RB.RU поговорил с экспертами и составил инструкцию. В материале приняли участие медиатехнолог и telegram-эксперт Инна Чурилова и руководитель отдела маркетинга и PR ООО «С-Терра СиЭсПи» Екатерина Исайкина.
Из инструкции вы узнаете:
- Причины, по которым можно потерять доступ к telegram-каналу
- Как воруют каналы
- Как обеспечить защиту своего telegram-канала
- Что делать, если все-таки украли telegram-канал
Причины, по которым можно потерять доступ к telegram-каналу
В числе основных причин — человеческий фактор и уязвимости добавляет использование desktop-версий и утечка персональных данных, считают эксперты.
Инна Чурилова выделяет среди причин, связанных с поведением людей, жадность. Зачастую владельцы теряют telegram-каналы из-за желания администраторов получить выгоду любой ценой, без проверки контрагентов. К краху приводит и излишняя доверчивость к людям, чаще всего называющими себя представителями «Тинькофф» или Skillbox.
помогите пожалуйста как вернуть обратно аккаунт в ТГ ?…. в комментариях история..
По мнению Екатерины Исайкиной, самая главная ошибка — это невнимательность, нежелание изучать досконально гаранта при сделках купли-продажи.
Работу злоумышленникам облегчает утечка персональных данных, демонстрация номера телефона и ввод данных в подозрительные формы, говорят эксперты.
Уязвимости добавляет использование desktop-версий Telegram и открытие случайных ссылок от якобы рекламодателей на скачивание видео и текстов.
Как воруют каналы?
Способ №1
Этот способ относится к самым популярным. Речь идет о взломе через рассылку файлов с программами-взломщиками, которые администраторы каналов часто открывают по своей наивности сами.
События обычно разворачиваются по следующему сценарию. Администратору канала пишет заказчик с рекламным запросом. Клиент сразу обсуждает размещение определенного пакета рекламных постов из 5-10 и более штук.
«Обычно у администратора от радости уже капают “слюнки”, и он совершенно теряет бдительность. А зря. Далее админ получает видео либо текстовый файл, в котором присутствует вирус-взломщик», — рассказала медиаэксперт Инна Чурилова.
Кража канала происходит неожиданно. Владелец канала обсуждает техническое задание, время размещения постов, в общем ведет обычную деятельность по размещению рекламы, а попутно ожидает открытия своего файла. Когда процесс открытия завершен, программа с вирусом поражает компьютер. Примечательно, что зачастую админы пользуются desktop-версиями Telegram, что делает способ его кражи еще более легким.
«Не поможет даже двухфакторная система защиты канала, так как и это программы-взломщики умудряются обойти. Админу приходится сушить сухари и рвать волосы на груди, канал уходит к мошенникам», — призналась Инна Чурилова.
Способ №2
Второй очень популярный способ развода администраторов telegram-каналов похож на первый. К владельцу приходит рекламодатель, прикрываясь известными брендами или компаниями. Довольно популярны варианты «Тинькофф» и Skillbox.
«Начинается обсуждение покупки крупного пакета рекламных постов, медиаплан по выходам, а в глазах админа уже скачут деньги и, опять же, админ теряет бдительность», — рассказывает Инна Чурилова.
Далее представитель «уважаемого» заказчика предлагает принять участие рекламной кампании, однако для этого предлагает зарегистрироваться на их платформе, которая якобы будет считать доходы владельца канала от каждого просмотра или размещения и направлять все на указанные реквизиты.
Администратор переходит по ссылке, которая предлагает авторизацию через Telegram. После нажатия кнопки «авторизоваться через телеграм» админ теряет свой канал навсегда.
Подобным образом чуть не лишился своего канала основатель «Финсайда» и «Вкладера» Олег Анисимов. Специалист поделился скриншотом происходившего мошенничества.
Способ №3
Несколько лет назад популярность начал набирать способ кражи под видом покупки канала, на него часто попадаются начинающие «телеграмеры». Перед покупкой администратор получает просьбу через программу удаленного доступа показать админку канала.
Такие продавцы быстро теряют доступ к своим каналам, даже если он зарегистрирован на SIM основателя. Далее все зависит от мошенника — либо он продает обратно канал первому владельцу, либо использует канал в своих целях.
«Обычно первый вариант используют также начинающие угонщики, которым деньги нужны срочно и сейчас. Второй вариант также распространен и направлен на владельцев крупных каналов, либо на интересные с точки зрения дальнейшего использования каналы», — рассказала Инна Чурилова.
С таким «разводом» недавно столкнулся канал «Рисковик». Основателю пришлось срочно создавать второй канал с таким же названием, и писать слезные сообщения в службу поддержки.
Способ №4
Искайкина из «С-Терра» (резидент ОЭЗ «Технополис Москва») также считает, что к уводу каналов может привести рассылка зараженных файлов под видом коммерческих предложений, рекламных презентаций.
Как обеспечить защиту своего telegram-канала?
Чтобы защитить канал, Инна Чурилова рекомендует «админить» его с отдельной симки, а ту симку, на которую канал изначально был зарегистрирован, сложить в коробку, которую затем «закопать в огороде».
Эксперт также советует не открывать «левые» ссылки, присланные файлы с видео от заказчика и тщательно проверять, с кем ведется беседа и о чем.
Хорошим способом будет подписка на специализированные каналы, где публикуются и обсуждаются способы мошенничества.
«На этих каналах «телеграмеры» делятся информацией о мошенниках, либо «скамерах» или «кидалах», весьма рекомендую в эти каналы и чаты вступить и изучать лучше чужой опыт, а не получать свой печальный», — заключила эксперт.
Важно не делиться ни с кем своими персональными данными и не раскрывать в публичном пространстве номер телефона, на который зарегистрирован канал.
Что делать, если все-таки украли telegram-канал?
По мнению Инны Чуриловой, если кто-то и может вернуть telegram-канал, то это служба поддержки Павла Дурова. Несмотря на критику со стороны пользователей, этот метод все-таки работает и украденный телеграм-канал возвращается.
«Других вариантов я пока не встречала, даже если кто-то уверяет, что может вернуть канал, то это либо такие же мошенники, которые возьмут деньги и пропадут, либо это изначально те, кто занимается угоном каналов и может вернуть либо из своих «запасников» (возможно, что именно они и угнали у админа канал), либо пойдут тем же способом — разведут мошенника, и он передаст им канал», — рассказала Инна Чурилова.
Пока все случаи, когда каналы «угонялись», но администратор потом получал свой заветный доступ, «разруливала» служба поддержки Telegram, утверждает Чурилова, много лет проработавшая в этой сфере.
«Это долго, иногда кажется слишком затянуто и излишне бюрократично, но это единственный известный мне способ возврата», — признается эксперт.
Екатерина Исайкина считает, что самый известный и действенный способ — это начать диалог с новым собственником аккаунта. Действенным методом также может стать максимальная огласка факта, это снизит цену выкупа.
«Как правило, кражи совершаются для дальнейшей продажи, соответственно, придется быть готовым к тому, что сейчас начнется торг. Действенным методом было бы и придание огласки ситуации, с целью оттока подписчиков и обесценивания канала», — считает эксперт.
Фото на обложке: Unsplash
Источник: rb.ru
Как восстановить Telegram после удаления приложения: сброс аккаунта при двухфакторной аутентификации, изменение пароля
Полезное
Автор Анна Сергеева На чтение 5 мин Просмотров 3.2к.
Так как поменять пароль в «Телеграме» получится только после авторизации, не сбрасывайте активный сеанс, а установите автоблокировку приложения. Если пользователь потеряет SIM, доступ к мессенджеру получится восстановить без номера телефона. Задать новый код Telegram возможно 2 способами.
Смена пароля, если помнишь данные
Комбинацию задают для защиты данных от посторонних лиц. Она действует в течение активной сессии и сбрасывается после перезагрузки приложения.
На смартфоне
Запустите мессенджер на «айфоне» или «андроиде» и следуйте инструкции.
- Тапните по меню, чтобы зайти в настройки.
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность».
- Найдите блок «Безопасность».
- В строке «Код-пароль» введите текущий.
- В окне кликните по кнопке «Сменить пароль».
- Введите цифры.
- Повторите комбинацию.
Восстановить данные в случае утери получится по номеру телефона. Просто авторизуйтесь по СМС.
.jpg)
На ПК
Порядок действий на компьютере при отключенной двухэтапной аутентификации аналогичный.
.jpg)
- Авторизуйтесь на странице, чтобы войти в меню редактирования профиля.
- Откройте пункт «Изменение код-пароля» в настройках конфиденциальности.
- В пустых строках укажите действующий PIN и введите новый дважды.
- Кликните по кнопке «Сохранить».
При необходимости задайте интервал автоблокировки. Если забудете закрыть вкладку, доступ к приложению закроется через указанный промежуток времени – от 1 минуты до 5 часов. Для блокировки по расписанию задайте точное время.
Как сменить пароль, если забыл его
Если комбинация утеряна или забыта, способов восстановления 2. Первый – экстренная переустановка мессенджера, второй – сброс через меню настроек.
При двухэтапной аутентификации
Опция не гарантирует безопасности данных, однако усложняет процесс авторизации. Если кто-то захочет прочитать переписку, сделать это быстро не получится.
Помимо кода из СМС, потребуется ввести облачный пароль, а при авторизации с нового устройства – точно указать подсказку для используемой комбинации.
В противном случае подается запрос на восстановление по email, что затягивает ожидание доступа к странице. Тем не менее такая защита востребована пользователями, поэтому приведу пошаговую инструкцию.
- Чтобы поменять комбинацию на надежную, авторизуйтесь в приложении по СМС или QR.
- Введите старый облачный пароль.
- Зайдите в настройки конфиденциальности.
- В пункте «Изменение код-пароля» запишите 4 цифры.
- Подтвердите изменения.
- Сохраните настройки.
Ниже в блоке «Двухэтапная аутентификация» измените или удалите облачный ключ. Его подтверждение требуется только при повторном входе в мессенджер.
Потеря кода от входа в приложение
Чтобы разблокировать доступ к чатам, достаточно сбросить подтверждение, нажав на кнопку «Выйти». Перед вводом комбинации следует убедиться, что запрашивается не облачный ключ, а «секретный».
Так как поменять пароль в «Телеграме» получится только после авторизации, подтвердите действие с помощью SMS/QR и не нажимайте на иконку с замком до тех пор, пока не смените настройки блокировки вручную.
.jpg)
Сброс пароля
Чтобы изменить утерянную комбинацию, достаточно переустановить клиент мессенджера. Настройки не позволяют откатить сохраненные изменения.
Кроме нового кода требуется указать прежний. Если вернуть информацию не получается, удалите программу, скачайте обновленную версию и заново авторизуйтесь по регистрационным данным.
Если нет рабочего телефона
При активации нескольких сеансов, например в мобильном мессенджере и веб-версии ТГ, восстановить код возможно. Однако если запасной сеанс «слетел» по причине длительного отсутствия онлайн, а рабочая SIM утеряна/заблокирована, пользователю остается обратиться в техподдержку.
Следует понимать, что делать дубликат карты все равно придется, т.к. переписку аккаунта может прочесть новый владелец номера.
Форма быстрой связи представлена на официальном сайте в разделе FAQ Telegram Support. В главном окне записывают обращение, объясняя возникшую проблему.
Для ответа указывают контактную информацию – электронную почту и телефон. Профиль заморозят сразу после обращения, а учетную запись получится вернуть после активации SIM.
Облачный пароль
Если пользователь забыл PIN для авторизации в ТГ, отключить его получится через 7 дней путем сброса в другой активной сессии. Второй способ – восстановление по email, указанному изначально. Перепривязка почты исключена. Если узнать проверочную комбинацию не получится, доступ к профилю закроют навсегда.
- Авторизуйтесь по СМС.
- В окне аутентификации по коду нажмите на ссылку «Забыли пароль».
- Введите пароль из письма в специальное поле.
Далее отключите облачный ключ в настройках.
Можно ли восстановить удаленный аккаунт в «Телеграме»
Профили ТГ самоуничтожаются автоматически по таймеру деактивации. Если время истекло, то ответ на вопрос, как восстановить «Телеграм» после удаления, очевиден.
Если активная сессия завершилась недавно, у пользователя есть шанс зайти на страницу при условии авторизации по номеру и установленным паролям.
Восстановление аккаунта после удаления
Профили деактивируются автоматически по запросу или таймеру. Владелец номера не может убрать заявку из очереди, т.к. кнопка восстановления отсутствует. Обращение в техподдержку не даст результата.
Восстановление после удаления приложения
После переустановки мессенджера пользователь проходит стандартную процедуру аутентификации. Количество проверок зависит от параметров, установленных вручную. При включенной двухфакторной авторизации личность подтверждают с помощью PIN, а при блокировке доступа – вводят код-пароль.
Для смены пароля в Telegram требуется настроить параметры входа. Опцию получится разблокировать только рабочим ключом. Включая двухфакторную аутентификацию, указывайте личный email, которым пользуетесь постоянно.
Обзор
Источник: telegramguru.info