Удалили нужное смс или чат в мессенджере? Разбираемся, как можно без проблем восстановить полностью переписку и отдельные сообщения в Телеграме. Даем пошаговую инструкцию и несколько хитростей для того, чтобы никогда не терять информацию из личных сообщений.
Телеграм по популярности обогнал даже Ватсап, Фейсбук и Инстаграм благодаря , поэтому большая часть переписок производится именно в этом мессенджере. Рабочие чаты, переписки по учебы, личные фото/видео файлы, диалоги с родственниками/друзьями — все это хранится в памяти приложения, а при случайном удалении возможно для восстановления.
Нужно объединить несколько мессенджеров в одном месте, чтобы всегда быть на связи? Воспользуйтесь бесплатным сервисом мультиссылок на конструкторе Хиполинк. Регистрация по ссылке бесплатна https://hipolink.net/ru/signup.
Восстановление в первые 5 секунд
Все чаты в Телеграме, кроме секретных, сохраняются на облаке сервера. При удалении они хранятся еще 5 секунд и после оттуда стираются, При случайном удалении чата Телеграм дает возможность отменить действие в течение 5 секунд. После стирания внизу экрана появляется кнопка-таймер, нажав на которую можно отменить удаление. Это дает возможность полностью восстановить чат в том виде, в котором он был удален — вместе с картинками, видео, аудио, стикерами и сообщениями. По истечении 5 секунд восстановление этим способом невозможно.
Как восстановить канал
Наиболее простым способом восстановить удаленный диалог или отдельное смс — скачать сохраненную резервную копию. В Телеграме нет автоматического копирования, выполнять его нужно вручную. Важно заметить, что функция сохранения бэкапов доступна не на всех смартфонах. Если на вашем устройстве опция недоступна — воспользуйтесь другим методом, чтобы восстановить данные.
Пошаговая инструкция по восстановлению:
— Загрузите последнюю версию Телеграм.
— В левом верхнем углу кликните по трем полоскам.
— Откройте «Настройки».
— Выберите «Конфиденциальность и безопасность».
— Найдите «Экспорт данных», нажмите на опцию.
Приложение позволяет просмотреть удаленные сообщения в HTML-документе. Файл сохраняется на устройстве и доступен к прочтению в отдельном окне.
При экспорте данных приложение предлагает указать тип восстанавливаемых данных. Это может быть канал, сообщение, полный диалог.
Как восстановить чат
Чтобы вернуть удаленный диалог, нужно проделать те же самые шаги из инструкции. В предлагаемом типе файлов нужно указать «Чат». Вся история переписки будет восстановлена в HTML-файле, ее можно будет просмотреть. Восстановление диалога в Телеграмме целиком является наиболее простой задачей, его можно вернуть с исходящими/входящими медиа файлами. Чат будет отображен в той же хронологии, в которой находился до удаления.
Как восстановить отдельное СМС
Чтобы восстановить конкретное удаленное сообщение, важно заранее сохранить все данные. Тогда процесс восстановления будет схож с двумя предыдущими методами, разница лишь в типе экспортируемых данных. Если сообщение было удалено пользователем из диалога, вернуть его не удастся, так они удаляются навсегда. Если при стирании сообщения нажать «Также удалить для собеседника» — месседж перестанет быть доступным для второго участника переписки.
В одном из последних обновлений в меню мессенджера была добавлена возможность удалять сообщения в любое время. В более ранних версиях стирать исходящие смс можно было спустя ограниченное количество времени, теперь это ограничение снято администрацией Телеграма — можно убирать сообщения даже трехмесячной давности.
Восстановить переписку при помощи собеседника
Если функция экспорта данных на вашем устройстве недоступна, переписку можно восстановить, попросив второго участника переслать все сообщения. Этот вариант может сработать, если при удалении сообщений/диалога вы не стерли данные также для собеседника. В этом случае восстановление невозможно. Сообщения таким образом удаляются безвозвратно, ни у одного участника переписки не остается возможности вернуть ее.
Если аккаунт неактивен в течение полугода — он удаляется автоматически. Восстановить его нельзя, данные «мертвых» пользователей не хранятся на сервере мессенджера. Это обусловлено политикой безопасности и отсутствием необходимости хранить аккаунт и данные человека, который долгое время не заходит в систему.
Восстановление через менеджер файлов
Если ни один способ не помог вернуть сообщения, воспользуйтесь помощью любого менеджера, например Total Commander. Таким способом можно восстановить полностью переписку со всеми файлами. Файлы будут удалены из памяти смартфона спустя то время, которое установлено в приложении вами или автоматически. Нужно успеть восстановить диалог раньше. Пошаговая инструкция:
— Запустите файловый менеджер.
— Выберите «Внутренняя память».
— Откройте папку «Телеграм».
— В папках выберите нужные файлы, которые были удалены.
— Скопируйте или переместите их в любую папку на карте памяти/памяти устройства.
Таким способом вы предотвратите автоматическое удаление сообщений, аудио, картинок, видео после того, как их срок хранения выйдет.
Как объединить Телеграм с другими мессенджерами
Вам нужно соединить Телеграм с Ватсап/Вайбер/Скайп/Инстаграм? Сделать это можно на конструкторе Хиполинк. Он имеет опцию создания мультиссылки, которая включает в себя столько линков, сколько нужно вам. Таким образом легко объединить в одном месте все имеющиеся мессенджеры и способы связи с вами. Создав мультиссылку, ее можно отправлять сообщением, прикреплять в блогах/на сайте/на Ютуб-канале. Подписчики и клиенты легко смогут писать вам по рабочим проблемам/вопросам рекламы/для предложения сотрудничества.
Другие возможности Хиполинк
Это мульти задачный конструктор, который помогает начинающим и продвинутым программистам быстрее работать, блогерам быстрее развивать свои аккаунты. Основные функции сервиса:
Источник: hipolink.net
Как удалить аккаунт Телеграм с телефона Android и iPhone
Если вам потребовалось удалить учетную запись Телеграм, сделать это можно двумя способами: первый предполагает ожидание перед удалением, второй — быстрое удаление учетной записи.
В этой инструкции подробно о двух способах удалить аккаунт Телеграм навсегда, выполнив все действия с телефона Android или iPhone, а также видео, где процесс удаления показан наглядно.
- Способы удаления аккаунта Телеграм
- Удаление при отсутствии активности
- Как удалить аккаунт Телеграм сразу
Способы удаления аккаунта Телеграм
В Телеграм предусмотрены два метода удаления вашего аккаунта. Первый предполагает, что учетная запись будет удалена автоматически после некоторого периода времени при условии, что вы не будете пользоваться ею. Второй позволяет удалить аккаунт сразу.
Автоматическое удаление учетной записи при отсутствии активности
По умолчанию в Телеграм включена опция, которая удаляет ваш аккаунт если он долго не использовался. Вы можете изменить этот промежуток времени:
- На телефоне Android в приложении Телеграм нажмите по кнопке меню, а затем — «Настройки».
- На iPhone нажмите по кнопке «Настройки» в панели снизу приложения.
- В настройках откройте раздел «Конфиденциальность».
- В параметрах конфиденциальности найдите пункт «Удалить мой аккаунт», нажмите по «Если я не захожу» и установите желаемый интервал, минимум — 1 месяц.
Теперь, если вы выйдите из учетной записи на всех устройствах и не будете заходить, она будет полностью удалена вместе со всеми контактами, сообщениями и другим контентом.
Как удалить аккаунт Телеграм сразу
Как правило, предыдущий вариант большинству пользователей не подходит, в этом случае вы можете произвести удаление навсегда и сразу, используя следующие шаги:
- Зайдите в настройки Телеграм.
- В разделе «Помощь» откройте пункт «Вопросы о Telegram».
- Откроется страница со списком вопросов по Telegram, вверху которой присутствует меню, в нём в разделе «Your Account» нажмите по пункту «Delete your Telegram account».
- На следующей странице обратите внимание на ссылку «deactivation page». Я не рекомендую выполнять переход по ней в самом приложении Телеграм (это может сделать процесс удаления неудобным), лучше — нажмите и удерживайте ссылку, затем на Android выберите пункт «Скопировать» и вставьте ссылку в любом браузере, а на iPhone также удерживая ссылку, после появления меню выберите пункт «Открыть в…» и откройте в любом браузере. Сама ссылка: https://telegram.org/deactivate (можно использовать и на компьютере).
- На следующей странице введите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт Телеграм, который нужно удалить и нажмите кнопку «Next». Телефон следует вводить в правильном международном формате, например, для России номер будет начинаться с +7.
- На следующей странице потребуется ввести код, который придёт вам в сообщении Телеграм, не в СМС (именно по этой причине я рекомендовал открывать страницу «отдельно от Телеграма» — чтобы не пришлось закрывать её для просмотра сообщения).
- После ввода и подтверждения удаления, ваш аккаунт Телеграм будет удалён.
Дополнительная информация
Официальная справка сообщает, что при удалении учетной записи вторым способом:
- Ваши сообщения и контакты будут удалены с серверов Телеграм.
- Созданные вами группы и каналы останутся без «создателя», но администраторы сохранят свои права.
- Отмена действия невозможна.
Дополнительный нюанс, не указанный в справке — зарегистрировать новый аккаунт Телеграм на тот же номер телефона не получится в течение некоторого периода времени, ориентировочно — месяц.
Видео по удалению учетной записи
Надеюсь, всё получилось и аккаунт был успешно удалён без каких-либо проблем.
Источник: remontka.pro
Горячая линия мессенджера Telegram
Узнаем, есть ли горячая линия Телеграмм в России? Как написать обращение в службу поддержки? Чем интересен сервис, на каких платформах можно использовать?
Горячая линия Телеграмм
Телеграмм не предоставляет горячую линию для связи с их службой поддержки.
Служба поддержки Телеграмм
Вы можете связаться с командой поддержки Телеграм, используя следующие способы:
Обратите внимание, что команда поддержки Телеграмм обычно отвечает на сообщения в порядке очереди, и может занять некоторое время, прежде чем вы получите ответ.
Режим работы
О приложении
Telegram (Телеграмм) – это мессенджер, который был создан братьями Павлом и Николаем Дуровыми в 2013 году. Он является одним из самых популярных мессенджеров в мире с более чем 500 миллионами пользователей по всему миру.
Популярность
Распространенность
Особенности Telegram включают шифрование сообщений, возможность создавать группы, также есть функция отправки файлов до 2 ГБ, возможность создавать ботов и каналы, которые могут быть использованы для распространения новостей, информации о продуктах и услугах и многого другого. Кроме того, Telegram не имеет рекламы и полностью бесплатен (кроме Premium подписки). Он доступен на большинстве операционных систем, включая iOS, Android, Windows, macOS и Linux.
История
Мессенджер Телеграмм был основан в 2013 году Павлом Дуровым, основателем социальной сети ВКонтакте. Он создал этот мессенджер с целью создания безопасного и зашифрованного приложения для обмена сообщениями, которое не могли бы взломать правительства и киберпреступники.
Телеграмм быстро стал популярным благодаря своей безопасности и функциональности, включая возможность создания групповых чатов, каналов и ботов. В 2014 году мессенджер получил первое место в номинации «Лучшее мобильное приложение» на конференции TechCrunch в Сан-Франциско.
Однако, в последние годы Телеграмм стал известен не только своей функциональностью, но и своими проблемами с правительствами. В 2018 году Роскомнадзор заблокировал Телеграмм в России за отказ предоставить доступ к зашифрованным сообщениям пользователей. Однако, блокировка не смогла полностью остановить использование мессенджера в России.
Телеграмм продолжает развиваться и улучшаться, добавляя новые функции и инструменты для своих пользователей. В 2021 году количество активных пользователей мессенджера достигло 500 миллионов.
Источник: moysite.ru