Администрация Telegram говорит, что можно добавить файлы размером до 2-ГБ (2048-гигабайт), но это только на словах. А на самом деле меньше 48-мегабайт.
12K открытий
Проверил сам лично и вы можете проверить. Ситуация довольна банальная. Создал у себя новый проект, канал в телеграме .
Добавил файл размером чут больше 2.000-мегабайт (чуть больше на несколько килобайт), выдает вот такую ошибку .
Добавил файл размером меньше 2.000-МБ, удалось добавить.
Вывод следующей: Телеграм по умолчание поддерживает 1.999-МБ, это будет около 1,95-ГБ и никакой добавить файлы чуть больше 2.000-МБ невозможно, хотя по идеи должно получиться добавить до 2047-мегабайт файлы. Проверено лично мной. В Бесплатной аккаунте (платный аккаунт даёт возможности добавить файл размером больше 2-гигабайта, пример Mail.Ru до 32-гига) в облаках cloud.mail.ru — Яндекс Диске, Google Drive, а также новой Зеландский mega.nz добавил файл размером 1,99-ГБ (2047-мегабайт), получилось. Администрации облако уже знали об таких проблемах и их уже устроили. Также ВКонтакте мои-документы /docs поддерживает файлы до 2047-мегабайт. А вот связываться с администраторам Телеграма не дал никакого результата. Админы Телеграма установили ограничение в размер файле не 2.048-мегабайт, а 2.000-мегабайт. По этой же причине такое проблема. Просто необходимо отредактировать цифру 2.000 на 2.048 и всё. Проблема будет решён. Надеюсь Павел Дуров или кто-то из официальный представителей компании Телеграм комментирует этот моего поста.
Как отправить без сжатия фото или видео в телеграмм I Отправить фото без потери качества I Телеграм
P.S. Возможно многие из вас будете минусов поставить в этот моего поста, под предлогам мол типа «Зачем мне эти мизерные ограничение 48-мегабайт и у меня с этой нет проблем», но вот тех, кто работает с файлам в телеграм, особенно фильмы в телеграм, эти мизерные 48-мегабайт решает много чего.
Петиция. Помогите решать проблему.
Источник: vc.ru
Почему не скачивается файл с телеграмма
Дело в том, что вероятно в качестве операционной системы, у вас установлен Android 11. И в соответствии с новой политикой безопасности, Telegram теперь сохраняет файлы в папку, которая находится по этому пути: storage/emulated/0/Android/data/org. telegram.
- Если у вас установлена операционная система Android 11, Telegram сохраняет файлы в новой папке по пути storage/emulated/0/Android/data/org.telegram, в соответствии с новой политикой безопасности.
- Чтобы экспортировать переписку или историю постов в канале, нужно выбрать нужный чат или канал, нажать на три вертикальные точки в верхнем правом углу диалога/канала, выбрать «Экспорт истории чата/канала», затем выбрать, что вы хотите получить: фото, видео, аудио и видеосообщения, стикеры, гифки и файлы.
- С последним обновлением Telegram администраторы каналов имеют право запретить скачивание клипов по своему желанию.
- Если вы не можете скачать видео с телеграмма из-за этой функции, вы все еще можете скачать его, запустив просмотр ролика, тогда файл автоматически сбросится в папку кэша вашего телефона под управлением Android. Администраторы каналов могут запретить копирование в настройках «Тип канала».
- Если файл не скачивается из Telegram, следует запустить приложение, зайти в «Настройки», далее — в «Продвинутые настройки», проверить «Тип соединения» — в данном случае должно быть указано «по умолчанию (TCP)».
- Если файлы не сохраняются с телеграмма, следует нажать кнопку с тремя полосками, зайти в «Настройки», выбрать «Данные и память», затем «Использование памяти» и нажать кнопку «Очистить кэш Telegram».
- Если Телеграм не загружает ничего, проблема может быть вызвана плохой оптимизацией приложения. Чтобы устранить проблему, следует зайти в настройки Telegram и в раздел «Настройки чатов».
- Загруженные файлы из телеграмма сохраняются в папке, которую вы выбираете при скачивании.
- Как из телеграмма скачать файлы
- Почему я не могу скачать видео с телеграмма
- Как скачать файл с телеграмма Если запрещено
- Что делать если файл не скачивается с телеграмма
- Что делать если файлы с телеграмма не сохраняются
- Почему Телеграм ничего не загружает
- Где загруженные файлы из телеграмма
Как из телеграмма скачать файлы
Экспорт переписки или истории постов в канале:
1. Выбираем нужный чат или канал.
2. Нажимаем на три вертикальные точки в верхнем правом углу диалога/канала.
3. Нажимаем на «Экспорт истории чата/канала»
4. Выбираем что хотим получить: фото, видео, аудио и видеосообщения, стикеры, гифки и файлы.
Почему я не могу скачать видео с телеграмма
Многие пользователи заметили, что после очередного обновления в Telegram периодически стало нельзя скачивать желаемые видео. Такую функцию мессенджер ввел в версии 8.3, дав администраторам каналов право запретить скачивание клипов по своему желанию.
Как скачать файл с телеграмма Если запрещено
Скачать видео из закрытого канала можно, даже при активированной функции «Защита от копирования». Если пользователь запускает просмотр ролика, то файл автоматически сбрасывается в папку кэша. Воспользоваться этим способом можно на телефоне под управлением операционной системы Android и через персональный компьютер.
Сделать это администраторы каналов могут в настройках: нужно перейти в раздел «Тип канала» и в пункте «Сохранение контента» нажать «Запретить копирование». После этого подписчики не смогут сохранять медиа и пользоваться функциями «Сохранить в галерею», «Сохранить в загрузки» и «Сохранить как».
Что делать если файл не скачивается с телеграмма
Что делать, когда из Telegram не скачивается файл:
1. запускаем приложение Telegram (если оно было выключено);
2. жмем кнопку меню, заходим в «Настройки» и далее — в «Продвинутые настройки«;
3. в меню «Продвинутых настроек» проверяем «Тип соединения» — в данном случае нужно, чтобы там было указано «по умолчанию (TCP)«.
Что делать если файлы с телеграмма не сохраняются
Нажмите кнопку с тремя полосками. Откройте «Настройки», а затем — «Данные и память». Перейдите в раздел «Использование памяти». Нажмите кнопку «Очистить кэш Telegram».
Почему Телеграм ничего не загружает
Чаще всего это вызвано плохой оптимизацией приложения. Функция настройки может конфликтовать с оформлением внутри мессенджера. Устраните проблему так: Зайдите в настройки Telegram в раздел «Настройки чатов».
Где загруженные файлы из телеграмма
В поиске Telegram появилась новая вкладка «Загрузки», на которой можно увидеть все скачиваемые в данный момент, а также недавно загруженные медиа и файлы. Когда Вы скачиваете файлы, в поле поиска появляется иконка для быстрого перехода в новый раздел.
16.05.2023 Почему не скачивается файл с телеграмма
Если вы не можете найти загруженный файл из Telegram, то скорее всего он сохранен в специальной папке на вашем устройстве. На Android это обычно путь storage/emulated/0/Telegram. Однако, как было упомянуто ранее, если у вас установлена операционная система Android 11, то Telegram теперь сохраняет файлы в другую папку, которая находится по пути storage/emulated/0/Android/data/org.telegram.
Кроме того, возможно, что ваш провайдер интернет-соединения блокирует доступ к определенным файлам или сайтам. В таком случае, попробуйте использовать VPN-сервис, чтобы обойти блокировку.
Также стоит иметь в виду, что загрузка больших файлов может занимать много времени. Попробуйте подключиться к более стабильной и быстрой сети Wi-Fi, чтобы ускорить загрузку.
Если вы все еще не можете скачать файл из Telegram, то попробуйте обратиться в поддержку Telegram или проверьте наличие обновлений приложения. Возможно, это поможет решить проблему загрузки файлов из Telegram.
Источник: gostevushka.ru
Почему в Телеграме не воспроизводятся и не грузятся видео, решение проблемы
Антиблокировка или слабое интернет-соединение – не единственные факторы, влияющие на сбои в работе приложения. Чтобы выяснить, почему не грузятся видео в Телеграме, необходимо обратиться к настройкам мессенджера или гаджета. В большинстве случаев пользователю самостоятельно удается решить проблему. Если ни одно из руководств не принесло ожидаемого результата, следует обратиться в техподдержку.
Почему не воспроизводится видео в Telegram
При ограничении настроек фото и видеофайлы отображаются с пометкой в виде стрелки. Уведомление загрузится только после нажатие на нее. Чтобы своевременно получать и просматривать сообщения, следует разрешить приложению загружать файлы любого размера.
Интернет
Если в Телеграме не открываются медиафайлы, значит, прерывается соединение. Необходимо проверить исправность Wi-Fi, настройки мобильного устройства и роутера, возобновить передачу уведомлений. Для бесперебойной работы приложения нужен быстрый локальный или мобильный интернет, потому что обновление данных в Telegram происходит постоянно.
Проблемы сервера
Когда в мессенджере не грузятся ролики небольшого объема, нужно проверить уровень сигнала. В высотных домах мегаполисов это распространенная проблема. Если на экране высветился знак вопроса или нулевой уровень сигнала, исправить ситуацию поможет только звонок в техподдержку. Приложение сообщит, что видео и файлы не удалось воспроизвести, если ошибка исходит со стороны сервера. Как только технические работы завершатся, медиафайлы будут доступны к просмотру.
Блокировки от РКН
Данные не открываются, если доступ к приложению запрещен. Все попытки авторизоваться не приносят ожидаемого результата. На экране либо ничего нет, либо висит надпись «Start Messaging» («Начать обмен сообщениями»). Блокировка мессенджера возможна не только из-за интернет-провайдера. Инициатором может выступать и федеральная служба Роскомнадзора. Рекомендуется установить несколько прокси-программ, которые обеспечат сетевые соединения поверх другой сети. Опция встроенного криптованного соединения есть в любом клиенте iPhone, Android. Чтобы не тратить время на поиски бесплатных прокси, необходимо открыть настройки, в графе «Тип соединения» установить галочку напротив автоматического выбора сервиса.
Версия приложения
- самому пользователю задавать ограничения во внутреннем хранилище данных;
- изменять путь сохранения загрузок, файлов сообщений, создав временную папку с функцией самоочистки после завершения сессии;
- настроить опцию автоликвидации через заданный отрезок времени (на мобильных телефонах, чтобы не забивать ОП, рекомендуется включать ежедневную очистку).
Для устройств, оперативная память которых менее 2 Гб, лучше пользоваться версией Telegram Web.
Способы решения проблемы
Для устранения трудностей с отправкой (просмотром) видеофайлов необходимо следовать подсказкам.
На телефоне
Хронология и порядок процедур решения проблемы на мобильных устройствах различных производителей незначительно отличаются.
Андроид
Перед отправкой фото и видео следует удостовериться, что в файловом менеджере телефона они отображаются корректно.
Как исправить ситуацию, когда видеофайлы не загружаются на Android:
- Если уведомление отмечено значком «!» или изображением часов, следует проверить качество интернет-соединения. Диагностику проводят с помощью сайта https://www.speedtest.net/ru.
- Если показатели качества связи и скорость загрузки в норме, проверяют корректность работы VPN или прокси-сервера.
- В настройках подключают опцию обновления приложения.
- Чистят внутреннее хранилище данных (кэш). Стоит установить ограничения данных памяти на максимальные показатели.
- Войдя в настройки мобильного устройства, очищают оперативную память.
- Открывают веб-обозреватель, чистят историю посещений.
- Возобновляют попытку просмотра (отправки) видеофайла.
Если проведенные манипуляции не привели к желаемому результату, необходимо обратиться в службу техподдержки. Перед этим испробовать еще один вариант – перезапустить приложение.
Айфон
Чтобы обеспечить Телеграму бесперебойную работу, менеджеры загрузок следует регулярно обновлять. Также в iOS может возникнуть проблема с воспроизведением видеофайлов, если юзер пользуется операцией Jailbreak, которая официально корпорацией Apple не поддерживается.
- Открыть чат, через «скрепку» привязать альбом или файл с фотографиями.
- Когда нужно переслать что-то себе, кликнуть на значок с изображением стрелки.
- Подтвердить свои действия, подождать, пока файл загрузится.
Если профиль или канал заблокирован кем-то из пользователей по причине переспама, при ведении беседы тоже могут возникнуть проблемы.
На компьютере
На ПК трудности с отправкой файлов возникают регулярно. Наиболее вероятная причина – сбои загрузки из-за различий с мобильным приложением.
- Скачивают или отправляют фото, воспользовавшись функцией закрепления сообщения в Телеграме.
- Следует проверить путь сохранения файла, так как он мог быть помещен в другую папку.
- Кликнув на кнопку отправки, нужно подождать, пока уведомление будет доставлено адресату. Когда процесс завершится, сервис оповестит отправителя. Данные сохраняются в выбранной папке.
В отличие от мобильной редакции, на ПК Телеграм память практически не занимает. Чистить ОС не обязательно, следует проверить интернет-соединение и VPN.
Обращение в техническую поддержку
Если ни один из перечисленных способов не помогает, необходимо написать в службу поддержки. Обратиться можно на сайте Телеграма, заполнив специальную форму «Support». Другой способ – найти в настройках приложения графу «Задать вопрос».
Рекомендуется перед тем, как отправлять запрос в техподдержку, проверить, не заблокирован ли профиль. Для этого следует воспользоваться ботом SpamBot (имя для поиска).
Источник: it-tehnik.ru