Для защиты вашего аккаунта WhatsApp отправит вам уведомление, если кто-либо попытается зарегистрировать аккаунт WhatsApp с вашим номером телефона. Чтобы ваш аккаунт оставался в безопасности, не делитесь своим кодом подтверждения ни с кем.
Если вы получили такое уведомление, это означает, что кто-то ввёл ваш номер телефона и запросил код подтверждения. Это нередко происходит, когда другой пользователь ошибается при вводе своего номера, но это также может произойти и в том случае, если кто-то пытается завладеть вашим аккаунтом.
Ни в коем случае не делитесь своим кодом подтверждения WhatsApp с другими. Если кто-либо пытается украсть ваш аккаунт, ему понадобится код подтверждения из SMS, отправленного на ваш номер. Пользователь, пытающийся подтвердить ваш номер телефона, не сможет пройти процесс подтверждения без этого кода и воспользоваться вашим номером в WhatsApp. Это значит, что вы по-прежнему будете контролировать свой аккаунт WhatsApp.
Если вы являетесь бывшим владельцем номера, прочтите эту статью, чтобы узнать, как изменить номер телефона.
Номер недавно использовался и привязывался ВК
Примечание:
- У WhatsApp нет возможности определить, кто именно пытается подтвердить ваш аккаунт в приложении.
- Данные в WhatsApp защищены сквозным шифрованием, и ваши сообщения хранятся только на вашем устройстве. Поэтому если кто-то получит доступ к вашему аккаунту на другом устройстве, этот человек не сможет прочитать историю вашей переписки.
Дополнительная информация
- Если вы утратили доступ к своему аккаунту в WhatsApp или подозреваете, что им пользуется кто-то другой, прочтите статью об украденных аккаунтах.
- В случае потери или кражи телефона ознакомьтесь с этой статьёй.
- Включите двухшаговую проверку, чтобы повысить уровень защищённости своего аккаунта. В этой статье рассказывается, как пользоваться функцией двухшаговой проверки.
- Здесь вы найдёте другие советы по обеспечению безопасности аккаунта.
Источник: faq.whatsapp.com
Почему не удается зарегистрироваться с данным номером в WhatsApp
WhatsApp – один из самых популярных мессенджеров. Для его использования достаточно скачать и установить на смартфон специальное приложение. Для регистрации в Ватсапе нужно только подтвердить свой номер телефона. Иногда с этим бывают проблемы. Если не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp, ознакомьтесь с указанной статьей.
Причины проблем с регистрацией
Если не можете зарегистрироваться в WhatsApp с конкретным номером телефона, рассмотрите следующие причины появления подобной проблемы:
- Используемый телефон уже зарегистрирован в Вацапе. Такая ситуация возникает, если вашей SIM-картой уже кто-то пользовался и создавал аккаунт в мессенджере.
- Ошибка приложения.
- Во время регистрации не подтвержден телефон.
- Приложение больше не поддерживает смартфон владельца. Актуально для пользователей, которые используют телефоны старых версий.
Безопасность Вконтакте / Функция подтверждения входа в Вк
При неудачной попытке регистрации появится следующее сообщение
Повторная регистрация
Если номер уже зарегистрирован в системе, повторно пройти регистрацию с тем же телефоном не получится. Попросите владельца учетной записи удалить ее. Если такой возможности нет, нужно подождать. Неактивные учетные записи в Ватсапе автоматически удаляются через 45 дней. После окончания указанного срока можете переходить к регистрации со своим номером телефона.
Все должно получиться. При этом старый хозяин номера уже не сможет зайти в мессенджер.
На заметку:
Чтобы ускорить процесс удаления неактивного аккаунта, обратитесь в службу поддержки WhatsApp и объясните им сложившуюся ситуацию.
Ошибки приложения
Проблемы с регистрацией могут возникнуть, если пользователь скачал и установил неактуальную версию мессенджера. Также в работе приложения нередко возникают временные ошибки. Подождите немного, после чего повторите попытку создания аккаунта.
Если ничего не получается, удалите Ватсап со своего телефона и установите его актуальную версию, используя следующие ссылки:
Андроид | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsappgl=US |
Айфон | https://apps.apple.com/ru/app/whatsapp-messenger/id310633997 |
Проблема с подтверждением номера
Чтобы подтвердить регистрацию в мессенджере, необходимо указать специальный код, который поступает на указанный мобильный в виде смс-сообщения. Если он долго не приходит, выполните следующее:
-
Перейдите в настройки мобильного телефона в раздел «Дата и время».
На заметку:
Если смс долго не приходит, нажмите на кнопку «Позвонить». Примите на телефон звонок, где код подтверждения сообщат в голосовом формате.
Устаревшая версия ОС
Пользователю старого смартфона не удастся зарегистрироваться и нормального пользоваться WhatsApp. Мессенджер постоянно обновляется. При этом разработчики исключают возможность использования приложения пользователями с устаревшими версиями ОС. Это касается следующих мобильных платформ:
- Windows Phone 7;
- Android 2.2 или меньше;
- iOS 6 или меньше;
- Symbian;
- BlackBerry.
Устранить эту проблему никак не удастся. Чтобы пользоваться Ватсапам, нужно приобрести новый гаджет.
Полезные советы
Совет №1
Если при регистрации в мессенджере, не получаете смс-сообщения и звонка для подтверждения операции, для устранения проблемы выполните следующее:
- Проверьте, отключены ли все опции и программы, которые теоретически могут заблокировать поступление на телефон смс и входящих вызовов.
- Посмотрите, можете ли вообще принимать звонки на свой телефон.
- Отключите на телефоне все программы, работающие по типу Task Killer.
Совет №2
Если уже пользуетесь Ватсап и просто хотите установить для него другой номер телефона, придерживайтесь следующей инструкции:
- Перейдите в WhatsApp и нажмите на «Другие опции».
- Выберите «Настройки», после чего «Аккаунт», «Изменить номер» и «Далее».
- В соответствующее поле введите старый номер, после чего новый.
- Подтвердите изменение номера и нажмите «Сохранить».
Частые вопросы
Хочу зарегистрироваться в Ватсапе с эмулятора на ПК. Можно ли это сделать?
Нет. Регистрируйтесь в мессенджере с телефона, после чего устанавливайте его компьютерную версию.
Как связаться со службой поддержки мессенджера?
Источник: messengers.guru
Кто-то запрашивает код Whatsapp — что делать и как обезопасить аккаунт
Аккаунты Ватсап регулярно поддаются попыткам взлома для наживы нечестными способами. Разбираемся подробно, почему кто-то запрашивает код подтверждения в Whatsapp и что делать в такой ситуации. Рассмотрим все способы защиты аккаунта и дадим пошаговую инструкцию в случае неавторизованного запроса кода.
Почему кто-то запрашивает пароль
Если на телефон пришло сообщение с текстом «Ваш код подтверждения в Whatsapp ******, никому его не разглашайте» — значит на ваш номер телефона пытаются зарегистрировать новый аккаунт. Также таким способом можно получить доступ к перепискам, конфиденциальным данным и персональной информации. Злоумышленники ввели телефон и ждут кода подтверждения, чтобы получить полный доступ к странице. Они могут попытаться связаться с владельцем и под любым предлогом запрашивать полученный код.
Если пароль окажется в руках у мошенников, им откроется вся информация, хранящаяся в профиле. Администрация Whatsapp рекомендует никогда не разглашать код подтверждения. Возможно другой пользователь по ошибке ввел другой номер, в этом случае опасности нет.
Наиболее распространенные мошеннические схемы:
— Звонок якобы из банка для подтверждения номера телефона через Whatsapp.
— Сообщение из звонок от друга или родственника, который запрашивает код (его профиль уже взломан, ваш — следующий).
— Стандартное СМС от «службы поддержки Whatsapp» с целью верификации номера телефона (администрация приложения никогда не запрашивает у пользователей секретные коды и личную информацию).
Внимание! Если получен код подтверждения, но он не был запрошен — не передавайте никому комбинацию. Единоразовый код может быть использован только владельцем аккаунта и только в специальном окне Whatsapp.
Часто общаетесь в мессенджерах? Свяжите Whatsapp с Телеграмм, Вайбер и другими приложениями в одну ссылку! Услуга доступна с сервисом мультилинков от Хиполинк бесплатно после регистрации. Единая ссылка упрощает процесс рассылки контактных данных. Также это экономит время обоих собеседников и упрощает процесс использования приложения для общения.
Как защитить аккаунт при запрашиваемом пароле
Модераторы Whatsapp регулярно улучшают функционал мессенджера и усиливают меры безопасности при использовании. Одним из нововведений является двухшаговая проверка номера телефона. Ее суть в следующем: в профиле устанавливается секретный шестизначный код. При повторной регистрации номера приложение запрашивает пароль. Знать его может только владелец аккаунта.
С этой защитой неизвестные не смогут зарегистрировать украденный телефон.
Источник: hipolink.net