Выкидывает с Телеграмм на телефон

Приложения могут вылетать из-за перегрева компонентов мобильного устройства. Такое происходит, когда система слишком загружена (воспроизведением видео в высоком качестве, работой требовательных приложений в фоновом режиме или при скачивании объемных файлов, в особенности торрентов).

Как правило, произвольное закрытие приложений или даже отключение девайса являются своеобразной системой защиты, предотвращающей сильный перегрев компонентов.

Когда мобильное устройство активно используется, будучи на зарядке, то это создает излишнюю нагрузку на аккумуляторную батарею (особенно в момент быстрой зарядки), которая к тому же уменьшает ее срок службы.

Если ваше устройство действительно перегрелось, то оставьте его в покое на некоторое время. Лучше отключить все работающие приложения, загрузки и тем более воспроизведение видео.

Причина 2: Устаревшая версия приложения

Еще одна распространенная причина, из-за которой может вылетать Telegram, — это устаревшая версия самого мессенджера. Для корректной и стабильной работы любого приложения на Андроиде лучше скачивать все выходящие обновления, так как разработчики часто не добавляют новые функции, а именно устраняют различные проблемы, баги или ошибки, не зависящие от пользователя.

Помогите я не знаю что это тока просто вылетает у меня такое впервые кто знает подскажите в ком

Обновить Telegram можно через тот же , перейдя по ссылке ниже и нажав на кнопку «Обновить» или воспользовавшись нашей инструкцией:

1. Откройте магазин Google Play и перейдите в главное меню, тапнув по иконке аватарки. Выберите пункт «Управление приложениями и устройством».
2. Перейдите на вкладку «Управление», затем активируйте кнопку «Доступны обновления».
3. В списке отыщите Telegram, отметьте его в чекбоксе и нажмите кнопку обновления на верхней панели.

Также на официальном сайте разработчиков Telegram есть актуальная версия приложения в формате APK – оттуда ее и можно скачать, затем вручную инсталлировать, предоставив необходимые разрешения на установку из неизвестных источников.

Причина 3: Нехватка оперативной памяти

Когда на устройстве недостаточно оперативной памяти, различные приложения могут вылетать, особенно если запущено сразу несколько программ. В первую очередь попытайтесь произвести очистку ОЗУ от лишних данных. Для этого завершите работу всего софта, работающего в фоне, используя встроенные или сторонние средства. Об этом более подробно мы писали в отдельном материале.

После очистки оперативной памяти проверьте, как работает Telegram. Если все в порядке, вероятно, дело в нехватке ОЗУ. Кстати, его объем можно увеличить с помощью сторонних приложений при условии, что на устройстве есть рут-права. Некоторые производители также предусматривают в своих девайсах встроенную функцию расширения оперативной памяти за счет физической:

1. Через штатные «Настройки» перейдите в раздел «Об устройстве». Отыщите раздел с информацией об оперативной памяти и нажмите на соответствующую строку.
2. Если предусмотрена функция «Расширение ОЗУ», активируйте ее. Затем нужно указать объем, на который она будет увеличена. В нашем случае можно выбрать до 4 ГБ.

Как только все настройки произведены, нужно перезагрузить устройство, в результате чего новые параметры вступят в силу. Такая процедура не улучшит производительность и скорость системы, но при этом приложения смогут работать в фоне без зависаний и вылетов.

Причина 4: Неактуальная версия ОС

Появление неполадок, связанных с приложениями, возможно при использовании устаревшей версии операционной системы. Разработчики периодически выпускают апдейты, которые позволяют устранить различные баги и оптимизировать работу системы, поэтому важно поддерживать ОС в актуальном состоянии. Проверьте наличие обновлений и, если они есть, скачайте и установите их вручную. Наш автор разбирал, как это сделать, в другом руководстве на сайте.

Причина 5: Проблемы с мессенджером

Сбои появляются и в том случае, кода происходят разного рода программные конфликты и ошибки. Вероятно, вы недавно устанавливали приложения, которые могут влиять на работоспособность мессенджера на Android или файлы оригинального клиента повредились, допустим из-за неудачного обновления. В первом случае попробуйте удалить такой софт и проверьте, стабилизировалась ли работа Telegram.

Источник: grandships.ru

Saved searches

Use saved searches to filter your results more quickly

Cancel Create saved search

You signed in with another tab or window. Reload to refresh your session. You signed out in another tab or window. Reload to refresh your session. You switched accounts on another tab or window. Reload to refresh your session.

Have a question about this project? Sign up for a free GitHub account to open an issue and contact its maintainers and the community.

By clicking “Sign up for GitHub”, you agree to our terms of service and privacy statement. We’ll occasionally send you account related emails.

Already on GitHub? Sign in to your account

Автоматически вылетает из аккаунта и удаляет сообщения #25968

RERCON0 opened this issue Mar 1, 2023 · 13 comments

Автоматически вылетает из аккаунта и удаляет сообщения #25968

RERCON0 opened this issue Mar 1, 2023 · 13 comments
RERCON0 commented Mar 1, 2023 •

Steps to reproduce

• Ровно каждые 4-5 дней вылетает аккаунт (первый добавленный в клиент, остальных это не касается — всего 4 аккаунта в клиенте), удаляя при этом сообщения за последние 2 дня. Удаляются только мои сообщения у собеседников, их сообщения остаются в целости. И вылетает не только в клиенте, а вообще ВО ВСЕХ клиентах, в том числе мобильных. Такой функции, чтобы прям на всех устройствах был вылет, не припомню. Знаю, что можно отрубать в настройках по одному клиенту, но чтобы все разом, нет.
• Сперва грешил на версию из Майкрософт стор, ибо до этого пользовался версий с официального сайта Телеграм и всё было нормально. Правда версию ДО стора и сторовскую не помню, увы. Но, как правило, всегда сразу обновлял на новую. Поставил обратно версию с сайта, проблема осталась. Версия 4.6.5. У друга стоит 4.6.4, у него такой проблемы не наблюдается. Возможно, что именно в 4.6.5 баг затаился.
• Может совпадение, но вылетает после того, когда написал/пишу пост для канала в избранном. И вылетает внезапно — ни предупреждения, ни окон, просто выходит на всех устройствах разом.
• Проблема наблюдается не только у меня. Общался с рекламодателем, она сказала, что у неё тоже вылетает из аккаунта и удаляются сообщения.
• Вылетает примерно в 21:00 по мск, плюс-минус. После чего требуется входить на всех устройствах снова.
• Логи, к сожалению, не сохранились — переустановил Телеграм на старую версию. Возможно, что баг не в самом клиенте, а где-то на серверах Телеграма. Но тем не менее, разработчикам виднее.

• Exactly every 4-5 days an account flies out (the first one added to the client, the rest does not apply — only 4 accounts in the client), while deleting messages for the last 2 days. Only my messages are deleted from the interlocutors, their messages remain intact. And it crashes not only in the client, but in general IN ALL clients, including mobile ones. I don’t remember such a function that there was a crash directly on all devices. I know that you can cut off one client in the settings, but not all at once.
• At first I sinned against the version from the Microsoft store, because before that I used versions from the official Telegram website and everything was fine. True, I don’t remember the version of the DO store and the store, alas. But, as a rule, always immediately updated to a new one. I put back the version from the site, the problem remained. Version 4.6.5. A friend has 4.6.4, he does not have such a problem. It is possible that it was in 4.6.5 that the bug hid.
• Maybe a coincidence, but it crashes after I wrote / am writing a post for the channel in my favorites. And it crashes suddenly — no warning, no windows, just goes out on all devices at once.
• The problem is observed not only at me. I talked with the advertiser, she said that she also flies out of her account and messages are deleted.
• Takes off at about 21:00 Moscow time, give or take. Then you need to log in on all devices again.
• Logs, unfortunately, were not preserved — reinstalled Telegram to the old version. It is possible that the bug is not in the client itself, but somewhere on the Telegram servers. But nevertheless, the developers know better.

Expected behaviour

Actual behaviour

Operating system

Version of Telegram Desktop

Installation source

Static binary from official website

Logs

The text was updated successfully, but these errors were encountered:

RERCON0 commented Mar 1, 2023

Переписка с рекламодателем, у которой возникает такая же проблема.

john-preston commented Mar 1, 2023
joreikarr commented Mar 6, 2023

Не решили проблему?

RERCON0 commented Mar 6, 2023

По всей видимости, решил. Написал разработчику и обновил десктопную версию на бету. Сейчас стоит последняя бета. По срокам, вчера должен был быть вылет, но его не было. Ну и авторизовался в десктопе первым с 4 аккаунта, тестового. Даже он не вылетел. Хотя обычно, по наблюдениям, именно первый добавленный вылетал

joreikarr commented Mar 7, 2023

А есть инфа, как обновиться?
У меня страдают 5 человек разом от постоянных потерь диалогов с клиентами)

RERCON0 commented Mar 7, 2023

А есть инфа, как обновиться?

У меня страдают 5 человек разом от постоянных потерь диалогов с клиентами)

В настройках -> продвинутые нужно включить «устанавливать beta-версии». Либо просто с гитхаба скачать самую последнюю версию. Постоянно на бетках сидеть тоже не стоит, но пока нужно обновиться

joreikarr commented Mar 7, 2023

Понял, спасибо огромное)

ti-bone commented Mar 7, 2023

Антибот триггерится, такое бывает когда клиент подозрительный или ты совершаешь подозрительные действия, у меня на 64gram нормально всё, было такое на нём 1 раз, ну и на iOS версии тоже самое.
А так, в теории бэта должна помочь.
В те даты как раз была релизнута 2-я версия антибота, если не ошибаюсь.

Slavka20001 commented Mar 18, 2023

Steps to reproduce

• Ровно каждые 4-5 дней вылетает аккаунт (первый добавленный в клиент, остальных это не касается — всего 4 аккаунта в клиенте), удаляя при этом сообщения за последние 2 дня. Удаляются только мои сообщения у собеседников, их сообщения остаются в целости. И вылетает не только в клиенте, а вообще ВО ВСЕХ клиентах, в том числе мобильных. Такой функции, чтобы прям на всех устройствах был вылет, не припомню. Знаю, что можно отрубать в настройках по одному клиенту, но чтобы все разом, нет.
• Сперва грешил на версию из Майкрософт стор, ибо до этого пользовался версий с официального сайта Телеграм и всё было нормально. Правда версию ДО стора и сторовскую не помню, увы. Но, как правило, всегда сразу обновлял на новую. Поставил обратно версию с сайта, проблема осталась. Версия 4.6.5. У друга стоит 4.6.4, у него такой проблемы не наблюдается. Возможно, что именно в 4.6.5 баг затаился.
• Может совпадение, но вылетает после того, когда написал/пишу пост для канала в избранном. И вылетает внезапно — ни предупреждения, ни окон, просто выходит на всех устройствах разом.
• Проблема наблюдается не только у меня. Общался с рекламодателем, она сказала, что у неё тоже вылетает из аккаунта и удаляются сообщения.
• Вылетает примерно в 21:00 по мск, плюс-минус. После чего требуется входить на всех устройствах снова.
• Логи, к сожалению, не сохранились — переустановил Телеграм на старую версию. Возможно, что баг не в самом клиенте, а где-то на серверах Телеграма. Но тем не менее, разработчикам виднее.

• Exactly every 4-5 days an account flies out (the first one added to the client, the rest does not apply — only 4 accounts in the client), while deleting messages for the last 2 days. Only my messages are deleted from the interlocutors, their messages remain intact. And it crashes not only in the client, but in general IN ALL clients, including mobile ones. I don’t remember such a function that there was a crash directly on all devices. I know that you can cut off one client in the settings, but not all at once.
• At first I sinned against the version from the Microsoft store, because before that I used versions from the official Telegram website and everything was fine. True, I don’t remember the version of the DO store and the store, alas. But, as a rule, always immediately updated to a new one. I put back the version from the site, the problem remained. Version 4.6.5. A friend has 4.6.4, he does not have such a problem. It is possible that it was in 4.6.5 that the bug hid.
• Maybe a coincidence, but it crashes after I wrote / am writing a post for the channel in my favorites. And it crashes suddenly — no warning, no windows, just goes out on all devices at once.
• The problem is observed not only at me. I talked with the advertiser, she said that she also flies out of her account and messages are deleted.
• Takes off at about 21:00 Moscow time, give or take. Then you need to log in on all devices again.
• Logs, unfortunately, were not preserved — reinstalled Telegram to the old version. It is possible that the bug is not in the client itself, but somewhere on the Telegram servers. But nevertheless, the developers know better.

Expected behaviour

Actual behaviour

Operating system

Version of Telegram Desktop

Installation source

Static binary from official website

Logs

У меня такая же проблема. Вылетает автоматом. Как вы ее решили?

Источник: github.com

Что делать, если Телеграм вылетел на телефоне и запросил пароль

Телеграм является одним из самых популярных мессенджеров, который используется миллионами пользователей по всему миру. Однако, как и любое другое приложение, оно иногда может вылететь на телефоне и запросить пароль. Это может вызвать некоторую панику у пользователей, так как они могут быть обеспокоены безопасностью своего аккаунта и личной информации.

В первую очередь, необходимо сохранять спокойствие и не паниковать. Вероятность того, что ваш аккаунт был взломан или данные скомпрометированы, весьма невелика. В большинстве случаев вылеты приложения связаны с техническими проблемами или ошибками.

Чтобы решить проблему с вылетами Телеграма, первым делом попробуйте перезапустить приложение. Для этого свайпните его вверх или вправо из списка открытых приложений, а затем снова откройте его. Если это не помогло, попробуйте перезагрузить телефон полностью.

Если после перезапуска приложения или телефона проблема остается, попробуйте очистить кэш приложения. Для этого зайдите в настройки телефона, найдите раздел с приложениями, выберите Телеграм и нажмите кнопку «Очистить кэш». После этого попробуйте снова открыть приложение и ввести свой пароль. Если проблема все еще не решена, обратитесь в службу поддержки Телеграма для получения дальнейшей помощи.

Проблемы с Телеграмом на телефоне: что делать, если приложение вылетело и требует пароль

1. Перезапуск приложения

Если Телеграм на вашем телефоне внезапно вылетел и требует ввода пароля, первым шагом стоит попробовать перезапустить приложение. Для этого закройте Телеграм полностью и откройте его заново. Если это временная ошибка, перезапуск может помочь восстановить нормальную работу.

2. Проверьте соединение с интернетом

Если Телеграм не запускается или требует пароль, убедитесь, что у вас есть стабильное соединение с интернетом. Проверьте настройки Wi-Fi или мобильных данных на вашем телефоне. Возможно, проблема в плохом соединении, и после установления стабильного интернет-соединения Телеграм начнет работать нормально.

3. Обновите приложение

Если Телеграм на вашем телефоне постоянно вылетает и запрашивает пароль, убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения. Проверьте наличие доступных обновлений в вашем магазине приложений (например, Google Play или App Store) и установите их, если таковые имеются. Обновление приложения может исправить известные ошибки и проблемы с его работой.

4. Сброс настроек

Если перезапуск, проверка интернет-соединения и обновление приложения не помогают, можно попробовать сбросить настройки Телеграма на вашем телефоне. Перейдите в настройки приложений вашего устройства, найдите Телеграм в списке установленных приложений, затем выберите «Сбросить настройки». После этого вам может потребоваться повторно войти в свою учетную запись Телеграм.

Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло решить проблему с Телеграмом на вашем телефоне, рекомендуется обратиться в службу поддержки приложения для получения дополнительной помощи и рекомендаций.

Проверьте интернет-соединение

Если Телеграм вылетел на вашем телефоне и запросил пароль, первым делом необходимо проверить ваше интернет-соединение. Убедитесь, что у вас есть активное подключение к сети.

Для этого вы можете открыть другие приложения или веб-страницы на своем телефоне и убедиться, что они корректно загружаются. Если другие приложения работают нормально, проблема возможно связана именно с Телеграмом.

Если у вас есть доступ к Wi-Fi, попробуйте подключиться к другой точке доступа и проверьте, работает ли Телеграм на новом подключении. Если проблема остается, возможно причина не в интернет-соединении.

Перезапустите приложение

Если Телеграм вылетел на вашем телефоне и запросил пароль, первым делом вам следует попробовать перезапустить приложение.

Чтобы это сделать, найдите значок Телеграма на главном экране своего телефона и нажмите на него. Если приложение не открылось сразу, подождите несколько секунд и попробуйте еще раз.

Если после перезапуска приложения проблема остается, попробуйте повторить эту операцию еще раз. Иногда несколько попыток могут решить проблему и Телеграм снова заработает без запроса пароля.

Если перезапуск не помогает, вам следует обратиться к специалистам или в службу поддержки Телеграма для получения дополнительной помощи.

Обновите приложение

Если Телеграм вылетел на вашем телефоне и запросил пароль, возможно причина в том, что вам необходимо обновить приложение. Обновление приложения может помочь исправить множество проблем, в том числе и с вылетами.

Чтобы обновить Телеграм, следуйте этим простым шагам:

1. Откройте приложение Google Play или App Store на вашем устройстве.
2. В поисковой строке введите «Telegram».
3. Выберите приложение Телеграмм из результатов поиска.
4. Нажмите на кнопку «Обновить», чтобы установить последнюю версию.

После того, как обновление завершено, попробуйте открыть Телеграм снова. В большинстве случаев проблема с вылетами приложения будет решена.

Если после обновления проблема не ушла, попробуйте удалить и установить Телеграм заново. Это может помочь исправить проблемы связанные с файлами или настройками приложения. Убедитесь, что у вас есть резервная копия всех важных данных из Телеграма, так как удаление приложения также удалит все ваши сообщения и файлы.

Если проблема с вылетами приложения сохраняется даже после обновления и повторной установки, рекомендуется обратиться в службу поддержки Телеграма для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

Очистите кеш приложения

Если Телеграм на вашем телефоне вылетел и запросил пароль, возможно, проблема связана с кешем приложения. Кеш — это временные данные, которые приложение сохраняет для ускорения работы. Однако иногда кеш может стать источником проблем, особенно если он становится поврежденным или переполненным.

Для решения этой проблемы необходимо очистить кеш Телеграма. Это можно сделать следующим образом:

1. Откройте настройки телефона. Для этого обычно нужно нажать на значок шестеренки или открыть раздел «Настройки».
2. Найдите приложения или менеджер приложений. Здесь вы должны найти список всех установленных на вашем телефоне приложений или специальный раздел для управления ими.
3. Найдите Телеграм в списке приложений. Скорее всего, приложения будут упорядочены по алфавиту или по дате установки, поэтому вам нужно будет прокрутить список или воспользоваться поиском.
4. Выберите Телеграм. Нажмите на него, чтобы открыть информацию и настройки приложения.
5. Найдите в настройках функцию «Очистить кеш». Обычно она находится в разделе «Хранилище» или «Память».
6. Нажмите на функцию «Очистить кеш». Телефон может запросить подтверждение или предупреждение о том, что при этом будут удалены временные данные приложения. Подтвердите свой выбор.

После очистки кеша приложения Телеграм, запустите его заново и попробуйте войти снова. В большинстве случаев, это позволяет решить проблему с вылетом и запросом пароля.

Проверьте наличие обновлений операционной системы

Если при использовании Телеграм на вашем телефоне возникают проблемы, включая вылеты и запросы пароля, рекомендуется проверить наличие обновлений операционной системы.

Обновления операционной системы включают исправления ошибок и улучшения, которые могут решить проблемы с работой приложений, включая Телеграм.

Для проверки наличия обновлений, вам необходимо перейти в настройки вашего телефона. В разделе «О системе» или «О устройстве» вы сможете найти информацию о текущей версии операционной системы и возможность установки обновлений.

Если обновления доступны, рекомендуется установить их, чтобы обеспечить более стабильную и безопасную работу телефона и приложений, включая Телеграм.

Если обновлений нет или установка обновлений не решает проблемы с Телеграм, рекомендуется обратиться к службе поддержки Телеграм или провести дополнительные действия для устранения ошибок.

Удалите и установите приложение заново

Если Телеграм вылетел на вашем телефоне и запросил пароль, то одним из способов решения проблемы может быть удаление и повторная установка приложения.

Для начала необходимо найти иконку Телеграм на главном экране вашего телефона или в списке установленных приложений. Обычно иконка Телеграма выглядит как белый пиктограмма на синем фоне.

Затем иконку Телеграма нужно зажать пальцем и удерживать в течение нескольких секунд. Появится меню контекстных действий, в котором нужно выбрать пункт «Удалить» или «Удалить приложение».

После удаления приложения, вам необходимо открыть App Store (для пользователей iOS) или Google Play Market (для пользователей Android) и восстановить приложение Телеграм. Для этого введите в поисковой строке название «Телеграм» и найдите официальное приложение разработчика Telegram Messenger LLP. Нажмите на кнопку «Установить» или «Скачать», чтобы начать установку приложения.

Как только установка приложения Телеграм будет завершена, запустите его и следуйте инструкциям на экране для настройки и входа в свою учетную запись. Вам может потребоваться ввести ваш номер телефона и получить код для подтверждения. После успешной авторизации вы сможете использовать Телеграм как обычно.

Таким образом, удаление и повторная установка приложения Телеграм может помочь в случае, когда оно вылетело на вашем телефоне и запросило пароль. Этот метод может быть полезен, если проблема возникла из-за неправильной установки или коррупции данных приложения. Удачного использования Телеграма!

Смените аккаунт

Если Телеграм вылетел на вашем телефоне и запросил пароль, возможно потребуется сменить аккаунт. Это может быть связано с различными проблемами, такими как возможное взлом аккаунта или проблемы с приложением.

Для смены аккаунта в Телеграме необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Откройте приложение Телеграм на своем телефоне и введите свой номер телефона. Если вы не авторизованы в приложении, введите пароль, который был запросен.
2. Когда вы будите на странице авторизации, нажмите на ссылку «Сменить аккаунт», которая обычно расположена возле кнопки «Войти».
3. После нажатия на ссылку «Сменить аккаунт» вам будет предложено выбрать другой номер телефона для авторизации. Введите новый номер и следуйте инструкциям на экране для завершения процесса смены аккаунта.
4. Процесс смены аккаунта может занять несколько минут, в зависимости от скорости вашего интернет-соединения. По завершению вы сможете войти в свой новый аккаунт в Телеграме.

Обратите внимание, что при смене аккаунта вы можете потерять доступ ко всей истории переписки из предыдущего аккаунта. Рекомендуется сохранить важные сообщения и контакты перед сменой аккаунта.

Свяжитесь с технической поддержкой

Если у вас возникли проблемы с приложением Telegram на вашем телефоне и оно вылетело, запросив пароль, важно связаться с технической поддержкой, чтобы получить помощь в решении данной ситуации.

Для связи с технической поддержкой Telegram воспользуйтесь следующими способами:

• Откройте приложение Telegram на другом устройстве и перейдите в настройки.
• В разделе настроек найдите раздел «Поддержка» или «Свяжитесь с нами».
• Воспользуйтесь предложенными вариантами связи: может быть предложено отправить электронное письмо с описанием проблемы или заполнить форму обратной связи.

Обязательно укажите подробную информацию о проблеме, позволяющую технической поддержке лучше понять ситуацию. Укажите модель и версию операционной системы вашего устройства, версию приложения Telegram, а также последовательность действий, которая приводит к возникновению проблемы.

В случае, если вы не можете связаться с технической поддержкой через приложение, вы можете попытаться найти контактные данные поддержки на официальном сайте Telegram или в социальных сетях компании. Обратите внимание, что официальные каналы команды Telegram могут иметь значок «валидации» для подтверждения подлинности.

И помните, что техническая поддержка Telegram готова помочь вам решить проблему и предоставить качественную поддержку.

Источник: biletworldskills.ru