Вконтакте или инстаграм для продаж

У начинающих предпринимателей на старте своего дела, как правило, ограничены ресурсы: нет сотрудников, небольшой бюджет на рекламу или его отсутствие, основные вложения уходят на закупку самого товара и оформление юридических аспектов работы. Поэтому новичкам проще начинать вести торговлю с каналов продаж, не требующих больших вложений: Инстаграм или реализовывать продукцию через маркетплейсы. В чем плюсы и минусы каждого? Алина Рязанова, автор бизнес-блога о работе с Китаем, на который подписано более 400 тыс. человек, предлагает сравнить эти направления.

Какие затраты нужны для старта магазина в Инстаграм

Инстаграм – плюсы работы с этой площадкой:

— Легко зайти, для начала работы не нужны большие вложения: создавать контент и общаться с клиентами можно для начала самостоятельно,

Продажи Вконтакте лучше чем в Инстаграм? // Реклама и продвижение вконтакте

— Продается практически все,
— Можно развивать узнаваемость бренда,
— Большой охват, зайдет даже узкая ниша.

— нужно четко понимать свою ЦА,
— возможность бана странички при нарушении правил социальной сети.

Какие вложения нужны на старте при продажах через Инстаграм:

— Закупка партии товара (сумма зависит от вашего бюджета),
— Бюджет на рекламу: блогеры или таргет (таргет можно запустить на любую сумму в день),
— Хороший фотоконтент – Инстаграм это в первую очередь визуальная соцсеть.
Упаковка бренда увеличит вашу узнаваемость и продажи.

Без чего можно обойтись:

Можно начать с рекламы по бартеру у блогеров, сэкономив на платной рекламе.
Без сотрудников – созадвать контент и общаться с клиентами самостоятельно.

Какие затраты нужны для старта на маркетплейсах, какой выбрать для старта?

На сегодняшний день в России можно выделить 2 главных крупных игрока на этом рынке: Озон и Вайлдберрис. Новичкам я рекомендую присмотреться ко второму: проще пройти процедуру регистрации и за счет большего охвата аудитории можно начать получать первые заказы даже без вложений в рекламу. Уже не первый год Wildberries показывает уверенный прирост аудитории и совершаемых заказов, количество пользователей за год увеличилось до 40 млн человек.

Плюсы маркетплейса Вайлдберрис:
— Огромный охват аудитории
— Продажи без вложений в рекламу,
— Организацию доставки, хранения на складе, возврат и обмен берет на себя маркетплейс,
— Сложный вход с документами, нужно юрлицо или ИП (у самозанятых есть ряд ограничений по видам продаваемых товаров),

8 ошибок продаж в Instagram || Почему у вас не покупают в инстаграме?!

— В первый раз сложно разобраться с правилами отгрузки товаров на склады маркетплейса.

Какие вложения нужны на старте?

— Закупка партии товара (минимум от 10 единиц на 1 позицию),
— Оформление документов на товар (отказное письмо, декларация или сертификат),
— Хороший фотоконтент, инфографика
— Расходы на открытие ИП или юрлицо, налоги и страховые в взносы,
— Расходы на доставку до склада WB,
— Расходы на упаковку товара.

Без чего можно обойтись:
— Без рекламы,
— Без сотрудников,
— Без регистрации товарного знака.

Вайлдберрис – это как Инстаграм 5 лет назад, возможности безграничны! Через маркетплейс вы продаете по всей России, СНГ и даже международном рынке, не выходя из дома, не привлекая на старте дополнительных сотрудников и даже без вложений в рекламу. На первый взгляд новичков может отпугнуть процедура регистрации и первой отгрузки на маркетплейс, если сравнивать со стартом продаж в социальных сетях. Но учитывая, какие возможности роста и масштабирования дает Вайлберрис, рекомендую делать ставку именно на него.

Алина Рязанова ведет курсы и вебинары по сотрудничеству с Китаем, у нее уже больше тысячи учеников. Собственный опыт работы с Поднебесной — около 10 лет.

Подписывайтесь на Аргументы недели: Новости | Дзен | Telegram

Источник: argumenti.ru

Как организовать доставку для продаж через Инстаграм или ВКонтакте

Наиболее подходящим товаром для реализации в социальных сетях является одежда, обувь, аксессуары и другая продукция небольших размеров, которую клиент сможет получить удобным для него способом.

Стоит обратить внимание на то, что социальными сетями в качестве торговой площадки пользуются в основном молодые люди и студенты. Поэтому ориентируйтесь на этот возрастной сегмент и предлагайте актуальную и востребованную продукцию.

Онлайн площадки, которые мотивированы на предоставление качественного сервиса, выбирая курьерскую службу, в сначала учитывают потребности покупателей. А уже на второй план выходят цена транспортировки и персональные пожелания. Если же отвечая на вопрос, как организовать доставку в интернет-магазине, брать во внимание только тарифы на перевозку, то можно забыть о важных нюансах, которые негативно повлияют на имидж магазина.

Как организовать доставку интернет-магазина?

Для того, чтобы наладить отправки необходимо:

• выбрать, удобные для клиентов варианты транспортировки;
• оценить, насколько часто будут отправляться заказы.
• определить географию оправок.
• приблизительно определить габариты посылок.

Еще необходимо спрогнозировать захотят ли ваши клиенты заказывать дополнительные услуги: примерку, частичный выкуп, возможность заказать курьера для адресной доставки, хранение, оповещение клиента перед выездом исполнителя.

Оказание дополнительного сервиса может стать вашим выгодным преимуществом. Например, при заказе одежды или обуви курьер может привезти сразу несколько размеров и дать клиенту время на примерку, а через какое-то время заберет неподходящие изделия

Самые востребованные способы отправки посылок:

• Доставка курьером.
• Почта России.
• Транспортные службы.
• Постаматы.
• Самовывоз.

От типа предлагаемого вами товара, будет зависеть и способ транспортировки. Для одежды и аксессуаров подойдут любые варианты отправки, а вот для транспортировки готовых блюд, цветов и т.п. лучшим вариантом будет воспользоваться услугами курьера.

Доставка посылок курьером

Начинающие компании могут попробовать сформировать свою курьерскую службу или же заказать эти услуги у сторонних компаний. Второй способ гораздо надежнее, поскольку курьерская служба самостоятельно занимается всеми организационным вопросами.

Преимущества сотрудничества с курьерами:

• Индивидуальный подход к каждому заказчику. Заказ передается непосредственно в руки заказчику по указанному адресу.
• Быстрый возврат денежных средств. Это преимущество особенно оценят начинающие предприниматели.
• Экспресс-доставка. Исполнитель может привезти товар в день заказа или в удобное для заказчика время.
• Доставка хрупких объектов. Курьеры гарантируют бережное отношение к изделиям, которые требуют особых условий транспортировки.
• Дополнительные сервисы: возможность померять одежу, выкупить товар частично, оплата через карту.

Недостатки курьерских услуг:

• высокая расценки.
• курьер не всегда может соответствовать концепции обслуживания вашей организации.
• доставка возможна только для мелкогабаритных грузов.

Если вы еще не приняли решение как организовать доставку товаров интернет-магазина, отправки курьером будут хорошим вариантом, который позволит сразу возвращать оплату в оборот.

Почта России

Если вы осуществляете продажи через интернет в РФ и не знаете как организовать доставку, вам будет выгодно обратиться за услугами к Почте России. Этот оператор имеет 42 тысячи отделений и за относительно небольшую плату привезет посылку в любой город.

Преимущества сотрудничества с Почтой России:

• Выгодные тарифы. Национальный оператор устанавливает самые низкие тарифы относительно других участников логистического рынка.
• Большое количество отделений по территории РФ. Каждый район города имеет хотя бы одно отделение.
• Интеграция с CRM-системами. Документы для отправки посылок создаются непосредственно в CRM.
• Посылки можно отправлять наложенным платежом.
• Автоматическое уведомление клиентов о состоянии выполнения заказа.

Недостатки сервиса, предоставляемого Почтой России:

• Отсутствует возможность выкупить товар частично, примерять и распаковать посылку до оплаты.
• В праздничные дни отправление может быть утеряно, а сделать возврат денежных средств будет проблематично.
• Чтобы получить посылку часто необходимо выстоять большую очередь.

Сотрудничество с почтой России подойдет для любого бизнеса. При этом вам не надо открывать ООО или ИП.

На вопрос как организовать доставку крупногабаритной продукции из интернет-магазина, дают ответ транспортные службы. Перевозка таких товаров возможна не только по территории одного города, но и между городами. Автомобили регулярно осуществляют междугородние перевозки по запланированному графику, а отправления онлайн площадок в основном отправляют вместе с главным грузом.

Преимущества работы с логистическими компаниями:

• Быстрая доставка.
• Возможность привезти товар до дома покупателя.
• Выгодные тарифы.

• Наложенный платеж зачисляется через 14 дней.
• Транспортные службы работают в основном в крупных городах.

Сотрудничество с логистической службой подойдет для ИП и ООО, реализующих габаритную продукцию. Прежде всего надо подписать договор, в котором будут детализированы такие моменты, как: ответственность перевозчика за сохранность груза, сроки транспортировки, стоимость услуг.

Постаматы

Сервисы InPost и PickPoint представляют собой автоматизированные терминалы, принимающие оплату и выдающие заказы клиентам.

• Посылку можно забрать в любое удобное время.
• Отсутствие очередей.
• заказчик не общается с персоналом почтовой службы.

Отрицательные стороны в работе постоматов:

• Размеры посылки не должны превышать габариты ячейки постомата — 60x60x60 см.
• Сначала надо оплатить посылку и потом проверить содержимое.
• Постоматы размещены в больших населенных пунктах.

Пользоваться постоматами выгодно онлайн площадкам, реализующим продукцию небольшого размера.

Самовывоз

Если вы реализуете недорогие изделия, тогда будет выгодно предложить самовывоз. Пункты самовывоза можно сделать прямо у себя в офисе или в терминале самовывоза на территории компании-перевозчика.

• заказчик не оплачивает доставку.
• сотрудникам не надо специально упаковывать продукцию и думать о том, как привезти посылку.
• быстрая оборачиваемость денежных средств.

• самовывоз возможен только в том населенном пункте, где находится магазин.
• в мегаполисе необходимо организовать несколько точек самовывоза.

Интернет Магазин или Инстаграм: Что выбрать для бизнеса + 2 примера

Где выгоднее продавать свои товары: в интернет-магазине или на странице в Инстаграме. Как создать витрину на своём сайте и в аккаунте Инстаграма. Сравнение затрат, сроков и конечного результата + бонус от партнёра.

Где лучше запускать свой бизнес

При запуске своего бизнеса на продаже каких-либо товаров часто встаёт вопрос какую площадку для сбыта выбрать.

Это может быть доска объявлений, агрегаторы, свой интернет-магазин, страница в Инстаграм, Вконтакте и так далее.

В данной статье мы сравним самые противоречивые и в тоже время похожие методы: Инстаграм против своего Интернет-Магазина.

Это самый частый вопрос наших клиентов при упаковке бизнеса по продаже различных товаров. Давайте разберемся где же лучше начинать своё дело или же нужно запускать всё и сразу.

Как создать свой магазин в Инстаграм

Начнем с более легкого варианта запуска своего бизнеса. Это вариант с продажей товаров в Инстаграме.

Эта социальная сеть очень быстро развивается и от простого альбома с фотографиями для друзей превратилась в полноценную площадку для продажи любых товаров, общения знаменитостей и своим видео-разделом, который пытается соперничать с YouTube. Но пока ему это не удаётся.

Для того, чтобы создать свой профиль в Инстаграм вам понадобиться только компьютер или смартфон и e-mail или номер телефона.

В отличие от своего сайта здесь практически нет затрат. Точнее их нет, так как смартфон или компьютер есть сейчас у каждого.

Регестрируем профиль в инстаграм

1. Заходим на сайт instagram.com и нажимаем кнопку – Зарегистрироваться.

2. Вводим необходимые данные и придумываем имя своего аккаунта – оно должно быть уникальным и может состоять из латинских букв, цифр и некоторых символов.

Здесь вступает в дело ваша фантазия или же название вашей компании.

Лайфхак: Очень хороший ход, который мы используем в работе с нашими клиентами – это указать название своего профиля в виде сайта. Например, yandex.ru. Это даст сто процентное уникальное имя, так как вряд ли кто-то так же назвал свой профиль. Сайт же ваш. И дополнительную рекламу вашему порталу, так как любой подписчик будет сразу видеть его доменное имя.

Но есть нюанс, так можно поступать только с доменами в зоне .ru, с доменами заканчивающимися на .com такой вариант не получится.

В Инстаграме существует очень много методов взаимодействия с подписчиками и потенциальными клиентами.

Подробно о всех методах мы распишем в отдельной статье, так как их действительно очень много: публикации, истории, прямые эфиры, IG TV, массфолловинг, теггинг, комментирование, отметки в историях и на фото, размещение ссылок в описание профиля, таплинк и многое другое.

Причем все эти методы ещё включают в себя несколько пунктов. Например, при создании истории можно добавить геолокацию, отметить профиль, добавить картинку или анимацию, вставить опрос или викторину.

Всё это Вы изучите в процессе работы, а сейчас по пунктам что необходимо сделать от идеи завести бизнес в Инстаграме до первой продажи.

Запуск Инстаграм по шагам:

1. Зайти на сайт instagram.com и зарегистрироваться
2. Перевести профиль в бизнес-аккаунт (через Facebook)
3. Заполнить описание, поставить аватар и ссылки в профиле
4. Добавить способы связи в настройках и поставить адрес своей компании, если он имеется
5. Сделать минимум 9 постов для запуска рекламы
6. Сделать от 15 до 30 историй и создать 3-4 записи Актуального
7. Желательно проставить Shopping Tags в публикациях, если у вас есть связь с сайтом.
8. Настроить таргетинговую рекламу (обязательно через Facebook)
9. Активно вести свой профиль и нарабатывать базу подписчиков

Конечно, это очень краткое изложение возможностей и шагов по реализации своего бизнеса в Инстаграм, но для начинающего предпринимателя этого будет достаточно.

Поверьте, то чувство, когда вы создадите свой магазин в Инстаграм, пусть и не самый модный и качественный, очень вдохновляет.

Вы потратите 0 рублей (до запуска рекламы), но у вас уже есть площадка для бизнеса, она ваша и только вы управляете ей. У вас начнут добавляться подписчики, приходить заказы и отзывы от клиентов.

Это прекрасное чувство, которое может перерасти в что-то большее, если усердно работать.

Как создать свой сайт интернет-магазин

От простого метода продажи своих товаров переходим к более сложной системе, но в то же время более масштабной и изменяемой.

Если в Инстаграме Вы ограничены функционалом программы, то в своём интернет-магазине Вы можете делать всё что угодно (в пределах закона конечно).

Для создания своей площадки Вам понадобиться намного больше времени, в отличие от Инстаграма. Знания в программирование и дизайне, если Вы собираетесь запускать всё в одиночку.

Или немалые бюджеты, если Вы собираетесь привлекать специалистов для создания платформы.

Запуск интернет-магазина по шагам:

1. Уникальное доменное имя. Адрес вашего сайта (Например, ebay.com)
2. Оплаченный хостинг. Место, где будет размещаться ваш сайт. Часто хостинг и домен предоставляет одна и та же компания.
3. Дизайн, верстка и программирование сайта
4. Адаптация сайта под мобильные устройства
5. Продуктовая матрица. В ней все товары должны быть структурированы, иметь фотографии, имя, описание, атрибуты и размещены по категориям.
6. Подключение онлайн-кассы согласно закону 54-ФЗ
7. Из предыдущего пункта вытекает то, что у вас должно быть зарегистрированное юридическое лицо: ИП или ООО.
8. Желательно иметь штатного программиста для доработки сайта или исправления ошибок. Хотя на первых порах можно обойтись своими силами или привлечением фрилансеров на штучные работы.

Это более затратный вариант ведения своего бизнеса, но и более функциональный и масштабируемый. Есть свои минусы и конечно же очень большие плюсы.

Из минусов можно отметить:

Нужен бюджет на запуск (Домен, Хостинг, Разработка, Учет, Продвижение)
Время на запуск больше и варьируется от 2-х до 6-ти недель

Для больших бизнесов потребуется внедрение CRM – системы для ведения заявок, клиентов и доставке продуктов.

Но есть и неоспоримые плюсы своего сайта:

Вы сами решаете, как он будет выглядеть и насколько масштабным он будет

Вы можете автоматизировать все процессы от привлечения клиента до отправки товара по указанному адресу

Вы можете создавать удобные категории, фильтры и карточки товаров

Вам не нужно вести постоянную активность в отличие от профиля в Инстаграме. Один раз создаете продуктовую матрицу и работаете, изредка включая различные акции и другие сигналы. Если же в Инстаграме последний пост у Вас был даже неделю назад Вы уже можете потерять клиента.

Сравнение магазина на своём сайте и в Инстаграме

Вопрос сравнения Инстаграма и своего интернет-магазина во многом очень спорный.

С одной стороны, мы берем профиль в одной из социальных сетей, а с другой настоящий организм в виде своего сайта интернет-магазина, который принадлежит Вам, полностью настраиваемый и отзывчивый.

Но всё же основные показатели, которые нужны для запуска и ведения своего бизнеса через эти платформы мы можем сравнить в таблице:

Источник: mediarost.com