обновить»;
- В последнем случае требуется обновление. Просто нажмите клавишу;
- Ждать. Прозрачный. Вы обновили инструмент.
Проблемы со стороны ВК
Если ВКонтакте пишет, что не смог выполнить запрос, не стоит исключать вероятность того, что ошибка произошла с самой социальной сетью. Сервера тоже иногда глючат. Подождите пару часов. Возможно, систему необходимо обновить или разработчики начали техническое обслуживание.
Как правило, пользователи заранее уведомляются о планируемых технических процедурах. Но ведь никто не застрахован от форс-мажора, верно?
Что вы должны сделать прямо сейчас?
- Попробуйте выйти из своей учетной записи и войти снова. Удалось?
- Если нет, попробуйте войти в социальную сеть через мобильный браузер;
- Все еще не удалось? Перезапустите приложение;
- Последний вариант — удалить инструмент. Теперь вам нужно сделать новую установку.
Сбой в телефоне
Техника тоже может дать сбой. Мы рекомендуем сделать следующее:
- Перезагрузите устройство;
- Очистите кеш. Для этого заходим в Настройки — Обслуживание устройства — Память — Кэш (путь для Samsung A51, на других телефонах могут быть небольшие отличия);
- Проверьте Интернет.
Источник: whatsmessenger.ru
Не удалось выполнить запрос ВК: что это значит?
Сегодня разбираем, что означает ошибка «Не удалось выполнить запрос ВК». Вот самые распространенные причины случившегося:
- Необходимо почистить кэш телефона;
- Проблемы с Интернетом. Проверьте остаток трафика по тарифу, созвонитесь с провайдером;
- Мобильное приложение требует обновления;
- Глючит сайт ВК. Попробуйте выйти/зайти в профиль, перезапустите браузер;
- Сбой со стороны смартфона. Попробуйте его перезагрузить;
- Другое. Напишите в техподдержку ВК.
Что это за ошибка с запросом?
Если во время переписки в беседе в ВК появилось сообщение «Не удалось выполнить запрос», значит в работе утилиты произошел сбой. А вот, что именно сбоит, определять вам.
Что, вообще, за запросы выполняет приложение? Если объяснить максимально просто, операционная система через запросы, в которых содержится цифровой код, связывается с сервером. Аналогично поступает и обратная информация. Следовательно, если на дисплее во время общения ВКонтакте появилось сообщение, что запрос выполнить не удалось, значит приложение потеряло связь с сервером.
На каком-то этапе цепочки взаимодействие обрывается. В результате, лента чата не обновляется, не грузится, сообщения не отправляются.
Как проявляется проблема?
- Отсутствие новых сообщений;
- Не работает отправка;
- Вся переписка пропала;
- Нет доступа в раздел диалогов;
- Чаты загружаются, но не открываются;
- Постоянно висит значок «Обновление» или «Загрузка».
Вы можете столкнуться как с одним симптомом, так и с целой группой. Или со всеми по очереди.
Аналогичная ситуация может происходить и в комментариях: под фотками, записями, в группах. Также может вести себя и лента Новостей (не обновляется, не грузится или, и вовсе, не открывается).
Выше мы уже озвучили, что делать, если в сообщениях ВК появилась ошибка «Не удалось выполнить запрос». Ниже, обсудим каждую причину детально.
Пути решения
Будем двигаться по нашему списку, сверху вниз.
Очистка кэш
Итак, в первую очередь рекомендуем почистить кэш смартфона.
Кэш – это программная память устройства, которая хранит временную информацию. Она необходима для оптимизации работы гаджета, чтобы ускорить его быстродействие, облегчить работу системе.
Например, вы ведете долгую переписку в чате. Решили отмотать к началу. Операционная система не будет посылать запросы к серверу, чтобы загрузить начало переписки (20 Мб назад), а возьмет данные из кэша. Все произойдет быстро и безболезненно, без лишних запросов.
Или, вы послушали песню. Через час решили проиграть заново. И опять, система не станет ее грузить по новой, а воспроизведет из кэша.
Как правило, с каждым перезапуском приложения или всего устройства, кэш очищается. Но иногда происходит сбой. Или пользователь сам случайно отключает эту опцию. В результате, кэш забивается и приложение не может нормально работать.
Как выполнить очистку?
- Откройте приложение, коснитесь значка «Профиль» и перейдите к Меню (три полоски вверху справа);
- Тапните шестеренку (внизу слева);
- Перейдите в раздел «Приложение»;
- Промотайте до конца и найдите пункт «Очистить кеш»;
- Готово, вам удалось освободить временное хранилище.
Проверка доступа к Интернету
Вторая по распространенности причина ошибки ВКонтакте, когда появляется сообщение «Не удалось выполнить запрос» — проблемы с сетью.
Оно и понятно – операционка пытается соединиться с сервером, а «цифровой проводок» не работает. Следовательно, наладите Интернет, запросы станут отправляться.
- Проверьте, работает ли Интернет в других приложениях;
- Перезагрузите роутер, если подключены через Wi-Fi;
- Убедитесь, что вы не исчерпали остаток по трафику на тарифе;
- Если все в порядке, а в сеть выйти не удалось, позвоните провайдеру. Возможно, на линии проводятся технические работы. Попробуйте выполнить перезагрузку подключения.
Обновление приложения
Периодически разработчики ВК обновляют утилиту. С целью улучшить ее работу, разумеется, добавить новые фишки, выполнить очистку ошибок и т.д. Если у вас не стоит автообновление, не забывайте периодически проверять актуальность своей версии.
- Откройте Play Market или App Store и найдите через поиск приложение ВКонтакте;
- Если у вас последняя версия, там будет кнопка «Открыть»;
- Если нет, «Обновить»;
- В последнем случае, требуется выполнить обновление. Просто тапните по клавише;
- Немного подождите. Готово. Вам удалось обновить утилиту.
Проблемы со стороны ВК
Если ВКонтакте пишет, что ему не удалось выполнить запрос, не стоит исключать вероятность, что сбой случился с самой соцсетью. Сервера тоже иногда глючат. Подождите пару часов. Возможно, системе требуется выполнить обновление или разработчики инициировали технические работы.
Как правило, о плановых тех-процедурах пользователей оповещают заблаговременно. Но ведь от форс-мажоров никто не застрахован?
Что вам делать прямо сейчас?
- Попробуйте выполнить выход из аккаунта и снова авторизуйтесь. Удалось?
- Если нет, попытайтесь сделать вход в соцсеть через мобильный браузер;
- Все равно не удалось? Перезапустите приложение;
- Крайний вариант – удалите утилиту. Теперь нужно выполнить новую установку.
Сбой в телефоне
Техника тоже может подвести. Рекомендуем выполнить следующие действия:
- Перезагрузите устройство;
- Очистите кэш. Для этого зайдите в Настройки – Обслуживание устройства – Память – Кэш (путь для Samsung A51, в других телефонах могут быть незначительные отличия);
- Проверьте Интернет.
Что делать, если решить вопрос не удалось?
Итак, вы все перепробовали, но запрос все равно не выполняется? Остается последний вариант – обращение в службу поддержки ВК:
Ответ поступит в течение суток. По крайней мере, так написано в разделе Помощь, но, по опыту, ждать придется дольше. Возможно, за этот период проблема решится.
И еще! Чаще всего на данную ошибку жалуются пользователи смартфонов. Веб-версия сайта ВК ею, практически, «не болеет». Но, если она все-таки случилась, в первую очередь убедитесь, что глючит не сам сайт ВК. Во-вторую, проверьте кэш браузера.
И в-третью, уточните, нормально ли работает Интернет.
Напишите в комментарии, удалось ли решить проблему!
Комментарии
- Андрей16.10.2021 в 16:28 Сегодня утром всё было нормально(16.10.21) днём всё пропало!
что делать?
Источник: faqkontakt.ru
Не удалось выполнить запрос ВК: что это значит?
Сегодня мы объясним, что означает ошибка “Failed VC request”. Вот наиболее распространенные причины этого:
- Необходимо очистить кэш телефона;
- Проблемы с Интернетом. Проверьте остаток трафика на вашем тарифе, позвоните своему оператору;
- Мобильное приложение нуждается в обновлении;
- Сайт VKK неисправен. Попробуйте выйти из системы/зайти в свой профиль, перезапустите браузер;
- Сбой в работе смартфона. Попробуйте перезагрузить его;
- Другое. Напишите в службу технической поддержки VK.
Что это за ошибка с запросом?
Если при переписке в беседе VK вы получаете сообщение “Request failed”, это означает, что в работе инструмента произошел сбой. Вы сами должны определить, что именно является причиной поломки.
Какого типа запросы делает приложение? Проще говоря, операционная система взаимодействует с сервером с помощью запросов, содержащих цифровой код. Обратная связь с сервером поступает аналогичным образом. Поэтому, если при общении с ВКонтакте на экране появляется сообщение о том, что запрос не прошел, это означает, что приложение потеряло связь с сервером.
На каком-то этапе цепочки связь прерывается. В результате лента чата не обновляется, не загружается, сообщения не отправляются.
Как возникает проблема?
- Новых сообщений нет;
- Отправка не работает;
- Все разговоры теряются;
- Нет доступа к разделу чата;
- Чаты загружаются, но не открываются;
- Значок “Обновление” или “Загрузка” постоянно сбивается.
Вы можете испытывать один симптом или целую группу симптомов. Или все они подряд.
Такая же ситуация может произойти и в комментариях: под фотографиями, в постах, в группах. Лента новостей может вести себя таким же образом (не обновляться, не загружаться или вообще не открываться).
Выше мы уже говорили, что делать, если в сообщениях VK появилась ошибка “Failed to complete request”. Ниже мы подробно рассмотрим каждую из причин.
Пути решения
Давайте пройдемся по нашему списку сверху вниз.
Очистка кэш
Поэтому, во-первых, мы рекомендуем очистить кэш вашего смартфона.
Кэш – это программная память устройства, в которой хранится временная информация. Она необходима для оптимизации производительности гаджета, ускорения его работы, облегчения работы системы.
Например, вы ведете долгий разговор в чате. Вы решаете прокрутить страницу к началу. Операционная система не будет посылать запросы на сервер для получения начала сообщения (20 Мб назад), а возьмет данные из своего кэша. Все произойдет быстро и безболезненно, без лишних просьб.
Или вы слушали песню. Через час вы решаете сыграть еще раз. Опять же, система не будет загружать его снова, а воспроизведет его из своего кэша.
Как правило, каждый раз, когда вы перезапускаете приложение или все устройство, кэш очищается. Иногда, однако, происходит сбой. Или пользователь сам случайно деактивирует эту опцию. В результате кэш засоряется, и приложение не может функционировать должным образом.
Как выполнить очистку?
- Откройте приложение, коснитесь значка профиля и перейдите в Меню (три полоски в правом верхнем углу);
- Нажмите на колесо (внизу слева);
- Перейдите в раздел “Заявка”;
- Прокрутите до конца и найдите пункт “Очистить кэш”;
- Готово, вы успешно освободили временное хранилище.
Проверка доступа к Интернету
Второй наиболее распространенной причиной ошибки ВКонтакте, когда появляется сообщение “Не удалось завершить запрос”, являются проблемы с сетью.
Это вполне объяснимо – операционная система пытается подключиться к серверу, а “цифровой кабель” не работает. Поэтому настройте Интернет, и запросы начнут поступать.
- Проверьте, работает ли Интернет в других приложениях;
- Перезапустите маршрутизатор, если он подключен через Wi-Fi;
- Проверьте, не исчерпан ли остаток трафика на вашем тарифе;
- Если все в порядке, но вы не можете подключиться к Интернету, позвоните своему провайдеру. На линии могут проводиться профилактические работы. Попробуйте сбросить соединение.
Обновление приложения
Разработчики VK периодически обновляют инструмент. Разумеется, для улучшения своей работы, добавления новых функций, исправления ошибок и т.д. Если у вас нет автоматического обновления, не забывайте периодически проверять актуальность вашей версии.
- Откройте Play Market или App Store и найдите приложение ВКонтакте;
- Если у вас последняя версия, появится кнопка “Открыть”;
- Если нет, то “Обновить”;
- В последнем случае выполните обновление. Просто нажмите кнопку;
- Подождите. Выполнено. Вы успешно обновили инструмент.
Проблемы со стороны ВК
Если ВКонтакте пишет, что запрос не удалось выполнить, не исключайте возможность того, что сбой произошел в самой социальной сети. Серверы также иногда выходят из строя. Пожалуйста, подождите несколько часов. Возможно, система нуждается в обновлении или разработчики начали техническое обслуживание.
Как правило, пользователи заблаговременно информируются о запланированном техническом обслуживании. Но ведь никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств, верно?
Что вы должны делать сейчас?
- Попробуйте выйти из своей учетной записи и войти в нее снова. Есть успехи?
- Если нет, попробуйте войти в социальную сеть через мобильный браузер;
- Все еще нет успеха? Перезапустите приложение;
- Последний вариант – удалить инструмент. Теперь выполните новую установку.
Сбой в телефоне
Технологии также могут давать сбои. Мы рекомендуем выполнить следующие действия:
- Перезапустите устройство;
- Очистите кэш. Для этого зайдите в Настройки – Обслуживание устройства – Память – Кэш (путь для Samsung A51, на других телефонах могут быть небольшие отличия);
- Проверьте в Интернете.
Что делать, если решить вопрос не удалось?
Вы уже все перепробовали, но запрос все равно не проходит? Остается последний вариант – обращение в службу поддержки VK:
Вы получите ответ в течение 24 часов. По крайней мере, так говорится в разделе помощи, но по нашему опыту вам придется ждать дольше. Возможно, в течение этого срока проблема будет решена.
Еще кое-что! Чаще всего пользователи смартфонов жалуются на эту ошибку. Веб-версия сайта VK практически “не страдает от этого”. Но если это произошло, сначала убедитесь, что неисправен не сам сайт VK. Во-вторых, проверьте кэш вашего браузера.
И в-третьих, проверьте, нормально ли работает ваш интернет.
Напишите в комментариях, удалось ли вам решить эту проблему!
Источник: faqvkontakt.ru