Вотс ап не видит контакты

Содержание

На моем HTC Sensation под управлением Android 2.3.4 (Gingerbread) установлено приложение WhatsApp. У меня также есть другие приложения, связанные с социальными контактами, такие как Google Voice, Facebook, LinkedIn, Twitter и т. Д. Для моих контактов Google он связывает каждую из этих служб с людьми из моей адресной книги.

При использовании WhatsApp только несколько значков моего контакта отображаются на экране с последними сообщениями. Когда я просматриваю контакты в моей адресной книге, у них появляется значок (выстрел в голову) из контактов Google, Facebook или другой социальной службы.

Почему только некоторые из моих контактов в WhatsApp имеют значки? Для других контактов WhatsApp по умолчанию используется аватар Android. Я обновил список контактов WhatsApp, и проблема все еще сохраняется.

То же самое начало происходить со мной в последнее время. Внезапно все значки дисплея исчезли. И не только в WhatsApp. Также в Viber.

Возможно, я ошибаюсь, но разве изображения профилей в контактах Whatsapp не отображаются самими пользователями? Это означает, что если ваш контакт не разместил фотографию профиля в своем профиле WhatsApp, по умолчанию это будет аватар Android. Конечно, мне так кажется .

Почему в WhatsApp не видит контакты

Ну, мой WhatsApp с той же проблемой .

Может быть, вы говорите об изображении контакта. Изображение контакта отображается только в том случае, если его указал пользователь.

По умолчанию вы можете синхронизировать контакты со всеми аккаунтами, но изображения профиля не будут синхронизироваться в приложении. Каждое приложение может иметь разные картинки профиля.

Попробуйте это: перейти к sdcard -> whatsapp -> profiles Pictures->

Здесь вы должны увидеть, что и сколько там фотографий. Только те, которые будут показаны в списке контактов WhatsApp.

Попробуйте сделать, как говорят в основном WhatsApp FAQ (попробуйте другой способ по ссылке):

Вы можете использовать все свои контакты, а не только «видимые». Сделать это:

Перейдите на экран справки «Контакты». На главном экране чатов нажмите значок карандаша> [Кнопка меню]> Справка. Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Показать невидимые контакты». Если у вас есть какие-либо невидимые контакты, появится флажок.

Убедитесь, что это проверено.

«Экран справки контактов» доступен через меню WhatsApp.

При этом мои контакты, которые были невидимы — те, которые используют его и изменяют его визуализацию, вероятно, являются большинством людей, которые используют аватары — снова становятся видимыми.

Просто ваш телефон не дает достаточно места для WhatsApp. Если этот контакт хранится на вашей сим-карте, перенесите его на телефон. В версии 2.2 до 2.3.6 мы будем беспомощны, так как они не будут обновляться автоматически.

фотографии контактов, которые не отображаются, это фотографии, тег фотографий которых не сохранен на вашем устройстве.

Теперь просто убедитесь, что все теги есть в списке контактов вашего телефона. Android автоматически устанавливает ph_tag = FALSE, если фотография контакта отсутствует, и что-либо (любое приложение) ниже Android 3.0 (уровень API 11) не может изменить тег на TRUE.

Whatsapp не видит контакты: решение

Поэтому, когда whatsapp получает ph_tag = FALSE для любого контакта, ему не выделяется место для сохранения изображения профиля.

Также может быть такая проблема, что необработанный контакт находится на SIM-карте, а не в памяти телефона, поэтому у него нет места для сохранения DP для этого конкретного контакта.

Еще по теме: Как сделать темный фон в ВК

Хорошая идея — но как убедиться? Можете ли вы ответить на этот вопрос с «простой точки зрения конечного пользователя» — такой, которая сейчас не касается уровней API и где их можно найти / настроить ph_tag ?

Нашел проблему. Удаление и повторная установка WhatsApp решили проблему.

Источник: qastack.ru

В вотсапе не отображаются контакты айфон

Почему Ватсап не видит контакты из телефонной книги

WhatsApp – популярный мессенджер, используемый на мобильных устройствах и компьютерах. Производитель постоянно обновляет и улучшает приложение, но иногда приходится сталкиваться с трудностями. Например, случается, что «Ватсап» не видит контакты.

Почему «Ватсап» не видит контакты и что делать

собеседник перестал пользоваться «Вацапом», удалив мессенджер из памяти телефона;
установлена устаревшая версия приложения, в которой происходят сбои;
номер введен в неправильном формате (часто это телефоны иностранных абонентов);
были изменены настройки смартфона;
кто-то получил доступ к учетной записи и взломал аккаунт;
в смартфоне есть вирус, который вносит изменения в работу приложения.

Чтобы видеть в «Вацапе» список всех контактов, нужно дать разрешение на синхронизацию с телефонной книгой, которое приложение запрашивает после установки. Если этот пункт был пропущен, можно внести изменения в настройках смартфона и самого мессенджера.

На iPhone проблема может быть в том, что администратор учетной записи не дает разрешения на доступ к адресной книге. В таком случае нужно скопировать ее в iCloud. Затем следует попросить администратора сделать WhatsApp управляемым приложением. Из-за этого могут быть не видно фото контакта.

Проверка синхронизации

При использовании Web WhatsApp нужно синхронизировать ПО на смартфоне и компьютере. Это делается в настройках мессенджера и веб-версии на ПК. При установке ПО на компьютер нужно отсканировать QR-код, зайдя в приложение на телефоне. Тогда контакты и чаты будут перенесены.

Рекомендуется установить резервное копирование в настройках, чтобы сохранить сообщения и номера телефонов пользователей при удалении мессенджера и использовании его на другом устройстве.

Настройка фильтра

Причиной отсутствия номеров в списке контактов может быть фильтр. Чтобы изменить его, нужно зайти в «Настройки» и выбрать пункт «Контакты». Затем следует поставить галочку возле «Разрешить использовать скрытые контакты».

В телефонной книге некоторые группы контактов и учетные записи (аккаунт Google, iCloud) могут быть скрытыми, поэтому их не будет видно в мессенджере. Нужно зайти в «Настройки» телефонной книги, выбрать скрытую группу и отметить «Показать».

WhatsApp давно не обновлялся

Причиной неполадок может быть несовместимость операционной системой с устаревшим ПО, поэтому нужно следить за обновлениями мессенджера в App Store для iPhone и Google Play для Android, выпускаются они часто. Необходимо установить последнюю версию приложения и проверить отображение имен и номеров.

Номер контакта имеет неправильный формат

Если в «Вотсапе» не отображается имя пользователя, то причиной этого может быть неверный формат номера. Даже если его добавили в «Контакты» и можно найти в адресной книге, в мессенджере он показываться не будет. WhatsApp поддерживает только номера в международном формате. Нужно указывать код страны и номер. Например, +275 – для Белоруссии, +380 – для Украины, +7 – для России.

Контакты скрыты

Скрытые номера в телефонной книге мессенджер отображать не будет.

Для решения этой проблемы нужно сделать следующее:

Зайти в WhatsApp.
Перейти в «Настройки».
Пролистать список номеров и возле «Все контакты» поставить галочку.
Перейти на главную страницу в раздел «Contacts», затем «Меню» и «Обновить».
Проверить отображение.

Вирус в телефоне

По статистике примерно каждое 10 приложение содержит вредоносный код. Вирусы распространяются самыми разными путями, включая загруженные файлы из сети, посещение опасных сайтов. Они могут менять настройки телефона и получать доступ к приложениям.

Для борьбы с вредоносными файлами нужно использовать антивирусные программы. Но и они могут быть заражены, поэтому важно выбирать проверенные приложения от официального производителя.

Для телефонов на ОС Андроид подойдут следующие антивирусные программы:

AhnLab V3 Mobile Security;
Norton Security and Antivirus;
Avast Mobile Security;
Kaspersky Mobile Antivirus;
Bitdefender Antivirus Free.

Еще по теме: Как найти человека из ютуба в ВК

Это бесплатные программы, которые можно скачать в Google Play. Для более надежной защиты стоит приобрести платную утилиту.

Для iPhone часто выбирают такие бесплатные антивирусные программы:

MobiShield;
Trend Micro Mobile Security;
Avira Mobile Security;
McAfee Mobile Security.

Некоторые вредоносные файлы невозможно убрать из системы антивирусным ПО. Помогает только перепрошивка. Для этого обращаются в сервисный центр.

Что делать если WhatsApp не видит контакт

Если вы столкнулись с проблемой, когда WhatsApp не отображает контакты в телефонной книге, просто воспользуйтесь нашей инструкцией. Но прежде надо разобраться в причинах! Сервис WhatsApp полностью зависит от адресной книги, и ее доступности. И если в списке программы нет какого-то контакта, то проверьте по пунктам выполнение следующих условий.

Когда Ватсапп не видит контакт

Неправильно забитый номер телефона контакта в адресную книгу. Ватсаппом поддерживается исключительно международный формат ввода номеров: номер должен начинаться с +, далее код страны и номер.

В телефонной книге не установлено отображение или видимость контактов для всех групп (Семья, Друзья, Коллеги..) и учетных записей (Google, SIM, Phone..). Нужно показать контакты в отображении.

Включите, отключите и еще раз включите отображение всех контактов в записной книге номеров. Затем обновите список контактов WhatsApp.
В меню настроек Ватсап в разделе Контакты поставьте галочку «Показывать все контакты».

Чем мы можем помочь?

Для того, чтобы использование WhatsApp было максимально удобным, мы рекомендуем разрешить доступ WhatsApp к вашим контактам.

Как разрешить доступ к своим контактам

>Конфиденциальность.

Выберите Контакты.

Убедитесь, что приложение WhatsApp включено.

Если приложение WhatsApp неактивно или не отображается в настройках конфиденциальности, убедитесь, что у вас не установлены никакие ограничения, перейдя в Настройки iPhone

>Экранное время > Контент и конфиденциальность. В противном случае вам, возможно, придётся восстановить данные своего телефона. Посетите веб-сайт Службы поддержки Apple, где вы найдёте более подробную информацию о резервном копировании и восстановлении данных.

Если вы не предоставите WhatsApp доступ к контактам, вы тем не менее сможете:

Получать сообщения от пользователей или групп WhatsApp.
Менять настройки WhatsApp.

Однако вы не сможете:

Видеть имена контактов: вы будете видеть лишь телефонные номера.
Начинать новые групповые чаты или отправлять сообщения рассылки.

Контакты не отображаются

Если некоторые из ваших контактов не отображаются в WhatsApp, попробуйте сделать следующее:

Для зарубежных контактов:

Проверьте, что вы добавили правильный номер телефона в полном международном формате.

Если вы используете версию iOS 11.3 или новее и недостающие контакты сохранены в вашей учётной записи Exchange, возможно, администратор вашей учётной записи не разрешает WhatsApp или другим приложениям осуществлять доступ к вашим контактам. Это можно решить следующим образом:

Скопируйте ваши контакты Exchange в адресную книгу телефона или в iCloud.
Попросите своего системного администратора сделать WhatsApp управляемым приложением на вашем iPhone.

Примечание

Учётные записи Exchange обычно являются рабочими учётными записями.

Почему Ватсап не видит контакты: возможные причины

Ватсап не видит контакты, вы не можете отыскать в списке нужного пользователя? Не беда – у любой проблемы есть решение! Рассмотрим основные причины возникновения трудности и попробуем вместе разобраться, как устранить неприятную неполадку. Через несколько минут сможете вернуться к общению – просто делайте все по инструкции.

Неправильно записан телефон

Иногда WhatsApp не видит контакты из телефонной книги Android или Айфон из-за простой ошибки. Вы неверно записали телефон друга или коллеги! Убедитесь, что знаете основные правила:

Начинать нужно с кода страны в формате +7;
Проверьте количество цифр согласно принадлежности стране (в Росии в телефонном номере 11 чисел).

Если обнаружили неточность, внесите нужные коррективы. Также не помешает проверить, верно ли введены цифры. Возможно, вы ошиблись, когда забивали телефончик в память?

Пользователь не установил приложение

Второй ответ на вопрос, почему Ватсап не видит контакты – абонент, к которому вы хотите обратиться, не устанавливал приложение на телефон.

Свяжитесь с другом другим способом и задайте вопрос;
Если программа установлена, но вы не видите абонента в Ватсапе, попросите его обновить приложение.

Небольшой совет! Вам тоже не стоит забывать об обновлении – откройте магазин Гугл Плей Маркет или Эп стор, чтобы поставить последнюю версию мессенджера Ватсап.

Не самая очевидная причина, но отметать ее не стоит. Следуем дальше?

Еще по теме: Как сделать топ фотку на аву в ВК парню

Запрещен доступ к телефонной книге

Зачастую контакты не отображаются в Ватсапе, так как пользователь не дал мессенджеру нужные разрешения. Придется открыть настройки:

Найдите раздел с приложениями;
Кликните по названию Ватсапа;
Откройте раздел «Разрешения» (На Андроиде);
Активируйте тумблер напротив строки, помеченной значком телефонной книги.

Готово! Перезагрузите мессенджер и возобновите поиск нужного абонента, все должно получиться.

Напоследок отметим! Прежде чем переживать о том, что в WhatsApp не отображаются имена контактов, проверьте – внесли ли вы телефончики пользователей в память смартфона или сим-карты? Вероятно, вы забыли загрузить данные!

Как исправить ошибку неотображения имён контактов в WhatsApp на Android

WhatsApp не отображает имена ваших сохраненных контактов? Обычно проблема возникает с определенным контактом, который вы недавно сохранили. В других же случаях это будет влиять на все имена контактов в списке контактов вашего смарфтона.

Хотите узнать, почему возникает эта проблема и как её исправить? Здесь мы осветим основные причины неотображения имён контактов в WhatsApp и расскажем о том, как их исправить.

Почему WhatsApp перестает отображать имена контактов?

Связано это может быть с рядом причин, вот основные их них:

Технические проблемы с бакэндом WhatsApp;

Сохранение контакта, который ещё не использует WhatsApp;

Случайное удаление списка контактов в WhatsApp;

Смартфон больше не распознает SIM-карту с сохраненными контактами;

WhatsApp не может получить доступ к именам контактов, потому что ваша операционная система ограничивает его;

Проблемы с синхронизацией в WhatsApp.

Способы устранения проблемы

Теперь, когда вы знаете причины, ввиду которых WhatsApp не отображает контакты, давайте рассмотрим самые простые способы исправления этой проблемы.

Перезапустите WhatsApp, чтобы исключить временные проблемы.

Перезагрузите телефон, чтобы убедиться в том, что проблема не связана с ошибкой вашей операционной системы;

Отключите приложение, которое вы используете для одновременного использования двух WhatsApp-аккаунтов.

Убедитесь в том, что на вашем устройстве не активны другие приложения для обмена мгновенными сообщениями;

Убедитесь в том, что ваш WhatsApp обновлен до последней версии;

Удалите все приложения, которые могут мешать работе WhatsApp, например, сохраняющие статус.

Если указанные выше способы не помогли, вам стоит попробовать сделать следующее:

Убедитесь в том, что проблема не связана с сервером

Время от времени серверы WhatsApp могут испытывать проблемы, что может в свою очередь вызвать эту ошибку. Чтобы убедиться в их наличии или отсутствии, прибегните к помощи официального сайта Downdetector. В правом верхнем углу введите «WhatsApp» в строку поиска и нажмите Enter. После этого нажмите WhatsApp или WhatsApp Business, в зависимости от того, на какой платформе у вас возникла проблема. Downdetector сообщит вам, если приложение не работает.

Проблемы контакта

WhatsApp не всегда сразу отображает сохраненные контакты. Недавно сохранили какой-то контакт и он не отображается? Просто перезапустите приложение!

Обновите список контактов WhatsApp

Делается это очень просто следующим образом:

Зайдите в WhatsApp и нажмите на кнопку нового чата в правом нижнем углу;

Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу и выберите опцию «Обновить».

Убедитесь в том, что ваша SIM-карта активна

Сохраняете свои контакты на SIM-карте? Часто при падении смартфона и других неосторожных действиях SIM-карта смещается в слоте, что мешает телефону её обнаружить. Если она не будет обнаруживаться, то сохранённые на ней контакты также не будут отображаться.

Убедитесь в отсутствии проблем с синхронизацией

Чтобы убедиться, что настройки синхронизации активны, и повторно синхронизировать контакты, выполните следующие действия:

Зайдите в «Настройки «- «Учётные записи и архивация» — «Управление учётными записями»;

Выберите «WhatsApp»- «Синхронизация учётной записи» и переведите курсор вправо напротив опции «Контакты».

Надеемся, наши советы помогли вам!

Частые проблемы WhatsApp и способы их устранения

Далее мы собрали список статей, в которых освещаем способы устранения самых часто встречающихся проблем в WhatsApp.

Как исправить проблемы с голосовыми сообщениями WhatsApp;

Как исправить проблемы с уведомлениями в WhatsApp;

Как исправить ошибку «Ожидание сообщения» в WhatsApp;

Как убрать уведомление о текущей сессии от WhatsApp Web на Android;

Как восстановить заблокированный WhatsApp-аккаунт.

WhatsApp Messenger

Качайте актуальную версию WhatsApp и оставайтесь на связи со своими друзьями и близкими из любой точки мира.

Источник: news.androidlist-russia.com