Выгрузка своих данных в Телеграмм

Будущее наступило: в рабочем чате отдела маркетинга одновременно находятся люди и боты У каждого ― собственные задачи. Например, бот Wall-e помогает маркетологам Ringostat следить за важными показателями ― каждый день по расписанию присылает в чат скриншот дашборда с данными из Google Analytics и CRM. Рассказываем, как создать и настроить бота-помощника, который возьмет на себя часть рабочей рутины.

Время чтения 10 минут

1. Зачем нужен бот-отправлятор
2. Создание бота
3. Получение chat_id
4. Настройка направления и расписания отправки
5. Создание триггера
6. Запуск бота
7. Тестирование
8. Возможные ошибки и проблемы
9. Выводы

Зачем нужен бот-отправлятор

Многие отделы маркетинга и продаж ежедневно отслеживают ключевые показатели работы: количество посещений сайта, лидов, звонков, сделок. Например, маркетологи Ringostat создали дашборд, куда в режиме реального времени подтягиваются сведения из Google Analytics и CRM. Так нам не приходится собирать данные из разных систем вручную ― это происходит автоматически. О том, как настроить дашборд мы написали в статье «Дашборд для отдела маркетинга: описание настройки и шаблон» . Но оставался еще один вопрос ― как настроить регулярную рассылку дашборда, чтобы всегда держать важные показатели под рукой? Раньше руководителю приходилось каждый день заходить в документ, делать скрин экрана и пересылать в группу. Но теперь эта задача поручена боту. Каждое утро сотрудники отдела маркетинга Ringostat получают о него скриншот дашборда со свежими показателями сайта и блога.

За 10 минут — выгрузка (деплой) телеграм-бота на хостинг и его запуск.

• берет заданный диапазон из Google Таблицы ;
• превращает в картинку формата JPG или PDF-документ;
• в определенные дни недели и часы отправляет изображение в Telegram ― лично пользователю или в групповой чат.

Боту можно поручить сбор и отправку данных из самых разных документов в Google Таблицах, например:

• для отделов маркетинга и продаж ― отчетов по трафику, лидам, звонкам, сделкам;
• для руководителя ― ежедневного плана задач от каждого менеджера и отчетов о выполненной работе;
• для менеджера ― выполнение метрик, ежемесячной «выписки» о зарплате.

Чтобы запустить такого бота, не обязательно быть программистом. Можно воспользоваться готовым скриптом, который разработан админами группы «Google Таблицы» . Подробную инструкцию по настройке и запуску бота можно найти в посте или прочитать ниже.

Получите больше лидов и прокачайте продажи

Повысьте эффективность рекламы с Ringostat и контролируйте, как менеджеры принимают звонки

Создание бота

Самый первый этап ― создание собственного бота.

Получение chat_id

Бот может отправлять изображения из таблиц:

• лично пользователю;
• в групповой чат.

ВАЖНО. Иногда chat_id содержит знак «-» вначале. Этот минус нужно копировать вместе с цифрами.

Настройка направления и расписания отправки

Готовый скрипт для запуска бота-отправлятора содержится в таблице . Скопируйте ее через «Файл» ― «Создать копию» и уже в собственном документе можете приступать к настройкам бота.

1. Столбец А : укажите адрес Google Таблицы, из которой ваш бот будет брать данные для пересылки в Telegram.
2. Столбец B : задайте лист и диапазон, который бот должен захватить в скриншот. Например: Лист1 | A1:A10.
3. Столбец С : перечислите через запятую все chat_id, на которые бот должен отправлять указанные вами выше данные из Google Таблицы.
4. Столбец D : напишите сопроводительный текст, которым бот будет дополнять каждое сообщение. Например: «Маркетологи, это наши результаты на сегодня» или «Григорий, это ваша зарплата».
5. Столбцы Е и F : задайте дни недели и часы, в которые бот должен слать пользователям данные из Google Таблицы. Например, если получать сообщение нужно дважды в день в рабочие дни, в столбце Е укажите дни 1;2;3;4;5, а в столбце ― часы 9;18.
6. Столбец G: укажите желаемый формат изображений ― JPG или PDF. Картинку в формате JPG намного удобнее открывать прямо в чате Telegram, но изображение сжимается и становится «мыльным». Если исходный документ содержит много цифр или текста мелким шрифтом ― прочесть его сложно. Картинку PDF придется скачивать и открывать через стороннее приложение, зато изображение останется четким.
7. Столбцы H и I : заполняются автоматически. Первый столбец содержит дату и время последней отправки, второй ― показывает отчет о возникших проблемах.
8. Столбец K : внесите токен вашего бота, который получили от BotFathe.

ВАЖНО: если ячейка содержит несколько разных данных, например, несколько chat_id, дней недели, часов ― удалите между ними пробелы. Данные должны быть разделены между собой только знаками ― запятой или точкой с запятой. В противном случае бот не сработает.

Создание триггера

1. В документе со скриптом заходите в «Инструменты» ― «Редактор скриптов».
2. На левой боковой панели нажмите значок таймера ― «Настройки триггера».
3. Перед нами откроется окно с настройками:

• название функции: main;
• развертывание: основное развертывание;
• источник мероприятия: триггер по времени;
• тип триггера: по часам;
• промежуток времени: раз в час;
• уведомления про ошибки: каждый день.

Этот триггер подходит для регулярной отправки данных ― согласно указанных вами дней недели и часов. Скрипт будет запускаться только тогда, когда будет срабатывать триггер. А точные дни и часы для отправки он будет искать в столбцах Е и F.

Для сравнения: раньше мы писали про другого бота, который отправляет в Telegram-чат новости о новых продажах. Для него назначен триггер «Из таблицы» и «При изменении» ― он срабатывает после передачи в таблицу из CRM данных о новой продаже.

Запуск бота

Бот вежливый ― первым писать не станет

1. Если бот должен передавать данные лично пользователю , нужно сначала найти и запустить бота ― нажать команду /start.
2. Если бот должен слать данные в группу, нужно добавить его в число участников. Дополнительные команды не нужны.

Тестирование

Осталось проверить, как работает наш бот. Обратите внимание на пункт «Меню скриптов» в вашем документе.

Тут есть три задачи:

• запустить отправлятор один раз ― для проверки;
• настроить триггер для постоянной отправки ― мы уже это сделали;
• удалить триггер.

Сразу после тестового запуска вы увидите, что столбцы H и I автоматически заполняются данными о последней отправке. Содержимое ячеек будет обновляться после каждого последующего запуска скрипта.

Возможные ошибки и проблемы

Если бот ничего не прислал, вот список возможных ошибок.

1. Бот не запущен пользователем или не добавлен в число участников группы.
2. Несовпадение часовых поясов в настройках скрипта и ваших документах. Проверить часовой пояс в Google Таблицах можно через «Файл» ― «Настройки таблицы», а в скрипте ― «Редактор скриптов» ― «Файл» ― «Свойства проекта». Они должны совпадать.
3. Пробелы в столбцах С, Е, F. Данные могут быть разделены между собой только знаками.

Если у вас возникнут другие вопросы или сложности, можете задать их в Telegram-чате группы «Google Таблицы» .

Выводы

Источник: blog.ringostat.com

Резервное копирование чатов в Телеграмм

В диалогах или групповых чатах в мессенджерах зачастую есть важная информация, которую нужно сохранить. Также бывают случаи, когда собеседник удаляет послания у обеих сторон. Чтобы этого избежать, нужно знать, как сохранить переписку в Телеграмме на различных устройствах. Рассмотрим основные способы сделать это.

Как сохранить переписку: способы

С недавних пор мессенджер получил функцию, которая позволяет экспортировать сообщения из файлов, даже после удаления. Также можно выгрузить информацию о контакте и любые медиафайлы. Разберем, как сохранить их на компьютере и телефоне.

Самый простой способ сохранения любой переписки – сделать скриншот или запись экрана.

Перед тем, как сохранить чат в Telegram, убедитесь, что версия приложения на ПК актуальна: от 1.3.14 . Чтобы загрузить переписку, следуйте инструкции:

1. Запустите программу и вызовите главное меню, нажав на иконку в виде трех горизонтальных полосок в верхнем левом углу окна.

1. Перейдите в настройки, затем выберите пункт «Продвинутые настройки».

1. В разделе «Данные и диск» есть пункт «Экспорт данных из Telegram» — кликните по нему.

1. В открывшемся окне определите, какую информацию нужно выгрузить.
2. Нажмите на кнопку для экспорта чата и других файлов.

После того, как информация загрузится, на экране отобразится подробный отчет о процедуре: сколько файлов было сохранено и сколько они весят.

Экспортированный файл называется «export_results». Найдите его и запустите через браузер.

Как скопировать текст из Телеграмма с телефона? К сожалению, функции мобильного приложения не предусматривают такую возможность, поэтому для этого лучше воспользоваться десктопной или веб-версией мессенджера.

Как восстановить чат

Почему пропала переписка в Телеграмме? Причин для этого существует множество: собеседник удалил ее, в работе приложения или сервера произошел сбой или проблемы с интернет-подключением. Но отчаиваться не стоит – все данные можно вернуть, если вы заранее позаботились об этом.

Если переписка была заранее сохранена в облачном хранилище Телеграм, то ее можно легко восстановить. Резервное копирование – необходимая и полезная функция, которой обладает большинство мессенжеров и социальных сетей.

Хранилище «Saved Messages» — встроено в приложение, независимо от операционной системы. Чтобы им воспользоваться, достаточно нажать на соответствующую кнопку в меню выбранного диалога.

Источник: telegramzy.ru

Подробная инструкция, как перенести Телеграм на новый телефон